mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автоцентр Сити, торгово-сервисная компания в Москве возле метро Международная (голубая), Антонова-Овсеенко, 15 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123317,
Москва,
Антонова-Овсеенко, 15 ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Международная (970 метрах )
Сайт:
avto-city.ru http://www.avto-city.ru
Обслуживался у них в Москве на Антонова-Овсиенко с 2008 года. Приобрел у них 2 автомобиля. Решил купить себе Тахо подержанный и по старой привычке погнал к ним его проверять на предмет технического состояния и возможных дополнительных затрат. Более четырех часов они мурыжили нас с владельцем авто якобы доскональна проверяя автомобиль. В итоге сообщили о том, что стерты диски и колодки, а также не горит лампочка. Ну короче фигня всякая. За прекрасный осмотр я заплатил около 5000 р. и поехал быстрее оформлять сделку по приобретению отличного авто. Приобретя машину, я сразу поменял колодки, диски и тормозную жидкость. Только было начал наслаждаться машиной как возникла поездка на дальняк с детьми, я как ответственный родитель решил отогнать моего коня в профильный сервис к Илье "Лаки" (не реклама) ну чтобы окончательно убедиться, что пробег в 5000 км. мне не страшен и. Долго рассказывать не буду, но диагностика Автоцентра "Сити" мне обошлась еще в 250000 р. Оказывается мою машину никто в "Сити" даже не смотрел, проверили внешне и все (тоже мне официальный дилер, они так тщательно проверяли, что даже не заметили ЛОПНУВШИЙ задний амортизатор). Я конечно привел свою Тахо в идеальное состояние (благодаря Илье), но если бы в Сити меня так не. я бы просто вложил эти деньги в другое авто и взял бы сразу в идеальном состоянии, а не. Раньше я был очень доволен Сити, но теперь никому не рекомендую, слишком дорого обходится их обслуживание! Я к ним больше не поеду. Они, когда сдавали мне авто, в документах вместо Тахо Эскалейд написали, диагносты даже не знали, что за машину смотрят)))
В Сити ЮГ попал по рекомендации друзей. В то, что всё так отлично, поверил не сразу, но позже убедился на собственном опыте. По всем вопросам мне помогал менеджер Антон, что оказалось большой удачей, ведь мужчина он ответственный и смышленый, так что покупка прошла как по маслу, за что ему огромное спасибо.
Проходил регламентное ТО2 в сервисе у этого дилера, очень понравилось качество и оперативность, буду обращаться и в дальнейшем
Приезжал на кузовной ремонт Хендай i40. Качество работ на отличном уровне, следов вмятины не осталось вообще, принимали по записи, без всяких очередей и прочего. Огромная благодарность всем мастерам.
Приобрел в автоцентр сити Hyundai i30. Очень приветливые менеджеры, отлично разбираются в автомобилях и вообще качество обслуживания отличное. Остались очень приятные впечатления. Буду ждать теперь такого же отношения от сервиса
Не рекомендую отдавать свой автомобиль на ремонт в этот центр. Цены на запчасти и на ремонт заоблачные. По смете насчитали 150 000 руб., в другом сервисе отремонтировал вместе с запчастями 15 000 руб. Развод полный!
Был в этом автосервисе на ТО3 на своем Hyundai Elantra. Все очень хорошо организованно, приняли меня по записи, мне не пришлось торчать в очереди. Обслуживание также очень понравилось, сервис чистый, в рем. зону пускают. Оценка 5
Добрый день! Я являюсь представителем группы компаний "Автоцентр Сити". Для того, чтобы разобраться в вашей ситуации, нам необходимо Вас индентифицировать в нашей базе данных (необходимо назвать гос. номер а/м, ФИО, либо контактный телефон). Мы обязательно разберемся в вашей ситуации, зарегистрируем претензию и отправим её вышестоящему руководству для дальнейших разбирательств. С уважением, группа компаний "Автоцентр Сити".
4-раза ремонтировали бампер на Опель Инсигнии!
Купил новый Опель Инсигния в 2015 году, после чего приблизительно через месяц стал отходить бампер в месте соединения с крылом. Привез машину на осмотр, отрегулировали, через несколько месяцев та же проблема, снова туда, снова регулировка и так 4 раза. В последний раз отдавал машину с той же проблемой в июне-июле 2016 года. Итог, забрал машину с крашеным бампером (при этом уверяют, что не красили, а обвиняют в покраске меня. Доказать, что не красил сам, что машина возилась только к ним не смог, плюнул. забрал машину, уехал. Жалею, что не вызвал полицию и экспертизу, думаю, что доказал факт покраски бампера без проблем.) Итог всего этого следующий: прошло не более 2-х месяцев с последнего визита на 1905 года в Автоцентр сити, бампер снова отходит, не работает правый омыватель фар и что еще хуже в месте покраски бампера начала отходить и вздуваться краска. Нервы испорчены, с бампером проблема за проблемой, в автоцентр сити больше не ногой. Уважаемые господа собственники салона, сообщаю вам, что тех. обслуживание у вас отвратительное, впечатления от взаимодействия с вами ужасные. Перешел на обслуживание в MAJOR. У вас больше никогда ничего не куплю! И друга не приведу, который вместе со мной в один день покупал тоже Опель Инсигнию.
Много лет пользуюсь услугами сервиса Автоцентра Сити. Обслуживал там свой Авео и теперь Круз. Мастера всегда готовы помочь и выполнить любые работы. Всегда все в срок и очень качественно, особенно если заранее записаться. Можно смело ехать на сервис, ребята не промах
На своем Chevrolet cobalt поехал в сервис Автоцентр Сити после того как начался непонятный гул в акпп, приехал все продиагностировали, оказалось, что это проблема в подшипнике была, быстро все устранили, гула нет. полностью доволен
Автоцентр сити отличный сервис! ремонтировал там свой Опель Астра, все качественно, мастера профессионалы и добросовестные, запчасти ставили те, что принесли, разводить не пытались
В Автоцентре Сити понравилось. На Chevrolet Aveo менял тормозные колодки. Демократичные цены, хороший подход к клиентам и наличие качественных запчастей. Минусов для себя не обнаружил
Пользовался несколько раз услугами сервиса автоцентра сити. В общем осталось положительное впечатление, хорошие демократичные цены, компетентные мастера. Получил приличную скидку на деталь чуть ли не в половину стоимости
Надеюсь, что будет всё хорошо у меня. Нужно было посмотреть Опель и сделать ТО, время пришло, живём рядом, но ездить куда-либо далеко не очень хочется.
В автоцентр сити менял масло и фильтры, все понравилось, мастера вежливые, все объяснят и расскажут, лишнего ничего не предлагают. Буду пользоваться их услугами дальше.
Обслуживаю в автоцентре сити свою Астру уже 3 год. Отношение всегда было отличное, даже после ухода опеля из россии продолжали держать свою планку, за что им большое спасибо. Баланс цена-качество держат
Мошенники ! По сговору проценты завышают в 2 раза и первоначальный взнос не возвращают 30,4 процента вместо 13,84! Сажать нужно таких
Столько пишут негатива! А мне там все нравится! И отношение и скорость работ и что можно стоять рядом и смотреть как делают твою машинку! Конечно приветливость наигранная это невооружонным глазом видно но ведь не хамят а сдерживаются! Улыбаются! Ну так они и не обязаны нас любить хотя с другой стороны если бы нас не было на что бы они кушали!!!? Вчера забрала машинку из ремонта. Все нормально. Макеев Вадим сам контролировал ход работ. Подошол очень ответственно,через два дня отзвонился,что машина готова,хотя забивали неделю.Вадим молодой но очень деликатный и вежливый человечек! В следующий раз,если придётся,буду записываться только в его смену.Спасибо! Ещё мне понравился мастер Юра! К моему сожалению фамилию не помню,ну он в возрасте с опытом видно. Делал тех осмотр. Очень чётко быстро никаких лишних движений. Спасибо.Так держать!
Приезжал в сервис в автоцентр сити. Делал рулевую тягу на Chevrolet Aveo. Все качественно, приняли меня вовремя по записи. Советую
На сервисе держат клиентов за идиотов! Обратился с Insignia с потерей мощности и мигающей лампочкой Check Engine. Пробег авто 1300 км (совсем новая!) Составили заказ-наряд 441199 с ошибкой, неверно указали симптомы и дату приемки авто. Далее через 2 дня пригласили на неправомерную экспертизу топлива и масла (бензобак не был опечатан, не был составлен акт технического осмотра, то есть за 2 дня, пока авто был у них, могли долить в масло и в бензобак все, что угодно - и, скорее всего, так и сделали). Документы, обосновывающие экспертизу, предоставить отказались. Инженер по гарантии угрожал остановить процедуру, потому что я настоял на фотографировании свечей, и не присутствовал, а сидел в своем кабинете. Сама суть проблемы в том, что в Opel стояли дефектые свечи, и мой автомобиль подпадал под отзывную компанию от 28 сентября, где черным по белому написано, что "свечи могут разрушаться и повреждать двигатель". Именно это и случилось с моим автомобилем, однако ОД решил устроить цирк с заведомо неправомерной экспертизой топлива и развести меня на подписание сметы на дефектовку на 41580 руб (!!!). Когда я отказался подписать смету, стали угрожать, что автомобиль вообще в работу не пойдет. Были составлены претензии и обращение в GM. Решается вопрос об обращении в суд. Так работать нельзя! Рекомендую посещать СТО данного дилера только в случае абсолютной юридической и технической подкованности! http://avtotochki.ru/poi/view/190347919328/
На сервисе держат клиентов за идиотов! Обратился с Insignia с потерей мощности и мигающей лампочкой Check Engine. Пробег авто 1300 км (совсем новая!) Составили заказ-наряд 441199 с ошибкой, неверно указали симптомы и дату приемки авто. Далее через 2 дня пригласили на неправомерную экспертизу топлива и масла (бензобак не был опечатан, не был составлен акт технического осмотра, то есть за 2 дня, пока авто был у них, могли долить в масло и в бензобак все, что угодно - и, скорее всего, так и сделали). Документы, обосновывающие экспертизу, предоставить отказались. Инженер по гарантии угрожал остановить процедуру, потому что я настоял на фотографировании свечей, и не присутствовал, а сидел в своем кабинете. Сама суть проблемы в том, что в Opel стояли дефектые свечи, и мой автомобиль подпадал под отзывную компанию от 28 сентября, где черным по белому написано, что "свечи могут разрушаться и повреждать двигатель". Именно это и случилось с моим автомобилем, однако ОД решил устроить цирк с заведомо неправомерной экспертизой топлива и развести меня на подписание сметы на дефектовку на 41580 руб (!!!). Когда я отказался подписать смету, стали угрожать, что автомобиль вообще в работу не пойдет. Были составлены претензии и обращение в GM. Решается вопрос об обращении в суд. Так работать нельзя! Рекомендую посещать СТО данного дилера только в случае абсолютной юридической и технической подкованности!
Люди!!!!! Будьте внимательны и осторожны!!!! Этот автосалон один развод, обман, кидают на деньги, тянут время, менеджеры через время резко пропадают!!!! Подумайте, прежде чем придти в этот автосалон!!!! Я не конкурент, а клиент этой гнилой контрорки!!!
Делал второе ТО. Все стандартные работе провели, порекомендовали поменять тормозные колодки. Через пару месяцев услышал странный скрип. Заехал в свой проверенный сервис. Колодки оказались стертыми почти под ноль. Их просто никто не поменял. Взяли деньги за колодки, за работы но ничего не сделали. Мало того, они поставили под угрозу мою жизнь. Не рекомендую обращаться к специалистам этого горе-сервиса.
Компания привлекает клиентов спец. ценой, при этом когда дело доходит до реальной покупки (интервал между событиями 2 дня)сообщается о проданных автомобилях по привлекательной цене и наличие автомобилей по более высокой цене. При этом подтвердить документально факт проданных машин отказываются, хотя могли бы этим поддержать репутацию компании, а не оставить разочарованными и раздражительными реальных покупателей. Будьте осторожны!
Приехал на ТО, как обычно на Антонова Овсеенко в Автоцентр Сити. Привычка. Тут машину покупал, тут ее и обслуживаю уже на протяжении 75 000 км. Так что если ищете для своего Опеля качественное обслуживание, приветливых людей, грамотных мастеров, которые не будут на вашей машине учиться, а также хорошую экономию приезжайте, не пожалеете.Спросил, что теперь делать и как обслуживаться дальше. Ответили, чтобы не переживал. Все остается, как и было, только машины не будут продаваться. Может, отхватить себе новую Инсигнию Скидки объявили бешеные.
Записался на субботу на ТО в АвтоСити на Антонова-Овсеенко. При записи озвучили стоимость на ТО 8 350 руб. Дополнительно работ не навязывали, за, что отдельное спасибо. Износ тормозных колодок - 40%, так, что еще катать и катать. Забыл ТО при пробеге 45 000 км.
При выдаче заговорил со Станиславом о сокровенном - уходе GM из России. Понятно, что везде эту тему уже обмусолили и успокоили было взволновавшихся владельцев, но гадкий червяк все равно свербит и требует успокоения. Он сказал, что совсем точно ничего сказать не может, но на протяжении 10 лет GM будет оказывать всестороннюю гарантийную и сервисную поддержку владельцами в России. Ну, думаю, года через полтора меня этот вопрос перестанет волновать. Жаль только, что такие замечательные машины будут не доступны нам по официальным каналам. Жаль. Я бы повторил с этой маркой.
Покупала здесь в прошлом году машину на 1905 года. Отличное обслуживание, нареканий нет.А еще такой момент. Недавно перестал работать омыватель. Я в этом плохо разбираюсь, позвонила официальному дилеру, где проходила до этого за неделю ТО-1 (не Автоцентр Сити, потому что от дома далеко), где девочка из кол-центра сказала записываться на диагностику через 3 недели. И так еще у 2 крупных официалов. И только в Автоцентр Сити меня соединили с цехом, где меня проконсультировал мастер и сказал, что в 90% случаев - это предохранитель, который можно поменять самостоятельно.Посоветовал попробовать, а если эффекта не будет, записаться на диагностику на след. неделе. В магазине предохранитель стоит 2 копейки. На следующий день купила, поменяла (в мануале написано, что и где, даже я справилась), омыватель работает:))) Следующее ТО буду делать у них.