Автомир, официальный дилер Ford в Москве возле метро Люблино (салатовая), Ставропольская улица, 41, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Хочу поблагодарить менеджера Музыченко Константина, человек слова. Какие бы трудности не возникли, он их решает в пользу клиента. Покупали форд Куга, мало того, что цена ниже, чем в других салонах, так еще и просто гору допов подарили. Автосалон оцениваю хорошо, менеджера Константина всем рекомендую, остановитесь, очень довольны, как мы.

Приехали с воинственными намерениями, думали не отдадут. Все вежливо, но медленно. Вроде приняли заявление. Будем ждать выплат, сказали 10 дней. Кстати, менеджер Петриничев Игорь по моему не обманул.

Покупали Ford Ecosport 21.01.17 и остались весьма довольны. В Автомире в Марьино предложили одну из самых выгодных цен по Москве (как по авто, так и по допам), и мы решили взять именно здесь. Хотя время ожидания оставляет желать лучшего, все было неплохо. Однако через несколько дней после покупки вышла из строя противотуманная фара. Теперь посмотрим как работает их гарантийный отдел. Надеюсь все будет хорошо.

Хочу выразить огромную благодарность всей команде Автомира на Ярославке. В ноябре покупала Nissan x-trail, в трейд ин сдавала старую машину. Выбор сложный был, поездила по разным дилерам и есть с чем сравнивать. Понравилось все - быстрая и качественная оценка старого авто, оформление страховки-девочки просто молодцы! Никаких разводов, навязывания услуг. И самое большое и человеческое спасибо хочу сказать менеджеру который со мной работал - Кирилл Корякин - самый лучший и компетентный менеджер, сделал реально самое выгодное предложение по рынку, помогал по всем вопросам, я нигде не встречала такого отношения и лояльности к клиенту! Кирилл дальнейшего вам карьерного роста и хороших клиентов;)

Добрый вечер всем! Я - настоящий писатель отзыва, не сотрудник сервисного центра Автомир, не наемный писатель отзывов. Меня зовут Левон. Как меня занесло в Автомир на Перерва, 19. В апреле 2016 года купил автомобиль в Рольф Химки и был обманут сотрудниками этой "великолепной" организации. Сначала они по завышенным ценам продали мне автомобиль, потом страховой полис КАСКО от страховой компании, которая впоследствии ликвидировалась. Я решил, что с меня хватит общения с данным автодилером и решил найти другого, который будет обслуживать мой автомобиль. После долгих поисков дилеров Мицубиси, мы нашли Автомир. Как только пробег моей машины достиг 8500 км, я позвонил в Автомир на Перерва, 19 и договорился о ТО. Приехав туда, я был очень удивлен, так как сотрудники Автомир очень гостеприимно меня встретили, предложили чай, кофе, конфеты. После Рольфа, для меня это было несколько непривычно. И пока я наслаждался их гостеприимством, технические сотрудники осмотрели мою машину, заменили, что было необходимо всего за 1999 рублей. Я у них также заказал зимнюю резину. При прощании сошлись на том, что как только авто дойдет до 15000 км пробега, я приеду к ним на очередное ТО. Но так как до следующего ТО мне случилось путешествовать в Майкоп, где я сделал тонировку передних стекол, а потом сам же и снял, то случилась неожиданная неприятность. Клей от тонировки, оставшийся на стекле, засох и сломал весь механизм спуска и подъема окна. Все мои попытки как-то исправить эту неприятность, привели к тому, что механизм окончательно вышел из строя. Именно в этот момент, пока я в отчаянии пытался открыть-закрыть стекло, мне позвонил Шаринец Сергей, который как раз таки занимался моим предыдущим обслуживанием и заказом колес. Он спросил все ли в порядке с моей машиной. Как будто человек почувствовал, что я и моя машина нуждаемся в помощи. Естественно, я тут же записался на прием и уже через 40 минут был у них в салоне на Перерва 19. Но при этом я ехал издалека и весь город стоял в пробках, очень переживал, что не успею до конца рабочего дня. Сергей меня успокоил, что дождется в любом случае, во сколько бы я не приехал. Как только я приехал в салон, Сергей и Борис тут же принялись за мою машину. В считанные минуты причина повреждения была найдена и устранена. И несмотря на то, что поломка не подходила под гарантийный случай, ребята все сделали бесплатно. Я уехал из салона уже с поднятым стеклом. Ребята - вы молодцы! Впредь буду обслуживаться только у вас! Так, что Рольфу есть у кого поучиться.

07.09.2016 В автосалоне в Марьино сделала заказ на автомобиль Хундай Крета. При огромном ажиотаже на эту модель, салон дал гарантию, что автомобиль я буду ждать не более месяца. Свое авто я получила 30.09.2016! Хотя читала на форумах, что заказы по этой машине, люди ждали с июля месяца! Очень вежливые, тактичные. При продаже менеджер Сергей Ефимов уделил мне более часа для объяснения всего содержания машины. Прошлись по всем кнопочкам. С огромным терпением объяснил и показал все руководство для пользователя. Хочу выказать свою особую благодарность Сергей Ефимов и Егору Кристерному за вежливость, тактичность, умение общаться с клиентом, выдержанность и профессионализм! Спасибо Вам огромное!

Вчера только смотрела какую-то юмористическую передачу из разряда как ямы на дороге рисуют как рты чиновников. Теперь не до смеха. Вчера в сумерках выезжала на развязку шоссе и конец передней ходовой и рулевой тяге. Сижу в Автомире, жду приговора… парень приемщик хороший, обещал не ломить.

Чинила в автомире, притензий нет. Хотя это рядовая поломка, как справляются со сложными не могу сказать.

У меня на даче есть гараж и сосед в прошлом автомеханик. Вот там у нас собственный автомир. Машина уже старая постгарантийная, терять нечего. Но, где сам не могу и нужна помощь настоящих мастеров, обращаюсь обычно в Автомир. На днях решили проблему стука задних стоек - поменяли. Заодно сделали сход-развал, давно собирался. Ребята свое дело знают, на вопросы по процессу работы, тоже отвечают, приятно иметь дело.

Владелец Аутлэндера, машине 4 года. По неосторожности соседская машина вмяла крыло – поехал устранять. Связался, приехал в Автомир, мне сказали, мол, осмотрим и скажем, сколько времени займет. К счастью, там все-таки не особо сильно помялось – ушло на все работы 2 дня. Как будто ничего и не было. Спасибо.

Больше на левые заправки ни ногой. Полетела система впрыска из-за «некачественного топлива», так в заказ-наряде написали. Спасибо мастерам, что сделали быстро и качественно. Я на работу за город езжу так, что для меня сроки были существенны.

Делал у них диагностику подержанной мазды. Прокатался сколько-то месяцев, и короче еду и понимаю, что мазде моей на панели целая елка горит. По инструкции, вплоть до конкретной поломки двигателя. Думал, что попал, только авто с пробегом брал. Покрыл всеми словами автомировского «спеца», который проверял машину, рванул прямо к нему, еду и думаю, сейчас ты мне ответишь за такую диагностику. Семь потов сошло, пока ехал и пока ждал приговора. (Кофе пил, нормальный кофе, может от стресса не заметил, что гадкий… выпил чашки три) – короче выяснилось, что просто в эл. блоке управления неполадка. Короче, езжу, все нормально, «Автомир» реабилитирован. Я уж было дело по дороге сюда «синенький» отзыв сочинил.

Один раз сцепилась с приемщиком из-за того, что он по моему мнению приписал лишнее, потом друзья мне доказывали, что он прав, а я ошибалась. Ну в общем за исключением этого случая (я до сих пор считаю, что была права) претензий у меня к Автомиру нет особо. Тогда вообще уходить хотела, но уж больно удобно мне ездить и решила дать еще шанс. Ну пока ничего вроде.

Хочу поблагодарить специалиста по урегулированию страховых случаев Владимира Петрова. Вчера поехал к ним по страховому случаю КАСКО (в меня въехали сзади) после работы, попал в пробку, приехал только без двадцати 9. Меня приняли и с пониманием отнеслись. Не было с собой постановления по делу об административном правонарушении - договорились, что как только мне ее ГИБДД предоставит - вышлю копию по эл. почте. Владимир меня полностью оформил, задержался из-за меня, т. е. отношение к клиенту - на высшем уровне. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Не знаю, как машину отремонтируют (об этом отдельно напишу), но начало очень хорошее!

Приехал не эвакуаторе после неудачного ремонта генератора в другом сервисе. Приняли, оформили быстро, работу выполнили в оговоренный срок. Денис.

Спасибо за работу с моей машинкой. Все неисправности были оперативно устранены плюс подробно объяснили что к чему, потратив на меня немало времени.

Облупилась краска, ездила по гарантии подновлять. Не артачились, сделали вовремя. В оттенок попали, хотя цвет сложный.

Считаю, что не надо давать себя разводить, но иногда все-таки стоит прислушаться. Я водитель со стажем, машину знаю хорошо и на слово никому никогда не верю. Недавно на парковке помяла передний бампер. В Автомире советовали купить новый. Сказали, что жесткость нарушена. Деньги тратить мне, разумеется, не хотелось, поэтому сказала, что хочу отремонтировать и все. Ну и недавно влетела взад Тойоте на ровном месте, тупо, на секунду отвлеклась. Теперь меняю и бампер, и фары.

Покупали жене «жука» (та еще машина между нами, но ей нравится), предложение было самое выгодное из всех по Мск. Подозреваю, что скорее это «вина» ниссан чем салона, но тем не менее.

Надо было влететь в ДТП через 2 дня после окончания страховки. С деньгами у всех сами знаете как, плюс ощущение было, что дверь и крыло полностью под замену, изготовился полгода жить на морковке. Обошлось без замены: просто удалили вмятины и покрасили. На все про все ушло меньше неделе. Мастерам благодарен искренне, т. к., если бы назначили замену, я бы и спорить не стал, т. к. был уверен, что это необходимо. А так и в цвет попали, и сделали быстро, и «малой кровью» обошлось.

10 лет назад когда учился водить, от всех только и слышал - мол, к официалом ни ногой ибо обдираловка. Так, что это мой первый опыт. Долгое время горела лампа низкого давления масла. Верный убеждению проверялся только по знакомым и «серым» сервисам. Делали ВСЁ. Меняли масло, сетку масло приемника чистили, масленый насос проверяли… как горела так и горит. В итоге поехал в Автомир по совету коллеги, салон рядом с работой. Оказалось, дело в датчике, проблему в итоге решили за пять минут. Поехал бы к ним сразу сэкономил бы. Что тоже не факт, т. к. по прежнему придерживаюсь мнения, что официалы могуть разводить как еще. Но данный опыт положительный.

По КАСКО вправляли и красили помятое крыло. Цвет в цвет, полгода полет нормальный, ничего не стерлось и не облупилось. Минус – затянули срок на неделю вместо обещанного.

Огромное спасибо Сергею Васильеву за его труд. Грамотный, тактичный, компетентный менеджер салона Автомир на ул. Перерва сразу же располагает к общению и желанию сделать выбор авто именно у вас. По пути заезжали в другой салон, есть с чем сравнить. Купили SoLariS нужной комплектации и классного цвета. Тут же продали свой авто и выехали на новой машине. До сих пор не можем поверить. Все как в сказке. Супер! Через дорогу ГАИ. Получили номера и уехали на новой машине. Спасибо большое Сергею Васильеву. При случае, будем рекомендовать друзьям. Договор 156-308-1-19 от 06.01.16 Договор 5061392 от 06.01.16. Руководство просим оценить работу Вашего менеджера Сергея Васильева. Просто Рождественский подарок и хорошее настроение получили от общения и приобретения. Спасибо. Дальнейших успехов Вашему салону.

С Автомиром знаком уже несколько лет. Постоянно приезжаю к ним в СТО, а 26 июля купил здесь новый Хендай Санта Фе в комплектации Sport 2.2 CRDi AT 4WD (197 л. с.). С комплектацией помогли определиться менеджеры: очень грамотно рассказали о каждой, помогли выбрать нужные опции. Ждал машину около двух недель, оформление заняло около 8 часов. Долго, конечно, но зато мне помогли подобрать выгодную кредитную программу и уже вечером получил ПТС. Так же четко у них работает СТО. Я заезжал туда не раз на старенькой Мазде. Доволен.

Добавлю свою лепту в положительные отзывы. Как и многие, воспользовался услугой Цени свое время. У меня по дороге на работу машина заглохла. Хорошо, что коллега один ехал тем же маршрутом и заметил, что я стою и «аварийкой» мигаю (чудо, что вообще заметил). На работу меня дотянул (я теперь после того случая трос с собой вожу). А коллега в Автомире обслуживается. Так он туда позвонил за консультацией. В результате – приехали работники, машину забрали, а на следующий день к вечеру сами и привезли. Так, что достоинства этой услуги мне тоже довелось оценить. Теперь вот и сама свою машину обслуживаю в Автомире. Вот так вот.

На прошлой неделе купили для семьи Гранд Витару 2.4 механика в автомире. Прочитали много отрицательных отзывов, боялись обмана. Не случилось. Все, что наобещали по телефону, случилось в реальности. Сразу скажу: компетентный менеджер Виталий. По телефону минут 40 отвечал на вопросы, потом все повторил в салоне. А дальше было, как должно быть: каждый сотрудник качественно выполнил свои должностные обязанности. Они не лебезили, не накручивали лишние опции, не хамили. Просто делали то, что должны. Нам предложили в ожидании и кофе, и воду. И это отлично. Все прошло как по маслу, без нервов и скандалов. Так держать ребята. М скоро к вам за второй авто приедем. Ярошенко Стас, Ярошенко Лидия.

Хотел Террано, но после тест-драйва остановился на Икстрейле. Плюс Икстрейл на данный момент уже был, клиент по каким-то причинам не выкупил, а Террано нужно было заказывать и ждать. Цвет был правда только черный. От допов, заказанных предыдущим клиентом, в стиле Урбан решил не отказываться. Проблему нехватки денег решили оформлением кредита. Весь процесс покупки с катанием, оформлением кредита, страховки и иже с ними занял около 4-х часов. Правда я не торопился и просил «разжевывать» некоторые пункты договоров и гарантий.

С Автомиром дружу уже не первый год. Сразу оговорили с менеджером дополнительный набор. Взял почти по минимуму - обработку, сигнализацию и так по мелочи. Внес предоплату и спокойно ждал. Получилось, что когда машина пришла я был в командировке. Менеджер, по-моему Александр, по телефону сказал, что машина обязательно меня дождется. Вернулся, приехал в салон, все оперативно оформили. ТО делали тоже в Автомире, гаишники приняли без вопросов.