mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
АвтоГермес, Автоцентр KIA в Москве возле метро Ростокино (серо-розовая), улица Красная Сосна, 5 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129337,
Москва,
улица Красная Сосна, 5 ст1
Важно:
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 28 минут
Метро:
Ростокино (1 500 метров )
Сайт:
avtogermes.ru http://avtogermes.ru
Наконец-то наша мечта сбылась. Мы сами из Вологды искали авто через сайт автоспот, после нас стали обзванивать салоны, нужный нам автомобиль нашёлся в ГермесАвто на Ярославском шоссе Красная сосна 3, нам попался замечательный, вежливый, культурный и терпеливый менеджер Виктор Лапшин который с нами работал на протяжении 3 месяцев. Подобрал нам то что мы хотели и ничего лишнего не навязывал, культурно поинтересовался какие допы нам нужны. Приветливо встретил нас в салоне, быстро оформил авто при этом сделал скидку как на машину так и на допы. По пути домой в Вологду Виктор звонил и интересовался как наши дела и всё ли у нас в порядке и на следующий день он тоже поинтересовался всё ли у нас хорошо и как мы доехали. Если возникнут какие нибудь вопросы не стесняясь звонить. Всем советуем при покупке авто обращаться к Виктору, не пожалеете! Виктор отличный человек и менеджер!
Салон АвтоГермес на ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1. Все было заманчиво и красиво на сайте, на деле немного по-другому, конечно же были и машины с дополнительным оборудованием и цены нормально бью по карману. Но в любом салоне есть скидки и есть спец. предложения, и в этом так же, вот я и просила и не зря потратила пол дня на покупку новенькой машины 2017 года SUZUKI Vitara GL+. Мне салон дал все, что мог - хорошие скидки и цена снизилась прилично! и за это БОЛЬШОЕ СПАСИБО Руководителю отдела продаж Алексею, что касается менеджера Сергея - он молодец, лишнего не болтал, на все один ответ все из компьютера)) я для них была Клиент и им надо было продать машину, все в машине показал, рассказал. хороший сотрудник, ребята вы команда! Машина это вторая и по TRADE-IN сдала старую им же + наличка + небольшой кредит все таки пришлось оформить. Все заняло пол дня (4-5 часов) и это нормально, меня не грузили и по ушам не ездили! Все работали. Обмана явного нет, договор чист, нет мелким шрифтом НИЧЕГО! Даже подарочек маленький ожидал меня))) Я счастливица! Да есть минус это по машине, как ее преподносят, правда ребята, это не годиться, да ее помыли, но как! разводы, капли, даже не вытирали. Это новая машина! Ладно не натерли воском, но хоть бы вытирали. Это большой минус! Скоро первое ТО и оно БЕСПЛАТНОЕ это большой + Что касается автомобилей с пробегом, я свой сдавала и они выставили на продажу с точным моим пробегом, не скрученным! Да оценка минимальная была, но + сделали скидочку и она покрыла минимализм за мою машину.) Я рекомендую салон!
Здравствуйте хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам" Автогермес " авто с пробегом на улице Красная сосна! А именно Бобынцев. Ю, Кириллов. С и Кирдянов. А. Которые помогали мне выбирать автомобили с пробегом. А когда кто то был выходной то занимался другой и помогал с выбором! В итоге я приобрёл отличный автомобиль Шевроле Тахо. Хотя не совсем рассчитывал на такой бюджет, но машиной доволен, пусть и дороже! Но машину выбрали! Если у вашей компании существуют какие-то меры поощерения, то я бы обратил внимание на этих сотрудников! Так как профессионалов сейчас мало, да и в другие дилерские центры ездил там работают нехотя! По этому вам повезло с такими сотрудниками! А, что бы заместитель директора по продажам САМ занимался?)))) ну это вообще нонсенс! Так, что ещё раз благодарен вашей компании и сотрудникам за их терпеливость! С Уважением, Михаил!
Добрый день, хочу выразить благодарность компании АвтоГермес красная сосна за отличное отношение к клиенту. Персонал проявляет заботу как к клиенту так и к его автомобилю. Огромная благодарность мастеру Потапову Алексею. Желаю Вашей компании успехов и процветания. Так держать.
Выбирали автомобиль марки Киа Solo в автосалоне на Красной сосне. Хотели поблагодарить менеджера Манукяна Артака Амбарцумовича за профессиональное и качественное обслуживание. Быстрая подборка и показ автомобиля на складе, тест-драй, подборка доп. оборудования. В процессе подбора менялся цвет автомобиля, но все было сделано скоординировано и быстро. Большой выбор автомобилей в наличии, разной комплектации и цветовой гаммы. Автосалоном остались довольны, отдельное спасибо менеджеру за внимательное отношение к клиентам.
Хотим поблагодарить продавца- консультанта Сергея Ребенко! Покупали авто Рено Логан 29.06.17г. Очень доброжелательное отношение, высокий профессиональный уровень. Мы даже не ожидали, что так быстро, скоординированно будут работать сотрудники. Всем спасибо, отдельно Сергею. Вы не поверите, но продавец был с нами до конца сделки, и уже после покупки и закрытия салона даже сопровождал нас до заправки. Супругу рассказал все тонкости в работе авто. Мы просто в восторге, масса положительных эмоций. Фирме процветания, побольше таких сотрудников, как Сергей Василий и Любовь. Обязательно порекомендует друзьям!
Поменял свою машину на новую киа рио с доплатой на красной сосне, все прошло отлично, машина отличная вообщем всем довольны, сотруднику компании Бусарову Дмитрию за грамотность и профессионализм в работе с клиентами отдельное спасибо.
1 июня 2017 г. обратились в салон на ул. Красная сосна, приехали за 1, 5 часа до закрытия, но успели обсудить все вопросы которые нас интересовали с менеджером Ястребовой Светланой. Машина в цвете и комплектации была в наличии, что не могло не порадовать, так как до этого обзвонила несколько салонов и машины которую мы хотели не было. Светлана нам всё подробно рассказала, после мы даже успели подать заявку на рассмотрение кредита. На следующий день нам пришло одобрение из нескольких банков и в субботу 3 июня мы уехали на новенькой КИА РИА. Выражаем благодарность Светлане (спасибо за скидку), очень профессионально выполнила свою работу. Большое спасибо за оперативность девушке Елене (фамилию не запомнила, сотрудница банка Русфинанс), страховому отделу и механику Сергею который готовил машину, всё обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедем в этот салон за следующей машиной.
17.05.2017 г. обратился в салон за покупкой нового KIA Sportage, при этом нужно было сдать мою VW Jetta. Менеджеры Артем Прохоров и Виктор Лапшин взялись мне помочь. Оценили мою машину отлично, даже больше чем я ожидал, спасибо Артему и новую подобрали именно ту и той комплектации, что я хотел, помогли оформить. Все проходило на хорошем уровне и достаточно быстро. Спасибо ребятам Артему и Виктору за помощь в продаже и покупке авто.
Всем добрый день! Хочу отметить работу Автосервиса на ул. Красная Сосна! Уважаемые автовладельцы КИА! Рекомендую обслуживать и ремонтировать свои авто у мастера - Санарова Юрия. На протяжении нескольких лет я приезжаю с возникшими проблемами именно к этому мастеру. Работы выполняются профессионально, быстро и качественно, всегда внимательное отношение к клиенту! Я уверена, что благодаря такому профессиональному сотруднику как Юрий, клиентская база компании «АвтоГермес» будет только пополняться! Спасибо! Успехов в работе!
15.05.2017. Я купил пятый по счёту автомобиль в этом магазине. я меняю авто каждые три года. Ещё раз убедился в своём правильном выборе авто магазина. Последние были две Приоры сейчас взял Весту. Большое спасибо хочу сказать продавцам магазина Евгению Виляеву и Алексею Тетерлеву, просто молодцы! Помогли с выбором цвета, комплектацией, на любые вопросы и просьбы отвечали без проблем. Короче сдал свою (старую) Приору и купил Весту и застраховал каско и осаго в один день. Отзывы положительные пишу редко, но тут ребята заслужили, так держать. Дай Бог шестую тачку буду брать опять в Гермесе.
Всем доброго дня! Автосервис и автосалон на уровне! Всем кто эксплуатирует КИА, могу рекомендовать этот отличный сервис и отличного специалиста! Езжу несколько лет к одному и тому же мастеру на обслуживание автомобиля КИА ОПТИМА к-Игорю Куприну. Всё работы проводятся быстро и качественно, в общем отличный мастер и отличный сервис! Машина-КИА ОПТИМА, автосалон (автосервис) АвтоГермес ул. Красная Сосна д.3. Буквально 3 дня назад моя ласточка меня подвела и встала на Ярославском шоссе, я обратился к Игорю по телефону примерно в 16-30, он меня проконсультировал о дальнейших действиях; (обратится в КИА асистенс и вызвать эвакуатор: эвакуатор приехал, загрузил и доставил автомобиль в сервис, при том, что рабочий день Игоря давно закончился он дождался (примерно 21-30), помог с выгрузкой и принял автомобиль.
Записался на тест-драйв автомобиля Renault Kaptur в салоне на Красной Сосне на сайте. В этот же день ответил менеджер Сергей Ребенко, подробно расписал в письме преимущества автомобиля, все возможные действующие на автомобиль программы. Договорились на 4 апреля. Приехали, получили подробнейшее описание авто с полным обходом-экскурсией, всех возможных функций, комплектаций и доп. пакетов, акций, скидок, ценовой диапазон. К слову, о покупке авто пока речи не было, просто присматривался к кросоверам. Тут же оценили мою машину, предоставили ТОЧНУЮ (в отличие от других центров) цену выкупа и общую сумму сброса цены с нового авто по трейд-ин. Прокатившись на Kaptur и убедившись в идеальном соотношении цена-качество, решение поменять таки машину пришло незамедлительно. Тут же подал заявку на кредит и оплатил бронь авто со склада в интересующей комплектации в размере 1000 р. Кредит был одобрен через 2 часа. В свой следующий рабочий день менеджер Сергей звонил и озвучивал доступные варианты авто, пакетов и расцветок. В этот же день окончательный вариант был выбран, договорились о сделке на 11 апреля. В день сделки все было сделано оперативно, без накладок. Предоплату внес, кредит подтвердили, мою машину в трейд-ин забрали, выдали ключи, ПТС. В самом конце Сергей очень подробно рассказывал про каждую функцию в автомобиле. На следующий день даже позвонил и поинтересовался, все ли понятно по эксплуатации и есть ли какие-то вопросы. Спасибо большое Сергею за оперативность, увлеченность, внимательность и ненаплевательское отношение к клиенту и его требованиям!
В марте 2017 купил Киа Рио в салоне на Ярославском шоссе. Хочу выразить благодарность менеджеру салона Дмитрию Стряпунину за профессионализм и добросовестное отношение к работе. Была сдана старая машина ВАЗ 2107 в зачёт новой. Всё прошло оперативно. Воспользовался услугой постановки на учёт в ГИБДД. Через день получил машину уже с номерами. Рекомендую всем, кто хочет купить машину по нормальной цене, если повезёт ещё и со скидкой и без нервов!
Менеджер по продажам авто с пробегом Орлов Виталий Валерьевич, ответственно выполняет работу. 01. 04. 2017 г. Встретил на входе на территорию. Организовал просмотр автомобилей быстро и качественно. Оценка сотруднику 5+ обращайтесь на пожалеете.
Покупали с женой автомобиль Киа Сид в этом автосалоне 25.03.2017. Автосалоном довольны полностью. Продавец-консультант Хонцев Евгений как взял нас в работу так и был с нами до полной передачи автомобиля в нашу собственность. Колебались между спортажем и сидом но поговорив с Евгением остановили свой выбор на Сиде, до этого был форд фокус универсал. Евгений грамотно предоставил нам все интересующую нас информацию, бегал с нами на стоянку автомобилей чтобы показать как выглядит автомобиль в выбранном цвете. При продаже не пытался нам навязать дополнительные услуги как это делают в других автосалонах. Что очень отпугивает покупателя. В общем автосалон нам понравился.
Добрый день. Вчера (11.03) покупали отцу машину Ладу XRAY в салоне "АвтоГермес" на улице Красная Сосна, д. 3, стр.1 Минусы: - очень долго. Приехали в 10 - уехали на авто в 15 часов. Но было много итераций: оценка и сдача своего автомобиля в Trade in, оформление автокредита, подготовка машины: установка защиты. Очень долго обслуживает девушка в кассе Акибанка, на человека -30 мин. примерно, хотя бы их надо 2 кассира. Плюсы: - честно оценили машину; - грамотные менеджеры, - страховки по нормальным ценам, кстати, для региона делают без проблем; - можно сдать свое авто и получить новое за 1 день. Отдельное спасибо Руководителю Милану, что разрешил все спорные моменты и уехали в хорошем настроении.
Здравствуйте! Надеюсь, что отзыв будет полезным. Покупали с супругой авто, Lada Xray, аккурат перед 23 февраля 2017. Купили, нигде не обманули, лишнее не стрясли (почти), но остался ряд вопросов. 1. Уважаемые менеджеры, Вас мало! Да, я уверен. Почему? Ну, может потому, что за 2 дня до покупки (когда мы думали брать машину в кредит - потом передумали) вас было 3 человека, и мы ждали свободного менеджера больше часа. Нет, вас конечно было больше, но - автосалон (там где продукция Лады) разделён на две части - там где Хрэй и Веста - и там, где Гранта, Нива, калина и Ларгус, но девушка на ресепшн упорно отправляла нас именно к Хрею. На вопрос: "А вон там молодые люди сидят свободные, к ним можно?", отвечала "Да они Вам не помогут.". Нафига тогда они там сидят? Но есть и плюс: наш менеджер, Михаил Баев, был супер! Всё рассказал, объяснил, долго извинялся за долгое ожидание. В общем - Михаилу - премию, остальных - на курсы повышения квалификации. Итого: Господа, с клиентом так нельзя, мы вредные, и от нашего настроения зависит то, как вы будете стоять на ковре у руководителя: улыбаясь, получая премию или на четвереньках, получая "не премию". За сервис - 6 балов из 10 (нашему менеджеру - 10, общему сервису - 2). 2. Оформление товарного чека и оплата. Это была песня! При оформлении товарного чека, кассир (или бухгалтер) два раза неправильно заполняла какой то бланк. Долго извинялась и объясняла, что "чёй то подзабыла" и переспрашивала у коллег. Я готов всё понять и простить, но! - чтобы переспросить можно же позвонить? Ну есть же внутренние номера телефонов? Ну мобильные, на крайний случай? Но когда сняв трубку телефона, глядя тебе в глаза, орут (вот честное слово - зачем ей) так, что бронированое стекло в кассе дребезжит - я всерьёз подумал, что все извинения были кодовыми фразами, вся наша наличность - ксерокопиями и вот вот вломиться ОМОН. Но обошлось. Итого: всё обошлось, документы оформили быстро и чисто + поржали)) 3. Оформление страховки. Ещё одна песня с того же альбома. Тут надо уточнить - моя жена очень педантична в плане оформления любых бумаг, т. к. по работе привыкла. Соответственно, мы не могли уехать без страховки дальше ворот (мне было бы проще заночевать в машине, чем её переспорить). так вот - девушка, оформлявшая страховку. отказалась её оформлять. Вообще. Потому, что - Внимание! - у меня не московская прописка! Та-даам! Сказать, что я обалдел - это ничего не сказать. Мой тесть спокойно оформлял страховку на себя, москвича, в Тамбове, друг-курянин в дальней поездке при мне без проблем сделал ОСАГО в Красноярске - а тут "нельзя". Жаль не уточнил, что за ООО "Рога и копыта" их страхует. Девушка, правда, предложила сесть за гостевой ПК в угру и оформить е-ОСАГО. Которое всё бы ничего, но действовать начинает со следующего дня, такая политика у всех страховых компаний. Итог: чесно продолбавшись 2 часа, не оформив енто е-ОСАГО я посмотрел в Инете адрес ближайшего отделения крупного страховщика - оно, кстати оказалась в 300 метрах от автосалона - сбежал туда. Представитель страховщика, выслушав меня открыв рот от таких заявлений, выписал мне страховку за 15 минут, благо документы были уже на руках. Общее: буду рекомендовать знакомым примерно так: "Если прижмёт покупать - вот визитка, но попробуй поискать в другом месте. Хотя бы не на Шоссе Энтузиастов!". Спасибо.
Решили с супругой поменять авто. С маркой и моделью определились (Renault Captur), упиралось всё в цену и комплектацию. В Москве прошлись по автосалонам и остановили выбор на автосалоне Автогермес. Хорошие и грамотные специалисты! Менеджер Ярослав всё показал и ответил на все вопросы по авто. Спасибо ему огромное! Очень помог понять разницу в опциях и мы знали точно, что нам нужно в нашем авто. Выбирали легко и без лишнего навязывания доп опций. Думал придётся много доплатить за авто, но цена приятно удивила. В этот же день сравнили с другими автосалонами и более выгодного предложения я не видел. Осталось сдать своё авто и приобрести новый
. В субботу договорились по телефону о встречи и попросили забронировать авто.
В понедельник наш автомобиль был укомплектован и готов к нашему приезду. По приезду, у Ярослава были ещё покупатели. Думал потеряю время в ожидании, но нет, его грамотность и профессионализм в работе с клиентами экономит время. Менеджер Ярослав оперативно и грамотно оформил документы, без лишней суеты. Пока регистрировали, Ярослав подробно и доходчиво объяснил как пользоваться доп. оборудованием.
Я не пожалел, что обратился к таким профессионалам. Доброжелательные, внимательные и терпеливые сотрудники!
Спасибо!
Уже больше трех лет обслуживают тут. Грамотный персонал. Развода не было. Все быстро. Да, официалы берут больше, но гарантия все отбивает. Плюс при длительном обслуживании в сети идут скидки.
В Гермесе купили три машины, последняя КИО РИО договор №СВ 00009706 от 18.12.2016 г. Выражаем огромнейшую благодарность Бусарову Дмитрию, за профессиональное отношение по обслуживанию клиентов, оперативность и заботу в решении вопроса по выбору авто. Будем рекомендовать всем! Автосалон Гермес, лучший салон в Москве. Владимир, тел.: 89858825521.
Зимой 2016 обратился в автосалон "АвтоГермес" на улице Красная Сосна, д. 3, стр. 1 по вопросу приобретения авто с пробегом. Технически грамотные, а самое главное тактичные действия менеджера Алексея Максимова позволили подробно ознакомиться с техническими и ходовыми качествами избранной мною модели. За весьма непродолжительное время были оформлены необходимые документы. Покупкой доволен, все четко и по-честному! Благодарю сотрудников салона за обеспечение взаимного доверия и ответственности!
Долго выбирали машину. Рассматривали много вариантов, были в нескольких автосалонах разных марок, т. к. в основном интересовали характеристики машины, а не брэнд.
Волею случая приехали в Автогермес KIA на Красной Сосне. Сразу отметили спокойную, "семейную" атмосферу. Нет такой суеты, как в некоторых раскрученных салонах и ощущения музея, как в салонах премиальных брэндов.
Посмотрев машины, решили пройти тест-драйв.
Нашим менеджером оказался очень приятный, а главное профессиональный сотрудник Евгений Голосов. Он не только предоставил всю информацию об автомобиле и показал его возможности, но и проявил себя как хороший организатор.
Евгений предложил нам набор необходимых доп. опций, не навязывая ничего лишнего, договорился с руководством о дополнительной скидке, а также с персоналом автосалона о выдаче автомобиля в пятницу вечером (планировали субботу, но планы изменились). Кроме того, Евгений сам забрал заказанные нами в интернет-магазине зимние шины и диски, организовал их установку на автомобиль. В итоге сдача старой машины в трейд-ин, оформление документов, страховки, оплата и приемка машины заняли 2 часа. Спасибо всем сотрудникам автосалона за отличный результат!
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса за качественный и быстрый ремонт. Отдельно выражаю благодарность Курочкину Василию, принимавшему автомобиль в ремонт, за внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм.
Вчера ездил в гермес на ярославке и приобрел авто с пробегом, сдал сваю машыну доплатил и взял более чвежую. Мне очень там понравилось и все это мы сделали за 2 часа минимум. Так, что я доволен.
Покупали автомобиль Renault Kaptur в автосалоне Рено Красная сосна. Первый раз приехали жена и дети в салон связавшись по телефону с менеджером Юрием Аверьяновым и собирались купить Сандеро Степвей, но тут же перестроились на Дастер -менеджер терпеливо и доходчиво объяснял особенности этих автомобилей. Потом переключились на Каптюр - это все за короткое время!Юрий проявил высокий профессионализм. Так как мы -клиенты Автомира, то собирались еще посетить "родной" салон и другие. Тогда подключился зам. начальника отдела продаж Комадей Александр и сделал нам еще несколько заманчивых предложений. В итоге, мы в этот день вернулись в салон и забронировали свой автомобиль. Ну, а через неделю уже подписали все документы и уехали на новеньком Каптюре. Надо сказать, что Юрий отлично сопровождал всю сделку, а Александр пошел навстречу в самых критичных для нас вопросах. У этих ребят действительно настоящие менеджерские качества. К ним хочется вернуться и это приятно. Юрий просто бегом бегал, в день оформления, так как мне нужно было успеть на работу, а жене и детям по неотложным делам. От имени нашей семьи просим премировать данных менеджеров за отличную работу!Считаем, что на таких, как они держится репутация компании!И хотелось бы, чтобы они носили какие-то знаки отличия за свою работу. Конечно, вернулся бы еще именно к ним и другим бы советовал. Терпение, огромная сосредоточенность на интересах клиента, высокая работоспособность и доброжелательность отличает их от многих!
Выражаю свою глубокую признательность Санарову Юрию! За внимательное отношение, высокий профессионализм, качественное и быстрое обслуживание моего автомобиля. Уважаемое руководство Автогермес на ул. Красной Сосне! Берегите и цените таких сотрудников, так как именно от их работы зависит сохранение имеющихся клиентов и с их помощью привлечение новых. Спасибо!
Выражаем свою благодарность сотрудникам, принимающим участие в оформлении покупки автомобиля, в особенности Шевченко Родиону Вячеславовичу Спасибо за внимание и терпение. Желаем всегда много клиентов. Удачи! Автогермес - лучший автосалон!
Был в нескольких салонах Гермеса: на Варшавке, на Дмитровке и на Ярославке. Хотелось бы отметить последний салон. Потому, что в отличие от остальных магазинов (не только Гермеса), где привычно хамоватого вида менеджеры мало заинтересованы в том, чтобы клиент оставался доволен посещением салона, магазин на Ярославке приятно удивляет своем отношением к клиентам.
Я уже забыл о том, когда в последний раз встречал продавца автомобилей, который понимает то, что хочет получить клиент.
Лично мне удалось договориться с руководством салона о хорошей скидке на автомобиль, а менеджер, который меня курировал, прекрасно в деталях всё рассказал и быстро разрешил все возникшие трудности.
После полученных приятных эмоций об автосалоне решил оставить такой лестный отзыв (обычно не пишу ничего подобного, но тут захотелось сделать исключение!).
Хочется сразу всем посоветовать, кто собирается покупать новую Ладу! Чтобы не портить себе настроение, первым делом обращайтесь в АвтоГермес на Ярославке!
Особую благодарность хочу выразить начальнику отдела продаж Милану, и менеджеру Артуру! Спасибо Вам большое!
Я реальный человек, покупатель и это не заказной отзыв! Я всем знакомым советую, кто хочет наш ВАЗ именно этот салон! 8)
Приехали покупать автомобиль (б/у). Менеджер (к сожалению не уточнили фамилию) предложил нам авто с вмятиной и сколами. Когда мы сказали, что такой автомобиль нам точно не нужен, то он очень нервно и на повышенных тонах стал говорить, что автомобиль б/у и это нормально. Также он предложил пойти к моей машине и найти сколы и вмятины на ней, когда я сказала, что я тоже покупала авто б/у. Мы сказали, что готовы рассмотреть другие предложения, на, что он сказал, идите через дорогу и покупайте новый там. Я считаю, что такое отношение к клиентам, которые приехали с прямыми деньгами. просто недопустимо. Другие менеджеры слышали весь этот разговор, но ни один из них даже слова нам не сказал. Просто отвратительный персонал и я думаю, что вряд-ли такое отношение приносит пользу компании. Стол этого менеджера стоял прямо напротив входа (крайний с правой стороны)