mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Авторусь, центр Лосиный Остров в Москве, Ярославское шоссе, вл2в ст1, 1 этаж Московская область Мытищи - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141011,
Мытищи,
Ярославское шоссе, вл2в ст1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 11 ч. 24 минуты
Телефон:
Сайт:
avtoruss.ru http://avtoruss.ru
Покупал авто по трейд-ин. По диагностике все прекрасно. Гарантия в договоре 3 дня. Через неделю загорелась лампочка долить масло в двигатель. В итоге, перебор двигателя. И в первом сервисе сказали, что пробег скручен. Вот такой опыт покупки авто в трейд-ин: (
Покупала Фольксваген Поло в автосалоне ФВ что на Лосином острове. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Бастрыкину Антону Олеговичу за высокий профессионализм, внимание к клиентам, ненавязчивость и чувство такта. Приехала покупать дешевую комплектацию поло седан, а в итоге купила самую дорогую. И осталась очень довольна. Автосалону нужно ценить таких сотрудников!
Всем привет! Давно искал себе достойную машину. поначалу решил взять хонду Crv в одном из салонов. Но уже было собрался брать – понял, даже на 2-х литрах едет медленно. драйва не хватает В общем,решил поискать чего-нибудь получше. Живу на Ярославке - случайно заехал в салон фольксваген, что на Лосином. Ребята предложили протестить Тигуан, я сразу согласился на тест драйв и и понял - хонда мне не нужна. Ощущения в салоне - сделано для меня. В ходу очень хорош, взял и не пожалел, вот уже второй месяц катаюсь. Очень хороший салон, очень вежливые все, профессиональные, разные хитрости мне про машину рассказали. Действительно достойная машина.
В мае покупала машину в ФВ центр в Мытищах. Долго не могла определиться с салоном, пересмотрела кучу вариантов В итоге, по совету друзей, отправилась в автосалон Фольксваген Центр на Лосином. Купила Фольксваген Поло.Консультанты мне помогли с выбором, все рассказали, доступно объяснили, показали. Все документы оформили быстро. Тест-драйв на отлично, езжу радуюсь. Салон нормальный.
Обман потребителя ООО "АвтоРусьМытищи".
Я владелица замечательной машины Фольцваген Тигуан, однако автосалон который продал мне ее ООО "АвтоРусьМытищи" мошенники. Люди берегите свои деньги и нервы. Приобрела у них машину в мае 2014 года. Их менеджер, который, конечно же, уже не работает у них (Сергей Лепилин), продал мы б/у автомобиль как новый. Точнее в сервисной книжке они заявили, что автомобиль новый, поставили печать, что гарантия активировалась в день покупки авто (т. е. май 2014 г.), указали мне на пункт в договоре 6.1, что гарантийный срок указан в сервисной книжке. Также в договоре написано, что дата передачи автомобиля первому покупателю указывается в сервисной книжке. Конечно же, птс при подписании договора купли-продажи это компашка под названием "АвтоРусьМытищи" мне не показывали. Я первый раз покупала у официального дилера новую машину и не доверять им у не было сначала оснований. Я внесла деньги в кассу, мне сделали скидку, т. к. авто 2013 г. выпуска по документам, но, конечно же, уверяли, что авто новое. Я также заплатила за дополнительно встроенную аппаратуру. И вместе с ключами от авто, актом приема-передачи машины мне отдали и ПТС. По акту приема-передачи машины выяснилось, что у машины пробег 300 км. Согласитесь маленький. Мне объяснили, что они ее везли из Калуги и, действительно, завод изготовитель моем машины в г. Калуга. Почему они ее везли не на автовозе не понятно, но допустим это так. По ПТС первыми владельцами этой машины являются они ООО "АвтоРусьМытищи" юридическое лицо, мол, они выкупили ее у завода, а вот первым физ. лицом, являюсь уже я! На все это менеджер мне сказал, что меня волновать это не должно, так как в сервисной книжке указано - гарантия действует 2 года. Дату мы указали, печать поставили. И все бы хорошо! Но в апреле 2016 года в машине отключилась подушка безопасности у водителя и все управление на руле, даже гудок не работает. Они подтвердили, что это гарантийный ремонт, однако гарантии на машину уже нет и в помине. Потому, что гарантия на эту машину была активирована еще в 2013 году. И вообще машина с тест драйва! Я показала документы и СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ, на что начальник отдела продаж Динков Владимир сказал мне прямым текстом - выкинуть ее, мол, это не документ, настоящая сервисная книжка у Фольцвагенов электронная, которую они не показывают клиентам! Не правда ли круто??? И эта компашка называется официальный дилер! Разговор с этим начальником, конечно же, я записала на диктофон потому, что понимала, впереди суд! Сейчас я подаю документы в суд и, конечно, с помощью суда и телевидения буду добиваться справедливости. Покупателя легко им обмануть, так как придя в официальный дилер люди, по крайней мере я, не ожидаем подвоха. И что это за пробег на тест драйве 300 км? Либо они его скрутили, либо опять какой-то обман.
Этот Владимир Динков сказал: "А что же Вы в ПТС не посмотрели? Первые владельцы мы". А на вопрос зачем же в сервисную книжку другую информацию написали, он сказал: "Это в Вашей сервисной книжке такая инфо, а в нашей электронной другая". Более того, ООО "АвтоРусьМытищи" как первые владельцы должны были не позднее мая 2014 г. (то есть через год с момента постановки на учет машины и актвации машины) сделать ТО, отметить это в сервисной книжке, наклеить наклейку на дверку авто и предупредить, что следующее ТО теперь делаю я, так же через год. Они этого не сделали! Я, как добропорядочный покупатель в 2015 году, как и полагается, иду делать ТО. И получается, что уже тогда машина была не на гарантии, потому что автосалон не сделал ТО в 2014 г. перед продажей (хотя обязан был), и выходит, машина два года ездит вообще без гарантии. По идее, за несвоевременное ТО машину должны были снять с гарантии. Но тогда я всего этого не знала, так как с машиной было все хорошо. Понятное дело теперь суд будет разбираться как так вышло. Люди, БЕРЕГИТЕ свои деньги! Девушку, наверное, проще обмануть. Будьте внимательнее и найдите добропорядочный салон! А в салон "АвтоРусьМытищи" ни ногой!
Пару раз заезжал к ним на сервис. До приезда почитал отзывы на других форумах о них. В общем очень достойный сервис. Я не прогадал, буду обращаться еще.
Был здесь на ТО3, сделали все довольно быстро, по качеству и сервису особых замечаний нет. Из-за своего расположения бесспорным плюсом будет отсутствие огромного кол-ва народу.
Приехала в Фольксваген на Лосином Острове на техосмотр, думала проведу более 3-х часов. Но была несколько удивлена, когда все сделали за 2 часа, да еще скидку дали на следующий техосмотр. Хочу попросить Фольксваген центр Лосиный Остров поощрить сотрудника отдела сервиса Отделенцева Андрея за отличную работу и внимательное отношение к клиентам!
Из всех официальных сервисов VW это пожалуй лучший, профессиональные мастера приемщики, которые за 2 раза не развели и не навязали ни одной ненужной работы. Качество-5, цены-5, персонал-5
У меня обнаружилась серьезная проблема с аккумулятором. Прозвонила несколько разных дилеров и сделала вывод, что на Лосином цены наиболее демократичные. Заранее договорилась с менеджером о ремонте и приобретении аккумулятора, да еще и скидку на него получила 25%. А учитывая недорогую стоимость замены и всех сопутствующих работ, ремонт мне вообще обошелся предельно дешево. К слову, старый аккумулятор мне предложили упаковать, что и сделали, чтобы он не доставлял мне хлопот. Огромное человеческое спасибо за такое бережное отношение к клиентам и доступные цены.
Заказывал год назад свой любимый Volkswagen Transporter, поскольку нужной мне комплектации в салоне не было, ожидал по-моему две недели. Квалифицированность сотрудников и приятное отношение к клиентам запомнилось до сих пор. А недели две назад получил сообщение от салона на Лосином Острове о наличии скидок на ремонтные работы и комплектующие, уточнил по телефону, подтвердили, что действительно проходит акция. Собираюсь воспользоваться ситуацией и сэкономить на ремонте машины.
Меня сервисный центр на Лосином Острове безумно удивил подходом к обслуживанию. Привез машину на ТО, сказали, что работы дня на два. Мне предстояла командировка, потому отказался от работы. Но Юлия Ананьева предложила подыскать мне замену на эти два дня, чтобы я не подвергал риску свое здоровье. Сказать, что я был шокирован, это не сказать ничего. В итоге в командировке съездил на Пассате вместе своего Туарега, а моего красавчика отдали уже отремонтированного.
Даже не ожидала что получу скидку 25%+30%. Спасибо порадовали. Очень приятный бонус от авто техцентра Фольксваген авторусь тем более в предверие праздника. Сервис на отличном уровне. А главное, что качество выполненных работ вполне соответствует цене. Обязательно расскажу коллегам на работе. У нас много автолюбителей. Спасибо еще раз. Удачи Вам. С наступающим Вас Новым годом!
У меня автомашина не то, чтобы совсем новая, но для меня очень важно, чтобы она выглядела хорошо. На Ваш сервис я попала не случайно, так как не доверяю его величеству случаю. Мне Вас рекомендовали на работе. И правда рекомендации оправданы. Мне очень понравилось обслуживание в автосервисе "Фольксваген Авторусь". Мастера приветливые. Цены вполне соответствуют качеству выполняемых работ. Новогодняя скидка 25% на техосмотр и еще 30% на запчасти оказалась кстати. Мелочь, но приятно. Спасибо Вам. Удачи Вам в Новом году.
Ну то, что меня обсчитывали - это в жизни было, но чтоб деньги добровольно вернуть переплаченные мною - такое впервые. Я от неожиданности и встать с дивана долго не мог. Дело в том, что я ездил в салон Авторусь Мытищи, на Ярославском шоссе, вл 2В, стр. 1 и делал ремонт машины. Ну и в кассе за свое задумался и переплатил. Так они перезвонили и попросили подъехать забрать остаток. Вот это да!
Приехал в этот сервис и попал на акцию, по которой мне дали скидку в 25 процентов на запчасти и еще 30 процентов на работу. Сначала когда услышал про эту акцию не поверил, но сейчас, когда мне машину привели в практически в состояние новой машины за копейки пришлось поверить. Сервис действительно отличный, буду друзьям рекомендовать.
Я посещал много сервисов, с нашими так называемыми «дорогами» автосервис это практический второй дом))). И одним из лучших сервисов в последнее время это - Фольксваген центр в Мытищи, 95 км МКАД. Я работаю в этом районе и сервис этот просто замечательный. Персонал профессиональный, работают быстро, ни разу мой автомобиль не задерживался больше суток у них, а если ремонт затянется, то в замен дают другой автомобиль. Повторюсь это лучший сервис, которым я пользовался.
У мня тоже с сервисом никаких проблем работают всегда быстро, если что машину дают в замен, если ремонт затягивается. Цены не высокие я бы даже сказал одни из самых низких, которые я встречал. Персонал приятный, всегда помогают отвечают на вопросы, в общем сервис достойный.
Друг рассказал про Фольксваген центр, Мытище МКАД 95 км, строение 1 и после того как сравнил здешние условия покупки авто, ценники, авто кредит, уточнил наличие нужной модели – конкретно – Фольксваген Тигуан я решил купить автомобиль именно здесь. Купил в кредит, взял стандартную комплектацию в черном цвете. Машину забрал в течение дня, одобрение кредита, оформлением всей макулатуры заняло примерно 3 часа, вполне неплохо, если учесть, что прошлую машину я покупал по 5-6 часа в течение двух дней. Очень помог менеджер - Кожухов Дмитрий, ему хочется отдельное спасибо сказать.
По акции купил автомобиль – Фольксваген Тигуан, сначала собирался взять корейца Хендай ix 35, но после тестов и посещения этого автосалона - Фольксваген Центр в Мытищах, я решил взять Тигуан. Менеджеры (отдельное спасибо Игорю Исаеву ) устроили мне несколько тест драйвов, все рассказали отвечали на все вопросы, в общем обслуживание просто супер, также помогли с одобрением кредита. Машина мне обошлась в 849 тыс – это по акции, одна из самых низких цен которые я смог найти.
До последнего врали о месте сборки автомобиля, до последнего тянут с разрешением конфликтов. Ощущение складывается что клиенты им не нужны. Сижу на выдаче уже, все какие то ошибки в договоре!