mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автоцентр на Таганке, автоцентр Nissan в Москве возле метро Крестьянская застава (салатовая), Марксистская улица, 34 к8, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109147,
Москва,
Марксистская улица, 34 к8, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Крестьянская застава (310 метрах )
Сайт:
auto-center.ru http://auto-center.ru
Решил купить себе новое авто, выбрал Ниссан Кашкай. Знакомый посоветовал автоцентр на Таганке, почитал отзывы про этот автосалон, пообщался с менеджером и решил забронировать авто. На следующий день посетил салон. Менеджер показал авто, рассказал все характеристики и предложил тест-драйв. Пока готовили договора, напоили меня кофе. Я подписал доки, внес оплату и получил ключи. Спасибо за хорошее обслуживание!
Во время ДТП на Рождество у меня треснуло лобовое стекло на моем Ниссан Террано. Где его менять, я не знал. Да и не хотелось вставлять какую-нибудь китайскую подделку. Друг посоветовал позвонить в Автоцентр Ниссан на Таганке и записаться на прием. Когда приехал туда, мастер-приемщик меня уже ждал, машину загнали в рембокс. Понравилось, что на все оригинальные запчасти у них есть строгий прайс-лист, то есть я мог быть уверен, что меня не обманут в плане наценок. Через 3 дня приехал и забрал машину, лобовое стекло заменили качественно.
Надо было такому случиться, ни с того ни с сего начались громкие стуки в двигателе. Я не долго думая обратился в Автоцентр, мне сказали приезжать. Мастер-приемщик осмотрел машину и сказал, что начали барахлить клапана. Я очень рад, что оформил программу постгарантийного обслуживания своей машины, так как если бы не она, то ремонт влетел бы мне в копеечку. А теперь моя ласточка как новенькая, за, что спасибо мастеру и Автоцентру Ниссан на Таганке.
Приехал 11 ноября в Автоцентр на Таганке, чтобы присмотреть новое авто. Порадовало, что менеджер по существу ответил на мои вопросы. В итоге решил купить Ниссан Террано. Грамотно работают, ПТС в течение полутора часов смогли предоставить. Я не потерял времени, когда решил обратиться именно к этим ребятам. Спасибо!
На свой ТО-1, отмерив на Ниссан Мурано почти 15 тысяч километров, я записалась в Автоцентр Ниссан на Таганке, 21 августа. Когда я приехала, меня уже ждали, мастер-приемщик показал, куда заезжать. Всего за 2 часа я прошла ТО. Осталась очень довольна тем, как работают сотрудники автоцентра Ниссан.
Менял 3 мая ремень ГРМ и помпу на Ниссан Алмера в автосервисе на Таганке. В целом все прошло хорошо, без каких-то особых нареканий. Мастера квалифицированные и общительные, сами предлагают присутствовать в ремонтной зоне. Без проблем можно получить ответы на все вопросы. Работают аккуратно и быстро, все работы по времени заняли чуть больше трех часов.
В апреле подошло время проходить первое ТО на Ниссан Juke. По совету знакомого записался в автосервис на Таганке, остался доволен соотношением цена-качество. Расходники все покупал свои, по времени заняло меньше трех часов вместе с мойкой автомобиля, получилось даже быстрее, чем обещали. Мастера грамотные, работают быстро и качественно. Приглашают присутствовать в рембоксе, но я отказался. Клиентская зона хорошо оборудована, только вай-фай еле тянет.
2 апреля проходил ТО-3 на Ниссан Х-Трейл в сервисе дилера на Таганке. Вежливые и компетентные сотрудники, начиная от приемщика на ресепшне и до охранника. Все регламентные работы сделаны качественно, дополнительно заменили задние тормозные колодки и отрегулировали замок багажника. Свободно можно находиться в ремзоне, мастер все подробно разъясняет и отвечает на вопросы. При желании можно приносить свои расходники, чтобы уменьшить чек.
Менял по гарантии рулевую рейку на Ниссан Алмера у официалов на Таганке, на диагностике выявили сильный люфт. Запчасти приехали через три дня, мне сразу же перезвонил менеджер и пригласил на замену. Можно было присутствовать в рембоксе. На замену рулевой рейки ушло около двух часов, потом еще сделали сход-развал и отдали автомобиль.
Приобретали с женой 17 ноября Nissan Tiida у официалов на Таганке. Обслуживание в салоне поставлено на серьезном уровне, все менеджеры при деле, никто ерундой не занимается. Подробно отвечают на все вопросы, но при этом не стоят над душой и лишнего не навязывают. Сделка по времени заняла около 3-х часов, сразу выдали ПТС и еще и бонусы получил. И, кстати, скидку дали. Страховку тоже в салоне оформлял, менеджер отдела страхования мне все подробно просчитала и объяснила плюсы и минусы по каждому пакету.
Начитался много положительных отзывов про сервис «НИССАН На Таганке» и решил сделать ТО-40000 своего «Nissan Pathfinder» у них. Привлекало и то, что клиент там имеет возможность реально наблюдать за проведением работ. По логике - при наличии возможности со стороны клиентов непосредственно контролировать качество выполняемых работ, работники просто не могут позволить себе не выполнить какие-либо сервисные операции или сделать их некачественно. Встретил мастер-приемщик достаточно вежливо и с ним мы конкретно обговорили выполнение всех работ в соответствии с рекомендациями фирмы Ниссан. Как отмечают во многих отзывах – мойка кузова на этом сервисе делается на редкость небрежно, кое-как и потом приходится мыть машину на «нормальной» мойке чтобы убрать многочисленные разводы моющего средства на кузове авто. Расходные материалы привёз свои. Работы выполнял слесарь средних лет – казалось, что он не допустит обмана или «халтуры» в выполнении своих обязанностей. Почти час наблюдал со стороны за его работой. Вроде всё он делал правильно, без спешки. Я расслабился и отлучился выпить чашку кофе. Когда вернулся, мне было заявлено, что уже всё сделано и машина стоит у выхода. Прошло всего 2 часа с момента приёма машины в работу вместо 3, 2 нормо-часов по действующим нормативам. Мастер объяснил такую быстроту «высоким уровнем квалификации» слесаря-исполнителя. Позднее мне стало понятно, почему все работы были выполнены столь «оперативно»: Не было проведено контрольной проверки уровня рабочей жидкости в АКПП, не проверялся уровень масла в Раздаточной коробке, в Переднем и Заднем дифференциалах! Так как масло для двигателя, я также привёз своё. «Супер слесарь» залил его «от души» и не глядя - выше максимального уровня почти на 2 сантиметра! К сожалению, на месте это не проверил - пришлось ехать на другой сервис и откачивать излишек. Получается, что на этом сервисе в настоящее время существует неписанное правило – если есть возможность «халтурить» и «жульничать». Надо немедленно этим воспользоваться и постараться сделать меньше того, за что берут совсем недёшево. Прочитал внимательнее все отзывы на работу сервиса «На Таганке» на сайте www.CLUB-NISSAN.ru и пришёл к неутешительному выводу – всё время, и год и два назад внимательные клиенты регулярно «ловили» этих доблестных сервис-мэнов на подтасовках при выполнении работ, так как они всегда старались многое не делать вообще. Наоборот – все «очень довольные» не присутствовали в ремонтной зоне и вообще не обращали внимания на качество выполненных работ: едет машина – и хорошо. Я больше к ним обращаться не намерен. И другим не посоветую!
Кроссовер X-TRAIL купил в начале ноября у дилера Ниссан на Таганке. Комплектацию брал среднюю - полный привод с механикой и двигателем 1.6. С менеджерами салона приятно общаться, все очень вежливо и по делу. Допы не навязывают и цена не растет в процессе подписания договора. Кредит оформили быстро и реально под низкие проценты, как и было указано на сайте. Вся процедура с оформлением и переводом денег из банка заняла меньше двух дней.
9 сентября прошла первое ТО в автосервисе Ниссан на Таганке, здесь же брала и свою машину – полноприводный Nissan Juke с коробкой-автомат. Записывалась заранее через интернет, очень удобная фишка. Автомобилем занимался мастер сервиса Денис, все очень вежливо и подробно объяснял. ТО сделали быстро, где-то минут за 40 всего. Мастер предложил присутствовать при ТО, но я предпочла подождать в комнате отдыха. Собираюсь и следующее ТО здесь же проходить.
20.01.2015 г. в автоцентре Nissan на Марксистской купил Nissan X-TRAIL. Ранее обращались в Овод. По приезду вдруг выяснилось, что нужной нам комплектации нет, хотя ранее по телефону сообщали, что все есть. На Таганке оказалась та комплектация, которую мы и хотели изначально. Особо хочу отметить менеджера по продажам - Объедкова Максима.
Началось в июне 2011 г. Нашему появлению в салоне были рады. Мы решили заказать авто, но так как заказов много, согласились ждать до декабря этого года. Оставили, как и полагается, небольшой взнос. Далее все с обратной стороны! Про нас забыли, машины уже поступают в Москву и Салон, на тест-драйв так и не пригласили, время для оформления автомобиля переносится на неопределённый срок, так как не могут внести ясность с поступлениями авто в Салон. Ни одного звонка от менеджеров не поступает, приходится самому следить за ситуацией, и решили мы отказаться от этого предварительного заказа, тут нас начали динамить - приехали в субботу (1.10.11), менеджер на ресепшине сказала, что деньги нам не отдадут, приезжайте в будни. Салон работает с 9.00, деньги в понедельник не дали, сказали нужно приехать после 10.00 и ждать очередь, но на получение денег от клиентов очереди нет, даже удивляет такой подход к потенциальным покупателям. Будем дальше письменно писать руководству Салона. Мы благодарим судьбу, что помогла нам НЕ связаться с этой компанией, для которой главное - продать! Выбирать автомобиль-друга и его семью - обслуживающий центр, где будете и вы нужно делать правильно. МЫ выбрали другой Салон - хороший отзыв о персонале мы оставили на их страничке. Дорогие автомобилисты, будьте бдительны к хамству и беспринципности. О менеджерах информацию, если кому будет интересно, можем предоставить.