Азбука фото, сеть фотоцентров в Москве возле метро Отрадное (серая), Декабристов, 17 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Сотрудникам наплевать, просишь их о помощи, они начинают хамить, говорят, что у них обед - в 14.40, но сами работают. Я ушла, ничего не напечатав, буду обходить стороной этот ужасный салон.

Около 100 фото грузила 5 час. Через час позвонила уточнить в какой салон они попали на печать: сказали, что фото нет. Письма на эл. почту тоже нет. На телефоне смс оповещения тоже.

Работать не умеют Кассир сидит смотрит сериалы, грызёт семечки, чавкает, достаёт ноги из обуви, слюнявит бумагу при подсчете. Кто печатает документы, ничего вообще не умеет делать не печатать, не поменять нумерацию в word-е, не сохранить файл в PDF, а когда что то спрашиваешь у неё говорит что ничего не умею, я не разбираюсь! Зачем работает там, если даже ни в чем не разбирается вообще. Продержали два часа в этой невероятной духоте! Так ничего и не распечатали до конца, все испортили И испорченные листы в итоге были оплачены мной Стресс, недовольства, мучение и духота Зачем вообще работает эта контора Исправить нужно все начиная от персонала который ничего не умеет, заканчивая помещением, там даже брезгливо находится М Отрадное Байконур

Правда глаза колет. Третий год не можете успокоиться (ночами ответы пишете, см. дату отправки - Дмитрий 2015-06-23 02:41), даже забавно как я в точку попал. Фраза «А ваше дело, как потребителя, занести деньги. Не обезображивайте свои воспоминания нашим сервисом» советую сделать вашим корпоративным девизом. Сумейте принять объективную критику. Вспомните, как говорил знаменитый французский писатель, философ-просветитель и драматург Дени Дидро: «Истина любит критику, от нее она только выигрывает; ложь боится критики, ибо проигрывает от нее».

Сколько и в какие игры играть на рабочем месте - вроде бы тема разговора наемника и работодателя. Как, впрочем, степень вежливости, пунктуальность, клиентоориентированность, крепость кофе. А ваше дело, как потребителя, занести деньги. Хотите за них что-то получить, вложите в золото. И меньше фотографируйте. Не обезображивайте свои воспоминания.

Заказывала фото, для срочной готовности в этот же день! Нужен был строго формат 9×13. Сделали не тот формат. Объяснили тем, что перепутали там, куда пересылали заказ. Почему его делали в другом салоне тоже осталось загадкой. Указано на сайте, что при заказе до 15:00, фото готово в этот же день. Если хотите чтобы Ваши планы нарушили, украли деньги и время вам в салон в тц Свиблово.

1. Ого, у Вас есть сердобольная поклонница? Она хоть оперативно реагирует на критику, думаю стоит её взять к Вам, в фирму, штатным сотрудником. 2. Дмитрий, так это Вы на две фирмы работаете? Как я Вас не узнал, на второй работе Вы намного вежливее и серьёзнее относитесь к своим обязанностям. Хотя в компьютерные игры нужно играть реже на работе, а то Вы совсем в фантазёра превратитесь - "я вам всю плешь проем", так моя бабушка даже не говорит! Кстати, а если Вам сказать эту волшебную фразу Вы мне тоже чашечку кофе дадите? Видимо Вы только после неё к клиентам начинаете нормально относиться? 3."Не нравится продукция, идешь и возвращаешь деньги" - так и было сделано, если Вы правильно прочли первый комментарий. "не нравиться обслуживание - ходи в Азбуку Вкуса." - Вы, что себя так плохо позиционируете? Я думал хорошая фирма должна стремится к высокому качеству обслуживания, ан нет, Вы же не такие и стремления видимо направлены не на качество, а только на бабло, жаль.

1. Никакая Татьяна в Азбуке Фото Свиблово не работает и никогда не работала. 2. Когда прилетает клиент со словами "ну вы-то хоть нормальные, а то вот там-то некомпетентные черти сидят и фотки ухудшают" ему фотки бесплатно и откадрируют, и по-свету и по-цвету поправят, и чуть ли кофе не предложат. А как думаете, Виктор, почему? Да потому, что вы сами пришли и сказали - "ребята, если темные будут, я вам всю плешь проем". 3. Не нравится продукция, идешь и возвращаешь деньги. Не нравиться обслуживание - ходи в Азбуку Вкуса.

Как я понимаю вы и есть та женщина. Спасибо за оставленный комментарий. Я распечатал в другом салоне, там мне и правда сотрудники очень помогли, они вместе со мной посмотрели мои фотографии показали какие фотографии не по формату и обрезали так как я попросил и все бесплатно. А фотографии получились нужных цветов как я и сдавал, и не одна не затемнена. А Вы, Татьяна, можете продолжать обманывать остальных клиентов, и брать 100 рублей за фотографию, Вам никто не мешает.

Вы в курсе о понятиях CMYK и RGB? Печать в лабораториях - это вам не Polaroid, там куча нюансов. А в вашем случае, я очень сомневаюсь, что сотрудники специально затемняли ваши оригиналы - зачем и для чего им тратить на это время? А люди на рабочем месте для того, чтобы помогать вам, а не делать все за вас. Вы в продуктовом магазине отдаете список продуктов и вам сами продавцы корзину собирают?! 21 век на дворе - самообслуживание, это норма! Нафоткают дилетантских снимков и хотят шедевры распечатанные получать. Обращайтесь к профессионалам, платите им и будет все ок!

Обратился за услугами в салон в Свиблово. Никакого приветствия. Консультант-продавец сидел и игран на ноутбуке, даже бровью не повёл. Из посетителей, кроме меня, в магазине больше никого не было. При этом (я собирался сдать на распечатку фотографии) я был отправлен в терминал самообслуживания, консультант всё это время мирно играл. Когда получил фотографии, был неприятно поражен, половина фотографий были темные. Хотя в оригинале всё ОК. Вернулся в магазин, и предъявляю свои претензии. Они начали смотреть на мониторе, и о чудо, у них они тоже затемнены, хотя на терминале самообслуживания все было ОК. И сотрудница, как зовут не знаю, темненькая и в очках, заявляет, чтоб привести их в надлежащий вид она берет 100 рублей за фотку. Таким образом, белая водолазка превратилась в темно-серый цвет. Мне начали рассказывать, что у меня неправильно настроен фотоаппарат или выставлены настройки монитора криво, поскольку половина фотографий яркие. Только возник вопрос - как заката желтые цвета могли стать темно-красными? Да и зачем нужен сотрудник, когда он даже не выполняет никаких обязанностей по работе с клиентами? Может добавить к терминалу самообслуживания приёмник купюр, и вообще тогда люди не нужны. В заключение хочу сказать, что деньги мне вернули, однако испорченного настроения и мнения, оказалось бы профессиональной компании, уже не исправить.

Ужасное отношение продавцов. Видимо, работодатель совсем не хочет платить, если труд оценен по достоинству, то сотрудник будет стремиться работать на отлично! Жаль продавцов.

Здравствуйте! У меня вот такая история. Пришёл получать фотографии в Ваш магазин (Бибирево). Кассирша мне сдачи не дает, говорит нет. Я спросил что делать. Она мне забирайте свою 1000 купюру и корешок (квитанцию на получение фоток). Мол ничего не знаю, я только открылась! Отказалась мне помочь. Я пошёл в магазин, в перекрёсток, разменял. Получил! Пришёл домой, открыл. А вместо глянцевых, там матовые. Ну, думаю, не буду оставлять. Пришел, у прилавка, как и в первый раз, никого нет. Приходит, во рту жвачка. Я ей мол: извините вместо глянцевых мне сделали матовые. Она взяла сделала мне другой корешок и мол завтра приходите, после 18. Ошибки бывают у всех. Но вот мера воспитанности у всех разная. Я бы сказал бы девушке, что бы жвачку изо рта вытащила, когда разговаривает, но, думаю, у Вас это получится лучше. Ну а просить прощения это уже дело каждого. C праздником Вас!

На самом деле в этом комплекте идут 2 фотографии. Вас просто обманули!

Алексей, количество фотографии нужно уточнять самому. Вы в Салоне за целый день не единственный клиент. Поэтому, можно сделать скидку, на некоторую безучастность продавца. А 250 рублей, включают в себя в том числе и гарантию качества фотографии.

Не знаю читаете ли вы эти сообщения, но написать обязательно должен. Заказал свое фото 9х12 см. Заказ стоил 250 рублей. Никто не предупредил, что фото будет всего одно. Ничего не сказали. Ждал долго. В итоге получил всего одно фото, а мне надо было два, и испорченное настроение от ваших работников. Неужели 1 фото 9х12 стоит 250 рублей? Дело было на ст. м. Бибиревская. Больше в эту организацию не обращусь.

Здравствуйте. Была в вашем отделении на Семеновской. С виду приличное заведение. Но результат меня ошеломил. Заказанная мною ретушь, не была выполнена. Никакого уважение со стороны того человека, который это делал, я не увидела. Пришлось ко всему еще и доплатить, неизвестно за что?! Не выполненная совершенно работа. Я огорченна. Увеличьте фото, и все увидите. Спасибо.