АвтоГермес в Москве возле метро Юго-Восточная (розовая), Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
61 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
109444, 
Москва, 
Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 3 ч. 0 минут
Телефон:
+7 (495) 987-10-84
Метро:
Юго-Восточная (650 метрах )
Сайт:
avtogermes.ru   
АвтоГермес, Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж АвтоГермес, Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж АвтоГермес, Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж АвтоГермес, Сормовская улица, 21а ст9, 1 этаж
4

Татьяна

+0 0
Выражаю благодарность за хорошую работу,вежливость и внимательное отношение мастеру-консультанту Романову Евгению!
4

Мария

+0 0
Доброго времени суток! Сложилось так, что уже не одну машину покупали в салоне Автогермес на Дмитровском шоссе! Вот и 16.11.2017 приобрели автомобиль! И даже не было ни малейшего сомнения в какой автосалон ехать! Это конечно же был автосалон Автогермес Лада на Дмитровском шоссе! Ребята там молодцы, работу свою любят, к людям относятся с уважением и пониманием! Приобрели автомобиль Лада гранта! Такой комплектации в наличии не было, так эти ребята поместили авто с другой площадки, подготовили авто! В общем молодцы! Сделали нам скидки, резину зимнюю в подарок дали, коврики в салон и багажник! Супер, молодцы! Отдельное огромное спасибо Денису Тюгаеву и Алексею Согласнову! Эти ребята могут работать! С них надо брать пример! Спасибо вам большое!
3

Андрей

+0 0
Не так давно купил здесь Ларгус, в целом салон понравился, видно, что работают профессионалы. Скоро поеду на плановое ТО, очень надеюсь, что и обслуживание здесь на должном уровне.
4

Александр

+0 0
Хочу поблагодарить менеджера Илью, фамилию к сожалению не помню. Покупал 1.09.2017 Ravon Nexia R3. За день до этого обсудили цену. Свою сдал в трейд ин. Цена адекватная. Купил за ту же цену, которую обсуждали, того же цвета, который я хотел.
3

Дмитрий Навроцкий

+0 0
Загонял ниву на плановое ТО, никуда не торопил, забирал на следующий день. Стоимость оказалась выше рекомендованной ВАЗом - в чек включили снятие-установку защиты. В наличии не было нужного масла, согласился на другое. Доехал до дома - струёй давануло с насоса ГУРа, позвонил, погнал машину обратно. Приняли, два часа исправляли, списали на случайность. Только выехал на МКАД - загорелась лампоча масла, на щупе - капелька. Вылил остатки из банки, вернулся. Попрепирался, мастер свалил все на воду, которой отмывали моторный остек от жидкости ГУРа, попавшей на датчик, но масла "прозапас" ещё налил. Казалось бы, базовое ТО - смена расходников и проверка систем, ничего сложного. В итоге потерял пол дня, уверенность в машине (что там еще недокрутили?) и испортил настроение.
3

Вадим

+0 0
Отличный коллектив, все отработано слажено! Особенно благодарны Горохову А. С. Курировал нас при покупке Х РЕЯ. Девушка Катя на страховке профессионал! Спасибо всему коллективу, в том числе мастеру по выпуску автомобилей! С уважением Артамонов В. Н.
4

Николаев Олег Викторович

+0 0
Покупал машину 10.08.2017 Лада Веста по рекомендации друга. Авто салоном остался очень доволен. Большое спасибо продавцу-консультанту Александру Гусеву за его большое внимание и хорошее обслуживание, а также зам. руководителя Заали Кикория за его человеческое понимание и хорошее обслуживание клиента, а также большое спасибо всему колективу салона АвтоГермеса. Всем советую посетить этот авто салон. Олег Николаев.12.08.2017.

Светлана

+0 0
купили машину несколько дней назад в салоне на Дмитровском шоссе 161. Хотим выразить благодарность всему коллективу автосалона, очень слаженная работа коллектива. Отличные скидки, приличные цены, чёткое обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Нестратову Ивану Юрьевичу ! Следующую машину будем покупать только у вас! СПАСИБО!
5

nasibacot

+0 0
Самый неудобный по месторасположению автоцентр для меня, но уютный и с приятным персоналом. На месте ты попадаешь в просторный центр с машинами как внутри, так и снаружи, гуляй и выбирай сколько влезет, туда я ездила по рабочим делам, поэтому на счёт цены не подскажу, но замечу, что машинки Лады сильно изменились внешне и в лучшую сторону.
4

Александр

+0 0
В воскресенье, 25.06.2017 в 18-00 приехав с дачи домой, обнаружил, что треснул по шву расширительный бачок системы охлаждения моей ЛАДЫ XRAY и антифриз вытекает на асфальт под машину. Автомобиль на гарантии, один год эксплуатации. Позвонил в Автогермес, где его купил (это уже четвёртый автомобиль, купленный в Автогермесе), сообщил о моей проблеме. Оператор по телефону предложил мне самостоятельно отбуксировать автомобиль в Автогермес до конца этого рабочего дня, но отремонтируют его только на следующий день, т. к. этот рабочий день завершается в 19-00. Я расстроился, т. к. на следующий день с утра автомобиль нужен был с утра по работе. Автомобиль доставил в Автогермес в 18-50. Менеджер на приёмке начал оформлять автомобиль в ремонт на следующий рабочий день. Присутствовавший в данный момент на приёмке мастер-консультант слесарного цеха Романенко Алексей услышав суть поломки автомобиля, предложил сейчас же отремонтировать мой автомобиль и не оставлять его в Автогермесе до следующего дня. Менеджер на приёмке за одну минуту переоформил заявку на ремонт. В связи с окончанием рабочего дня и отсутствием свободных автомехаников Романенко Алексей самостоятельно отремонтировал мой автомобиль, заменив расширительный бачок и заправив систему охлаждения антифризом до нормы. В 19-10 я покинул территорию Автогермеса на исправном автомобиле. Вот такие решительные и внимательные мастера работают в Автогермесе. Выражаю искреннюю благодарность мастеру консультанту Романенко Алексею за его внимательность и отзывчивость к клиентам. Уверен, что мой случай с решительными самостоятельными действиями мастера был не единственным в повседневной жизни и работе Алексея и является примером для подражания!
4

Сисецкий Михаил

+0 0
3 года прохожу ТО только в Автогермесе каждые 15 тыс. (2 ой ТО На Дмитровке, (первый не нужен был), 3 ий на ш. Энтузиастов, 4.5.6 на Варшавке) 7 ой на Дмитровке, доволен поэтому пишу отзыв. ОБЩИЙ Благодарю ребят за работу. Во-первых. Сразу дозваниваешься. Запись подтверждается смс сообщением, очень удобно. Второе машина обслуживается в чистых боксах и в опрятном внешнем виде автомехаников, о многом говорит. Третье, все работы официальны и на работу дают гарантию ( уверен, что бы не случилось с машиной в интервале между ТО мне исправят, что могло поломаться и не надо привозить своих запчастей у них всё есть) В 4-х всегда есть скидка, даже по завершению гарантийного срока у них есть скидка на обслуживание Вашего Авто. В 5-ых по моему мнению обслуживая и документируя Вы тем самым поддерживаете нашего производителя помогая стать им еще лучше, (за последние годы, как мне кажется, Наш производитель очень вырос как качественно, так и количественно, мои знакомые и родственник (Брат) пересели с иномарок на наши машины и очень довольны уже 5 лет без каких-либо серьёзных поломок (За всё время обслуживания только то, что надо, ничего лишнего!) А главное не дорого! Лично рекомендую Мастера-консультанта слесарного цеха Алексея Романько и его команду. (Внимательный, вежливый, с уважением не смотря на пол возраст и внешний вид клиента!Я считаю, что этот человек выражает общий облик компании и создаёт впечатление качества, надёжности и доверия к Автогермесу! Благодарен Ему и Его мастерам. Подготовили машину к длительной поездке и дали общие рекомендации по обслуживанию и дальнейшей замене узлов! Еще плюс, пока ждал можно сделать тест других машин! Я в восторге от X-RAY Не смотря на то, что изучал VESTA. Попить хороший кофе (не заварной а из кофе машины) (бесплатно!) ), посидеть-полежать) на удобных диванах. Посмотреть новые автомобили. По истечении 4 лет использования автомобиля собираюсь покупать новый и сделаю это в Автогермесе. И еще по выполнению работ звонят и сообщают, работы завершены можно забирать. Общая оценка отлично!
4

Андрей Меркулов

+0 0
18.03.17г. приезжал в салон Автогермеса на Дмитровском шоссе на ТО-2. Ясно, что уже не в первый раз, поскольку здесь приобретал Ладу Ларгус, а затем и проходил ТО-1 на своей машине. Каждый раз возвращаюсь обратно в хорошем настроении. И на этот раз сотрудники салона проявили себя с отличной стороны. Мастер-консультант Евгений Романов обслужил меня профессионально и внимательно, в том числе и по вопросам, которые не относились непосредственно к технике. Всё было отработано и решено конкретно, наглядно и в кратчайшие сроки. Большое спасибо всем сотрудникам салона! Очень надеюсь на такое же плодотворное сотрудничество и дальше.
4

Свелана

+0 0
Я купила машину, район р2 комфорт. Очень довольна, спасибо большое Кириллу, менеджеру Иванову Ивану. Цена, которую обсудили по телефону, мне продали авто, ни рубля больше. Рекомендую авто салон на Дмитрове, д. 161.
3

Евгений

+0 0
Ремонтирую машину родителей в АВТОГЕРМЕСЕ на Дмитровке уже несколько лет. О тех. центре могу сказать только хорошее. Особая благодарность мастеру Вячеславу.
4

Воробьев Тимур

+0 0
Обслуживаю машину в АВТОГермесе на Дмитровском шоссе 161-а у мастера-приемщика Алексея уже около года. Все быстро и профессионально, все по делу. Рекомендую.
4

Андрей

+0 0
Приехал в салон АВТОГЕРМЕС на Дмитровке, покупать УАЗ ХАНТЕР или УАЗ ПАТРИОТ "классик", пообщался, оказалось денег почти хватает на комплектацию "комфорт"!, программа утилизации (трейд-ин мне не подходит), акции, скидки, пообщался ещё два дня))), на третий день предложенные условия и цена на "лимитед" казались мне (да и не только мне) неправдоподобными. Но когда "процесс покупки пошёл", стало понятно, что всё по честному. Я реально был приятно удивлён и работе менеджеров, и обращению со мной (не навязчиво, спокойно, без "воды" и анекдотов). В итоге 21 октября 2016 купил УАЗ ПАТРИОТ ЛИМИТЕД дкп W9001857 со скидкой от его цены 320 тыс. руб. Благодарю всех работников салона за работу, отдельно Гюлумяна Александра! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
4

Татьяна

+0 0
13.12.16 покупали сыну машину в салоне г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 161А. Приехали в салон в 18:00, думали, в этот день не успеем выбрать и оформить, т. к. уже было довольно поздно. Но благодаря профессиональной и четко слаженной работе коллектива, всё было быстро и качественно. Отдельную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Колмакову Роману, который помог нам в покупке авто. С уважением, ваши клиенты Константин и Татьяна.
4

Елена

+0 0
Хотим выразить благодарность сотрудникам Автогермеса (Дмитровское шоссе 161а), 6 ноября 2016 г. покупали в кредит автомобиль Лада Гранта Лифтбек, покупка была срочная, т. к. пора было уезжать домой в Челябинск. Подобрать автомобиль нам помог Лексо Кикория, высококлассный специалист и замечательный человек, было сделано все четко и быстро, получили хорошие подарки, резину поставили зимнюю, машина была полностью готова к дальней дороге. Спасибо, Лексо, доехали замечательно! И еще хочется отметить работу специалиста Отдела кредитования и страхования Евгении, помогла быстро и выгодно подобрать кредит и оформила страховку. Спасибо ей огромное! Очень понравилось ее замечательное отношение к нам и профессионализм!
4

Arsen Galstyan

+0 0
Благодарность менеджеру по продажам автомобилей LADA Никите Пеленовскому и начальнику отдела продаж Заали Кикории, подобрали мне автомобиль LADA Vesta как я хотел, ничего не навязали с хорошими допами за символическую сумму, предоставили скидку на покупку авто. д остойное и доброе отношение к покупателю! БУДУ РАД СНОВА У ВАС ПОБЫВАТЬ В АВТОСАЛОНЕ
4

Олег

+0 0
Добрый день, хотел поделиться своим видением работы автосалона Автогермес (Дмитровское шоссе 161а). Прочитал большое кол-во плохих отзывов, возможно Вам не повезло. Мне не повезло в Инком авто и автосалоне (уже не помню название) в конце каширки. Приехал в Автогермес на Дмитровке и думал, что будет так же, как и в предыдущих точках, но был очень приятно удивлен.! 1) Со мной работал менеджер Козак Антон (Огромное ему спасибо!). У меня была сдана машина в утилизацию и я уже потерял надежду получить за нее скидку. Но к моему удивлению утилизацию мне зачли, при том, что в документах был небольшой косяк. Антон показал все, что было в автосалоне, подробно рассказал об опциях, показал автомобили, которые не были выставлены в зале. Перед тем, как заказывать машину со склада, показал аналогичные, которые стояли на территории сервиса, чтобы иметь понимание по цвету авто. Пока оформляли покупку, ждали долго- он подходил, рассказывал, что в данный момент происходит, рассказывал про выбранную марку. Всячески подбадривал. Я очень доволен. 2) через некоторое время заметил, шум в динамике и небольшую щель между стеклом и обшивкой двери. Записался к Алексею (к сожалению не помню фамилию). Подъехал, он все посмотрел, спросил не беспокоит ли меня еще, что то - забрал машину и за 30 мин все сделали, без лишних вопросов. Зазор убрали, динамик работает отлично *Пока сидел, наблюдал, как менеджер Кикория Лексо занимался детьми в детском уголке, которые просили его включить мультики, он нашел то ли диск, то ли карту в декодер и включил детям мультики. Приятно было смотреть, как он ими занимался, пока родители бродили по салону и рассматривали автомобили. 3) Приехал после обкатки на замену масла. Сказали, что в этом нет необходимости и первое ТО не скоро. Но я хотел сменить, и меня достаточно быстро обслужили, рассказав про уровень, какое масло мне нужно купить на долив, что, как и зачем следить, когда приезжать. Обслуживал Вячеслав Никифоров. Терпеливо ответил на все мои вопросы. 4) я совершил 4 визита в этот автосалон: сначала выбор и осмотр авто в салоне, потом приехал покупать, одно обращение в сервис по легкой гарантийке и сервис после обкатки. Все 4 раза очень доволен, каждый раз уезжаю с положительными эмоциями. Это мои ощущения, все 4 раза на 100% положительные. Возможно у кого то иначе. Но неприятный опыт лохотрона в инкоме и еще одном месте у меня был, поэтому поверьте, мне есть с чем сравнивать. Итог: мне повезло и в Автогермесе на Дмитровке мне очень понравилось! Спасибо Антон Козак, Алексей (к сожалению не помню фамилию) и Вячеслав Никифоров из отдела сервисного обслуживания. Из 5 ставлю твердую 5-ку
4

Вячеслав

+0 0
После ремонта в салоне оставил отрицательный отзыв. Салон незамедлительно связался со мной в лице начальника отдела по работе с клиентами г-жи Приходько. Вопрос был решён на профессианальном уровне и на условиях которые меня устроили. Остаётся пожелать спокойной работы и отсутствия не компетентных сотрудников. Спасибо.
3

Евгения

+0 0
Приехали в салон, по началу было всё не плохо. выбрали машину с советами менеджера Пеленовского Никиты, оплатили бронь, подали заявку на кредит и уехали. Позвонил через день наш менеджер и сказал, что "какойто кредит там одобрен, приезжайте, МАШИНА ГОТОВА К ВЫДАЧЕ!" были его слова. Приезжаем, идем смотреть машину. и тут понеслось! Машину, по ощущениям готовили к выдаче с помощью напильника. На капоте сколы краски до металла, и коцаная водительская дверь. Предложили перекинуть капот с другой машины в комплектации Люкс на 100 т. р. дороже, дверь оставить так с записью в акте и коврики и антикор по себестоимости. Никакой скидки, предложения починить. Убежали в ужасе! С кредитом и страховкой нас тоже разводили. размер ежемесячной платы обещали на 5000р. в месяц меньше. Каско 77 т. р., Осаго 8т. р. Приехали в салон Техинком: машина дешевле, кредит как обещан так и выдан, Каско 49т. р., Осаго 6, 9т. р., скидочку нам сделали ещё, ноутбук в подарок. ВОСТОРГ! Очень рады, что не купили в УЖАСНОМ САЛОНЕ ГЕРМЕСАВТО! а ещё звонок менеджера Пеленовского Никиты через несколько дней с вопросом не надумали ли мы к ним ещё раз приехать машину купить?? привел вообще в ужас! Никакого уважения к клиенту!
3

Павел

+0 0
По страховке отдали Хёндай ix35 на ремонт крыши (небольшая вмятина после падения бутылки) и замену лобового стекла. Через неделю приехал забирать. Обнаружил новые царапины на двери. Просили отполировать небольшой кусок бампера. Сотрудник забрал машину на 15 минут якобы отполировать. В итоге сделали только кусочек от всей части. Спросил почему не всё, сказал в цехе темно и не видели остальное. Царапины согласились закрасить и пришлось оставить машину еще на неделю. Салон заляпали. Еще новая царапина на пластике внизу двери. Видно, что свежая однако менеджер, уже другой, утверждала, что это старая. Отдавали с небольшим сколом молдинга на передней двери. Забирали уже с большим отколотым куском. Менеджер сказала, мол, деталь уже была сломана и типа во время работ задели нечаянно. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
3

Вячеслав

+0 0
После ремонта автомобиля (замена крыши), машину не узнал. Крышу вроде сделали. Но как собрали салон после ремонта и как загадили машину это отдельная песня. Не удосужились поставить даже новые пистоны на обивку крыши и поменять сломанные пластиковые элементы отделки. Дескать, страховка не покрывает. Пистоны обивки снимались грязными руками, везде следы (обивка светло-серая). В итоге химчистка салона и переборка интерьера своими руками. Поцарапана дверь с наружи (пряжкой от ремня или пуговицей). Ну, и на последок, деталь: крышу пришлось ждать больше месяца. И это на Гранту.
3

Алексей

+0 0
Во время проведения очередного ТО (уже после окончания срока гарантии) пытались навязать замену цепи ГРМ на пробеге авто 30000 км, за 65000 руб. После получения отказа ТО было проведено из рук вон плохо, а может и вообще не было проведено, а деньги взяты. После проверки оказалось масло, свечи и фильтры надо менять. За что заплатили, не ясно.
3

Юрий

+0 0
Приобрел Лада Ларгус в мае 2014 года в автосалоне Автогермес на Дмитровском шоссе. Покупка прошла без проблем, претензий к салону нет. Но вот сервис, в данном автосалоне странный. Менеджеры работают медленно, не очень компетентны, хорошо, что поломок пока не очень много было: 1. На 45000 км сломался датчик кислорода №1, но, как оказалось, это не гарантийный случай, т. к. гарантия действует на данный девайс до 30000 км. Ждал датчик неделю, отдал 10000 руб. 2. На 47000 км треснуло лобовое стекло изнутри салона, под приборной панелью. Произошло это на ходу, ощущение было такое, что внутри машины, что- то взорвалось. Поехал в автосалон, 3 часа менеджер по гарантии осматривал машину и конечно, признал случай не гарантийным (я бы очень удивился, если бы было по- другому). На вопрос, почему, ответ был такой-«наверное это вы ударили стекло чем- то мягким снаружи, поэтому пошла трещина изнутри». Как можно прокомментировать такой ответ- я не знаю. Вообщем, практически на любое обращение менеджеры по сервисному и гарантийному обслуживанию только пожимают плечами и толку от них не очень, но вот выписывать счета по 8000-10000 руб. за обслуживание авто, которое сводится фактически к замене масла и 2-ух фильтров- с этим проблем нет. Буду искать другой сервис, сервис в автосалоне Автогермес на Дмитровском шоссе не рекомендую.
3

Григорий

+0 0
Покупал у них Ховер h 3 new, весной в 2014 г., машина отличная, все вроде норм, приехал к другу в спец центр, была проблема: отходил пластик на водительской двери внутри и молдинг снаружи, клипсы просто были разбиты, в итоге выяснилось, что дверь крашеная, и это видно, как идёт переход, сейчас проехал 12000 км - салон как погремушка, по хорошему надо все двери заново пересобрать, короче, косяков хватает, а так машина супер, только надо делать ей чип тюнинг, а то турбо ямы з. ют.
3

Маруся

+0 0
Авто уже с допами. Рассчитывают по минималке % кредита, которого по факту даже не существует (звонила в банки). Кроме КАСКО и ОСАГО обязывают оформлять еще 3 дополнительных страховки. Обещали скидку 50 тыс. руб. от салона. За день до покупки забронированного авто позвонили и сообщили, что скидку банки отменили, хотя опять же повторюсь, звучало изначально "от салона". 10 тыс. руб. бронь авто с ценой 720 тыс. руб. В договоре после оплаты было указано 759 тыс. руб.! Цена получилась нереальная. Забрали залог. УАЗ ПАТРИОТ.
4

Завершинская ЛА

+0 0
Благодарю сотрудников сервиса на Дмитровском шоссе за качественный и быстрый ремонт. Особая благодарность Чернову Михаилу Николаевичу за уважительное отношение к клиенту, способность объяснить и главное показать как проходит ремонт моего автомобиля. Завершинская ЛА
3

men

+0 0
Год назад ремонтировал Санг Янг Кайрон. Заменили правые двери (по страховке).Прошел год у задней двери в районе заднего колеса облетает внизу краска полосой сантиметров 10, появляется веселая жравчина. Гарантия полгода, смотреть не хотят.Лучше туда в кузовной не обращайтесь.