Авалюкс, компания в Москве возле метро Свиблово (оранжевая), Красная Сосна, 5 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительная работа отдела маркетинга/ службы взаимодействия со страховыми компаниями. После покупки мною автомобиля Jeep wrangler спустя год мне в течении 2 дней поступило 12 (!) звонков от страховых компаний с целью прорекламировать свои услуги, при том что отсутствие на данные контакты я не давал. Прямое нарушение части 1 статьи 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи.

Пытался купить у них автомобиль, живу от салона далеко, поэтому сразу попросил, чтобы было без обмана, т. е. машина должна быть в наличии и после предоплаты (10 тыс. руб.) я мог её забрать. Менеджер Дмитрий Куликов меня обнадежил на 150%. Приехав в четверг за машиной (как изначально договаривались), меня "обрадовали", что машину не привезли с центрального склада, типа автовоз не пустили в Москву, по каким то там внутренним проблемам. Зная, что я живу не на соседней улице, Дмитрий не удосужился меня даже предупредить заранее (полное разгильдяйство). После определенного диалога, пообещали мне (уже вместе с руководителем Романом) на 200%, что машину я заберу на следующей неделе во вторник. В понедельник мне позвонил Дмитрий и сказал чтобы я не ехал, т. к. машину привезли, но она отзывная и надо ждать еще неделю, чтобы завод прислал замену. Не знаю, правда это или нет, но два раза подряд так обламывать это слишком. Естественно, я написал письмо о возврате предоплаты. Прошла неделя, денег так и не получил, платежку Дмитрий мне скинуть не может (то он один работает и ему некогда, то ему не разрешают, то руководитель выходной.). Короче говоря, не советую связываться с этим салоном, полное безразличие к клиенту. Совершенно не похожи на официальных дилеров, хотя являются таковыми. Машину, в итоге, купил в Автогермесе, совершенно другой подход к клиенту и никакого обмана, или каких то там отмазок. В автосалон Авалюкс не обращусь никогда. Никому не советую автосалон Авалюкс!

Добрый день, Елена Юрьевна! При личной встрече в нашем ДЦ, я запросил у Вас официальное заключение технического центра а не "гаражного кооператива" по неисправности Вашего ам. Ни одного подтверждающего док-та, даже от тех "специалистов", которые в данный момент производят ремонт Вашего авто, Вы не предоставили. Так же, хотелось бы напомнить Вам, что ремонт по гарантии, который производился 1.5 года назад, выполнялся строго по рекомендациям технической поддержки SY, что исключает не квалифицированный ремонт. Повторюсь, с момента проведения ремонта прошло 1.5 года. Очень жаль, что Вы верите "гаражным" мастерам, которые не могут подтвердить свои слова фактами. С уважением, Андрей.

На ремонт, тех. обслуживание автомобиля туда ни ногой! Хорошо у них получается только лампочки менять. Все делают долго. Сроки затягивают, записаться - ждать несколько дней. Загубили мне машину на гарантии. Взяли на техобслуживание, вернули с вмятиной. Взялись исправить неисправность, загубили головку блока цилиндра. Попала на дорогой ремонт. Объезжайте стороной это автосервис. Работают НЕпрофессионалы.

Не покупайте там машины. Развод на деньги, обслуживание никакое. Подход к работе безответственный. Персонал каждый день новый.

Плановое ТО 13.12.2016 на сумму 42643 т. р. после ТО машина сразу стала заводиться с трудом (была машина-стала колымага) поменяли топливный фильтр, ну ладно, видимо так надо, съездили на НГ пробег примерно 1500 т. км. в январе перестала заводиться, обратились, объяснили - то ли топливный фильтр неправильно установили, то ли теперь надо менять весь фильтр (в полной сборке еще 7000 т. р.) ок, меняйте. Сегодня утром муж отогнал машину, поменяли, приехал забирать, машина не заводится, опять чего-то там мастера помудрили, а теперь внимание - ВЕРДИКТ - у нас с 6 февраля выйдет МАСТЕР, пригоняйте машину, может, он сможет. Я думаю, комментарии излишни. У меня в свое время лет 11 назад с хюндаем были те же проблемы, пока мастер из АВТОМИРА (где я обслуживалась) сам не сказал - бегите от нас ккаакк можно дальше и деньги целее будут и машина, так что АВАЛЮКС, по-моему, та же контора, от которой нужно бежать как можно дальше.

Купил автомобиль в конце сентября 15го года. Через три месяца сильно задымило вебасто. Первый раз поехал в автосалон еще в январе. Сделали диагностику, но не отремонтировали. До ездил зиму на дымящей (не просто дымящей, а очень сильно дымящей машине). Сейчас снова наступила зима, вебасто дымит так, что вокруг ничего не видно. Всё в дыму, четыре раза ездил на диагностику, даже после этого машину мне не отремонтировали. Никто ни за что не отвечает. информацию предоставляют не верную. Один человек сказал, что вебасто подрегулировали, на следующей раз другой сказал, что она вообще не регулируется. В общем анархия полная. Никто ни за что не отвечает, никто никого не контролирует. За пять раз накатал полторы тысячи километров, сжег топлива и потратил много времени а машина как дымила так и дымит. Так, что думайте сами.

А у меня нет проблем с "Авалюксом".

Здравствуйте. Хотелось поделиться неприятным впечатлением от обслуживания в авалюкс по ул. Красная Сосна. Семьей приобрели JEEP, при покупке попался очень нормальный менеджер, обслуживанием остались очень довольны. Он же нам расхваливал сервисный центр этого салона (как в поговорке "каждый кулик свое болото хвалит"). Приехали недавно на 1 ТО, провели обслуживание, при этом на уточняющие вопросы отвечали нехотя, заявили, что "прошивки" на машину нет. Вся эта процедура обошлась в приличную сумму. Буквально через неделю появились проблемы в электронике, перестал работать автозапуск и т. д. Обратились в другой дилерский сервисный центр. Всю диагностику провели качественно и быстро, "нашлась прошивка" (здесь были очень удивлены отказом в "прошивке"), все проблемы были устранены и причем все это бесплатно. Не советую сервисный центр авалюкс на ул. Красная Сосна.

Ребята, не ходите к данному дилеру! Хотел купить машину джип чероки! Но придя в салон 29.05, цена машины выросла с 1 811 000 руб. до 1 895 312 руб. за 2 часа, это без допов, просто стоя в салоне! А герои следующие: зам. руководителя по продажам Владимир, менеджер Вислогузов Александр и менеджер Шарапов Кирилл!

В декабре 2014 года забронировал в "Авалюксе" новый Джип Компас 2013 года за 1280000. Толстый менеджер (имени не помню) сказал, что данная цена будет неизменна по брони в течение 10 дней, потом цена может поменяться из-за нестабильности доллара. Я за четыре дня впулил свою машину и радостный позвонил пухлому, уточнить, не поменялась ли ситуация по цене и обговорить мой приезд для полной оплаты. Менеджер ответил, что цена неизменна, 10 дней еще не прошли, можно приезжать. Договорились на следующий день для моего приезда. С утра еще раз позвонил, менеджер сказал, что его не будет, но все в порядке можно приезжать, его подменят, люди в курсе. Приехал в салон за 150 км, прихватив с собой 1,3 (30 т. р. был аванс), думал еще какую-нибудь мелочевку возьму. Вместо пухлого меня встретил замдиректора по продажам с улыбкой до ушей, который нес листок формата А4 и говорил (дословно): "Еще краска не успела засохнуть, новые цены прислали!" Меня перекосило, новая цена оказалась 1414000. Я стал очень сильно возмущаться на него, еще больше на толстого. А мне сказали, что он в отпуске и не владеет ситуацией. В итоге я послал этот салон и забрал аванс. Машину купил другую в мажоре (хорошо ранее забронировал, одновременно с Джипом), благо там оказались порядочными и до 31 декабря цена на бронь у них не менялась. Вот только по душе мне был ближе Джип, поэтому небольшой осадок и подпорченное настроение перед Новым годом остались. Зато жена была довольна покупкой, ей она нравилась больше.

Хотел купить Fiat Ducato. На сайте auto.ru нашел объявление автосалона АВАЛЮКС. Машина 2008 г., пробег 220 тыс. стоимость 329 тыс. Уточнил по телефону, сказали, что пробег реальный, машина в наличии, приезжайте. Когда приехал выяснилось, что машина эта давно продана! Мне объяснили это тем, что ошибся менеджер, который давал объявление о продаже. Есть в наличии другая машина, якобы только вчера поступила им на комиссию. Пробег 388 тысяч! И хотят за нее 350000 р. Никому не советую приходить в этот салон! Грамотный и очень красивый развод покупателей! Люди, не тратьте свое время на этих обманщиков!

Вот брехня))))))))) Если Вы оформляли авто в кредит, Вы просто никак не могли забрать его через два часа после прихода в салон))) Сначала нужно, чтобы Вам кредит одобрили, потом ехать в банк и оформить кредитный договор (не забыв про КАСКО), только после перечисления банком денег автосалону Вы смогли бы оформить договор купли-продажи и уехать на своем авто. Так, что, ага - не нужно дешевой у такой неправдоподобной рекламы))))

Вы имеете ввиду салон или сервис? Если салон, возникает вопрос - это первый салон, куда Вы обратились? Нигде Вам окончательную цену на авто по телефону не назовут, в процессе возникнет масса нюансов, в итоге цена может оказаться и ниже указанной на сайте (например). Не защищаю этих ребят (я - клиент), работают не хуже и не лучше других. Вы просто реально в левак не попадали, откуда просто так с деньгами бы точно не ушли, а уехали бы на рухляди какой-нибудь по цене порша.:) ))))

Если Вам это интересно, диагностика подвески осуществляется квалифицированным мастером за 15-20 мин., и в итоге он должен все рассказать о ее состоянии и указать "больные" места, требующие того или иного ремонта. Дилетантские суждения о таких вещах выглядят как-то странно, не сказать - глупо.

Простите, но прочитала - и прослезилась.) ))0 Вы такой странный, почему не предъявляли претензии своей страховой компании? Это их задача своевременно и в срок урегулировать убыток - соответственно, и сервис они должны были пинать. Насчет сервиса Авалюкс - обслуживаюсь по адресу: Яросл. ш., 38, джип, претензий нет, кроме одной - в кассе расплатиться карточкой можно только с накруткой процента, так, что лучше иметь при себе наличные.

И еще, готов предоставить машину, как вещ док. и все документы об обслуживании, чтобы не пиреписываться бесконечно.

Я до сих пор 3 года смотрю на работу Авалюкса, а ее сразу видно по непопадающей в цвет краске и всем фанатам SY хочу кричать: "Обслуживайтесь у неформалов в клубных сервисах"! Авалюкс - это лохотрон!

Если у человека вздулась краска, что ему про основы впаривать.