mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автономия, автотехцентр в Москве возле метро Мещерская (зелёно-бирюзовыя), Торговая улица, 3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119618,
Москва,
Торговая улица, 3, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 7 ч. 8 минут
Метро:
Мещерская (1 600 метров )
Сайт:
defa220.ru http://defa220.ru
Пишу для руководства и сотрудников данного сервиса. Так как электронной почты на сайте не указано. Я у вас давно обслуживаниюсь, в целом доволен. В последнее время у вас стало обязательным осмотр автомобиля полностью, менял масло, а машину осматривали и фотографиировали ещё дольше самих работ. И вопрос, почему мне сказали что нужно менять ремень грм??!!! Машине 10 лет, пробег 155000!! Зато потрескавщиеся сайлентблоки и ещё всякие мелочи сказали устранить. Это чудо, что он до сих пор не порвался. Я не механик, в машинах не разбираюсь, а это ваша работа, нужно было спросить, менялся ли он и так далее, посмотрев на пробег и возраст.! В общем большой вопрос, буду ли я у вас дальше обслуживаться.
Заехала на шиномонтаж по дороге домой, пробило колесо. Спасибо сотрудникам что быстро помогли решить проблему.
Удобный автосалон, хорошие цены. Регулярно там обслуживаю свою машину и машину своей жены. Большое спасибо менеджер Антону за оперативную помощь с нашей последней проблемой! ;-)
Слов нет, но все по порядку. Приехав в Автономию поменять по акции масло в двигателе, мне навязали "бесплатную диагностику подвески", суть в том ,что подвеска в идеале была ,полностью переборка,замена рычагов , сайлентблоков,косточек и стоек за две недели до замены масла. Мастер минут двадцать ковырял ее ломом, поняв ,что по подвеске "развести" меня не получится, этот изверг,этим же ломом просто выкорчевал мне ,замяв и приведя в негодность, все теплозащитные кожухи по всей длине системы выпуска. Имя мастера выложу позже ,пусть страна знает эту мразь в лицо.очень жалею ,что все обнаружилось не сразу, но жизнь динамична и я думаю это скотина поплатится за сою подлость и испытает на себе подобное отношение и подобный сервис. Дело личное,ездить к ним или нет, но мнение которое было до поездки в Форд Автономию о данном сервисе,поменялось после первой же встречи. Решайте сами,я пас
Заказал форсунку на форд фьюжн. В Краснодар доставили за 2 дня. Запчасть оригинальная, изготовлена в Кёльне. Всё в оригинальных упаковках. В автономии заказываю уже третью дорогостоящую деталь. Предоплата 100%, но сомнений никаких! Если хотите купить для своего форда именно оригинальную деталь, то смело заказывайте в АВТОНОМИИ, не пожалеете!
Автосалон удобно располагается по пути следования из дом на работу, поэтому часто там бываю даже после покупки в этом салоне новенького авто Volkswagen Passat. Ассортимент предлагаемых автомобилей здесь всегда солидный, и из имеющихся в наличии предложений есть, что выбрать. Сотрудники компании всегда предельно внимательны и обходительны, я бы отметил. Дело свое знают на все сто процентов. Если буду машину новую брать, снова сюда обращусь.
Общался здесь по поводу кузова, жена села на машину и до первого столба.. Нужно было выправить, честно думал будет дороже. Но нет, всё сделали качественно, быстро, и взяли немного. Рекомендую это место!
Однажды пришлось ехать в Москву на своей машине, хотя обычно предпочитаю поезд или самолет. Уже на въезде в город начались проблемы с машиной. Этот салон нашла случайно по поиску в сети. Писали, что нужно записываться сильно заранее, но мне повезло. Когда приехала, чистый и ухоженный офис внушил доверие - это вам не какие-то гаражи! Мастера провели диагностику, заменили подшипник. Цены очень адекватные, особенно для столицы! Сейчас у меня уже не "Форд", а так бы заехала снова.:)
Мне нужно было поменять опорный подшипник на форд s-max.Заехал в сервис без предварительной записи-меня проконсультировали и предложили сразу поменять,на что я конечно согласился.Прочитав отзывы,что другие такого "счастья"ожидают по записи две недели.Спустя два часа как и было обещанно -я забрал свой автомобиль.Всё выполнено быстро,качественно и конечно же за разумную цену по сравнению с другими сервисами.Следующее обслуживание своего автомобиля я с уверенностью доверю данному сервису Автономия.
Когда ехал в этот сервис, думал - устала моя машина. Почти 9 лет, 215 000 км. Не избежать капремонта, замены цепи или еще чего похуже. На светофоре мне сигналили всякие киа рио и хёнде акцент - не мог оторваться. не едет машина, как на газ не дави. И это двухлитровый фокус! В результате, сделали диагностику, заменили какие-то два клапана, связанные с дроссельной заслонкой, промыли инжектор - и у меня новый автомобиль. Я минут 10 не мог поверить, что у меня не феррари. пришлось сдерживать эмоции. цена вопроса с инжектором - около 6 000 (работа + материалы). все детали оригинальные. попутно заменили амортизаторы, масло с фильтром, ступицу и наконечник рулевой тяги. склад у ребят на месте, запчасти все в наличии. цены приятные, до этого я обзвонил примерно 5 сервисов. 5-7 тысяч сэкономил, при общем бюджете ремонта в 27 000. никаких лишних услуг не предлагают, всё только по делу. работают быстро. внутри аккуратно, что с машиной происходит - видно. в общем, очень рекомендую. мне не очень удобно добираться до них, но разница в отношении к клиенту настолько чувствуется, что для меня лучше проехать немного дальше и получить приличный сервис за хорошие деньги.
Буду считать, что мне повезло, что я попал в этот автоцентр. Ехал в Москву по делам - надо было провести здесь пару дней и обратно к себе. И уже по дороге шестым чувством учуял, что что-то не в порядке с моим старым-добрым Фордом. (Надо думать, я ж до этого столько накатал - ездил из Екатеринбурга до Иркутска и обратно - и это по нашим-то дорогам!) Уже перед Москвой созвонился с товарищем, чтобы он нашел мне здесь нормальный сервис. Друг не подкачал - нашел. И я так понял, что не просто "нормальный", а лучший! Такого сервиса еще поискать! А чистота в боксах - кушать можно с пола! (Преувеличиваю, конечно, немного, но просто вот такие у меня впечатления остались). Приехал в точно назначенное время - надо же - а меня уже ждут. Приятно, когда ждут тебя, а не ты! Проверили моего коняшку, подлатали, подтянули тормоза и маслица подлили. Быстро, грамотно, аккуратно и отпустили с богом. И взяли за работу, кстати, тоже по-божески. Я остался доволен. Мой железный друг наверное тоже. А мой московский друг сообщил, что я везучий человек: оказывается, в этот автоцентр не так-то просто записаться - очередь может быть как на прием к замминистру. Что-ж, буду надеяться, что в следующий раз, когда снова буду в столице нашей родины, мое везение меня не подведет - снова сюда заеду!
C одной стороны мне повезло, что мой "Focus" два года не ломался и запчасти я просто не покупал (масла и фильтры сервисы обычно предоставляли сами), с другой стороны, когда потребовался блок клапанов для коробки автомата даже не знал, где найти оригинальный. Выручил друг, который и дал адрес данного магазина с наилучшими рекомендациями для него. Да так и оказалось. Удобный поиск по VIN, гарантия год, и я оформил доставку блока прямо в сервис, где моя машина стояла. Там уже спецы его проверили, претензий не было к покупке.
Мне нравится ремонтироваться в этом центре. Пусть записываться приходится задолго, очередь большая, но это не главное. Главное, что к машине относятся как надо, по-профессиональному. Запчасти оригинальные, по нормальным ценам, как и работы. И чистота, в ремонтных боксах почти такая же, как в офисе. А в офисе висит классный знак Ford (см.фото). Хочу себе такой же в гараж, пообещали посодействовать.
Практически постоянно заказываю запчасти для своего Mondeo. Последний заказ были свечи зажигания и корпус термостата. Доставка всегда в сроки, без задержек. Качеством и сервисом я довольна. Ребята работают знающие, долго объяснять не приходится. Цены демократичные, так что можно сэкономить.
Был год назад в столице на своей машине, когда начался какой-то неприятный гул. Я не специалист, позвонил знакомым в городе, где есть хороший сервисный центр. Все в один голос - если Форд, то в "Автономию" Оказалось я был рядом с ним, он тогда располагался в ТЦ "Ангар Авто" Поехал сразу туда, попросил, чтобы посмотрели, помогли иногороднему, мне еще домой ехать. Мне повезло, в сервисе всё забито, под запись, но один клиент не приехал. Сразу загнали, оказалось подшипник ступицы. Поменяли оперативно и недорого, спасибо огромное. Хорошие люди и настоящие профессионалы. Стараюсь, если есть время, записываться к ним, когда бываю в городе и есть проблемы с машиной. Сейчас они переехали правда на Торговую улицу. Последний раз был, сфотографировал. Может кому помогут фотографии.
Приезжая по делам в Москву, стараюсь заскочить в сервисный центр, проверить свою старушку. "Автономию" мне порекомендовали давно друзья. Теперь ремонтируюсь только здесь. Не разу не пожалел. Все профессионально и четко организованно. Если уж записался на определенное время, будь уверен, что в это время тебя ждут.
В Автономии проходила ТО , правда записываться пришлось заранее, без записи не попадешь. В назначенное время приехала и меня приняли без очередей. Машине быстро подобрали запчасти, все фирменные, произвели замену. Обслужили мою машинку быстро и профессионально. Рекомендую!
Живу в Подмосковье, на моей KUGA начала глючить электроника. Узнал, что есть в Москве есть сервисный центр по Фордам "Автономия", позвонил, чтобы записаться на ремонт. Оказалось, что это не так просто сделать, нужно было подождать около недели, я согласился, менеджер оформил заявку на ремонт, обговорили удобное время приезда. Приехал в назначенное время и был немного удивлён, не было очереди, меня ждали уже. Электрик всё сделал быстро и аккуратно, месяц езжу никаких проблем не обнаружилось.
1. Менял полтора года назад или около того опорный у вас же + аммо...поменяли хорошо, вопросов нет. Приезжаю через 4 месяца на ТО, одна из рекомендаций - замена опорника (проблема тут же самоустранилась после того как был показан заказ наряд от предыдущего визита с просьбой объяснить как такое возможно...что это было я не понял, но все бегает отлично вот уже почти 50к). Осадочек остался, как и рекомендация в бумажке после ТО, и заказ наряд на замену от предыдущего везита
2. Примерно тогда же у вас же диагноз люфт рейки. Перебрали мне рейку в гидролабе, сделали очень хорошо, после этого летом прошедшим приезжаю к вам на то, мне снова, вот у вас рейка стало еще хуже, идем смотреть...мне ничего внятного так и не показали где хуже и что там люфтит (повторюсь ее полностью перебрали 2 недели до этого). Примерно таже история с задним рычагом и сайлентом, который мне по гарантии поменяли буквально за 20к перед этим официалы. Идем смотреть, слесарь что то нечленораздельное мычит...что типа он конечно побегает еще...он бегает уже почти 60к
3. После этого ТО я почти потерял колесо на М4, поехал через 2 дня в сторону моря, на м4 на скорости 140 расколбас...сунулся смотреть на одном заднем колесе гайки полузатянуты, на втором 3 уже потерял - на ТО проверили состояние колодок. Естественно туда за 2 дня после вас никто не лазил, колеса не откручивали.
4. Приехал на сход развал, в конце лета...сделали
5. Приехал 2 недели назад поменять масло по акции и кой что из расходников поменять. Акция включает осмотр подвески и рулевой (снова конечно же сайлентблок сзади, только с другой стороны уже )))...и вот через неделю у меня за 300 км от цивилизации закончилась жижа в гуре, полностью. Еду в гидролаб, где рейку делали. Мне там показывают, перекособоченые пыльники на рейке (когда рейку ставили я лично видел пыльники в норме, на то у вас смотрел пыльники в норме). Послений кто трогал тяги были ваши мастера делавшие сход развал. Прямо видно что пыльники перекручены, от того что криворуко крутили тяги.
В итоге пыльник онин в лохмотья, коррозия вала (корозия такая что с этим я минимум 2-3 месяца катался) естественно вал в расточку, сальник умер, все поэтому вытекло. Если причинно следственная связь между сход развалом у вас и перекрученым-умершим пыльником не очевидна. То как вы просмотрели при диагностике которую якобы делали такой косяк неделей ранее??? Пыльник явно умер задолго до.
Заказал и оплатил 4 колпака Форд R16 c доставкой в жесткой упаковке до терминала транспортной компании в г. Челябинске. Доставку и жесткую упаковку оплатил в транспортной компании. При получении обнаружил 2 колпака вместо 4-х..????? Груз был упакован в непрозрачную полиэтиленовую плёнку.....В результате один колпак треснул. При повторном обращении в данный магазин мне было обещано отправить 2 недостающих колпака в жесткой упаковке бесплатно . В результате через неделю получил опять два сломанных колпака в полиэтилене... Перед этим оплатил перед получением груза жесткую упаковку (была обещана бесплатная доставка и упаковка).Потратил час времени на составление кучи актов в транспортной.... Туда придётся ехать ещё раз , т.к. второй раз получал свои колпаки в праздничные дни.(не было менеджера по претензиям) . Не уверен , что будет положительный результат при обращении...
ИТОГ : оплатил 4900р за комплект новых (целых) колпаков+ 1200 за двойную доставку своего груза.
Получил 3 сломанных!!!
Экономия получилась сомнительная.....
Изначально можно было всё отправить за 1 раз в жёсткой коробке.
Извинения мне ни разу не принесли. Расходы и брак покрывать отказались !!!
Выводы делайте сами...
Взяла автомобиль Форд бу. Докупала запчасти и ремонтировалась здесь. Приехала после записи, без ожидания. Все понравилось, а главное, что все запчасти оригинал. Спасибо ребятам и сервис-центру Автономия.
Техцентр на довольно высоком уровне. Помимо обслуживания моему Фьюжену поменяли ШРУСы и ТНВД, ну и др. по мелочи. Диагностику и калибровку - по необходимости, мастер если, что по симптомам, а то и по звуку подсказывает, что и когда лучше сделать. С ним и с менеджером я уже на ты, приятные, грамотные спец. С запчастями и расходниками заминок не наблюдал. Да и цены вполне демократичны.
ПС. Я к ним ещё в Воронеже заезжал проездом - то же быстренько подрихтовали
На прошлой недели была в гостях у сестры. И что то мой Фьюжен решил немного меня побеспокоиться. Управление стало тяжёлое, а впереди много километров до дома. Обратилась в техцентр "Автономия", коряво объяснила в чём проблема. Улыбнувшись моим техническим познаниям в авто, ребята принялись за работу. Оказалось что всё очень просто закончилось масло в ГУР.
Ну вот откуда я должна была об этом знать?! Главное что всё в порядке теперь.
Доехала отлично с ветерком! Спасибо! Теперь буду знать!
У меня Ford Mondeo. Недавно заметила хруст при повороте руля, вибрации. Решила ехать в техцентр "Автономия" (по рекомендации). Специалисты техцентра сказали, что требуется замена наружного шруса. Сделали все оперативно, в оговоренные сроки. По цене вышло недорого. Указанная изначально цена была окончательная и никто не навязывал лишних услуг.
Мы с семьей два месяца назад купили форд мондео. Вопрос встал, где обслуживаться. Нашли эту компания, хочу сказать и не пожалели. Нужна была диагностика, записались, приехали по времени, все как и положено приняли, время на очередь не тратили, как раньше, в других местах. Мальчишки шустрые, молодцы.
Был сегодня на этом сервисе первый раз на акции по замене масла в двигателе. Инвесторы вкладываются в имущество и это видно. Но...
Никому не советую к ним обращаться. Приемщик 100% "совок". Дитё приемщика на советском сервисе автоваза. Клиент для него ноль абсолютный.
Владимир.
Полгода назад взял Форд Мондео. Не очень новый. Поэтому уже пришлось искать сервисный центр. На работе посоветовали сервис-центр Форд Автономию. Записался заранее - где-то за 2 недели, раньше никак - все занято было. Но ожидания себя оправдали - как приехал, ни минуты не ждал, машину в работу сразу взяли. Работы по ходовке недорого обошлись и сделали быстро.
Была у родителей в Москве. У отца возникла необходимость пройти ТО. Он попросил узнать у моего знакомого, у которого такой же автомобиль, где можно это сделать. Тот порекомендовал сервисный центр Форд "Автономия". В итоге мы не разочаровались, обслужили нас хорошо. На ТО записывались заранее, пришлось подождать дней десять, но зато когда приехали, мастера нас уже ждали. Отец остался доволен. Мне тоже всё понравилось. Самое главное - качество! И цены не кусаются.
Пока была в Москве пришло время очередного ТО. Об Автономии слышала давно и отзывы были хорошие. Запись была аж через 2 недели. Приехала в назначенное время, а меня уже ждали. Сделали все быстро, рассказали что именно необходимо поменять. После замены показали мои старые "расходники". Порадовала цена, думала что будет дороже. Если буду опять в Москве обязательно заеду еще раз.
Ездили мы как-то к друзьям в гости в Москву и не с того не с сего начал наш Фордик не заводится, а если и заводился, то глох... Наши друзяки посоветовали обратиться в сервисный центр Форд "Автономия", т.к. слышали очень хорошие отзывы, но говорят сложно попасть, т.к. большие очереди. Мы записались на следующий день и муж погнал авто, по его словам его уже там ждали к этому времени. Сделали диагностику, выявили причину и без труда устранили её. Через несколько часов муж вернулся домой в полном восторге, что все прошло быстро и качественно!Сервис на высоте. Ехали обратно со спокойной душой, доехали хорошо. Это профессионалы своего дела, всё сделано быстро, качественно и недорого! Спасибо вам огромное!