mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Автопассаж, официальный дилер Москвич в Москве возле метро Пражская (серая), Варшавское шоссе, 138а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117519,
Москва,
Варшавское шоссе, 138а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Пражская (450 метрах )
Сайт:
autopassage-moskvich.ru http://autopassage-moskvich.ru
Севис полное г.. 1.Записываешься за неделю. В результате при приезде ждешь пол часа чтоб тебя принял мастер. Записался на диагностику двигателя. Приехал вовремя,,в результате прождал пол часа, после чего мне объявили что все заняты,оставляйте машину на сутки. Вы ох..а позвонить предупредить нельзя,что не сможете работы сделать сразу..!Вообщем,как российская поликлиника. Не езжайте к ним,не тратьте время.
внимание! Хочу предостеречь автовладельцев, рассматривающих вариант покупки автомобиля Форд в Форд АвтоПассаж Варшавское шоссе, 138 путем сдачи своего автомобиля туда в трейд-ин. Наличие трейд-ина в Форд АвтоПассаже - это сплошная профанация, потеря вашего времени и денег. Раскрываю, как там работает эта схема развода, на своем примере. Пригнал свой Форд на оценку, эксперт внимательно осмотрел автомобиль, озвучил предварительную цену в 330 т. р (при рыночной стоимости в 430 т. руб.). Мало, конечно, но все мы ценим свое время и нервы, чтобы не заниматься самостоятельной продажей. Я пересмотрел бюджет покупки с учетом этой суммы, определился со списком допоборудования, подал заявку на кредит. Получил одобрение, выбрал день и приехал на подписание договора. Тут на сцене появляется персонаж, который я для себя определил как "звездодельный Леонид" и заявляет, что для определения окончательной суммы за трейд-ин, мне предлагается за три тысячи (по факту оплаты 3105 р., даже в мелочах обманыва
Год назад я приобрел машину в АвтоПассаже на Варшавском шоссе. Когда советовался с друзьями, сказал, что ищу Форд, они сразу посоветовали мне АвтоПассаж. На сайте, в разделе автомобилей с пробегом, подобрал себе серебристый Форд Фокус 2014 года по весьма привлекательной цене. Позвонил в салон, девушка сказала, что авто в наличии. Приехал, проверил все документы, визуально оценил состояние. В итоге, я остался очень доволен: машина в отличном состоянии, чистая, ухоженная, салон не прокуренный. Состояние практически нового автомобиля. Езжу уже год без каких-либо нареканий. Уровень сервиса в АвтоПассаже впечатляет. Весь персонал компетентный, работают быстро и качественно. Обслуживание очень понравилось, как и машина. Большое спасибо салону и генеральному директору Александру Монину за внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я уехал со спокойной душой, положительным впечатлением от салона, ну и, конечно же, на отличном автомобиле!!! Вторую машину для жены мы планируем брать только здесь.
В Автопассаже я купил не одну машину. Раньше у меня был Ягуар. Он отъездил, как положено, за все время ни одной поломки. Я проводил регулярный технический осмотр, и все, что мне ремонтировали, так это детали, которые просто износились со временем. И то – износ наступил не скоро после покупки. Затем я решил поменять себе автомобиль на другой. Выбрал Land Rover. Приехал снова в Автопассаж, и сразу направился к директору Александру Монину, поскольку прошлый раз мы именно с ним общались. Он предложил мне выгодные условия обмена старого автомобиля на новый. Я согласился, не раздумывая. Я полностью доверяю этому салону и людям, которые там работают. Мой Ягуар оценили недешево. Я подобрал для себя подходящий Ренджик. Доплатить пришлось сравнительно немного. Домой я уже уехал на новом мощном автомобиле. Я доволен покупкой, и планирую и в дальнейшем покупать автомобили именно в Автопассаже. Всем сомневающимся рекомендую именно этот салон.
Я приобрела в Автопассаже Ford Fiesta еще два года назад. Пообещала себе, что напишу отзыв только после того, как окончательно удостоверюсь в том, что эта машина меня не подведет. Я так и сделала. За эти два года автомобиль показал себя только с лучшей стороны. У нас с ним было много трудностей. Моя работа такая, что нужно слишком много ездить на машине. Но за все время, сколько я на Форде, он не подвел меня ни разу. Сразу чувствуется, что машина отличная. К тому же Автопассаж является официальным диллером Форд. В это как раз и свидетельствует о том, что здесь халтуры никакой не может быть. Машину покупала новую, а моя подруга здесь брала автомобиль с пробегом. Тоже на него ни разу не жаловалась. Сказала, что машинка прекрасно себя чувствует на протяжении нескольких месяцев (с момента покупки). Продавцы-консультанты здесь, кстати, тоже очень хорошие. Отвечают на все вопросы, помогают клиентам с выбором. То же самое можно сказать и об их директоре – Александре Монине. В общем, я всем советую только Автопассаж.
Покупал здесь жене Ягуар примерно месяц назад. Машину брали новую, поэтому придирались тщательно к каждой детали. Что могу сказать об Автопассаже и о представленных там автомобилях? Итак, по порядку. Выбор авто здесь достаточно разнообразный. Если вы едите туда, и не знаете, какую именно машину хотите, то на месте можно легко определиться. Там машины от внедорожников до легковых. Все машины в хорошем состоянии – как новые, так и подержанные. Расценки в Автопассаже довольно низкие, поэтому позволить купить здесь себе авто могут многие, к тому же здесь есть возможность получения кредита. Персонал в Автопассаже весьма дружелюбный. Они сразу подойдут, расспросят, что интересует, ответят на все необходимые вопросы. В общем, здесь все на высшем уровне. Атмосфера тоже очень приятная. Так стильно все оформлено. Есть возможность обменять старый автомобиль на новый с доплатой, что тоже радует. В общем, когда мы покупали машину, нам предложили пройти в кабинет к директору – Александру Монину. С ним мы общались о покупке машины. Оформили все очень быстро. Машина оказалась отличной. Без проблем уехали домой. Пока нареканий никаких нет.
Делюсь свежими впечатлениями. Машину в Автопассаж на Варшавке купил две недели назад, то есть уже трезво могу написать отзыв, мандраж от покупки унялся. Взял Ford Focus 1.6,АКПП, Хэтч. Крррасный! Полный фарш! Всё прошло гладко, плюс «нарвался» на хорошую скидку на модели 2015 года по акции. Радость от покупки машины пока не прошла и надеюсь, ещё долго не пройдёт. Что могу сказать о салоне? Умеют работать, видно, что давно в этом бизнесе, наработки имеются, хотя нашему народу ой, как сложно угодить, по себе знаю. Менагеры профессиональные, внимательные, со мной работал в отделе продаж мой тёзка, Сергей, большой респект ему за терпение! Генеральный Автопассажа Александр Монин не поленился, лично помог разрулить мне одну проблемку, что показывает, что покупателей тут ценят и уважают. Конечно, после такого обслуживания я буду фонтанировать положительными эмоциями и всем советовать этот салон.
Хочу отметить работу с клиентами в «Форд Автопассаже». Я объехал несколько салонов, о которых не буду распространяться, но я не стал с ними связываться по ряду причин. На этом автосалоне, на Варшавском, 138а для клиентов стоянка бесплатная, всё понятно, где что, не надо переться на какую-то другую площадку, всё на месте и без подвохов. Короче, убедительно всё, процессы налажены. Покупка Ford EcoSport прошла день в день, оформили быстро, хотя видно, что менеджеры зашиваются. Директору АвтоПассажа Александру Монину удалось создать комфортные условия для клиентов. А именно так и должно быть, чтобы от и до. В общем, я остался доволен, салону хороших клиентов и процветания.
Что мне понравилось в АвтоПассаже на варшавке – это его размеры. Выставочный зал просто огромный, светлый, все машины стоят так, что не боишься задеть дверцей радом стоящую. Я побывала в нескольких подобных салонах, когда присматривала машину, но этот меня покорил сразу. Дальше. Здесь есть менеджер, девушка Ира. Мне как-то легче было найти общий язык с соплеменницей, спокойно обсудили, что я хочу, и я решила брать Ford Fiesta. Мне машина нравилась давно, и по цене выходило приемлемо по ежемесячным платежам. Собрала быстренько стандартный пакет документов для кредита, и снова приехала сюда. Оформила машину, страховку, на следующий день уехала на своей Фиесте, так как устанавливали ещё сигнализацию. Понравилось, что салон предоставляет все необходимые услуги, вплоть до постановки на учёт. И общее впечатление осталось положительным, поэтому 5 звёзд АвтоПассажу.
Мы отдавали нашу машинку по каско, была вмятина над правым задним колесом. Начитались отзывов, сначала были очень расстроены, переживали, но на самом деле очень хорошо сделали, как-будто никакой вмятины и не было. Хотели бы сказать мастерам большое спасибо! :)
В моём районе (Чертаново) АвтоПассаж на Варшавке самый крупный из дилеров Форда, само собой, что за машиной, когда определились с маркой, пошли сюда. Очень хотели Ford Kuga, внедорожник, к тёще ездить самое то. Записались на тест-драйв, покатались. Конечно, полностью оценить внедорожник за короткое время езды по шоссе сложно, но всё же определились и решились.
Оформили Форд-кредит-Лайт на 12 месяцев, условия терпимые. Всё-провсё заняло 2 часа примерно, с оформлением страховки. Оплатили, на следующий день пришли за нашим Ford Kuga, на него уже поставили сигналку и несколько допов. Без проволочек и задержек. Машина у нас чуть меньше года и никаких замечаний, очень умная, вместительная и удобная.
В Форд АвтоПассаж на Варшавке я купил Ford Transit Bus 2009 года, с пробегом 145 тыс/км. После предпродажной подготовки, по нормальной цене. Считаю, что купил нормально, бус в хорошем состоянии, с февраля месяца в работе, никаких проблем не выявил. По работе АвтоПассажа замечаний нет, у них серьёзная контора, не однодневка, поэтому оформлял спокойно, без неожиданностей и нервотрёпок.
В АвтоПассаж мы приехали после неудачных поисков наличия машины. Обзвонили несколько официалов, нашего цвета и комплектации не было. То есть по телефону нам говорили, что есть, приезжайте. Приезжаем, тратим кучу времени, а оказывается, машина на заводе, надо подождать… Ждать совсем не хотелось, вынь и положь машину, не верилось, что у стольких дилеров в Москве нет машины. На сайте Форд АвтоПассаж был наш цвет, комплектация с пометкой «склад», поэтому быстренько созвонившись, поехали на Варшавку, не особо надеясь на удачу. Наш Ford Kuga в комплектации Trend был в наличии, именно такой, как мы планировали. Это было важно, ибо лишних денег на всякие доп/опции и удобства/прибамбасы мы не имели, а связываться с кредитом муж не хотел категорически. Салон понравился, очень просторный, можно осмотреть машины, посидеть, получить всю информацию по стоимости и оформлению. К нам сразу подошёл менеджер, Сергей, по фамилии не запомнила, к сожалению, он на стенде в лучших продавцах был на тот момент. Показал нашу машину, сделал мини презентацию и всё рассказал по процедуре покупки. Мы выслушали, взяли тайм-аут «на подумать». А на следующее утро мы приехали на метро, а уехали на своём Ford Kuga. Машина у нас два месяца, очень довольны. АвтоПассажу спасибо за обслуживание.
Чуть больше месяца прошло с покупки нашей первой иномарки для семьи. То, что это будет Ford Focus 3, мы решили ещё осенью. Тогда же поездили по салонам дилерам Форда, несколько раз заказывали тест-драйв. Потом началась кутерьма с курсом и наша покупка заглохла. А в марте я зашёл на сайт АвтоПассажа, а там акция – Фокусы 2015 года со скидкой. Ну, и мы снова включились в процесс, только уже со счастливым завершением. Машину взяли за наличные, часть пришлось взять в долг у родителей, это лучше, чем в кредит. Салон понравился. Жизнь здесь кипит: кто-то смотрит, кто-то примеряется к цене, кто-то уже оформляет покупку. Мы оглянуться не успели, как подписали договор, оплатили в кассу, получили на руки ПТСку и нам выкатили наш Фокус. Салону респект за такие своевременные акции и хорошие скидки, большое подспорье молодым семьям и возможность купить хорошую машину.
Заказал услугу «Королевский сервис» и решил воспользоваться бесплатным ТО. Были сомнения, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке, но когда я увидел якобы поменянное масло, то все встало на свои места. Черное, мощно отработанное, но по уверениям руководителя клиентской службы Майи Захаровой – абсолютно новое масло отбило у меня охоту доверять свой «Ягуар» в руки такому сервису. За такие деньги мне будут рады в любом другом месте. Адью, «Автопассаж». Кирилл Голиков.
В фан клубе «Ford Focus» прибавилось народу. Докладываю: две недели назад взял себе первый в жизни Ford. Надеюсь, не последний.
От покупки в салоне дилера получил массу положительных эмоций, а от машины получаю огромный кайф!
Приятно ощущать себя белым человеком, в Форд "Автопассаж" умеют устроить хорошее настроение и праздник для души. Обслуживают красиво, персонал подобран и обучен, никаких заминок, нестыковок, подвохов.
Было дело, пытался манагер мне навязать несколько дополнительных опций, из благих намерений, знаю. Но я сразу сказал – лишних денех нет, я бы всё купил, но поймите меня правильно, я простой машинист, не рокфеллер. Сошлись на том, что я взял машину в кредит, теперь буду ежемесячно платить за свой Форд и ездить на нём с удовольствием.
Ребята из "Автопассажа", спасибо за обслуживание и суперклассную машину.
«Королевский сервис» или как угробить автомобиль! 16.03.16г «посчастливилось» воспользоваться акцией «Бесплатное ТО» при заказе услуги «Королевский сервис» в АВТОПАССАЖЕ ПРЕМИУМ на Варшавском ш, д.138-а. Автомобиль Ягуар бензин 3.0 литра 2014 г.в. Предполагалось заменить воздушный фильтр салона, передних сидений, масло в двигателе и масляный фильтр. ТО делали 7 часов, актов о проведенных работах в нарушение всех правил оказания услуг не выдали, сделав лишь отметку в сервисной книжке о ТО и замене масла. В полноте проведенных работ сильно усомнились. Прибыв после сервиса домой, приоткручиваем сливную пробку картера и стравливаем в чистую посуду 100 гр масла и …. О, чудо! Масло черное, имеет запах гари и мелкие серебристые точки вкрапления металла! Масло явно не менялось, понятно даже школьнику. Весь следующий день потратили на разборки в этом сервисе и в присутствии руководителя клиентской службы Майи Захаровой и других мастеров сливаем это черное масло в нашу посуду и получаем ответ от всех присутствующих специалистов – «Хорошее новое масло!!!» Оплачиваем новую порцию масла, при нас заливают, уезжаем с глубоким чувством негодования и отвращения от омерзительного наглого обмана, причем от представителей руководства сервисом. Дабы убедиться в нашей правоте сдаем «новое» слитое масло на экспертизу. Ответ однозначен – масло с большим пробегом! Судиться не будем, тратить нервы и время тоже. Сами туда больше ни ногой, никогда! Позорный сервис! Люди будьте внимательны!!! Всем удачи. Сергей Макаркин
16.03.16 г. «посчастливилось» воспользоваться акцией «Бесплатное ТО» при заказе услуги «Королевский сервис» в АВТОПАССАЖЕ ПРЕМИУМ на Варшавском ш., д. 138-а. Автомобиль Ягуар бензин 3.0 литра 2014 г. в. Предполагалось заменить воздушный фильтр салона, передних сидений, масло в двигателе и масляный фильтр.
ТО делали 7 часов, актов о проведенных работах в нарушение всех правил оказания услуг не выдали, сделав лишь отметку в сервисной книжке о ТО и замене масла. В полноте проведенных работ сильно усомнились.
Прибыв после сервиса домой, приоткручиваем сливную пробку картера и стравливаем в чистую посуду 100 гр. масла и …. О, чудо! Масло черное, имеет запах гари и мелкие серебристые точки вкрапления металла! Масло явно не менялось, понятно даже школьнику. Весь следующий день потратили на разборки в этом сервисе и в присутствии руководителя клиентской службы Майи Захаровой и других мастеров сливаем это черное масло в нашу посуду и получаем ответ от всех присутствующих специалистов – «Хорошее новое масло!».
Оплачиваем новую порцию масла, при нас заливают, уезжаем с глубоким чувством негодования и отвращения от омерзительного наглого обмана, причем от представителей руководства сервисом.
Дабы убедиться в нашей правоте сдаем «новое» слитое масло на экспертизу. Ответ однозначен – масло с большим пробегом!
Судиться не будем, тратить нервы и время тоже. Сами туда больше ни ногой, никогда! Позорный сервис!
Люди будьте внимательны! Всем удачи.
Сергей Макаркин.
Ранее приходилось слышать, что масло при прохождении ТО могут и не поменять, но сам с этим столкнулся впервые. Такого наглости по отнюдь немаленьким расценкам я не ожидал. И ведь еще потом начинают доказывать, что они все поменяли, как надо. Значит я за три дня так изгадил свежепоменяное масло? Полный бред. Всем советую не связываться с этими мелкими жуликами, за ту цену, которую берут за сервис «Ягуара», уверен, проще будет найти настоящее достойное обслуживание, чем тратить время, деньги и нервы в этом отстойном дилерском центре. Владислав Сергеевич
Ранее приходилось слышать, что масло при прохождении ТО могут и не поменять, но сам с этим столкнулся впервые. Такого наглости по отнюдь немаленьким расценкам я не ожидал. И ведь еще потом начинают доказывать, что они все поменяли, как надо. Значит я за три дня так изгадил свежепоменяное масло? Полный бред. Всем советую не связываться с этими мелкими жуликами, за ту цену, которую берут за сервис «Ягуара». Уверен, проще будет найти настоящее достойное обслуживание, чем тратить время, деньги и нервы в этом отстойном дилерском центре.
Владислав Сергеевич.
Хотелось бы выразить возмущение отношением персонала АВТОПАССАЖА ПРЕМИУМ на Варшавском шоссе, к своим клиентам. Мало того, что стоимость обслуживания моего «Ягуара» превосходит всяческие границы разумного, так мне еще начинают навязывать абсолютно необязательные услуги. Да, женщины не являются всезнающими автоспециалистами, но ведь надо же понимать, что с перечнем работ потом ознакомятся более сведущие люди и обман, и накрутки будут вскрыты. Обманывают видимо на всем. Берут деньги за работы которые и не производили. Пользуются тем, что проверить их работы во время обслуживания возможности нет (в ремзону не пускают). В общем, в это дурно попахивающее место я больше никогда не поеду. Светлана – бывший клиент Автопассажа
Хотелось бы выразить возмущение отношением персонала Автопассаж премиум на Варшавском шоссе, к своим клиентам. Мало того, что стоимость обслуживания моего «Ягуара» превосходит всяческие границы разумного. Так мне еще начинают навязывать абсолютно необязательные услуги. Да, женщины не являются всезнающими автоспециалистами, но ведь надо же понимать, что с перечнем работ потом ознакомятся более сведущие люди и обман, и накрутки будут вскрыты. Обманывают видимо на всем. Берут деньги за работы, которые и не производили. Пользуются тем, что проверить их работы, во время обслуживания, возможности нет (в ремонтную зону не пускают). В общем, в это дурно попахивающее место, я больше никогда не поеду.
Светлана, бывший клиент «Автопассажа».
Когда одной машины в семье стало мало, мы стали подумывать о приобретении второго "Форда". Решили снова обратиться в автосалон "Автопассаж" на Варшавке, так как 4 года назад нам тут понравилось, и все ТО мы проходим именно здесь.
Оказалось, что при повторной покупке действуют более выгодные условия кредитования, Первый кредит мы брали на 36 мес., а этот оформили на 60. Сразу оформили и кредит, и страховку. Наш Фокус был в наличии, поэтому через два дня приятных волнений мы уже имели два Форда на семью. Хочу отметить, что за 4 года количество машин в наличии заметно увеличилось, сотрудники по-прежнему работают знающие, ответственные и улыбчивые. Нас обслуживали две девушки – Ирина менеджер и Аня (страховку и кредит).
Ford Focus 2015 г.
Реальный автосалон. Покружил в поисках по Москве немало, достало разводилово. По телефону говорят одно, приезжаешь, плечиками сдвигивают, наличия нет, а если есть, то цена за час изменилась до неузнаваемости и комплектация оскудела. Автопассаж на Варшавке мне не совсем подходит по расположению, поэтому его оставил на крайняк. Когда позвонил, настойчиво просил подтвердить наличие и цену на мою комплектацию. Приехал, даже удивлён был, что мне показали именно то, что Я хотел, Форд Эксплорер Спорт 2015г. Оформился на следующий день. Сдал свою старую Мицуху по программе Трейд-ин, и подобрали для меня Форд-Кредит. Менеджер со мной работал Сергей, фамилию не запомнил. Надеюсь, Александр Монин отзывы о своём атосалоне читает, и вынесет поощрение своему сотруднику. А общую оценку ставлю пять, не раздумывая, хоть и далеко мне теперь на ТО ездить. Надеюсь, не часто буду это делать. Машиной доволен.
Решил застраховать автомобиль, предварительно рассчитав полис ОСАГО. Два раза звонил и объявляли цену в районе 4-4, 5 тысячи руб. максимум и больше никаких комиссий. В итоге приехал, объявили эту сумму и плюс какую-то карту аварийного комиссара обязательно надо приобрести за 3 тысячи руб., на что менеджер сказал, что либо до этого вам забыли сказать, либо обманули.
Я оставила задаток на машину FORD ECOSPORT в сумме 10000 руб. Теперь отказываюсь от покупки машины, задаток не хотят возвращать, хотя говорили, что я не понесу финансовых потерь. Воруют.
Об услугах фирмы, как дилера ничего плохого сказать не могу. В 2010 машину предоставили в срок (даже незначительно раньше срока, что меня лично больше обрадовало.) Как сервис они меня разочаровали. Совершено 2 косяка, которые перечеркнули мое уважение к ним: 1) На очередном ТО при замене тормозной слабо закрепили один из шлангов на заднем тормозе. Благо через месяц я менял задние тормоза в обычной мастерской и мастер этот косяк обнаружил, а иначе цена такой ошибки могла быть высокой 2) Опять же на ТО меняли свечи и одну из свечей перекрутили, чем сорвали резьбу. Через приличное время (несколько десятков тыс км) это дало о себе знать в виде вылетевшей свечи, прогоревшей катушки. Как результат, теперь грозит ремонт ценой свыше 15Крублей по снятию ГБЦ и ремонту резьбы... Наверное, не буду ждать третьего косяка...
Делал ремонт 03.02.15 г., менял генератор, а заодно поменяли аккумулятор, причем за 21 тыс. руб., но почему-то сломалось другое: перестала гореть габаритная лампочка, появился черный дым - патрубок прохудился. Мне так машину и отдали, сообщив о новых поломках, и не предложив исправить. Из машины пропал инструмент - недорогой, но неприятно.
Добрый день! 31.05.2015 г. был на тех. обслуживании машины, машина уже не на гарантии. При прохождении ТО не предоставили положенную скидку в 40%. (с собой были запчасти только фильтры - 4 шт.). Дали скидку лишь 10%, обусловили это тем, что я со своими запчастями. В отделение на Тульской озвучили стоимость в районе 3600 руб. (причем несколько раз уточнил, что фильтры будут моими) Здесь же взяли около 5800 руб. Не рекомендую сервис, цены и так завышены, да еще и со скидкой обманывают.