АВЕРС, ветеринарная клиника в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), МКАД 73 км, 7 к1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Решили взять в семью кота, предварительно проверив в Аверс на лишай и т. д. Сказали, что кот здоров - берите! Итог - через пару недель у кота лысая лапа, у ребенка лишай. Только с третьего раза провели полный комплекс обследования, просветили лампой и т. д., когда в принципе уже все заразились, и было поздно. В результате кот уже полтора месяца в платном стационаре, ребенка лечим, при этом не можем ходить в сад. В клинике говорят - очень жаль, что так вышло, но мы тут ни при чем. Подаю на них в суд, так как считаю данную ситуацию полностью их виной, а безответственность за свою халатность настоящим хамством.

Уважаемая Юлия, конечно, каждый пациент индивидуален. Диарея на фоне хронической болезни почек возможна при развитии уремического гастроэнтероколита. Для того, чтобы разобраться в ситуации относительно неправильно поставленного диагноза, сообщите номер карты клиента или Ваше ФИО и кличку животного.

Благодарим за высокую оценку нашей работы!

Приезжали в Клинику с проблемой запора у кота. По анализам определили ХПН и назначили курс лечения с капельницами. На второй визит состояние кота ухудшилось, далее появилась диарея. Уточняла у врачей причину - ответа вменяемого не получила. Сменили клинику, лечение, проблема оказалась в неправильном диагнозе и лечении. Пожилому коту нельзя назначать фуросемид, в том числе и при хпн. В этой клинике нет комплексного подхода и профессиональных ветеринаров и заинтересованности в вас, как клиенте! Шаблонный подход и лечение(( Не пойду сюда больше, увы!

В ответ на сообщение № 1 от Василий: Доктор Кириллов профессионал высочайшего класса и огромной души человек! Испытали на собственном опыте!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Кириллову Олегу Юрьевичу. Обращались к нему ещё 2 года назад по-поводу проблем с суставами у нашего лабрадора Арчи. К сожалению, собака живёт в Сочи у родителей, поэтому пришлось приехать только с анализами и видео. Олег Юрьевич внимательно изучил все материалы и расписал нам подробно терапию. И сейчас нам пришлось снова удалённо обратиться к этому доктору, но уже по-поводу новообразования у нашей собачки. Я хочу отметить, что Олег Юрьевич не только профессионал высочайшего класса, но и огромной души человек! Он оказал нам помощь по телефону, подробно и абсолютно безвозмездно! Видно, как сильно он любит животных и всегда готов сделать все, что от него зависит! Честно скажу, что с такими докторами мы до сих пор не сталкивались! Побольше бы таких докторов, как Олег Юрьевич!

Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за несвоевременный ответ. Привезя питомца в нашу клинику, можно воспользоваться не только парковочными местами непосредственно у стен клиники (их не менее 15), но также вместительной наземной стоянкой ТЦ "АРФА" (на территории которого мы и находимся) на 450 машиномест (стоянка первые три часа бесплатная). На сегодняшний день стоимость кормов в нашей аптеке средняя по зоомагазинам.

Заболел любимый кот - переводили на другой корм, не могли нормализовать стул. Пришли в эту ветеринарную клинику, т. к. до этого лечили здесь собаку родителей и остались положительные впечатления. Но теперь они безвозвратно испорчены! Зашли в кабинет, там врач и безучастный ассистент. Нам предложили поставить кота на грязный стол с чужой шерстью. Ок, протерли. На наш запрос врач не смогла дать адекватных и квалифицированных ответов. Просто не подходит корм, пробовать "возможно, нам повезет". На вопрос, сколько нужно потреблять кастрированному мейн-куну белков, углеводов и других важных веществ ответили, что они не дают консультаций по питанию и выбору кормов. После того, как мы переспросили о потребностях животного, а не о составе конкретного корма, нам еще раз дали понять, что подобные консультации не даются! Прописали нам смекту. Отнеслись к нам отвратительно! Общаться с клиентами не умеют! Огрызались: "Если вы так хотите углубиться в этот вопрос, прочитайте в интернете"! Отличный совет! Грубая речь, отсутствие деликатности и уважения. А насчет компетентности врача, что сказать? После этой клиники, мы поехали в другую (рекламой не занимаемся), на те же самые вопросы получили спокойные, уверенные ответы и рекомендации. И получили квалифицированную помощь.

Татьяна, вы наверно Кускова и есть, с такой рекламой шитой белыми нитками, даже не указали болезнь и владелицы никогда не называют свою питомицу просто кошкой. Подъехать совершенно неудобно, там шлагбаум рядом стоящей Арфы ТЦ и нужно брать пропуск каждый раз, парковка малюсенькая, потоки машин с разных сторон, трудно разъехаться, будьте внимательны. Насчет аптеки - там цены ровно вдвое выше, чем в "Бетховене", стограммовая банка "Хилс" стоит 200 р., как красная икра.

Была с кошкой на осмотре у Кусковой Марии. Приехали по предварительной записи. Нас приняли сразу, ждать не пришлось. Врач добрый, отзывчивый. Осмотр провела быстро, кошка даже не сопротивлялась. На все мои вопросы ответила, ничего лишнего не предлагала. К клинике удобно проехать и припарковаться, что немаловажно. В самой клинике достаточно комфортно, чисто. На месте есть ветеринарная аптека, что тоже является плюсом. И я, и питомец остались довольны.

Уважаемые Олеся и Игорь! Благодарим Вас за теплый отзыв. С уважением, Фроленко Елена Владимировна.

Мы делали дополнительное УЗИ в ветклинике "101 Далматинец". Там предложили сразу усыпить кота, но тоже четко не сказали, к чему прикрепляется опухоль, т. к. она была очень большая: 5 см. - грубо говоря, на всю брюшную полость. Не думаю, что доктор Кириллов нас разводил. Если б хотел развести - довел бы операцию до конца и потом сказал, что просто кот не вышел из наркоза, и взял бы с нас всю сумму. Но все было по-честному.

Какая-то мутная история. Вполне в духе Кириллова. Операция при невыясненном диагнозе. Живой кот на входе в "Аверс" и мертвый на выходе. Постановка диагноза якобы новообразование, это клондайк для мутноватых ветеринаров. Органы остаются на месте, а что-то якобы удаляется. Особенно в этой клинике любят делать узи и показывать ничего не видящему, и не понимающему клиенту, ну Вы сами видите. Жаль кота, жаль и владельцев, очередной раз втянутых Кирилловым неизвестно во что. Нам он несколько раз менял, поставленный им диагноз, и это всё кончилось погубленным животным и разводом на десятки тысяч рублей. Хотя так же желаю искренне выздоровления самому доктору Кириллову, страдающему сильнейшим лицевым дерматитом.

Согласна полностью с отрицательными отзывами Максима. У нас зеркальная ситуация с кошкой Ириской, только лечили позвоночник. Кошку угробили передозом фуросемида, да и в 4 утра, когда кошка была в стационаре, а за сутки мы платили 9 тысяч, позвонили, сказали, если не приедим в 8 утра и не проплатим, кошку выкинут. Это при том, что мы с мужем были на работе в других частях Москвы. Только часовые переговоры с администратором дали надежду, что кошку будут лечить, а деньги привезем в течении дня. При этом мы уже за лечение заплатили около 100 тыс. так, что Изуверс - настоящее название клиники.

Ответ Фроленко. Спасибо за отписку, как результат проверки вами самими себя самих. Ничего другого, кроме лжи, переворачивания всё вверх дном, подтасовок, недомолвок ожидать и не приходилось. Вы пишите Кириллов Олег Юрьевич сразу осмотрел Марселя (физикальный осмотр, тонометрия, термометрия), отметив гиперсаливацию (повышенное слюноотделение) и тахипноэ (учащения дыхания), и оказал Вашему питомцу первую помощь. Падения артериального давления или температуры (что является основными признаками передозировки папаверином), а также «судорог», выявлено не было. Конец цитаты. Все это ЛОЖЬ. Температуру коту не мерили, к утру она стала 32, 7, что зафиксировано в ваших же документах. Давление также не мерилось-это нигде не зафиксировано. Покажите где? Судороги у кота были страшные и это всё ложь, что их не было. Самая главная ложь, что Кириллов, сразу сам установивший передозировку папаверином, оказал первую помощь. Он не оказал НИКАКОЙ. Просто загнал нас в пустой кабинет, чтобы не распугать клиентов (тактика видимо отработанная), после чего нас стал агрессивно и по хамски выпроваживать. Физраствор детоксикационный прокапан не был и не было предпринято НИЧЕГО. И это после того как мы выложили 50 тыс. в вашей бизнес-конторе. Также вы лжете, что мы приехали 16.01 с жалобами на плохой аппетит. Это вообще за гранью. Мы помчались с утра потому, что кота всю ночь выворачивало от рвоты и боли, он орал на весь дом всю ночь. Мы об этот в упор заявляли Хангану, он всё это пропускал мимо ушей, разводя нас на новую биохимию, безумно дорогую программу лечения почек и т. п. Он был как глухой или зомби, мы не могли вообще ему хоть что-то донести. Это понятно. Никогда не признают свою ошибку или небрежность своих коллег. В др. клинике нам установили, что это была передозировка папаверином у вас. Также вы цинично лжете про УЗИ. Это вы, Фроленко, ау! Во время УЗИ мне талдычили, что мочевой пузырь протекает и нужна операция и только осмотр Хангану экрана установил, что он целый. Вы дилетант? Или у вас плохо с глазами? Или вы были под шафе? Зачем сидите на УЗИ???? Вы проводите внутреннее расследование и мне же в глаза лжете, что вы не говорили про незаполняемость моч. пузыря. Какая же цена всем вашим другим расследованиям?? По поводу моего якобы некорректного неоднократного поведения - это ложь. Было два случая, когда я сделал замечание вашей сидящей на рецепшен Екатерине 10.01, чтобы она не орала на меня диким голосом, я видите ли с котом на руках не туда пошел. Мое замечание привело ее в бешенство, это должно быть на записи. Не извинений, лавина хамства. И второй раз я попросил спокойно Кариму пригласить в процедурку администратора, т. к. час не мог добиться грелки для кота с темп. 34 и раз 15 за этот час слышал издевательское сейчас. Фроленко, вы просто не видите со стороны какие жалкие и прозрачные все ваши ответы. Всем понятно, что у вас там рубка денег под выпячиванием псевдопрофессиональности. Поймите, это видят и чувствуют все. Я провел неделю безвылазно в вашей конторе и мне ясно всё с вами. Лучше следите за вашими каждую секунду бегающими курить ветсестрами, которые путаются, что они уже кололи и им сделать передозировку, что чихнуть при таком бардаке и халатности. 16.01 ваша Карима, когда мы уже уходили, вдруг крикнула: "Ой, я забыла вколоть еще (не помню названия, на А)". Я спросил, для чего это, в ответ: "Ну, это для иммунитета. Да ладно, можно не колоть". P. S. ответ Фроленко. Вы пишите: "Для того, чтобы установить истинную причину резкого ухудшения состояния Марселя, и максимально эффективно корректировать лечение, требовалось дальнейшее обследование, от которого Вы, к сожалению, отказались". Вам как искательнице истинной причины, объективной, неангажированной, незаинтересованной, честной и принципиальной искательнице Истины, сообщаю, что резкое ухудшение на грани смерти абсолютно выздоровевшего кота произошло через несколько минут после уколов, а именно папаверина. Все 10 признаков этой передозировки были в наличии. И это нам официально установили в др. клинике. И ваш добрый и милосердный доктор Кириллов сразу это сказал, но стал юлить, узнав, что укол делался в Аверсе и стал выпроваживать вон, боясь проводить детоксикацию, т. к. основанием для нее была бы небрежность вашей сотрудницы, а поскольку таковой небрежности в принципе быть не может, то и детоксикация не нужна, хотя бы на лицо и все признаки передозировки папаверином. Фроленко, оставьте в покое слова истина, сочувствие и т. д. - это всё к вашей крышующей ляпы своих набранных по дешевке неумелых сотрудников, конторе никакого отношения не имеет. Предлагаю Аверс переименовать в Изуверс или Адольфгилерс - больше соответствия.

Уважаемый Максим! В результате внутренней проверки установлено следующее: 10 января 2016 года Вы прибыли в клинику со своим питомцем с жалобами на отсутствие аппетита, мочеиспускания в течение суток, прогрессирующую слабость. Дежурным доктором был поставлен основной диагноз «Острая задержка мочи» и поставлены дифференциальные (то есть предполагаемые) диагнозы: острая почечная болезнь и мочекаменная болезнь. Так как катетеризация мочевого пузыря оказалась невозможной в связи с наличием в уретре большого скопления спрессованного осадка и уролита, хирургом-нефрологом (Хангану Романом Георгиевичем) была проведена экстренная операция уретростомия. Было назначено проведение инфузионной и инъекционной терапии (капельницы и уколы). Далее 12-ого января по результатам анализов крови и мочи подтвержден диагноз «Острая почечная болезнь», также установлен диагноз «Острый цистит». С Ваших слов самочувствие Марселя было хорошим, жалоб на общее состояние не было. 15-ого января хирургом- нефрологом ввиду хорошего общего самочувствия Марселя была отменена инфузионная терапия и снят уретральный катетер. Процедуры выполнялись у нас в клинике в полном объеме. В ходе проверки установлено, что все дозировки введенных препаратов соответствовали назначенным. С ухудшением состояния Марселя Вы приехали в клинику через 2-2, 5 часа после проведения вечерних процедур 15 января 2016 года. Животных, требующих оказания экстренной помощи, в нашей клинике принимают без очереди, поэтому доктор Кириллов Олег Юрьевич сразу осмотрел Марселя (физикальный осмотр, тонометрия, термометрия), отметив гиперсаливацию (повышенное слюноотделение) и тахипноэ (учащения дыхания), и оказал Вашему питомцу первую помощь. Падения артериального давления или температуры (что является основными признаками передозировки папаверином), а также «судорог», выявлено не было. Далее после улучшения и стабилизации состояния Марселя Вы уехали из клиники. 16-ого января Вы приехали на прием к доктору Хангану Роману Георгиевичу с жалобами на отсутствие аппетита, мочеиспускания, слабость. Доктор скорректировал лечение и назначил анализы крови утром 17.01. для прояснения ситуации. Вы пишите «…в официальный бланк физраствор не был включен…». В ходе проверки установлено, что раствор Натрия Хлорид 0, 9% объемом 100, 0 мл был применен однократно. Дальнейшая тактика лечения зависела от результата анализов крови, от сдачи которых Вы отказались. Действительно, данная манипуляция не была описана в Бланке приема, что является нашим недочетом. В связи с этим мы сделали организационные выводы и приносим Вам свои извинения. По поводу вашей претензии к качеству проведенного ультразвукового исследования. Данное исследование проводилось 16-ого января 2016 года в связи с отсутствием мочеиспускания у Марселя (с ваших слов), для подтверждения целостности мочевого пузыря. По результатам УЗИ был выдан официальный «Бланк ультразвукового исследования», в котором подтверждена целостность мочевого пузыря и направление на «…безумно дорогую операцию на целом мочевом пузыре…» не фигурирует. Уважаемый Максим, мы понимаем Ваши чувства. Но для того, чтобы установить истинную причину резкого ухудшения состояния Марселя, и максимально эффективно корректировать лечение, требовалось дальнейшее обследование, от которого Вы, к сожалению, отказались. В результате проведенного расследования и изучения материала с камер видео наблюдения, где также зафиксированы частые эпизоды вашего некорректного поведения, грубых нарушений в действиях наших сотрудников не выявлено. В результате вышеизложенного, претензию по основным пунктам считаем необоснованной с частыми эпизодами сильного искажения фактов.

Уважаемая Елена, спасибо за ваш ответ. Результаты патологоанатомического вскрытия мы вам предоставим, естественно, если будут судебные разбирательства и все соответствующие документы, полученные в вашей клинке и чеки за лечение у вас имеются. Данные какую сумму мы заплатили за лечение по поводу причины смерти животного - обезвоживание и осн. Кошку нам не вернуть, деньги тоже мы со своей стороны доверились полностью врачу и выполняли все назначения и все оплачивали муж. Возил ежедневно на капельницу. В результате лечение дорогостоящее не помогло. Животное погибло. Такой результат лечения. Если у нас найдутся моральные силы и время, мы предоставим всю документацию в случае судебного разбирательства.

Уважаемая Елена! По Вашей жалобе проведено тщательное внутреннее расследование и установлено следующее: Ваша кошка, Ириска, наблюдалась в нашей клинике с 21 октября по 2 ноября 2015 года, ей была проведена операция «минигемиламинэктомия» и было назначено постоперационное лечение. Лечащий врач Ириски нейрохирург-травматолог Селюгин Максим Александрович. В первом Вашем сообщении фигурирует термин «гиперкалиемия» (повышение уровня калия в крови), к чему применение фуросемида привести не может. Вероятно Вы имели ввиду «гипокалиемию» (снижение уровня калия в крови). Однако препарат «Фуросемид» применялся в комплексной терапии с 21 по 23 октября и с 28 октября по 2 ноября в минимально эффективной дозировке 1 мг. на 1 кг. веса животного 2 раза в сутки. Ни по нашему опыту, ни по доступным нам литературным данным нет информации о том, что в назначенных дозировке и длительности приема этот препарат мог привести к развитию гипокалиемии, при условии нормального уровня калия в анализе крови от 27 октября 2016 года. Уважаемая Елена! Повторюсь: мне искренне жаль, что Вы потеряли любимого питомца. Для многих владельцев домашнее животное – полноценный член семьи. Но вы предъявляете довольно серьезное обвинение. В причине гибели животного нужно разбираться. Для этого мне необходимы результаты патолого-анатомического вскрытия и лабораторных исследований, проведенных в последние дни жизни животного, по которым были установлены предполагаемая гипокалиемия и сердечная недостаточность. На данный момент у меня их на руках нет. Установление истинной причины гибели Вашего питомца очень важно для наc.

P. S. Ответ Фроленко. Надеемся, что расследование будет объективным и вы сами вернете нам выкачанные из нас деньги, если есть еще хоть грамм совести.

Ответ Фроленко, представительнице аверса. Да. Кот Марсель. Британец. Владелец Чиркова Екатерина Владимировна. Операция урестомия 10.01.2016 в 22 Хангану и процедуры утром и вечером вплоть до 17.01.2016. Вы забыли третий самый жуткий факт, по которому должно быть расследование ПРЕЖДЕ ВСЕГО. Это то, что15.01.2016 при возвращении вечером в клинику после того как после процедур вечером (процедурная сестра черненькая худенькая с большим носом, все время бегает курить в темносиней куртке на улицу) Кириллов установил все признаки передозировки папаверином, но узнав, что укол делался в аверсе, он ОТКАЗАЛСЯ проводить какие-либо детоксикационные мероприятия (видимо крышуя ветсестру), не поставил даже капельницу, просто указал на дверь умирающему кричащему от боли коту, ссылаясь на то, что вас ведет Хангану, пусть он утром и занимается. Когда мы были в клинике, Хангану был еще там, ему сообщили, но он не стал к нам заходить и уехал домой. Утром он заявил, что просто у вашего кота всё плохо, чего вы от меня хотите. Может его трясет от упадка калия. Хотя мы ему объясняли ситуацию, всё случившееся. Он делал вид, что не слышит. Хотя сутки назад он видел кота абсолютно здоровым и вернувшемся к полноценной жизни. Благодаря изуверскому поступку Кириллова и странностям Хангану было утеряно время. Мы обратились в др. клинику, где нам подтвердили, что у кота последствия передозировки папаревином. Но время было упущено. По поводу высококвалифицированных спецов аверса-это вы не умея читать и видеть узи, заявили, что у Марселя дырка в мочевом пузыре 16.01.2016 г. (узи около 12 00)и нужна операция. Только вмешательство Хангану ваш пыл остановило.

Уважаемый Максим! Мы понимаем состояние владельца во время болезни любимого питомца, так как сами имеем домашних животных. И мы всегда открыты для диалога. Но в такой форме не готовы обсуждать сложившуюся ситуацию. В ваших сообщениях имеются оскорбительные высказывания в адрес сотрудников и клиники в целом. Мы также не разделяем Вашей национальной неприязни (Вы пишите «…издевательство молдавского гастарбайтера…»). Все наши доктора – высококвалифицированные специалисты, в частности Роман Георгиевич Хангану – ветеринарный врач с опытом работы более 10-ти лет, к тому же является гражданином РФ. По поводу «передозировки» папаверина и «…в официальный бланк физраствор не был включен…» готовы провести внутреннее расследование. Если Вы настроены на конструктивное общение, подтвердите пожалуйста, что номер карты Вашего питомца 21401. На Ваше обращение к руководству клиники, являющееся копией вышеизложенного отзыва, также отправлен ответ. С уважением, Фроленко Елена Владимировна.

В воскресенье 17 числа делали последний раз процедуры. Процедурная сотрудница Карима провела в процедурку, указала на стол для животного и ушла. Вернулась через несколько минут. Я попросил пеленку, т.к. у кота капала урестома и грелку под неё, т.к. у кота после убийственной передозировки папаревина 15.01.2016 в этом аверсе температура не повышалась выше 34, а металлические столы в процедурке ледяные. В ответ: "Сейчас-сейчас", - и сразу уткнулась тут же в комп. Через несколько минут я напомнил просьбу. "Сейчас-сейчас". Ушла минут на 10. Пришла опять в комп. Я опять повторил просьбу. Она: "Подождите, я разбираюсь в вашем направлении". Я говорю: "А на животное вам наплевать?" "Сейчас-сейчас" и ушла демонстративно минут на 15. Пришла: "Я сейчас всё принесу". И пришла минут через 20. К этому времени дрожь у кота перешла в колотун, и он успел записать весь стол. Пока они не просчитают все деньги за процедуры, они на животное даже не посмотрят. Так расставлены приоритеты от главврача до ветсестры. Та же ветсестра, которая сделала передозировку моему коту Папаверином 15.01.2016 так непрофессионально содрала катетер с задней лапы, не обработав, не наложив временную повязку, что у кота образовалась огромная болячка, которую приходилось лечить отдельно, дополнительно ко всем тягостям и заботам. Видимо, там набирают совсем каких-то неопытных, приезжих, чтобы те тренировались на наших животных. О текучке кадров говорит и объявление в самой клинике (требуются.) Эта ветсестра вообще ничего не могла сделать нормально или сама, всё время бегала за помощью к своей подружке-сотруднице с цветной наколкой на всю левую руку.

Уважаемая Елена! Благодарю за предоставленную информацию. По факту Вашей жалобы проводится внутреннее расследование. Если у Вас на руках имеется результат патолого-анатомического вскрытия, прошу выслать его на e-mail: zamglavvrach@aversvet.ru

Клиника погубила моего кота Марселя, о чем я писал в предыдущем отзыве о бесчестных врачах. Теперь я хочу рассказать об общей атмосфере. Клиника позиционирует себя как клиника европейского типа. На выходе же получается абсолютно жесткое, негуманное заведение, своей жесткостью и жесткой заточенностью на свои личные цели (деньги, репутация) больше напоминает гестапо. Эмоциональный кризис вам гарантирован независимо от исхода процессов с животным просто общей атмосферой. Весь холл завешен претензионными гигантскими сертификатами, каждый в нескольких экземплярах. Из штук 300. Если же почитать их, написано, наш доктор выступил там-то, съездил туда-то. В это дешевый имидж. Глазу в клинике не за, что зацепиться, чтобы люди успокаивались. Только телевизор с бесконечной рекламой американского корма. Когда вечером 10.01.2016 привез кота Марселя и стал подниматься по лестнице с котом на руках, т. к. приемное раньше было наверху услышал их другого конца помещения хамские вопли администратора Екатерины, окрики и хамство как я посмел вступить на лестницу. Видимо гестапо в образец взято, шаг вправо-расстрел. Когда отказались 15.01.2016 в 22.00 предоставить помощь умирающему от передозировки папаверином после их процедур, я услышал фразу от доктора Кириллова, я не нахожу целесообразным ваше нахождение дальнейшее в клинике. Где так относятся к людям? Главная черта Аверса - это антигуманность и заточенность на деньги. Это понятно. Там все работающие приезжие (Молдавия, Воронеж и т. д.), у всех видимо ипотека. Вам там никто никогда не скажет ни слова сочувствия. Вы-объекты для дойки. На Вас так смотрят там ВСЕ. И из вас выжмут все. А эмоционально вы будете как после камеры пыток приходить в себя своими силами. Врач Хангану как ледокол движется, резать, колоть, резать, колоть. В другой клинике коту выписали много лекарств. В Аверсе ни одного. Зачем? Прописываются только дорогостоящие процедуры в клинике. В дополнение маленький штришок. Когда проводятся процедуры под животное стелится маленькая пеленка. Её стоимость одной штуки, если исходить из цены пачки в Ашане - 2,5 руб. В Аверсе стоит 60 р. Считайте сами, какой там уровень накрутки.

Это та Фроленко, представитель компании тут всё комментирует- безграмотный дилетант. Когда делали узи коту Марселю 16.01.2016 на предмет целостности мочевого пузыря, она при введении жидкости стала заявлять, что пузырь не заполняется и нужна операция. Позвали в кабинет хирурга. Он ввел сам жидкость в мочевой пузырь и говорит-нет, ничего не вытекает. Фроленко посмотрела значения-пузырь увеличился вдвое, те нормальный. Если бы не вмешательства хирурга в анализ узи, Фроленко отправила бы на безумно дорогую операцию на целом мочевом пузыре. Господь отвел.

Привезли кота Марселя 8.01.2016 г. с острым циститом. Операция и изнуряющие процедуры 2 раза в день целую неделю. Ушло около 50 тыс. Благодаря уходу кот ожил и вернулся к нормальному состоянию. Вечером в пятницу 15.01.2016 процедурная сотрудница (все время болтала по телефону, бегала курить через минуту, общалась с подружкой, повисшей у компа процедурки) и видимо вместо другого укола сделала 2 укола папаревина. Кот Марсель, длинношерстый британец, с циститом и мочекаменной, первый осмотр 8.01.2016 и операция Хангану)уже в машине начал сходить с ума, глаза остекленели, дома стал орать жутко не переставая, слюна до пола, дикая дрожь и судороги, рот открыт, язык полностью высунут как у собаки. Привезли обратно. Наш врач Хангану Р. Г. занят. Вышел врач Олег Юрьевич. Говорит-что вы кололи?-мы назначение показываем. Он-это сто процентов передоза папаревина. Мы-так это же у вас в клинике кололи. Он-а я думал вы сами кололи. И сразу рот на замок, стал юлить-я ничего не знаю, за наших девочек отвечаю (фраза сутенера, научитесь сначала отвечать за себя). И сразу пошла агрессия-что вы здесь сидите, езжайте домой. Хангану завтра примет. Мы-кот орет и умирает. Он-ну и что. Утром Хангану заявил-я не знаю, что это, может калий упал вот и дрожит кот (издевательство молдавского гастарбайтера???). Даже лечить это отказался и анализировать. И помогать коту выйти из этого состояния. Послал на новые дорогие анализы и пришел в темпераменте молдавское бешенство, когда отказались. Их ошибка. Не извинений, ничего. Новые дорогостоящие процедуры и узи за наш счет. Кот теперь инвалид, непонятно выживет ли, хотя выздоравливал почти. Вы набираете в процедурку по дешевке малограмотных и обкуренных??????

Уважаемая Наталья Андреевна Мы понимаем Ваше состояние и сожалеем о Вашей потере. Ваш питомец был доставлен в клинику 30 декабря с эпилептоидными приступами. Доктором Марковой Евгенией Алексеевной был проведен осмотр животного и поставлены предварительные, неврологические, диагнозы (с Ваших слов ранее Ваш питомец не наблюдался у невролога). Каждое из предполагаемых заболеваний может давать такую симптоматику при отсутствии правильно подобранной терапии. Во многих случаях правильно подобранное лечение позволяет контролировать заболевание, не давая ему ухудшать качество жизни животного. Евгенией Алексеевной было предложено оказание первой помощи, которая была жизненно необходима Вашему питомцу в тот момент, также был озвучен диагностический план, необходимый для точной постановки диагноза. Все доктора нашей клиники руководствуются принципом «Эвтаназия, как акт преднамеренного лишения жизни животного, возможна только по гуманным соображениям, при наличии у больного животного нарушений, не совместимых с жизнью.». К сожалению, Вы отказались от оказания первой помощи.