mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Азбука вкуса, супермаркет в Москве возле метро Парк Культуры (коричневая), Комсомольский проспект, 4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119021,
Москва,
Комсомольский проспект, 4, 1 этаж
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Парк Культуры (коричневая) (220 метрах )
Сайт:
av.ru http://av.ru
Захожу в "Азбуку" чуть ли не ежедневно вот уже в течение 5 лет. Сервис, как был, так и остается на высоте. Всегда помогут, подскажут, очень радует услуга сомелье. И конечно, замечательный кондитерский отдел.
И тут тоже уже полно ёлочных игрушек и украшений :)
Добывала тут бананы в 11 часов вечера. Вместе с ними мне предложили хурму, пообещав, что она не вяжет. Так вот, эта пятерка - за хурму! Она действительно не вяжет и я борюсь с собой, чтобы не съесть последнюю, четвертую хурмовину из коробки :)
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения! Мы уже ведем работу по Вашей претензии, и обязательно вернемся к Вам с ответом, как только разберемся в ситуации.
Вчера, 27.01.2016 г., на День Рождения ребенка мы купили торт в магазине "Азбука вкуса" Комсомольский проспект, д. 4. Торт называется "Детский для девочки от шеф-повара". Сверху он был украшен сахарными фигурками двух слоников и сахарными цветочками. Каждый из цветочков содержал в себе кусок металлической проволоки с острыми концами, видимо, предназначенной для фиксации их на торте! Два таких цветочка съел мой ребенок. Праздник превратился в кошмар, вызывали скорую. Еще неизвестно, чем все закончится. Ужаса добавляет то, что наличие металлической проволоки в детском торте не случайно, а предусмотрено технологией его производства! Очевидно желание производителя и продавцов причинить умышленный вред здоровью детей!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. У нас, действительно, произошли сбои в работе сайта и службы доставки. Мы старались сделать все возможное, чтобы доставить все вовремя. В ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники по вопросам компенсации. Мы постараемся сделать все, чтобы не подвести Вас в Новом году. Еще раз извините нас.
На сайте АВ был сделан заказ 1400233212 на 31 декабря, доставка с 7.00 до 19.00. В заказе гусь по старорусский полуфабрикат и другие продукты, которые ещё нужно готовить не менее трёх часов. Пришло смс, что доставка задерживается, свяжитесь с delivery@av.ru для уточнения времени доставки. Итог: По электронной почте не отвечают, телефоны либо заняты, либо трубку не берут (в клиентской поддержке). Т. е заказчик остаётся без информации о состоянии заказа и с риском испортить новогодний праздник двенадцати приглашённым гостям. После почти десяти лет пользования Азбукой Вкуса, появилась причина задуматься о переходе в более качественную премиум сеть.
Любимый мой магазин! Кассиры и охранники даже знают моих членов семьи в лицо (не удивлюсь, если и по имени - шутка :)) Здесь всегда тихо, спокойно, отличный сервис, за который готов переплачивать. Когда нужно было собрать подарки учителям - всегда менеджер помогал. Когда нужна помощь донести - охранники помогут. Иногда (точнее редко) на кассе не всегда складывают твои покупки в пакеты (а ты уже за несколько лет к этому привык :)... Но все равно сильно рекомендую!!!
Довольно большой магазин, но в нем нет фирменной кафешки. Для меня Азбука - это в первую очередь хороший сервис. За который можно отдать те бешеные деньги, которые указаны там на ценниках. А во-вторых - это высокие цены, за которые я хочу получить отличный сервис. Так вот совпало))))Здесь с этим комплементарным коктейлем порой бывают сбои. Я порой захожу сюда с настроем купить чего-нибудь эдакого, а мне не рады. Мне не улыбаются, не желают хорошего дня и не проявляют готовности помочь, тупо впаривая что-нибудь с прилавка. Меня это расстраивает и я просто ухожу.А еще есть досадное недоразумение с дверями магазина. Вообще входа два, ибо вывески и лестницы в здании две - в середине тц и в конце, который ближе а метро. Только вот те самые вторые двери не пускают вас дальше порога. Первую створку вы открываете руками, а дальше автоматтческип створки, ведущие в зону касс, можно открыть только изнутри, так как датчик движения есть только там, а с твоей стороны висит кирпич. Обидно идти по улице к другому концу тц, когда по идее можно было бы войти здесь.Понимаю, странная предъява, но какая есть)))
Магазин не очень большой. Разнообразный ассортимент. Очень вкусные торты, покупаем и всегда довольны. Цены высокие на все продукты - таков статус данного магазина. Расположен в 5-7 мин ходьбы от м. Парк Культуры. В целом магазин достойный, но для определённой категории покупателей.
Не скажу, что магазин Азбука вкуса для широкого круга покупателей, скорее - для людей с высоким достатком, но он того стоит! Этот, можно сказать, элитный магазин, в нем все высокого качества, потрясающее обслуживание, и дух этакой солидности, что ли. Покупать там очень приятно, чувствуешь себя человеком. Все полуфабрикаты, салаты - все чрезвычайно вкусное! Я рада, что имею возможность быть постоянным покупателем этого магазина, и хочу сказать, что не жалею о своем выборе. НУ, что можно на это сказать? В нашей стране хороший понт был всегда дороже денег. Нашим людям скажи, что если это дорого, значит - круто, то понеслись, как стадо баранов, все. Я знаю очень много богатых людей, которые не относятся так расточительно к деньгам и понимают своей умной головой, которой они сами заработали свои деньги в отличии от половины посетителей азбуки вкуса, которым оно досталось просто так. Как было уже сказано на голову свалилось, что дорого не означает круто. Но у нас так же есть очень Хорошая пословица: без Лоха и жизнь плоха. Пока есть на свете дураки благодаря им мы живем и процветаем. Всем спасибо.