Ателика Сосновый бор, загородный отель в Москве, Сосновый бор, ст9 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

На выходных выбрались отдохнуть нашей огромной семьей из 17 человек, было забронировано 6 номеров. Заезд заявлен с 18.00, мы долго торчали в пробке на Ярославке и в итоге приехали в «отель» (честно говоря, не поворачивается язык его так назвать) в 19.20. Проторчали на ресепшн до 20.10, при этом предупредили девушку, что мы все голодные после рабочего дня и не помешало бы пойти поужинать. Попросили оставить нам хотя бы ланч боксы, у меня свекровь с сахарным диабетом и ей было необходимо поесть, к тому же мы были с детьми. На ресепшн нам пообещали, что нас покормят и не только нас, но остальных отдыхающих, кто в это время оформлялся, причём в оплату пятничный ужин входил. Когда нас оформляли подошли другие отдыхающие с возмущением: номер не убран перед заездом, обратились к горничной, она сказала: «А мне вообще плевать». Я, честно говоря, потеряла дар речи от такого отношения. Примерно в 20.15 мы зашли в столовую поужинать, именно в столовую, а не ресторан, как заявлено на сайте - ресторан «Сосны». До столовой это помещение еле-еле дотягивает, а про ресторан я вообще молчу. Обычные столы со старыми пожелтевшими скатертями, салфеток на столах нет, освещение в помещении вообще никакое, как в подвале. Подхожу я к витринам, где должна быть еда, а еды нет! Подхожу к официантам, спрашиваю, мне отвечают, что обслуживание закончилось. После того, как я начала возмущаться, подошла какая-то девушка, видимо администратор и сказала, что мы вас обслуживать не будем. Говорю, ок, давайте тогда ланч боксы, она: "А что мы туда класть будем? У нас вся еда закончилась!". А ведь ещё даже половина отдыхающих не заехала, я в шоке от предвкушения предстоящего отдыха! Мне было в открытую сказано: хотите есть - шуруйте в платный ресторан мяско и ешьте там! По ресторану мяско: забегаловка, цены драконовские, а обслуживания ноль. Посмотрела меню: ценник на все салаты не меньше 300 р., мясо 500-900, спиртное особенно бросилось в глаза - водка "Пять озёр" 1700 руб. (недавно гуляли на дне рожденье в ресторане (хорошем), заказывали водку ту же, ценник 1000 р.). Теперь про номер - это жесть, по-другому никак больше сказать не могу. Номер очень грязный, унитаз грязный, пол весь обшарпанный, дали допместо раскладушку - вся в кровяных пятнах, плед вонючий, ужас. В ванной еле-еле текла вода, ждали когда пойдёт горячая минут по десять, унитаз шатался и ещё в ванной всегда стоял ужасный запах. По поводу еды, еда обычная, столовская, очень быстро все разбирали, но вроде бы потом доносили, но опять же доносили тогда, когда народ начал ходить вокруг пустой посуды и шмыгать носом. Выпечка вообще ужасная. Фрукты яблоки и апельсины, кофе - помои. Читая мой отзыв не подумайте, что я придираюсь. То, что я написала, это реально правда! Я отдыхала в разных пансионатах и мне есть с чем сравнивать, да хотя бы с той же Ателикой липки! Ателика липки по сравнению с этой шарашкой выигрывает раз в 5, там еда разнообразнее и вкуснее, обслуживание хорошее и номера чистые, а по цене на 1-2 тыс побольше. Сюда я даже за бесплатно больше не поеду, очень жалко потраченного времени и денег.

Отдыхали с 13.01.17 по 14.01.17. Номер для супер скромных. Питание для супер не привередливых. Аниматоров не заметили. Обслуживающему персоналу явно мешают отдыхающие отдыхать. Столько косых взглядов и небрежного отношения к гостям встретили первый раз. Вам там явно не рады. Поэтому и гостей мало. Своих туристов туда я точно не отправлю.

Были в пансионате с мужем в марте. Размер номера нас не порадовал, но как оказалось, это не самое худшее. Питание в столовой просто кошмар - порядки пионер лагеря, плюс холодная еда и выбор на двоечку. Единственное, к чему нет претензий - это свежий воздух, лес, ну и развлечения (хотя бильярдный стол всего один на весь пансионат). До этого отдыхали в трех других пансионатах - понравилось больше!

Всем доброго времени суток. Долго искали с семьей отель, где есть и воздух с природой, и водоем или бассейн. Выбрали "Сосновый бор". Мы то выбрали, а нас почему-то нет. Когда до заезда осталось два дня, нам позвонили и сказали, что они решили предложить нам номер не с двух-спальной кроватью, как заказывали, а с двумя полуторными. На это я еще могла согласиться. У нас двое детей (1,5 и 3,5), так даже, наверное удобнее было бы. На следующий день (теоретически заезд должен быть завтра) позвонили и сказали, что сокращают наше пребывание на два дня, потому что именно в этот номер едет постоянный клиент. А мы то чем хуже!????? Мы тоже хотели стать постоянными клиентами! Ладно, и на это мы согласились. Но оказалось еще не все. Опять перезвонили. И вот ту, спасибо большое, предупредили: "В номере пахнет краской, вам оставить номер или поменять на меньший, где и кроватка детская не помещается?". На этом терпение закончилось. И мы поехали в "Гелиопарк Эммаус". Оооооочень рекомендую. Никакой нервотрепки, отдохнули супер.