Автомир, сеть автоцентров в Москве возле метро Алтуфьево (серая), Дмитровское шоссе, 98 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

NISSAN PATROL 2014 был приобретен у дилера АВТОМИР. На этом автомобиле АВТОМИР NISSAN ЩЕЛКОВСКАЯ уже 11 месяцев не может устранить проблему с подогревом сиденья. ДИЛЕР АВТОМИР НИССАН глазами дефект видит, но умом признавать не хочет. Дефект много раз признавали, но отремонтировать не могут. ВНИМАНИЕ: умельцы АВТОМИРа НИССАН НА ЩЕЛКОВСКОЙ предложили проделать отверстия в воздуховодах сиденья и вырезать куски поролона из сиденья. Этот "способ" ремонта АВТОМИР написал на бумаге!))) ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО НИССАНОМ. ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ. АВТОМИР НИССАН ЩЕЛКОВСКАЯ: "светлые" головы технических специалистов этого техцентра предлагают внести свои московские изменения в продукцию японских инженеров))) "для улучшения конвекции")))) "РАЗУМНЫЕ" ГОЛОВЫ ТЕХНИЧЕСКИХ А-ЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ АВТОМИР NISSAN МОСКВА ПРОТИВ ИНЖЕНЕРОВ КОНЦЕРНА NISSAN!!! КТО ПОБЕДИТ?)))) БОЛЕЕМ ЗА НАШИХ?!))) Это было про подогрев. А если охлаждаться салон начнет плохо, они, по их логике, предложат просверлить дополнительные отверстия в дверях? Для улучшения конвекции))) Кстати, дефект подтвердила независимая экспертиза. На территории сервиса Автомир Nissan Щелковская. И в присутствии представителей Автомира, в частности, технического эксперта, технического директора, представителя клиентской службы и даже директора. Тем не менее, люди из Автомира, как упрямые ... (ну здесь вместо многоточия пусть Ваша фантазия поможет Вам вставить нужное слово). Мы недавно на Кипре катались на осликах. Это не намёк))) Просто вспомнилось))) А по поводу сверления машины для улучшения конвекции. Может не машину надо сверлить, а мозги проветривать?! Исключительно для улучшения конвекции.)))

обходите мимо этот салон сплошной обман и разводилово на деньги!!!

Страховая компания РЕСО по умолчанию направила на ремонт в Автомир, по результатам выполнения ремонтных работ, были выявлены косяки по окраске (рябь и искажение отражения) практической всей стороны автомобиля со слов мастер-приемщика были ошарашены, что окраска должна отличатся о заводской окраски, что вызвало просто шоковое состояние, отрубили парктроники, криво прикручен бампер, песка лопата в салоне, руль грязный, в салоне грязь, а еще и коврик сперли. Читал много отзывов, что персонал приветлив только при обращении, а дальше крутись как сам можешь это правда. Страховать машину по КАСКО перейду в другую компанию где хоть слушают, что говорят люди, и в Автомир на Дмитровке также обращаться больше не желаю, отвратительный салон и сервис. Признание косяков сотрудником пришлось добиваться пока не сделаешь вид, что его сейчас в асфальт не закатаешь, при обращении требуйте документы по ремонту, так как есть вероятность заказа деталей которые Вам не поставят, а продадут налево, к счастью, нам повезло в этом.

Добрый день, дамы и господа! Хочу поделиться с Вами своим горьким опытом взаимоотношений с данной компанией! Мой автомобиль попал в ДТП, в результате которого у меня был повреждён передний бампер, крыло, фара. Передний бампер под замену, так как пластик лопнул. Страховая компания направила меня в Автомир на Дмитровском шоссе, д. 98. Оставил авто для проведения ремонта. Сделали быстро, но как в последствии оказалось некачественно. Через неделю у меня на бампере отлетел кусочек лакокрасочного покрытия. Соответственно, я снова обратился в данную компанию. Обещали перекрасить! Повторно приехал забирать авто из ремонта, но вместо того, чтобы покрасить деталь автомобиля, они всего лишь закрасили небольшой участок, на котором отвалилась краска. На мои претензии очень нервно и по хамски отвечал начальник кузовного ремонта Александр. Такой чуши я ещё не слышал, хоть он и утверждал, что является опытным специалистом в области кузовного ремонта. И снова пообещали перекрасить уже полностью деталь за один день. Завтра поеду забирать автомобиль, но уже ничему не удивлюсь! Единственный адекватный человек в этом "адском" месте - это руководитель клиентской службы Кирпичёва Елена, хотя тоже были нюансы. Больше в это место ни ногой и никому не советую туда обращаться по поводу ремонта своего автомобиля. Потеряете время и нервы!

Всем Добрый День! Я уже стал забывать о существовании данного салона, но сегодня, любезно позвонили и спросили об эксплуатации моего авто. Не сдержался. ( ( ( ( И решил написать, нахлынули воспоминания. Не рекомендую данную компанию Автомир на Дмитровке. Я обратился для прохождения ТО 2 именно туда, т. к. этот салон был ближе к дому. Свой автомобиль со дня покупки обслуживал у офиц. дилеров, машина хендай ix35 2013, т. е. машина на гарантии. Многие знают о ценах на ТО и думают, что за эту цену салон проведет работы по регламенту. НЕТ и ЕЩЕ РАЗ НЕТ! Работы проводятся, но не по регламенту. Мне озвучили работы, которые будут проводить, я отдал авто на ТО. Вернули авто с прежними стуками в подвеске. Поехал в другой салон, где покупал авто (рекламировать не буду) на диагностику ходовой. Поменяли чуть ли не половину подвески, по гарантии конечно. Отсюда вывод: или не называйте те виды работ, которые не проводите или если беретесь, то проводите добросовестно все ТО. А брать деньги за не проделанную работу это КАК? Или весь салон так работает? и вообще складывается впечатления, что никакого контроля за работой сотрудников данного салона нет. Не советую этот салон. Отдайте свое авто специалистам, а не шарлатанам. Или лучше отдайте их бродяге на улице, ему они нужнее.

Вчера приехали в данный автосалон для приобретение авто сузуки ветара. Как только менеджер услышал, что мы сдаем старое авто в счет нового да и хотим сделать это сегодня потерял к нам интерес. Естественно оценили нашу машину в три копейки. Когда стали считать стоимость нового менеджер стал теряться в скидках говорить то одно то другое и каждый раз на одни и те же вопросы отвечать по разному. На аргумент, что Вы ведь сказали так стал раздражаться и говорить, что все это лишь рекламный ход и, что цены совсем другие. Ужасный автосалон больше туда не ногой.

Хорошее место, приветливый персонал! На этом все плюсы заканчиваются, очень не профессиональный ремонт, делают долго и не качественно, имел не осторожность обратиться к ним для ремонта по страховке, очень плохо и долго все делали оставили зазоры, одну стойку красили 6 дней! Ходя обещали 3-4, из 10 раз, что обещали перезвонить перезванивали только раза два и то после объяснений девушке с рецепции, что мне уже обещали перезвонить ну так не перезвонили, вообще то я не считаю, что это уровень официального дилера Шкода! Никому не советую, потратите время, не рвы, и еще раз время на исправления их косяков ((( только расстройства, а не сервис!

Добрый вечер, авто "Шкода октавия А5", пробег 50, 000. Появился шум в моторном отсеке, приехал на ТО-4, попросил сделать диагностику. После нее мне сказали, что надо поменять натяжитель ремня и сам ремень. Так и сделали (сказали после этого шума не будет!). На момент приемки авто постороннего звука не было, хотя через 2 недели опять появился. Созвонился с мастером. Сказал, что надо менять генератор (цена вопроса около 60, 000! За ремень и натяжитель отдал около 10, 000! А если это не генератор, то что? Вы будете ИСКАТЬ МЕТОДОМ ТЫКА? Меня это не устраивает!

Приехали на ТО. Подождать нужно было пару часов. Пошли в кафе на второй этаж, хотели перекусить, оказалось, что банковские карты к оплате не принимаются и банкомата тоже нет. Будьте внимательны и берите с собой наличные. Для меня это был неприятный сюрприз!

30 ноября 2015 г. моим сыном там было приобретен автомобиль Шкода YETI в кредит, все нас устраивало, цвет машины, в общем, по машине, ничего не могу сказать плохого. Но когда мы оформляли страховку КАСКО нам сказали, что страхование жизни просто обязательно и включили еще около 30 0000 р., кредит был взят на 3 года. Скрепя сердце пришлось согласится. Дальше нас отвели к кредитному менеджеру банка Сетелем и там было самое интересное, договор был написан таким мелким шрифтом, что просто караул. Его нам не дали даже почитать полностью перед тем, как подписать. Все быстро, быстро, все обязательно, твердил кредитный менеджер, приехав домой и взяв лупу, и начав читать договор, мы просто были в шоке. Дополнительных функций нам забили в договор на 70 000 руб. и все это естественно под проценты, на 3 года. Переплата по кредиту 170 000 руб. хотя менеджер говорила нам вы не туда смотрите сюда - 100 000 руб. Оказалось, что у этого банка только один офис в Москве на ул. Правды дом 26 в ТЦ Северное Сияние (по-моему так), работает он с 9-18 ч. 5 дней в неделю, там сидели в основном мужчины, думаю с такими же автокредитами, как у нас, нам настойчиво менеджер банка рекомендовал платить через Сбербанк он-лайн, мне это не понравилось, и я посмотрела отзывы на банки.ру об этом банке, когда я все прочитала, мне стало не по себе, народ платит через Сбербанк платежи типа виснут где-то, и начинается просрочка. Смысл такой, что надо самому ездить туда и платить через их кассу, так получатся надежней. Да еще никто не предупреждает в какой срок надо отдать оригинал ПТС, по-моему 3 недели, если нет то штраф в размере 5 000 руб., и на эти деньги идет неустойка. У нас за плечами было уже 3 автокредита через Сбербанк и банк Возрождение и все было нормально, то ли мы расслабились, и были невнимательны то ли еще какой фактор сыграл роль. В своем заключении хочется сказать, что под крылом такого солидного автодилера работает такой не побоюсь этого слова, банк мошенник.

Присоединяюсь к отзывам ниже! По каско ремонт Хендэй! Замена бампера! Подъехала на осмотр! Даже не сказали здрасьте! Мастер не предложил ни присесть, ни подождать. Как жевал жвачку как крова - так и продолжал! После Рольфа (в котором обслуживалась) была в полном шоке! Сидит в ряд 15 человек и ковыряются в телефоне. Потом вальяжно вышел на осмотр авто. При предложении посмотреть скрытые дефекты очень удивился. В Рольфе забирали разбирали и через полтора-два часа возвращали авто до получения запчастей! На вопрос же - когда ставим в ремонт, тупой ответ: как придут запчасти! А как мне об этом узнать - типа не знаю. Звоните. Я в полном недоумении! Позвонили с 3-го числа через две недели - типа пришли запчасти. А как вы с мастером договаривались - спрашивает меня позвонивший! Я честно призналась - никак, т. к его рот был занят жвачкой! Единственное, что мастер не забыл огласить, так это то, что решетка защиты радиатора не входит в страховку и открутят ее за 1000 рублей! В итоге запись назначили еще через неделю. Типа теперь подбор цвета будет! У меня уже просто истерический смех! Жду продолжения.

Записались сегодня на тест-драйв на 11:00 в салон Hyundai. Нашего менеджера не было на месте, попросили подождать. Мы прождали до 12:00, после чего уехали так и не дождавшись. Хотелось бы отметить, что таких, как мы, там сидело человек 7. Жалеем, что потратили столько времени в пустую.

Весной пригнал свою машину на очередное ТО. прошли. денег стОило не фиговых. Раньше обслуживались в другом сервисе, проблем никогда не возникало, но, к сожалению, наш сервис временно закрылся. и после ТО понеслось! Сначала пришлось трижды возвращаться с разницей в несколько дней: отказывали передние огни поочередно: то габариты, то ближний свет. Апогеем стал отказ кондея. Завезли, продиагностировали. Наказали на 18 косариков, сказав, что заменили фильтр (даже на руки нам вернули, типа старый фильтр) и промыли радиатор. Через сутки кондей опять вырубился. Возвращаемся, забирают, спустя 15 минут выясняется, что агрегат нужно менять весь и стоит это сущие копейки, каких то 64.000. Поехали в другой центр, выяснилось, что фильтр нам вообще не меняли (достали при мне, а там листья с осени и букашки). и вообще муфта полетела. В итоге повторная диагностика на встала всего 600 руб. (аналогичные манипуляции в Автомире - 2000). в общем никому никогда не посоветую данный центр. Я сомневаюсь, что администрации есть дело до данного эпизода, потому что менеджер Денис Давыдов во время нашей последней беседы вел себя весьма некорректно и безразлично. Видимо подобное отношение к клиентам, если это не владельцы машин бизнес и люкс класса, в данном подразделении - норма.

Оставил авто на ремонт (а точнее покраску) по Каско от страховой. Ждал 4 дня, дозвониться до мастера нельзя, он постоянно занят, как говорят на ресепшене. Пришлось приехать с другого конца Москвы, чтобы уточнить лично, на ресепшене в Хендае сидит девушка в развалку, играет в телефон, на вопрос: "Как пройти к мастеру?" Она сказала: "Узнайте вон там где-то." Я и пошел вон туда, где-то искать, булки свои так и не подняла, чтобы показать точнее, отвлек от игры, наверное. Хорошо, что не покупал у них авто, а брал в рольфе, видно сразу отношее и сервис. (приходил 31.5.15 г.)