mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автомир, сеть автоцентров в Москве возле метро Марьино (салатовая), Перерва, 19 к2 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109651,
Москва,
Перерва, 19 к2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Метро:
Марьино (1 000 метров )
Сайт:
avtomir.ru http://www.avtomir.ru
Я покупала Хендэ Солярис год назад в Автомире. Только что приезжала на второе ТО. Очень нравиться работа мастера Николая Г., очень приятно с ним работать, если руководство сервиса мониторит данные ресурсы прошу не оставить без внимания мой отзыв. До этого у меня был Рено, и я имела опыт обслуживания у дилеров, но такого доброго и профессионального отношения не встречала ни где. Оба раза проходила обслуживание по ТО именно у этого мастера, несколько раз звонила ему по разным уточняющим вопросам и всегда получала профессиональную консультацию. Спасибо большое!
Обслуживание в сервисе Пежо-Марьино устраивает, но долго. Обещали сделать работы за 2 ч, вышло около 3 ч., возникли доп. работы. Нравится, что рассказывают про текущие акции в сервисе, иногда пользуюсь ими. В целом сервис нравится.
В октябре стала счастливым обладателем Хендай Элантра. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Басову за помощь в выборе и оформлении, за индивидуальный подход, за внимание к деталям, за профессионализм! Без его помощи покупка не состоялась бы. Предложили лучшую цену! Всем рекомендую этот салон. Отдельное спасибо кредитному отделу Ивану и Наталье!
Андрей, вы профессионал своего дела! К сожалению, нам пришлось отказаться от покупки авто, но здесь не было причин которые бы зависели от вас. Просто так сложились обстоятельства. Если бы не они, мы бы ее купили! Спасибо вам за индивидуальный подход, за терпение и хорошее отношение к клиентам! ( мы хотели купить Форд Мондео, были в салоне 21.10) Буду рекомендовать вас всем знакомым! Полина.
Огромная благодарность Хамзину Нурулла! Он профессионал в своём деле. Помог подобрать авто в нужной комплектации. Просьба к руководству поощрить Нурулла премией. В дальнейшем буду рекомендовать ваш автосалон и менеджера Нурулла.
На днях поменял ASX на новый Outlander. Приемлемые условия, плюс скидка при обмене по трейд-ин. С нами работал Евгений Бубиченко, ему отдельное спасибо за подробную информацию и всестороннюю помощь в процессе оформления.
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам Автомира в Марьино, а особенно менеджеру Хамзину Нурулла, который на протяжении всего общения по поводу подбора и покупки автомобиля был крайне внимательным, обходительным, понимающим и компетентным во всех вопросах. Хорошо разбирается в автомобилях, очень доступно объясняет про все доп. услуги, разъясняет, что и для чего необходимо, при этом, не навязывая, оставляя выбор за покупателем. По стоимости авто было все понятно, не было никаких накруток и обмана. Приложил все усилия, что бы в день выдачи не возникло никаких проблем. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! От покупки остались только положительные эмоции, все быстро и толково. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Будем обязательно рекомендовать Ваш автосалон и в частности менеджера Хамзина Нурулла.
Всё было отлично. Предложили лучшую цена за а/м. Гибкая реакция менеджера. Окружили заботой и вниманием, особенно менеджер Андрей Кулешов - хороший специалист, знает все системы а/м, очень отзывчивый, вежливый и внимательный человек.
Борис, добрый день! Искренне рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, ГК "Автомир"
Роман, спасибо за высокую оценку нашей работы! С уважением, ГК "Автомир"
Андрей, добрый день! Поздравляем с покупкой! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, ГК "Автомир"
Роман, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, ГК "Автомир"
Наталия, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Удачи на дорогах! С уважением, ГК "Автомир"
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, ГК "Автомир"
На днях стала счастливой владелицей первой в жизни новой иномарки (Хендай Крета), спешу поделиться впечатлениями о людях, которые сопровождали меня в процессе выбора авто, оформления бесконечного числа документов и устроившие в итоге маленький праздник на вручении ключей от машины. Особая благодарность менеджеру- Егору Кистерному, без его участия моя покупка могла бы не состояться. Егор убедил меня обратить внимание на новую модель, т. к. изначально пришла покупать авто с пробегом. Спасибо кредитному специалисту Наталье, за исчерпывающую информацию по всем условиям и программам. Я нисколько не разочаровалась, что купила именно новую машину и рада, что моя покупка состоялась именно в этом салоне.
Хорошо встретили, внимательно осматривают авто, приятно иметь дело. Все ясно, учтиво, конкретно, информативно. Мне предложили на время ремонта подменный автомобиль. Не отказали в просьбе - я хотел посмотреть, как меняется салонный фильтр и мне разрешили. Все объяснили, рассказывали и по ценам сориентировали (дали распечатки с ценами).
Огромная благодарность сотрудникам автомира марьино, особенно Калинину Денису. сегодня купили машину (мицубиси аутлендер), в этом салоне работают замечательные люди. от покупки остались только положительные эмоции. все быстро, толково. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Купил Хендэ Крету в Автомире в Марьино месяц назад, понравилось то, что можно оформить все сразу и в одном месте - кредит, страховку. Менеджер дал очень подробную характеристику по каждой модели, плюсы, минусы. В итоге остановились на Крете. Специалист по дополнительному оборудованию показал себя грамотным сотрудником, я выбрал те опции, которые нужны были. Обошлось без каких-либо навязываний со стороны сотрудников.
Понравилось качество и скорость работ. Быстро заказали запчасть (сальники), доставили и установили тоже достаточно быстро. Отношение персонала - обходительное, внимательное, доброжелательное, всё объяснили, хорошая коммуникация. Мастер все рассказал о проведенных работах, сказал, что мой авто в отличном состоянии, видно, что ухаживают - приятно такое слышать от профессионалов.
У меня была очень положительная ситуация, менеджер Кулешов Андрей очень компетентный и знает свое дело, разбирается в машинах, объяснил все досканально. С менеджером как договаривались, так все и было по цене, без обмана и накруток. Никто на меня в салоне не давил, не навязывал доп. услуги, то есть менеджер все рассказал, что и для чего необходимо, но выбор оставил за нами, очень порядочный. Мне это очень понравилось, я доволен процессом покупки. Автосалон в Марьино - я считаю один из самых лучших в Москве, все на уровне, соответствует дилерским требованиям.
В Автомире обслуживаюсь давно. Никогда не сталкивался с хамским отношениям к себе, сотрудники абсолютно адекватные, вежливые, грамотные и готовые помочь. Качеством работ и сервисом доволен полностью.
В Автомире мне все сделали, все идеально, обнаружили причину неисправности и устранили - стуки в подвеске справа и слева, постоянно ломались стойки стабилизаторов. Теперь проблема не появляется, приятно посещать такой сервис, когда тебя выслушают, поймут, разберутся с твоей проблемой и главное, устранят ее. С радостью при необходимости приеду в сервис Автомир и друзьям порекомендую.
Оперативность, грамотный подход, дружелюбие сотрудников - вот то немногое, что могу сказать о салоне Автомир в Марьино. Быстро решают любой вопрос - от страховки до установки допа. Клиентами дорожат, наш менеджер приехал на выдачу в свой выходной. Вот это я понимаю -клиентоориентированность.
Такое внимание и отношение к клиенту я нигде не видел, все очень понравилось. Как только пришел предложили чай/кофе, очень приятно. Обслуживание хорошее. Менеджер Евгений хваткий, толковый малый. Звонил мне постоянно, с момента когда я первый раз заехал в салон посмотреть новые машины Форд до момента когда я уехал на новеньком купленном авто, и даже на следующий день после покупки мы созванивались, все ли в порядке. Менеджер - профессионал, умеет заинтересовать. Этот салон уже рекомендую знакомым, в ближайшее время планируют покупку. Отдельно про авто: езжу с удовольствием уже 3 недели, машина класс.
Хочу сказать спасибо сотрудникам отдела продаж Автомир Марьино за впечатления от покупки! машина была готова в назначенное время, все документы тоже готовили заранее, поэтому нам не пришлось ждать. Все сотрудники отработали на 100%, а особенно менеджер Константин, который на протяжении всей покупки был крайне адекватным и понимающим, приложил все усилия, чтобы в день выдачи не возникло никаких проблем.
Все было достаточно быстро, менеджер все делал оперативно, пояснял нам все документы прежде, чем дать нам их на подпись. Мы планировали покупать машину в Рольфе, но менеджеры Автомир нам постоянно звонили и нас устроили предложенные скидки и акции, нам предложили различные варианты, поэтому мы поменяли свое решение по выбору дилера. Очень понравилось как менеджер отдела продаж Денис Егоров все пояснил и рассказал, я восхищен его работой, мы плодотворно поработали. Сделал скидку, в подарок нам дали коврики салона и багажника. Хотя в наличии было много а/м, но все равно хотелось бы видеть в наличии еще больше моделей Крета в разных цветах и комлектациях. Рекомендую всем знакомым покупать в этом салоне.
В ответ на сообщение № 1 от Автомир: У меня имеется запись всего нашего разговора с мастером-приёмщиком, где чётко слышно, что сумма озвучена с учётом скидки по скидочной карте. Сумма в 7900, вычтите 15%, 5500 не получается, а именно эту сумму мне озвучили при записи на ТО 19.01.17. Из-за вашего мастера мне пришлось уехать, не сделав ТО, извинения не принимаются. Буду обращаться в вышестоящую организацию и в защиту прав потребителей.
Хочу поблагодарить менеджера Музыченко Константина, человек слова. Какие бы трудности не возникли, он их решает в пользу клиента. Покупали форд Куга, мало того, что цена ниже, чем в других салонах, так еще и просто гору допов подарили. Автосалон оцениваю хорошо, менеджера Константина всем рекомендую, остановитесь, очень довольны, как мы.
Klin, добрый день. Мастер-приёмщик озвучил Вам сумму без учета скидки по накопительной карте. Данная скидка проставляется при выдаче автомобиля. С мастером проведена беседа. Приносим свои извинения.