mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Авто-Дока, пункт авторазбора в Москве возле метро Бутырская (салатовая), улица Добролюбова, 2а ст3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127254,
Москва,
улица Добролюбова, 2а ст3, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Бутырская (710 метрах )
Сайт:
avtodoka-msk.ru http://avtodoka-msk.ru
Разместил запрос в ООО "Автодока" 8 января 2015 года, на следующий день, 9 января, мне позвонили и сообщили что, двигатель есть в наличии, он в идеальном состоянии, и его цена 60 000 рублей. Через час еще сам перезвонил им. Уточнил. Ответили, что в наличии и в идеальном состоянии.
Нанял курьера на автомобиле, расстояние до них 80 км.
По приезду до них, по адресу Москва, ул. Вешних Вод 2Г, курьер звонит мне и говорит, что на двигателе: РАЗБИТО: ПОДДОН и КЛАПАННАЯ КРЫШКА и еще по мелочи.
На мое возмущение, по телефону, заявляют, что двигатель б/у, хотите берите, хотите нет.
Сплошное кидалово! Других слов нет.
Разместил данный отзыв на https://my.tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет, - т. к. состояние двигателя не соответствовало заявленному
Заказ был выполнен в оговоренные сроки?
Нет, - т. к. курьер просидел у них 3 часа пока укомплектовывали двигатель
После размещения нашего отзыва, через полчаса появились комментарий компании:
"Вы забыли дописать что:
1) Двигатель оказался с пробегом в 0 км.
2) Мы установили другой поддон и другую клепанную крышку.
3) Предложили скидку в 5000 р, учитывая, что наша цена самая низкая на рынке.
Если всё так плохо, и это по вашему "кидалово" зачем вы купили его у нас?"
Далее.
Далее позвонил мне, неизвестный, типа от ООО "Автодока".
Заявил мне (как зовут скрывает), что данного отзыва на https://my.tiu.ru - не будет и он его удалит. Поэтому дублируем его на данном ресурсе!
Этот же продавец уверен в своей правоте, он считает, что правильно занимается разводом и предоставляет не достоверную информацию.
Мало того, что курьер просидел у них 3 часа пока собирали двигатель, так еще при разговоре грубят, пытаются тебя убедить в том, что ты потребитель не прав и зовут тебя никак, так еще и пытаются угрожать тем, что тоже будут писать негатив про нашу организацию.
А забыл ОН дописать что:
Вот они пишут, что "Предложили скидку в 5000 р, учитывая, что наша цена самая низкая на рынке.", - но ОНИ забыли сказать, что ИХ СКИДКА была только при условии, что мы заберем двигатель с РАЗБИТЫМИ ПОДДОНОМ и КЛАПАННОЙ КРЫШКОЙ и др мелочью.
Да и "Двигатель с пробегом в 0 км", - мы и не просили, они выставили цену, которая устроила клиента. А у клиента двигатель "поймал кулак дружбы" и его размолотило так, что не осталось ничего целого.
Мы всего лишь организовали поиск и доставку, т. к. мы автосервис.
До приезда к ним уточняли все про двигатель, какие распредвалы, шестерни (есть отличия) и то, что у нас поддон с отверстием датчик прекрасно знали. Но в итоге укомплектовали данный двигатель поддоном БЕЗ отверстия под датчик.
В итоге, после разговоров с данным продавцом, назрела необходимость писать данный отзыв.
Прошу руководство принять соответствующие меры к данному сотруднику.
Как руководитель своей организации был бы рад пообщаться с руководителем данной организации, а не с хамом.