АвтоСпецЦентр, АвтоСпецЦентр Mazda Каширка в Москве возле метро Москворечье (ярко-розовая), Каширское шоссе, 45 ст4 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительное обслуживание. Сижу уже больше 3 часа 30 минут. Машину принимали и производили тех. мойку больше часа !!! 2012 году Мазда 3 покупала тут же и ежегодно проходу ТО тут. После замены масла и свечей мы ещё ждём 40 минут пока мастер-приёмщик согласует с нами якобы выявленые дополнительные работы !!! Жуть, жесть !! Время клиента не ценят!! Монитор на котором должно транслироваться с цеха где идёт обслуживание авто не работает !!! Пришлось 2 часа стоять в цехе и наблюдать за работай. Стоимость такого обслуживания вообще грабительские 17 800₽ ???? из материалов свечи , масло и фильтра . Я и сама все это могу поменять , в салон приезжаю ЗА КОМФОРТОМ , А ЕГО ТУТ НЕТ!!! Не советую !! Меняете сами так и дешевле и нервы в порядке и время просто так не потеряете !! Приехала я в 11-40 сейчас уже 15-10, машину так и не отдали!! Хотя она уже давно готова ( муж в цехе наблюдает).

Отвратительно! Какая-то шарашкина контора! В отделе трейнд-ин не снимают автомобили с учета, и из-за этого новым владельцам приходят штрафы от предыдущих владельцев! Почему я должен отвечать за других! Никому не советую! Или проверяйте все тщательно!

недорогие машины есть, если с пробегом брать. Я вообще такой опцией впервые воспользовался, раньше и не знал, что салоны такое практикуют. Но это как-то надежнее, нет ощущения покупки кота в мешке. Салон вообще приятный, из новых машин есть на что засмотреться.

я частый гость в этом сервисе Мазда, т.к. у меня Мазда 3 2011 года и у нее типичная проблема для этих моделей. Первое время после покупки спокойно наслаждался новым автомобилем, но затем ни с того ни с сего, без объявления войны подвеска начала не то что греметь, а грохотать. Перебирать ее приходится частенько, как спереди, так и сзади и за это приходится неплохо платить. Как-то треснула задняя фара из-за перепада температуры. Выехал из теплого паркинга на 30-градумный мороз, заметил только вечером. Поменял здесь же. Делают все быстро, без лишнего ождиания и качественно.

дочке на свадьбу решили подарить авто. Как-то в беседе она упомянула, что без ума от Мазды шестерки в коричневом цвете. Что ж, поехали смотреть и выбирать. Цена устраивает более чем, мы, как минимум рассчитывали купить а 100 тысяч рублей дороже, при комплектации ниже. Классно вышло, взяли сразу же, в этот день. На две недели загнали её в гараж и подарили непосредственно на свадьбе. Визгу и слез счастья-то было! А попадись на нашем пути другой дилер, купили бы мы машину хуже, да еще и дороже.

автомобиль покупался в начале лета. Впечатления от автосалона остались очень хорошие! Мой СХ-5 был тогда в наличии и сразу с выкупленным ПТС (да-да, сам был приятно ошарашен, когда мне менеджер об этом сказал). Новая машина со всеми документами и по приятной цене. А что еще собственно нужно? Я оформился в тот же день, машину к выдаче подготовили за сутки и на след. утро я ее забрал! Еще не малый плюс: допы там предлагают, а не впаривают, от этого отношение к менеджеру намного лучше, молодцы!

Когда прочитала отзыв Валентина, не очень поняла, как такое может быть. Но побывав там, поняла, что все, что он написал, абсолютная правда. Люди, будьте осторожны!!!

Не первый раз покупаем машину. Но такой волокиты и такого разводилова как в этом, с позволения сказать, Автоспеццентре. никогда не видела! Вот уж действительно СПЕЦЦЕНТР!!! Решила написать, может кто-то передумает здесь покупать или будет более осторожным. То, что здесь тянут кота за хвост в полном смысле слова, это еще что! Сначала делают уступку на цену на автомобиль, вроде Вас все устраивает, вносишь задаток, и начинается. Даже в голову не придет, как люди делают деньги! Внаглую!!! На кредите, на Каско, на трейдине, даже на оплате по карте берут нехилую комиссию! ПТС еле выбили, Интернет якобы не работает! А главное первый раз такое. Люди здесь пишут тоже про якобы неработающий Интернет.Автомобиль еще в глаза не видели. Даже не знаю, что еще сюрприз подготовили эти специалисты по продажам . Если бы не муж, который хоть и бывший полковник, но тьакой доверчивый, ни за что не связалась бы с таким салоном

Всем привет.... Никогда нигде не писал фиговых отзывов Но тут терпение не сдержало!!! Собрался приобрести Мазда6. обзвонил несколько автосалонов, все предложили среднюю цену.... Я выделил из общего списка 4 автосалона. В первый в который я заехал и был салон на Каширке Встретил адекватный товарищ менеджер Денис. Все было спокойно, рассказал, все показал, предложили именно ту цену, что я оговаривал по телефону и тут настал УЖАСНЫЙ момент! После приятного общения я сказал, что мне часик надо обдумать, я набиру и дам ответ, тут он мне говорит, что после того, как я выхожу за дверь цена резко меняется.... Я напрягся, но еще раз высказал свои серьезные намерения о приобретении Дальше менеджер говорит, что мои слова лучше заснять на камеру Тут я просто офигел....!!!! Потом он резко одумывается и переводит разговор в другое русло и зовет старшего Менежера, быстро подходит, садится около меня, не представившись.... Я только успел прочесть не бейдже, фамилию оканчивавшуюся на ян (Арменин) Он мне говорит, что никаких выходов из автосалона не должно быть, все обдумывания только в стенах салона, на улицу выходить нельзя!!!! И его устроит в залог даже 1.ооо рублей (стоимость авто для при мера 1.700.000)!!! ТУТ Я ОФИГЕЛ В КОНЕЦ!!!! ЖЕСТОКАЯ СИТУАЦИЯ!!!! АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ ПЛИЗ!!!!!!!

Покупал мазда 6 18.03.2016 до даты покупки связался с менеджером Русланом Арслановым,обговорили все условия покупки где были предложены особые условия и скидки на допники.меня все устроило даже очень .В день покупки приехал из провинции все оформили быстро хотя были проблемы с интернетом .Уехал из салона на новом авто быстро. Руководитель отдела продаж Войнов предлагал множество дополнительных скидок на допники и различные скидки на КАСКО

Сервис хороший до момента, пока не решил забрать залог. С момента написания заявление прошло уже больше 10 дней рабочих, а их главный сейлз говорит, что потеряли, приезжай переписывай. В общем явно у них ничего брать не советую.

Все было хорошо до момента, пока не решил забрать аванс. Написал заявление, сказали, скоро позвоним. Через пару дней пришла СМС приезжай забирай. 2 часа по пробкам добирался. Их главный сейлз говорит денег нет, завтра наберем. Послезавтра перезваниваю сам говорят, скоро перезвоним. Не перезвонили. Еще через несколько дней набираю, говорят скоро перезвоним. Перезванивает их главный сейлз, говорит заявление нет, еще поищу и перезвоню. Вот уже 2 дня ни ответа, ни привета. Завтра позвоню, будут если тянуть, то будем писать претензию.

Анатолий и Екатерина Букины писали данный отзыв. Ещё раз спасибо Глебу Карякину, Сергей Филипов. 5 звёзд!!!

Спасибо менеджеру Глебу Карякину! Все что обещал по автомобилю,все выполнил. Никаких дополнительных накруток не было. С самого начала, и до конца пока автомобиль прибыл, цена не изменилась! Сергей Филипов менеджер, спасибо!

Объявляю большую благодарность мастеру максиму зуеву. Если бы не он, разве стала бы я менять новые детали машины на еще более новые втридорога? Разве оставила бы в техцентре денег в 2 раза больше, чем стоит плановое ТО?Желаю максиму встречать в жизни столь же честных и доброжелательных людей, как он сам, а также  покупать товары и услуги в несколько раз дороже их стоимости. Девушкам не советую ехать в этот спец центр разведут на ненужные услуги, например лампочки для подсветки номерного знака за 600 рублей. (Лампочку б/у не приложили, большие сомнения, что ее вообще меняли) или замену дорогостоящих деталей раньше положенного срока (по факту замененная деталь оказалась еще годной).

У меня такая история. Искал Шкоду Йети, рестайлинг, полный привод. Полный привод был основным критерием. Допы и дорогие комплектации не интересовали. Был ограничен бюджет. Излазив интернет стал звонить в автосалоны. Позвонил на каширку. Манагер по имени Артем (далее М-Арт) сказал что такая машинка есть и по цене нас устраивало. Приехали оставили залог. М-Арт сказал что пригонит машину через пару дней и можно будет посмотреть и оплатить. Платили наличкой полную стоимость. Через 4 дня раздается звонок и М-Арт говорит что наша машина за которую мы оставили залог продана. Она оказывается была кредитной. Но бодрым тоном М-Арт сказал что это ерунда ведь есть тачка на 250 тыс. дороже и можете купить ее в любой момент. Естественно был стразу послан вежливо. На следующий день мы были там и забирали залог. М-Арт испугался и сразу заболел так что мы его не увидели, вместо него был какой то сопляк который вел себя как король, пришлось устроить скандал, тогда выбежил их старший, к слову сказать вменяемый паренек. Он им сказал цитирую почти дословно: Вы чо совсем что ли? Отдайте людям деньги, расстанемся по мирному, вы что творите то? . Но даже после этого сопляк что то тявкал и пришлось ему уже сказать что давайка не болтай а быстрее шевели задом. Только после этого он начал писать заявы и т.д. Деньги в итоге вернули, а то по началу хотели развести нас что бы мы ждали их 10 дней на расчетный счет. По их вине я ещё должен ждать свои деньги. Даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ перед нами за свой косяк. Ну и слава богу! Что не делается то к лучшему. В салоне по соседству Фаворит Шкода на первом дорожном нам нашли то что мы искали. Замечательный менеджер Денис Маларёв помог нам найти автомобиль нашей мечты. Вписались в бюджет, долгожданный полный привод, комплектация, цвет, все как мы хотели! Сделали нам подарки, скинули на допы Вежливо все было, грамотно, без ожиданий и нервотрепки, просто выехали с такими хорошими эмоциями. Спасибо автосалону Фаворит Шкода! Вы молодцы! Спасибо отдельно менеджеру Денису Маларёву! Таких менеджеров сейчас мало, я объехал много салонов в основном какая то косноязычная школота которая толком то разговаривать не умеет не то что машину продать. Как на каширке тьфу даже вспоминать тошно за них ну и хрен с ними, нормальные салоны деньги зарабатывают, обслуживают как надо и борятся за клиентов, а эти сидят в своей придорожной шаражке и чамают сами знаете что :-)

Самый голимый салон! Ехать 700 км, попросил бронь до утра-согласились, а они взяли и продали.

Всем здравствуйте! Очень жалею, что не ознакомилась со всеми отзывами перед тем, как отдать свой авто профессионалам . В кратце опишу ситуацию, с которой столкнулась я. Моя машина попала в ДТП и требовала дорогостоящего ремонта (замена, ремонт и покраска нескольких элементов). Не смотря на высокую стоимость работ и покупки зпачастей, долго не раздумывали, сразу обратились в ДЦ АвтоСпецЦентр (на Каширке), т.к. ранее там обслуживали свой авто и глобальных нареканий не было, но столкнулись со множеством проблем!!! Во первых большая задержка выполнения работ, но да ладно, ждем-с!, пока мы сами сотню раз не позвонили, причину нам не сообщали. Пришлось самим узнавать причину задержки выполнения работ, позвонив в их центр-партнер (г.Лыткарино). Оказывается проблема была в том, что при покраске элемента они не могут попасть в цвет!!!, ссылаясь на сложный цвет авто (цвет белый металлик ). И преподносят это так, будто мы в этом виноваты!!! Уважаемые, Вы же продаете авто, в т.ч. и в этом цвете!!! У Вас вообще имеются квалифицированные специалисты и профессиональное оборудование??? И тут наступил, долгожданный с нашей стороны, день Х, после очередного нашего звонка, нам сообщили, что мы можем забирать наш авто, но после 18.00 (теперь я понимаю логику ДЦ :-). Мы с мужем поехали, на улице стемнело и нам показали наш авто! Но нашей радости пришел конец!!! Состояние авто было отвратительное! Внутреннее убранство авто оставляло желать лучшего (пыль, грязь, проженный ковролин, скорее всего от сварочных работ и мн.др.). Сложилось ощущение, что салон не защищали спец.покрытием. На нашу просьбу привести внутренний вид авто в надлежащее состояние, нам ответили: Где еще Вам тряпочкой протереть? (цитата мастера) . Внеший вид авто нас также не удовлетворил!!! Поцарапаны стекла, качество ремонтных работ оставляет желать лучшего!!! Все претензии по качеству были озвучены мастеру, на что получили ответ: Оставляйте переделаем! Это сколько еще ждать??? Мы с мужем решили все-таки забрать авто, для того чтобы в более спокойной обстановке и СВЕТЛОЕ время суток осмотреть внешний вид (полагаю, что придется проводить независимую экспертизу), для того, чтобы пальцем указать все недостатки, которые подлежат устранению. Но, не тут-то было!!! Не успели мы выехать загорелся индикатор неисправности подушки безопасности. мы сразу же позвонили мастеру, он нам сообщил, что ничего не знаем, у нас ничего не горело, НО приезжайте посмотрим. Спасибо, что разрешили приехать!!! Супруг на следующий день поехал, прождав четыре часа, в надежде, что неисправность уже устранили, получил ответ от мастера, что они не знают о причинах и авто необходимо оставлять в ДЦ. У нас выхода другого не было и мы снова оставили свой авто. Когда нам его сделают и какие варианты решений предложат, с целью урегулирования сложившейся ситуации, мы не знаем! Естественно, нервы уже на пределе!!! Мы вышли на связь с тех.директором и он нам назначил личную встречу. Посмотрим, чем дело закончится!!! Теперь я точно знаю, что в данный центр, мы больше ни ногой !!! Хотя уже присмотрели новый авто и планировали там приобрести. В итоге, уважаемый ДЦ, обучайте своих профессиональных специалистов, повышайте их квалификацию, в т.ч. в области клиентоориентированности.

Всем здравствуйте! Выбирали мазду СХ-7 в отделе с пробегом. В процессе переговоров по тел. говорили всё в порядке машина целая без дтп а на самом деле при осмотре с толщиномером его просто ЗАШКАЛИВАЛО!!! И менеджер говорит так и должно быть.??!!! Ценник при этом нельзя назвать приемлемым. Ехать от нас км 200-ти + ко всему это время, деньги и т.д. Вообщем полный непрофессионализм и мошенничество. Если дорого здоровье и ден. средства будьте бдительны!