mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Атлас-Люкс, сеть салонов кухонной мебели в Москве возле метро Университет (красная), Мичуринский проспект, 16 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119192,
Москва,
Мичуринский проспект, 16
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 3 минуты
Метро:
Университет (2 100 метров )
Сайт:
atlas-lux.ru http://www.atlas-lux.ru
Ужасное обслуживание! Менеджеры неприветливые, я 10 минут ходил по салону, а они сидели уткнувшись в свои бумажки и не обращали на меня внимание, типа занятые все, в пустом помещении. Но я стерпел. Кухни конечно необычные, на это и повелся, подписал документы, оплатил как положено 50% кровных денег и через неделю еще 50%. Заметьте без кредитов, мои деньги, которые я откладывал, мой семейный бюджет. И, что дальше? Ждите мол доставки. А когда доставка случилась, никто даже не предупредил, как гром грянул. Я начал жаловаться: "Почему не сказали, что доставку сделаете?" А мне наглая барышня заявляет: "В договоре дата доставки есть и мы молодцы, что точно в срок доставили." Я что должен это все помнить? Просто кошмар. Сборщики тоже, те еще перцы, молча собирают, ничего не рассказывают, как будто запретили с клиентами разговаривать! Порадовало меня лишь то, что кухня действительно красивая и качественная. Не уверен, что порекомендую кому-то из друзей.
Выбор был между кухнями Зетта, Стильные кухни и Атласом. И как уже можно понять - решили выбрать Атлас. Почему именно его несмотря на очевидный негатив от уже попробовавших? Все просто - подкупили ценой. Только тут нам предложили за 390 тыс кухню из массива (на тот момент были скидки 30%, как сейчас - Бог знает), в остальных местах было минимум на 50 тыс дороже. И знаете, оказалось совсем даже неплохо, конечно задержали доставку, конечно привезли не все сразу, но я к этому был готов. А также - внимательно читал акт, и не подписывал его пока АБСОЛЮТНО ВСЕ не привезли и не установили так, чтобы я был доволен. Что я получил - 2 месяца ожидания (доставка + сборка + еще одна доставка) и ву а ля готовая кухня. В целом получилась крепкая, симпатичная, надежная. Модель, кстати, Британика (аналогов не было в других компаниях).
Заказали кухню в салоне на Мичуринском проспекте. 22/10/14 внесли предоплату в размере 70%. Кухню по договору должны были доставить 09/12/14, однако до настоящего момента кухни нет и когда она будет точно нам не говорят, хотя попросили, для ускорения процесса, внести 100% оплату, включая доставку и сборку. Что мы сразу же и сделали. Ужасная компания! Цены европейские, а уровень обслуживания.
Хотела выразить благодарность за отличную и слаженную работу сотрудников салона кухонь "Атлас-Люкс" (Мичуринский проспект). Заказывали кухню Валенса, менеджер Проворова Надежда, договор 15-МИ. Зашла просто присмотреться, к тому времени уже был расчет и рисунок от другого производителя. Надежда проконсультировала по материалам и предложила нарисовать и просчитать вариант. Все прислала на почту и приложила свой вариант, который в итоге и лег в основу нашей кухни! Выкрасы получились такими, как мы себе и рисовали в голове. Шпон тоже не подвел. Предлагали заказать предварительные образцы шпона, но мы отказались и положились во всем на судьбу. Надежда очень грамотно, а главное терпеливо работала с нами, подробно отвечала на все вопросы, несколько раз корректировала проект и старалась подогнать все это под наш ограниченный бюджет. Доставка была четко в срок (в Моск область), сборщики приехали в заранее оговоренный срок, утром и собрали все за один день. Спасибо большое за терпение и труд! Отдельное спасибо Надежде за отзывчивость, вежливость и готовность помочь!
P.S. Уточняйте правила проведения шумных работ в вашем доме, т. к. при сборке они есть и у нас (был выходной день) возникли проблемы с соседями. Из-за этого сборщикам пришлось пару часов заниматься другими делами и ждать часа, когда можно пошуметь. Все равно успели к вечеру все собрать, несмотря на простой. :-)