mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автомир, сеть автоцентров в Москве возле метро Южная (серая), Варшавское шоссе, 127Б (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117545,
Москва,
Варшавское шоссе, 127Б (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 2 ч. 44 минуты
Телефон:
Метро:
Южная (510 метрах )
Сайт:
avtomir.ru http://www.avtomir.ru
Инга, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов
В июле приобрели новую "Ниву Шевроле" в Автомире. Понравилось хорошее обслуживание менеджера Романа. Проявил профессионализм, внимательность и терпение с клиентами. А также благодарим Надежду за хорошее отношение к своей работе.
Заезжл в Автомир на диагностику на Аутлендере, понравился подход сотрудников, не выкатывают с ходу круглую сумму, а предлагают варианты поэтапного решения проблемы. Для такого крупного дилера это большой плюс.
Быстро выполняют работы, обращался с проблемой - во время движения пропала тяга и появился скрежет, все заменили качественно и в приемлемые сроки. Хотелось бы отметить работу команды ремонтной зоны и точность диагностики, все выяснили с первого раза и в этот же день заказали нужные запчасти. Сейчас все в порядке, спасибо команде Автомира на Варшавке.
2 раза обращался с неисправностью (шум двигателя) к другому дилеру. Проблему не могли решить, после выезда неисправность все равно через какое-то время возобновлялась. Обратился в Автомир на Варшавке. Сказали проблема в цепи ГРМ, необходима замена, заказал в СЦ запчасть, вот на днях все поменяли, сейчас проблема не появляется. Результатом доволен, хороший сервис.
Сдал свой ASX с пробегом, быстро оформили, цену предложили приемлемую, может, если сам бы продавал, вышло бы немного дороже, но зато сэкономил время. А за то, что сдал по программе трейд ин, салон предоставляет скидку. понравилось, что есть услуга регистрации машины в ГИБДД. Так, что уехал на новом Аутлендере уже на номерах, проблем нет.
Хочу отметить хорошую работу старшего менеджера отдела продаж Олега. Он мне очень помог. Изначально мой старый авто оценили очень низко, я не согласился с этим, менеджер реально помог урегулировать этот вопрос, обращались в руководителю отдела, в общем я остался доволен итоговой оценкой моей машины. С новым ситроеном проблем не было - только очень долгий процесс оформления и выдачи (трейд-ин, кредит, оформление нового авто). Приехал с утра, пробыл в салоне почти до самого закрытия. Подарки сделали, коврики в салон - приятно. Единственное мое пожелание, сократить бумажную волокиту и ускорить процесс покупки нового авто, сделать его тем самым действительно приятным.
Пришла пора менять старичка Лансера, 10 лет машине, покупал на варшавке, сюда же ездил на все регламентные работы. Поэтому когда задумался о покупке нового железного друга, вопросов, куда обращаться не было, сам не раз видел как работают ребята в цеху, претензий не было. Сейчас купил Аутлендер с небольшим пробегом, понравилось, что машины проходят необходимые проверки, по бумагам все чисто, техническое состояние да и внешне как новая. Я доволен.
Решил произвести обмен своей старушки на новенький Ситроен С Elysee. Что скрывать, еще когда искал дилеров и саму машину был немного ошарашен от цен на новые авто. Как то резко они после нового года выросли, печально. Проштудировав просторы интернета решил обратился в Автомир на Варшавке, пообщавшись с менеджером убедился в верном решении по выбору дилера, грамотный специалист, умеет заинтересовать. Выбрали подходящую комплектацию, оценили мою старушку, менеджер мне еще небольшую скидку сделал. Никакого негатива не получил, могу рекомендовать. Посмотрим как обстоят дела с сервисом. После напишу свои впечатления.
К новому году решил сделать себе продарок и 25.12.16 приобрел Паджеро. Стать обладателем мне помогли сотрудники дилерского центра "Автомир" на Варшавском шоссе д.127, а в частности менеджер по продаже Алексеев Сергей. Автомобиль я приобретаю не впервые и могу сравнить отношение к клиентам в разных автосалонах. Понравилось внимание в разрешении моих сомнений при передаче старого автомобиля по программе трейд-ин, предупредительность,и компетентность при выборе комплектации нового автомобиля и дополнительного оборудования. В результате при минимуме потраченного мной времени я стал владельцем нового автомобиля с необходимым мне дополнительным оборудованием и полезными программами
Обслуживались в Автомире CITROEN на Варшавке, при покупке автомобиля приобрели пакет - Фри драйв, обслуживание было обычным, пока не закончился этот пакет и наступило первое платное ТО - масла, фильтра, диагностика. По окончании работ позвонил мастер и сказал, якобы дополнительно выявлено, что необходимо провести промывку радиатора от перегрева двигателя, замену колодок и замену шаровой, общей стоимостью порядка 40 тысяч. От такого объема работ по завышенным ценам и проблем вдруг резко появившихся у нашего авто - мы отказались, оплатив 8 тысяч за проведенное ТО. НО колодки и шаровая не давали покоя и на следующий день машину отвезли в другой сервис по рекомендации друга. К нашему удивлению - проведя повторную диагностику, на следующий день после сделанного ТО в Автомире - мастер сообщил, что МАСЛО, МАСЛЯННЫЙ ФИЛЬТР - нам НЕ МЕНЯЛИ, а заменён лишь салонный фильтр. Шаровая в порядке, а колодок хватит еще на более чем 3.5 тысячи км. Просто не постижимо, они берут за обслуживание не малые деньги, но сервис - на нуле! Не говоря уже о том, что ждали машину более 5-ти часов, после того как мастер сказал можно забирать через 15 минут - будет все готово, мы просидели в салоне еще 55 минут, периодически напоминая о себе. При предъявлении претензии АВТОМИРУ- по поводу безобразного ТО, руководитель сервисного бюро заявил, что запись проведения ТО на камере ЕСТЕСТВЕННО) очень плохая и просмотреть весь цикл работ не возможно. Другого ответа в общем то мы и не ожидали. Их Масло слили и отдали на экспертизу, как только будут результаты на руках- будем обращаться и в Роспотребнадзор с просьбой проверить их деятельность и в сам Citroen во Франции с официальным письмом и не благоприятным отзывом об их представителе России в Автомире на Варшавском шоссе, 127. Работу свою, делают плохо, навязывают комплекс лишних работ для раскрутки клиента на деньги. Советую всем, после ТО, на данном сервисе - хотя бы залезть под капот и проверить масло. В этот сервис точно не стоит обращаться, а лучше поискать место, где люди хотят работать и работают на совесть. Надеюсь, что со временем у нас исчезнут подобные организации. дата: 28.06.2016.
Жене покупали машину: смотрели новые, но не укладывались в бюджет. После долгих споров сошлись на подержанной. Жена долго побаивалась, честно говоря, но продавец-консультант (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!) все умело и подробно рассказал, что, мол, не стоит бояться машины с пробегом: просто она не “с пылу, с жару”. Переживали, что уйдет много средств на содержание и ремонт – в итоге, все благополучно. Взяли Nissan 2013 года (чтобы все-таки не совсем бородатого года выпуска). "Автомир" на Щелковской, спасибо за довольные возгласы жены за рулем!
Решил взять б/у машину, чтобы можно было не бояться и по ухабам на дачу ездить, но так, чтобы на следующий день не развалилась. С рук брать не захотели – поехали в Автомир на Щелковскую. Менеджер попался опытный: все по делу и с толком. В итоге, взяли Киа Спортаж 2010. Машина годная, не сильно изношена. Укрепили доверие к официальным дилерам. 24 вт.
Жене покупали машину. Смотрели новые машины, но не укладывались в бюджет. После долгих споров сошлись на подержанной. Жена долго побаивалась, честно говоря, но продавец-консультант (отдельное спасибо!) все умело и подробно рассказать, что, мол, не стоит бояться машины с пробегом: просто она не “с пылу, с жару”. Переживали, что уйдет много средств на содержание и ремонт. В итоге, все благополучно. Взяли Nissan 2013 года (чтобы все-таки не совсем бородатого года выпуска). Автомир на Щелковской. Спасибо за довольные возгласы жены за рулем!
Покупал б/у авто. Брал у них подержанный фордик. Проверишь, конечно, в таких случаях не все и не всегда, но пока бегает, «наколок» не выявлено. Виталий.
Покупала здесь машину и здесь же обслуживаю ее. Поскольку все устраивает в другие места соваться не рискую, поэтому сравнить не с чем. Так могу сказать, что ребята все приятные и внимательные. Пара накладок была, но это, скорее, «рабочий процесс».
Простейшие действия делают нормально... Масло поменять, фильтра и прочее. Нет никаких претензий к девочкам на ресепшене..а вот мастера в цеху это что то!!! Перепрошили мозги машине , причем нафиг это сделали - непонятно. Сразу холостые обороты начали плавать!!! Потом движок начал троить...и понеслась... Свечи, лямбда зонд, катушка зажигания... все под замену! Причем все это в разные приезды!!! Троит... держали машину 2 дня и вынесли вердикт - разгерметизация второго цилиндра!!! ГБЦ под замену!!! 96 000 руб+ работа!!! Им типа так сам Ситроен посоветовал!!! Причем переписку с Ситроеном не показали - конфеденциально!!! Епть... это же моя машина, а мне не показывают!!!!! Счас по тексту маты идут!!! Подводники хреновы - разгерметизация у них... в башках!!! На холодную нормально машина едет..а вот в пробках начинает троить... причем пару раз вкл-выкл зажигание и опять все в норме. В общем так - масло поменять заезжайте, колодки поменять - велком... А вот серьезная проблема это НЕ к ним!!! В общем к этим клоунам больше я не приду!!
Уважаемый Губанов Олег, мой однофамилец, спасибо вам за вежливое отношение и терпение по отношению к клиентам. Я – художественный руководитель танцевальной студии и женщина, поэтому водить автомобиль умею, а в ремонте не разбираюсь. Очень боялась, когда приехала в Автомир на Варшавке, что меня обманут. Мне Опель помяли в пробке. Однако, мастер, который принимал автомобиль в ремонт, очень доходчиво объяснил мне, что именно и как надо менять, сколько это будет стоить. Удивительно, но уже на следующий день к вечеру позвонили, сказали, что можно забирать машину. Теперь мой Опель Astra снова как только с конвейера. Спасибо Олегу и его команде.
Сдал коммерческий автомобиль 9 сентября 2015 года на ТО3. Просил посмотреть тормоза, весь день промотался, вечером в 7 ч. звонят, говорят, что течет главный тормозной цилиндр. Сказали, что машину не могут отдать, т. к. тормоза серьезно и заменять по гарантии, когда придет запчасть. 8 октября звонит мастер по имени Владимир и говорит, что у меня в сервисной книжке нет печати и записи о прохождении 2-ого ТО (делали у другого дилера). Спрашиваю, что делать. Отвечает, что надо ехать к ним, брать сервисную книжку и ехать к тому дилеру, у которого делали ТО, поставить печать и запись. Приехал, привез копии работ по проведению 2-ого ТО, теперь сказал, что ехать уже не надо. Спрашиваю, почему так долго, говорит, что нет запчасти. В итоге отдали машину только 12-ого. Ни извинений, ни сожалений. Даже машину не помыли (обычно, если грязная, то моют). ТО3 обошлось в 25 т. р. Больше к ним не поеду. Расслабились совсем.
Добрый день, нынешние и будущие автовладельцы! Покупка автомобиля - всегда радостное и волнительное событие в жизни каждого человека и не стоит омрачать момент поездкой к автодилерам с таким сомнительным подходом к работе, как Автомир "Ситроен" на Варашавке - поберегите свои драгоценные время, нервы и деньги. Наше знакомство с этим салоном началось со звонка, в котором сначала менеджер, а потом и руководитель отдела продаж салона пообещали нам заманчивые условия на трейд-ин и покупку нового автомобиля. Поддавшись сладкозвучным уговорам, мы приехали в этот салон. Вскоре выяснилось, что обещанная сумма за трейд-ин нам не только не светит, но и нам предложили сумму выкупа ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже предложенной другими дилерами. Отдельно хочется сказать о местном трейд-инщике: начал он с того, что каким-то образом разглядел трех владельцев по ПТС ( фактически два). При осмотре нарисовал, откуда не ясно, 6 крашеных деталей (делали в другом салоне комплексную проверку - по факту 3). Молча обозначил неработающий климат-контроль, по факту прекрасно работающий (мы настояли на повторной проверке при нас). И апогеем его "профессионального" осмотра было то, что не получив нашего разрешения, схватил ключи и прыгнул за руль, крикнув: "Давайте прокатимся". Мы растерялись и никак не думали, что он выедет на нашем авто на проезжую часть. Не пристегнутый и не удосуживал себя ехать аккуратнее (страховка на доступ его за руль не действовала). Слава Богу, что такая поездка не имела плачевных последствий. Однако, не представляю, что бы было, если бы случилась авария. Не буду грузить читателей моего отзыва, но скажу, что на поверку и условия покупки нового автомобиля оказались далеко не такими выгодными- было ПРИДУМАНО куча псевдопричин по которым, мы якобы должны были в итоге заплатить больше. В сухом остатке- куча потерянного времени (весь процесс занял 5 часов) и нервов, а еще попытка менеджера этой шараги уболтать нас забронировать авто суммой в 10000 рублей. Сами к ним ни за что больше не поедем и другим не советуем связываться, какими бы выгодными условиями вас не заманивали бы. Удачных всем покупок и порядочных продавцов на пути к четырехколесному другу!
Казалось бы, солидная компания "Автомир". Может быть у них с продажей и другими видами деятельности действительно все в порядке, но вот с ПЕРСОНАЛОМ серьезные проблемы. А именно, подробней. Некая женщина по имени Татьяна Федоровна, у которой в наличии мазда, я так предполагаю, по ошибке написала мой номер сотового. И теперь их сотрудники чуть ли не каждый день звонят мне. Уже миллион раз просила удалить мой номер с их базы данных, но сотрудники этого никак не понимают и все пытаются найти мифическую Татьяну Федоровну на мазде. Что за глупые люди работают в этой фирме? Татьяна на мазде, вы действительно существуете? P. S. И удалите мой сотовый номер!
Огромная благодарность персоналу КИА автомир, который помог мне подобрать оптимальный вариант личного автомобиля, определиться с нужными опциями. Спасибо, что дали подробную информацию о технических вопросах на языке для чайника, причем в очень доброжелательной, корректной форме. Была в нескольких салонах, но не понравилось именно презрительное отношение к автоледи–новичку. Теперь у меня есть собственный автомобиль, а у салона КИА автомир еще один постоянный клиент, будем дружить. )))
Была там, дилер, думаю, нормальный, но не дотягивает до ю. с. импекс, где-то на троечку работают.
Дилер, в принципе, нормальный, но до Ю. С. Импекс, я считаю, еще не доросли, это моё мнение, работают на троечку.
В принципе, нормальный дилер, но до Ю. С. Импекс еще не доросли, это моё мнение, работают на троечку.
Покупал жене машину в Автомире. Они вытерпели все вопросы жены, ни разу не моргнув глазом. Все о чем я с ними договорился по телефону соблюли. Цена копейка в копейку, цвет, допы. Документы оформили быстро. Уехали из салона на новом Пежо.