Avall.ru, интернет-магазин в Москве возле метро Багратионовская (голубая), Барклая, 6 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительный магазин. Заказал магнитолу MVH-X580BT сказали, что она есть в наличии. Через пару дней получил квитанцию для оплаты через сбербанк по электронке. После оплаты заказа связываюсь с менеджером менеджеру, а он мне говорит всё нормально, только магнитолы в наличии уже нет) Во всех нормальных магазинах товар бронируется а тут нет, хотя есть предположение, что его и не было, потому что этой магнитолы на то время не было ни в одном интернет магазине. Даже в дилерском центре Pioneer мне сказали неизвестно когда она появится у нас в стране. В общем после долгого ожидания и звонков, я решил вернуть деньги. Меня заверили через пару дней вернут. Тут начались такие же завтраки как и с магнитолой, менеджер заверял, что деньги уже должны быть у меня, но их не было, и до сих пор нет. Я посылал им претензию на возврат денег и угрозы судом по электронке неоднократно, ответа нет. Посылал заказным письмом по почте, но никто его не взял. В итоге ни магнитолы, ни денег. Никому не советую заказывать ничего в этом магазине.

Доброго дня! Приношу свои извинения за работу наших сотрудников.

Здравствуйте! Мы, к сожалению, не можем отвечать за работу АВТОРИЗИРОВАННЫХ сервисных центров. Швейные и другие приборы, мы сами не собираем. Действуем на основании законодательства РФ. Предоставляем гарантийные обязательства в полном объеме. Иногда так бывает, техника ломается.

Евгений, Вы как обычно рассказываете в каком-то сером цвете. Начнем с того, что рамку Вам отправили компанией Автотрейдинг, накладные Вам выслали. Компания Автотрейдинг не выполнила своих обязательств по причине банкротства. Мы отправили Вам вторую рамку которую Вы получили, а теперь поливаете магазин грязью. Очень не хорошо Вы поступаете.

В марте оплатил товар, до сегодняшнего дня его не получил. Транспортная компания, с которой магазин работает трубки не берет и похоже не работает, офисы закрываются якобы. Спустя 2 месяца говорят, что заново вышлют товар, но не высылают. То с ближайшей партией отправят говорят, то еще что-то придумают. На мои многочисленные запросы о звонке указывают на то, что они тратят деньги на созванивание со мной! Люди, которые трубки берут по единственному номеру ни за, что не отвечают и ничего не знают. Намерен обращаться в Роспотребнадзор, полицию, а также оставить гневные отзывы на сайтах, где есть информация о них в случае не возврата денег.

Купили 24.12.2014 швейную машинку Janom w23u. При покупке проверили только на включение, со всеми тонкостями разобрались не сразу в течение 3 месяцев, не специалисты. Оказалось, электроника не работает в принципе. В магазине отправили в единственный гарантийный салон, который работает, как ему хочется, всего по несколько часов в неделю и очень далеко. Изначально обещали помочь с ремонтом, а по факту обманули. Все можно было понять, если бы машиной пользовались, а так совершенно новая. Просто продали уже с неисправностями. Не советую туда обращаться.

Принимают заказ а товара нет в наличии. Заказала ребёнку велосипед, заказ приняли, ребенок очень ждал, но потом перезвонили и сказали, что нет в наличии, заказала у них же другую модель, уточнила цвет сказали, что точно есть (заказ №200369051) ждал ребенок 4 дня, сегодня должны были привезти, но позвонили и опять сказали, что нет в наличии. Результат у ребенка слёзы у меня испорчен день. Не рекомендую этот магазин (когда мне позвонили, чтобы сказать, что нет то даже не извинились). Очень хочется, чтобы у магазинов с таким отношениям к клиентам перестали заказывать.

Ольга, Ваш комментарий очерняет магазин и показывает Вас как человека, который, не разобравшись в ситуации, делает выводы. Возврат технически сложных товаров (коим является навигатор) ненадлежащего качества в течение 14-ти дней невозможен по закону. И 14 дней здесь не причем, просто необходимо заключение авторизированного сервис-центра о том, что прибор неисправен по вине производителя, а не потому, что Вы его уронили, намочили и т. д. и т. п. Курьер - это человек, который осуществляет доставку, и все, что он может нарушить, это срок исполнения доставки. Проверять Вы должны сами, если Вы не знаете как, то не заказывайте в доставку. То, что он не знает как проехать, и докучил Вас такими вопросами, это минус. По поводу чека. Это смешно. Вы бы ознакомились сначала, что такое фискальный и тогда бы ничего не написали. А про "Мелодия" и ИП. Главное, чтобы печати совпадали. В общем, Ольга, Ваш комментарий это много шума из ничего.

Никогда не заказывайте в этом магазине. Отказываются менять товар в течение 14 дней. На них это правило не распространяется. Запомните это, если вдруг что-то захотите здесь заказать и вдруг вернуть. Навигатор привезли сломанным. Привез курьер нерусской наружности, который по-русски понимает с трудом. Долго объясняла ему как проехать, то есть логистика отсутствует, как таковая в принципе. Товар при мне не проверил. В магазине просто хамски общаются. Еще чуть-чуть и меня бы просто послали на три буквы. И самое главное, что на сайте висит информация об ООО "Мелодия", на которую зарегистрирован интернет-магазин, а на самом деле привозят товар с ФИСКАЛЬНЫМ, а не кассовым чеком от ИП. В общем шараж-монтаж. Не связывайтесь. Нервы дороже, да и деньги тоже. У меня 5000 на дороге не валяются. Ждите еще "хороших" отзывов. "Удачи" такому "замечательному" магазину.

Купил Adrenalin Power Inverter 75 Direct. Приехал, проверил.. не работает. Отказались менять и возвращать деньги (говорил с Дмитрием Щетининым - специалистом тех. поддержки, по совместительству ген. директором) )))). ЛОХОТРОНЩИКИ! Покупка у них - рулетка! Не пользуйтесь их услугами!