mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Авто-Драйв, автотехцентр в Москве возле метро Южная (серая), Днепропетровский проезд, 7, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117545,
Москва,
Днепропетровский проезд, 7, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Южная (940 метров )
Сайт:
autoservice-drive.ru http://autoservice-drive.ru
Все положительные отзывы - ЛОЖЬ! Пол года назад сказали менять сайлент блоки, поменяли. Недавно приезжаю - сказали сайлент блоки разбиты и надо менять. Видимо забыли, что уже у них менял. Так у меня три машины, гонял туда, думал норм, но мелочи были типо накручивали что то, но закрывал глаза, там более мелкие были, но тут уже не выдержал. Слесаря каждый месяц меняются, З/П приемщика зависит от того сколько он вам накрутит, на место ремонта не пускают, старые поменянные запчасти не показывают. ВСЕМ АДЕКВАТНЫМ ЛЮДЯМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!
не верьте заказным отзывам. Развод и некомпетентность вас ждет в этом сервисе . Я обслуживался в нем неоднократно, по глупости, неоднократно, потому что сервис рядом с домом. Каждый раз плевался но из-за лени ехал к ним. Терпение кончилось когда замена колодок за 800 руб. (колодки свои) обошлась в 2900. То один болт закис то другой, то смазка не входит в замену то ещё что-то. Сказали что зачем нам тебя за 800 руб. механику обслуживать если можно взять другую машину и заработать больше. Развод на деньги постоянно. Диагност не слышит явные шумы. Вместо термостата мыли радиаторы а потом оказалось что отломили штуцер и поставили его на герметик из-за чего вытекло масло из радиатора АКПП и она сгорела. В обще обходите этот горе сервис стороной.
Кирилл (Хендай сантафе)Вчера был на бесплатной диагности (по акции). Сервис оч понравился. Слесарь попался толковый, оч доходчиво все объяснил и показал. Находился в ремзоне, вопросов это не вызвало. В конце месяца приеду еще раз обязательно.РЕКОМЕНДУЮ!!
Павел (KIA SOUL) Поменял все стойки, амортизаторы. Через полгода один задний вышел из строя. Поменяли по гарантии, чем был сильно удивлен и обрадован.Большое спасибо! Есть ещё порядочные тех. центры.
входит, информацией для клиентов она должна владеть в полном объеме это раз. а во-вторых, зачем говорить нет, если не знаешь
Хороший сервис, последнее время только туда и приезжаю на ремонт.Вот только как то плохо на почту отвечают. Роман
Многоуважаемый анонимный пользователь, вопрос нахождения клиента в ремзоне не входит в компетенцию девушки на ресепшене! По данному вопросу надо обращаться к мастеру-приемщику. Он Вас проведет в цех и покажет где можно находиться, чтоб наблюдать за ремонтом вашего автомобиля и в то-же время не мешать данному ремонту.
Девушка на ресепшене сказала что в цеху находиться запрещено, разве так?
Добрый день! Просто позвоните нам и мы найдем Вас в базе, у нас вся отчетность сохраняется!
Добрый вечер. Вас я ни с кем не путаю,т.к авто обслуживался только у вас и нигде больше.По поводу замены запаски,она ни разу не доставалась и не ставилась на ход,а лампочки мне меняли при замене масла.И выехав от вас я поставил старые на зад в подсветку номера,не хотелось возвращаться и ругаться. Да и запаску пришлось купить новую.Когда все это произошло напишу точно по числам позже,т.к сейчас нет документов под рукой подтверждающих факт ремонта у вас.
Многоуважаемый анонимный пользователь, к сожалению нам сложно проверить достоверность факта воровства у Вас запаски и развода на замену лампочки. Может Вы нас с кем-то путаете, так-как мы клиентов в цех пускаем всегда (под машиной лазить не разрешаем, а наблюдать за ремонтом можно).Если Вам не сложно оставьте свои контакты или свяжитесь с руководством техцентра для выяснения подробностей данного отзыва.
Добрый день.Поначалу когда начал ездить и обслуживаться все было хорошо. Но когда столкнулся с ремонтом по кузову,т.е меняли разбитый задний бампер. Заменили полноценную запаску на литом диске на докатку. Приехав в следующий раз поменять масло,развели еще на замену лампочек подсветки номера.В цех не пускают чтобы посмотреть что делается с машиной.Теперь обслуживают свое авто на другом сервисе, либо сам если позволяет время т.к разбираюсь не хуже их мастеров.У них теперь только запчасти и то не всегда.Двумя своими выходами испортили авторитет.
Приветствую.Периодически заезжаю по мелочам, уже за руку здороваются :DСервисом доволен. Всегда готовы подсказать что да как.Есть wi-fiВ скором времени заеду на установку ПТФ)Артем
Сервис в котором я обслуживаю свой автомобиль мне очень правится!!!
Всегда делаю все работы в Авто-Драйве и всегда быстро и качественно.
.2016Добрый день.В целом обслуживание устраивает.Хотелось бы видеть побольше программ лояльности и акций.
ну а че это не развод на бабло? сделай за бабки диагностику, потом мы тебе сделаем сход-развал . вы первый сервис где я такое слышу, слишком ушлые. Да и общение оставляет желать лучшего, если бы я сам через полчаса не начал спрашивать когда мне сделают сход-развал, на который к 17:00 был записан, то наверное ещё много там простоял....В общем делайте выводы, я сделал это моё мнение.
Простите, но диагностика подвески и регулировка развал-схождения это две разные процедуры. И в чем заключается развод на деньги? Вы что заплатили за что-то деньги? Вот если бы мы молча загнали машину на подъемник, сделали диагностику и сказали что развал мы сделать не можем, а вот за диагностику заплатите, вот тогда можно было-бы подумать о разводе на деньги! А так мы Вас заранее (не приступая к работам) предупредили и Вы сами выбираете варианты ремонта! Мы считаем, что так честнее!!!!!
ну я и говорю развод на деньги. Если по причине того что какая то деталь сломана или ещё какой дефект в подвеске и в связи с этим вы не можете сделать сход-развал или же есть опасения о том что сход-развал будет сбит в течении ближайшего времени. В нрмальных сервисах об этом сообщают, а у вас за это деньги надо платить получается. Что и является разводом на бабло. Впервые столкнулся с таким, поэтому в таких сервисах и не ремонтируюсь. И никому не советую.
Добрый день! Все было не совсем так как Вы описываете! Гарантию на развал мы не даем когда клиент отказывается от диагностики подвески перед регулировкой сход-развала (обычно это происходит со словами да у меня там все в порядке ).Но даже при отказе клиента от диагностики мы можем отрегулировать сход-развал (и Вам выдадут все распечатки удостоверяющие об этом), но без ГАРАНТИИ! Происходит это по причине того, что при любом дефекте подвески,на первой попавшейся кочке развал может нарушится и нести за это ответственность мы не можем! О чем всегда предупреждаем клиентов заранее!
Да уж. Никому не желаю туда ехать. Сделал подвеску, и поехал к ним на сход-развал. Записался к 5. В итоге прождал 30 минут мастера (зачем записывают???? не понятно). Пришел мастер и заявляет, сделаем сход-развал, но гарантии не дадим. Что???? Ну типа вдруг че потечет потом и т.д. Я в шоке, с чего вдруг? Везде про себя пишут 365 дней гарантия! Короче, разговор короткий был нечего здесь делать! Ни в жизни больше туда
Добрый день Алексей!Позвоните нам и мы решим все проблемы потому что у нас на работы гарантия 365 дней. Звоните!
У супруги на автомобиле производили замену подшипника передней ступицы 14 апреля,хватило на два месяца,то ли подшипник поставили плохой(покупали у вас в техцентре) или вообще не меняли,не хотелось бы в это верить(((
Добрый день Александр! Рады что Вы нам предоставили возможность исправить наши предыдущие недоработки!С уважением, администрация Техцентра Авто-Драйв на Южной!
Добрый день! Сегодня по стечению обстоятельств проколол колесо. Начал искать где сделать ремонт но как выяснилось в ближайших, где я был или цены завышены слишком или нет никого на месте так как праздники. Нашел вашу визитку позвонил договорился на ремонт колеса. По приезду сразу вспомнили про мой отзыв (хотя я сам уже забыл) и сразу предложили сделать вибро тест на вибростенде MAHA после ремонта колеса. Колесо отремонтировали, вибростенд сделали выяснилось что износ амортизаторов задних больше чем передних. Спасибо большое за сервис.
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за положительный отзыв о посещении нашего Техцентра! По поводу нюансов, указанных Вами, хотелось бы ответить по пунктам: 1), 3) и 4) видна явная недоработка мастера-приемщика: антифриз должны были долить, а диагностику сделать именно на вибростенде. Но, поверьте, тут нет никакого злого умысла,- наверняка сработал пресловутый человеческий фактор или просто забыли В данной ситуации, мы остались Вам должны услугу Комплексная диагностика систем автомобиля (в диагностическом центре на линии вибростенда МAHA с распечатками всех результатов диагностики) . Поэтому выбирайте любое удобное для Вас время, приезжайте и воспользуйтесь услугой ВИБРОСТЕНД абсолютно БЕСПЛАТНО!2) Относительно хранения масла это не наша прихоть хранить бочки с маслом в каком то жестяном ящике , а правила техники безопасности, которые гласят, что горюче-смазочные материалы должны храниться либо в отдельном помещении, либо в закрытом металлическом корпусе. По поводу цены: сумма 6500 руб., указанная на сайте, это примерная стоимость стандартного планового ТО с учетом масла и расходных материалов. Она не может быть одинаковая для всех машин из-за разности в стоимости фильтров и объема залитого масла. В среднем, эта разница варьируется в пределах 500 руб., как в вашем случае и получилось (если не учитывать дополнительные работы).Благодарны Вам, Александр, за публикацию правдивого отзыва о посещении нашего Техцентра! Это помогает нам непрерывно улучшать качество обслуживания и повышать уровень сервиса. Надеемся, что, в принципе, Вы остались удовлетворены визитом, а также будем очень рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!С уважением, администрация Техцентра Авто-Драйв на Южной!
Делал в этом сервисе ТО3. Сразу изъявил желание присутствовать на ТО. Мне не отказали, но сказали не мешать мастеру и стоять в стороне. В целом все хорошо. Только есть некоторые незначительные нюансы.1. Охлаждающая жидкость была у меня на минимуме мне это сообщили но долить не долили. (хотя на сайте написано что производиться доливка)2. Смутило ещё масло которое залили. Просто смутило больше не масло, а как оно спрятано в каком то жестяном ящике. Мастер пошел что то там в канистру налил непонятно. Пришлось уточнять что за масло такое вообще.3. В расчетной накладной есть пункт называется комплексная диагностика автомобиля. Как я понял это визуальный осмотр подвески и ламп освещения. Проверка ошибок двигателя и диагностика его это отдельная плата.4. Ещё на сайте есть информация о том что проводиться Комплексная диагностика систем автомобиля(в диагностическом центре на линии вибростенда Маha с распечатками всех результатов диагностики) но моя диагностика прошла как я выше описал по старинке подняли авто посмотрели с фонарем, ломиком проверили и все вот и весь стенд.Может если бы предложили за отдельную плату я бы проверил чисто из интереса посмотреть на процесс. Вообще все обслуживание ТО3 вышло в 7600 на сайте обновленно 6500. Из доп услуг у меня была защита 300р., и чтение ошибок 500р. В целом меня все устроило. Спасибо мастеру Стасу.