mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автопассаж, официальный дилер Changan в Москве возле метро Пражская (серая), Варшавское шоссе, 138а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117519,
Москва,
Варшавское шоссе, 138а
Важно:
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 6 ч. 31 минута
Метро:
Пражская (430 метрах )
Сайт:
autopassage.ru http://autopassage.ru
Я приобрела в Автопассаже Ford Fiesta еще два года назад. Пообещала себе, что напишу отзыв только после того, как окончательно удостоверюсь в том, что эта машина меня не подведет. Я так и сделала. За эти два года автомобиль показал себя только с лучшей стороны. У нас с ним было много трудностей. Моя работа такая, что нужно слишком много ездить на машине. Но за все время, сколько я на Форде, он не подвел меня ни разу. Сразу чувствуется, что машина отличная. К тому же Автопассаж является официальным диллером Форд. В это как раз и свидетельствует о том, что здесь халтуры никакой не может быть. Машину покупала новую, а моя подруга здесь брала автомобиль с пробегом. Тоже на него ни разу не жаловалась. Сказала, что машинка прекрасно себя чувствует на протяжении нескольких месяцев (с момента покупки). Продавцы-консультанты здесь, кстати, тоже очень хорошие. Отвечают на все вопросы, помогают клиентам с выбором. То же самое можно сказать и об их директоре. В общем, я всем советую только Автопассаж.
Приехал забирать машину после ТО. Ответ -мастер на обеде, вернется через 15 мин и выдаст. На вопрос -А другой кто не может выдать? Ответ-Нет, ждите мастера.
пригнал машину на ремонт кондиционера... Сначала взялись чистить радиатор за 8300 - не помогло, затем сказали что я все выдумываю и машина в норме. Я не согласился. Ладно, сказал мастер, давай будем систему вакуумировать... У этих деятелей в процессе тестирования клинит муфта, ломает компрессор и рвет ремень.. И говорят - что поделать автомобиль старый... Да и Форд хорош - "мы обращения клиентов не рассматриваем, обращайтесь к официальным дилерам". А что делать если косячит официальный дилер? Автопассаж на Тульской - гнилое место.
Где-то здесь уже оставлял свой хвалебный отзыв про покупку Ford Focus в прошлом году. Брал через Автопассаж, не прогадал. Наездил 15000 за 8 месяцев, по тлф. на сайте записался на первое ТО, приехал на время, ничего не покупал заранее, ни масла, ни фильтры. Всё оформили по накладной, нормо-часы, перечень работ, и кулёк с пустыми баклажками и грязными фильтрами после замены выдали. Я часок в клиентской зоне посидел, хотя предлагали поприсутствовать, не стал, не люблю над душой стоять. После ТО заметил, что расход топлива, похоже, уменьшился. Неплохо.
Отдал свой автомобиль в сервис, чинить по КАСКО. В принципе, всё сделали нормально, за исключением полировки фары. Пришлось показать, что не доделали. И забыли подсоединить провода обогрева зеркала, зеркало меняли в сборе. Но это пол дела. Когда забирал свой автомобиль, обнаружилось, что нету в бардачке новенького навигатора. Просто кто-то его спер и вину свою никто не признает, хотя мастер- приемщик подтверждает, что он сам его там видел! А так как ремонтировали машину 5 суток, то найти вора. это время. Пришлось обратиться в полицию, завели уголовное дело по статье кража! Следствие идет. Руководство решить это по хорошему не хотят. Разочарован в этом сервисе!
Раньше обслуживался в Авилоне, но случайно попал в Автопассаж на Тульской. Офис так себе, добираться неудобно, но как только пообщался с приемщиками, понял, Авилон даже близко не стоял. Персонал вежливый, отзывчивый, приемщики на самом деле вникают в суть жалобы и помогают разобраться, все объясняют. Остался очень доволен, спасибо Алексею Максимчуку.
Автомобиль Форд был сдан в ремонт 30.06.14 З/Н № 3199336.
Повреждения незначительны: замена пер. бампера, пер. крыла, пер. панели.
Обещали сделать к 11.07 хотя и этот срок довольно длительный! Тем более, что при сдаче автомобиля была достигнута договоренность о соблюдении именно этих сроков так как я 12.07 должен был ехать в отпуск на автомобиле.
НО!
11.07 пришел в сервис и ужаснулся: машина стоит частично разобранная и ничего не сделано! Готовность обещают не раньше 15.07!
В результате сорванный отпуск! Куча проблем и не известно когда авто действительно отремонтируют.
До этого имел неосторожность там же ремонтироваться и в результате покраска разнотонная, качество ниже среднего.
В этот раз отдал машину туда же только потому, что написал заявление о необходимости устранения разнотона.
Похоже, мое заявление просто проигнорировали.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ там производить кузовной ремонт.
Мне в автомобилях нравится проходимость, большой салон и вместительность, поэтому это однозначно Форд Эксплорер. У меня уже был это Форд, в предыдущих поколениях, и вот настало время прикупить его в последнем кузове. В автосалоне АвтоПассаж на ул. Тульская я нашел интересующий меня автомобиль. Ребята из автосалона рассказали мне о новшествах последней модели, у меня сложилось впечатление, что они его собирали, потому, что они рассказали всё до мельчайшей детали. Автосалоном остался доволен, мало того, что я нашёл то, что искал, так еще и в том же день уехал на новом авто.
Мы с женой решили купить для нашей семьи автомобиль, нам почему-то всегда нравились автомобили марки "Ford". Я сел за компьютер и начал искать автосалоны "Ford", нам с женой почему-то приглянулся автопассаж форд, по отзывам и по ценам. Приехав на место, мы поняли, что не прогадали, ассортимент прекрасный, мы сразу выбрали машину с помощью менеджера, оформление договора на кредит и страховку заняло 20 мин.
Перебрал несколько марок за свою жизнь, но Форд больше всего устраивает. Пришло время менять старенького Мондео, поехал в Автопассаж, многие фордовчане его любят, хорошие дилеры. По трейд-ину поменял на нового S-max. Оценить могли б и получше, ну да не та печаль. Когда по объявлению продать пытался – народ вообще не интересовался. Таким образом, я вполне удовлетворен покупкой. Про обслуживание только хорошие отзывы слышал, скоро на своем опыте узнаю.
Больше всего меня лично пугала предстоящая морока с кредитом. Но, спасибо Автопассажу, они сняли с меня все эти проблемы и быстро со всем разобрались. Не помню наверняка, но, что меньше, чем час я там сидела - ждала одобрения – это точно. Брала Ford Focus, менеджера звали Антон. В дальнейшем с машиной тоже никаких проблем, с февраля того года уже на ней езжу.
В Автопассаж поехала уже после двух других салонов, где мне хоть и понравилось, но там не очень-то дорого оценили моего Мондео, я надеялась выручить за него больше. Здесь же ребята быстро осмотрели, сказали, что машина в отличном состоянии и озвучили сумму. После предыдущих разочарований не ожидала услышать такую цену, зато пришлось доплачивать за нового Форда меньше, чем я рассчитывала. Поэтому мне всё-всё понравилось!
Какая-то непонятная политика у сервиса. Слышал случай, как пенсионеру наприговаривали кучу запчастей общей стоимостью с работами под 100 тыс. руб. (а машина ещё на гарантии была или только-только закончилась). Зато когда приехал выходец с Кавказа, чуть ли не с закончившейся гарантией (или даже уступили пару тыс. пробега), ему, значит, примерно на такую же сумму денег всё поменяли по гарантии. Хотя достаточно было только что-то по мелочи поменять. Наверное с пенсионером никто не хотел заморачиваться и лишь бы отпустить, мол скоро (через 5-10 лет помрёт), а этот будет постоянным клиентом (в течении ещё лет 30). Я конечно понимаю, что в этой стране политика сейчас такая и делают всё, чтобы приезжим жилось тут хорошо, чтобы их тут не обижали, чтобы им тут чуть ли не ягодицы лизали. Но к пенсионерам надо всё-таки относится уважительно. А по сути вместо того, чтобы на такие суммы гарантийные ремонты проводить, надо как-то идти против политики государства и по-минимуму обслуживать их, чтобы не ехали они сюда пачками и там у себя говорили, что тут всё плохо, тут нельзя машины ремонтировать, тут обманывают. А обманывают по сути своих соотечественников.
Совсем недавно забрал из автосалона Автопассаж свой новенький внедорожник FORD KUGA. Автосалон выбрал рядом с работой и, если честно, ни о чем не жалею. Менеджер при продаже попался компетентный, спокойный, рассказал все плюсы нашей будущей машины, ответил на все вопросы, причем даже самые каверзные. После оплаты, в назначенный день, забрал свой внедорожник, пока к автомобилю никаких претензий не имею, только радость от эксплуатации.
Пополнила ряды довольных клиентов Автопассажа. Полгода назад купила тут S-max Trend, это была лёгкая продажа для ребят-менеджеров, потому что я заранее весь их сайт изучила, знала, чего хочу. Пытались мне навязать дополнительного оборудования, но я даже сигнализацию поставила в другом месте, с гарантии не сняли, хотя говорили, что слечу с неё. Машиной довольна более чем, в Автопассаж уже обращалась, лампочка ближнего света перегорела, сделали за два часа. Кстати, сразу докупила продление гарантии до 5 лет, полезная услуга, если после трех лет не собираешься машину продавать, думаю, гарантия может пригодиться.
Автопассаж форд (ООО «Автосервис» на Дорожной дом. 3, вл. 13). Неоднократно ремонтировал свой Форд в данной организации. Постоянно были какие-то косяки, то красят крыло переход не зашлифуют (машину выдают не мытую, т. к. мойка сломалась сразу не заметил), то снимают бампер кронштейны ломают деньги за них с меня слупить пытаются, то выдадут машину всю запыленную (мастер говорит пыльца с деревьев налетела) я на мойку, а «пыльца» лаком оказывается, возвращаю, шлифуют. Последний случай вообще поразил.
Меняли две двери и крыло (с покраской и пр.), зак. наряд. 2808830, 2844214 получали машину в дождь не заметили что:
на замененной новой двери вмятинка, замято ребро крышки багажника, под днищем как зачищали метал «болгаркой» так он голый и остался, какие-то два огромных пропила на ребре жесткости порога. Возвращаем, говорим устраняйте. Мастер недовольно забирает халтурно отремонтированный автомобиль. Приезжаем забирать вмятина на крышке багажника не устранена (поезд говорят ушел, немеем отношение к этому дефекту). Самое поразительное сломан центр. Замок машина не запирается. Мастер заявляет, само сломалось. Вообще, обращались к руководству, другой мастер смотрел, сломан один штырек многоконтактного разъема передней двери (ни коррозии на нем, другие контакты нормальные) вообще чудеса.
Заплатил я за ремонт центр. замка, но осталось гадкое чувство, что меня хотели проучить.
Написал претензию, перезванивали те же мастера приезжайте, говорят, будем опять смотреть.
Я не поехал, нет доверия, запросто потом, например, движок стукануть может или еще чего, машина-то вещь сложная.
Сейчас итог ремонта таков. Вмятина на крышке багажника, нормально не функционирует замок правой передней двери, пропилы на ребре жесткости порога, потеряна декоративная заглушка винта крепления внутренней ручки двери. В эту организацию больше не пойду, хватит, себе дороже.
До этого ездил на форде фокусе 2002 года. Решил обновить свой автомобиль, зашел на сайт автопассажа сделал предварительную оценку своего старого автомобиля. Приехал в автоцентр поговорил со специалистом, он мне посчитал. Сумма совпала с той суммой которую я определил через интернет. Посмотрев прейскурант и автомобили решил брать новый форд фокус. Оформил автокредит и в этот же день уехал на новом форде фокусе.
Новый ST – это просто бомба! Спасибо автосалону Автопассаж за него! Услышал от друга о бонусах, предлагаемых этим салоном, и полетел в него птицей (мой старенький Focus был на последнем издыхании)! Консультанты сразу поняли, что мне нужно – подвели к, теперь уже моему, ST. Грамотные люди тут работают – все четко расписали, а как сказали, что обменяют мою старую машину на новый ST, тут уж я раздумывать не стал! Пошел оформлять – благо деньги уже были собраны. Кстати, оформление чрезвычайно быстрое! В общем, АвтоПассаж – правильный салон!
Любой человек перед покупкой автомобиля станет исследовать всю информацию об автосалонах своего города. Я не исключение. Рассматривая все автосалоны, мой выбор пал на этот. Я нисколько не сожалею о сделанном выборе. Тут работаю прекрасный высококвалифицированный персонал на самом деле способный помочь в выборе и ответить на все вопросы а не просто впарить очередному покупателю всё, что возможно по заоблачным ценам, встречался с такими так, что знаю, что и как и с чем сравнивать.
В Москве, конечно, много автосалонов, но таких как автопассаж по пальцам пересчитать. Свой первый и нынешний автомобиль у них покупал несколько лет назад, всё это время обслуживался только у них и не скажу, что косяков вообще не было, но точно не было ни разу, что бы за собой не исправили эти косяки или не признавали их. Ремонт так же по срокам очень хорошо делается если запчасти есть… Цены это отдельная тема, за эти годы конечно они выросли но, что поделать не самому же с ключом крутить гайки… я то уж точно накрутил бы,) ) а серым всяким автосервисам по опыту уже не доверяю.
Мы Форд Галакси выбрали, отличный вариант семейного авто, покупали только у официального дилера, на Большой Тульской в АВТОпассаже. Очень хороший нам менеджер попался, Максим Михин, все, что спрашивали, рассказывал, а то у меня у мужа манера много вопросов задавать, не знаю может так и правильно. Оформляли машину за наличный расчет, на следующий день уже забрали, все быстро и без проблем, обслуживание на высшем уровне, молодцы. В самом салоне очень удобное расположение, к любой машине можно без проблем подойти, посмотреть, посидеть, все понравилось.
Ремонтировался недавно в автосервисе автопассаж… Работу сделали за пару дней, денег много не попросили строго по прейскуранту. Зап части были не нужны так, что обошлись малой кровью. Работой сервиса доволен, сравнивал с обычным – так этот гораздо лучше будет по всем параметрам.
Перед покупкой в этом автосалоне читал отзывы, мнение у своих знакомых и друзей спрашивал. Никто ничего против Автопассаж оказалось не имеет, кто-то просто воздержался, кто-то даже рекомендовал. Приехал сюда в прошлый вторник и в прошлый же вторник уехал от них на своём Фокусе. Даже не ожидал, что всё будет сопутствовать покупке в тот же день, даже ПТСка была! В общем я присоединяюсь к общему мнению большинства – дилер, что надо!
У меня ситуация была интересная, из ряда вон выходящая. Решили машину брать, только в кредит, проехались по банкам – везде отказ, поехали по автосалонам, там где одобряют - условия просто кошмар! В итоге, только в автопассаж предложили наиболее такой оптимальный вариант, у них свои фордовские программы, вот это наверно и спасло. Оформили всё быстро, на радостях вообще время пролетело незаметно, пока мы с бумагами ребята все допы поставили куда и как надо. Первый взнос внесли по минимуму. В итоге, уже через пару часов из автосалона выехал на своём личном новом Експлорере, пусть все завидуют, а автопассаж спасибо всё-таки за кредит.
Проходила в автосервисе "Автопассаж" ТО и осталась довольна. Более всего понравилось то, что тут все по записи, т. е. назначается конкретное время и все быстро проходишь, без муторного ожидания и бесконечных очередей. Специалисты грамотные, квалифицированные, лишнего не приписывают, по деньгам выходит нормально.
Мое мнение о Автопассаже после покупки в нем машины самое положительное. Сама марка «Форд» уже говорит о высоком качестве, а тем более, если это официальный дилер, то никаких сомнений в нем должно быть. Я даже стих сочинила: Купить Форда? Тебе сюда!:) ) А если серьезно то ребята молодцы, свою работу знают и имидж компании и Форда стерегут как зеницу ока, пусть и находится салон в нашей любимой России.) )
Хороший автосалон, как таковых минусов я не заметил, пошел именно сюда потому, что это официальный дилер автомобилей Форд, а меня как раз интересовала именно эта марка, а если конкретней, то Форд S-max, да и отзывы на этот автосалон в основном положительные. Цена средняя, так, что я доволен покупкой.
В отличие от других дилеров у автопассажа в сервисном все нормально. Проходил здесь ТО. Все качественно и в течение полутора часов сделали. Прошерстили машинку от и до, никаких неполадок не обнаружили, только масло поменяли и так по мелочи. Хорошо, когда со всей ответственностью относятся к работе. Теперь только сюда буду ездить.
Сделал заявку на оценку своего старого авто на сайте Автопассажа. И случайно узнал, что у них акция проходит до 31 мая можно обменять свою машину на новый форд по специальной программе «Бонус за Trade-IN». Я взял Эксплорер и получил бонус 50000 руб. Не хилое предложение, получается и моё автомобиль оценили не плохо + бонус идёт в счёт оплаты.
Покупали с мужем машину в кредит, очень боялись, что обманут, поскольку много читала в интернете о подобных случаях. Решили покупать в Москве, оставили заявку на кредит на сайте салона, всё посчитали достаточно быстро. Очень переживала, что сумма серьёзно вырастет после всего, но ничего не изменилось. Платим кредит точно так, как и планировали.