mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Азбука Жилья, агентство недвижимости в Москве возле метро Каховская (бирюзовая), Чонгарский бульвар, 15, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117452,
Москва,
Чонгарский бульвар, 15, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Каховская (650 метрах )
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/tQxZuATBSQ
Сообщение пресс-службы компании "Азбука Жилья": "Хочется оставить благодарственный отзыв о работе сотрудника Каховского офиса «Азбуки жилья» Михеева Виталия Николаевича. Если бы не его профессионализм, дотошность и внимание к клиенту, вряд ли бы нам удалось совершить эту сложную сделку с покупкой квартиры на Шумилова. Спасибо, Виталий Николаевич!"
Только, что с помощью Виктории (отделение на Чонгарском бульваре) продала мою трехкомнатную квартиру. Квартира продалась очень быстро, меньше чем за месяц. Виктория не только собирала документы, это понятно, это работа риэлтора. Она помогла мне сделать мелкий ремонт, подготовить квартиру. Я была избавлена абсолютно от всех хлопот. Всегда была со мной на связи, отвечала очень быстро. Настоящий профессионал. У меня есть опыт продажи и сдачи квартиры. Виктория была лучшим риэлтором. Всем рекомендую!
Я собрался купить квартиру. По документам я не понимаю, как куда и что, поэтому мне нужно было агентство. Обратился в данное. После самостоятельного выбора на сайте, попросил показать ее. Показали через три дня, фото немного были "приукрашены". С документами помогли, все проверили и оформили.
Сообщение пресс-службы агентства "Азбука Жилья": "Разъезжались с бывшей женой и продавая свою двух комнатную квартиру должны были подобрать себе две альтернативы, т. е. две однокомнатные квартиры. Выбирали из нескольких фирм недвижимости, кому довериться в такой ответственный момент. В первых двух фирмах не понравились уже сами договоры, в которых предусматривались постоянные накрутки денежных средств на любое телодвижение риелтора. В "Азбуке Жилья" озвученная сумма за проведения трёх сделок была на порядок ниже других фирм и не изменилась, и не повысилась в течение всего времени договора. С нами работала риелтор Родионова Ольга Анатольевна, очень опытный и профессиональный специалист. Уже через два месяца получили документы о собственности на новые квартиры. Такой скорости в поиске покупателя на нашу квартиру и подбора двух альтернатив, одна из которых подбиралась для меня, инвалида первой группы "колясочника" с определёнными требованиями заезда (пандуса) и удалённости от школы для ребёнка, никто не ожидал. Спасибо Ольга за проделанную Вами кропотливую и профессиональную работу. Волков Сергей.
Обратились три года тому назад в "Азбуку жилья", чтобы снять комнату. Подобрали очень быстро. Нашли квартиру от хозяев. Сделали даже скидку. Остались очень довольны.
Хорошее агентство недвижимости, помогли нам подобрать подходящую квартиру в Москве. Сами мы не могли найти по нужным нам параметрам. Работника знающие, плохого они не посоветуют, можно довериться.
Хорошее агентство недвижимости, помогли нам подобрать подходящую квартиру. Сами мы не могли найти по нужным нам параметрам. Работника знающие, плохого они не посоветуют, можно довериться.
Мы с мужем решили переехать в Москву и купить там квартиру. Обратились в это агентство. Агент нам досталась очень приятная, но не пунктуальная, несколько раз опаздывала на встречу. Она быстро подобрала нам несколько вариантов, и мы стали их изучать. Квартиру выбрали в центре, недалеко от метро. Все документы были оформлены в срок и правильно. Теперь мы переселились в свою новую квартиру.
Сотрудники в данном агентстве не компетентны. Отвратительная компания. допускают ошибки в документах, всё очень долго, придумывают ценники и суммы по дополнительным услугам. Информируют не сразу. ставят перед фактом. Рекомендую остерегаться данную компанию. Также не в состоянии предоставить полную информацию по объектам. Скрывают косяки объекта. Например, вместо того, чтобы предоставить информацию и снизить цену на объект и покупатель мог сам оценить все "за" и "против" просто отвечают "мы не знаем", "не известно". Хотя, например, все известно, что купившие квартиру и делающие сейчас ремонты, а кто-то уже и проживающий в ЖК Москвоские Водники 3-4 корпуса по адресу: Старое Дмитровское шоссе, д. 15 и 17 испытывают массу проблем, из-за частой не работы лифтов, отопления, высокой стоимости за отопление и горячую воду, протечек как батарейных труб, так и по стояку, когда затапливаются целые этажи, квартиры, кладовки, протекают трубы отопления в на полу в бетонной стяжке и прочее.
Добрый день! Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Мне совсем немного посчастливилось общаться с риелтором Сергеем, но отпала всякая охота иметь дело с азбукой жилья. Стоимость моей квартиры была озвучена, даже не зная серию дома, внутреннее состояние квартиры и т. д. (квартира вторичка). Меня поверг в шок наш разговор по телефону. Описывать долго. Мой вывод, там не только не профессионалы а аферисты манипуляторы. Мой совет: не хотите остаться без штанов, бегите прочь!
Наша семья выражает благодарность менеджеру по недвижимости Демченко Дмитрию Геннадьевичу. В августе 2016 года с его помощью мы приобрели квартиру в Путилково. Было заметно, что с нами работал квалифицированный специалист. Дмитрий предложил несколько вариантов, учитывая наши пожелания и средства, из которых мы выбрали лучший для нас! Благодаря Дмитрию сделка была открыта и прозрачна. Помощь в освоении материнского капитала была колоссальной. Хочется подчеркнуть, что мы ощущали и моральную поддержку. Нельзя не отметить, что Дмитрий позаботился о ремонте нашей квартиры, предложил несколько вариантов, из которых мы выбрали ту фирму, которая нас устроила. Мы остались довольны работой Демченко Дмитрия. Семья Пономаревых.
Эпопея с покупкой квартиры в Азбуке Жулья длилась три месяца. Ниже моя история – может это поможет кому-нибудь не вляпаться в историю. Главное, что надо знать - не подписывайте их версию договора – по нему они вам ничего не должны с момента подписания акта выбора квартиры. Нет ни сроков, ни ответственности. Смело правьте договор, четко описывайте их задачи и сроки. Далее к чему это привело. Мне пришлось часто приезжать в АЖ, т. к. сотрудники не торопились что-либо делать. Когда процесс перевалил за два месяца я уже обратился лично к гендиректору Каширцеву с указанием косяков его подчиненных, на, что получил следующий ответ (см прикрепленный документ) Конечно сотрудник Азбуки Жулья не предоставил сразу все документы, впрочем я это не могу доказать. Но апломб, с которым мне доказывают, что все документы были предоставлены сразу насторожил. И правда, ложь потекла рекой. Самое главное: Каширцев подтверждает, что они не проверили акт передачи квартиры (дом сдан в феврале). Это означает, что если такой акт есть в природе, то мне пришлось бы расторгать договор, возвращать ипотечный кредит и квартиру. Я бы потерял очень много денег. А если к тому времени я бы сделал ремонт? Представляете, эти «работники» не проверили легальность сделки! Просто великое везение, что все обошлось. Отдельно нужно отметить криворукость сотрудников, которые сначала не смогли просто ответить на одно из моих писем, так еще дважды ошиблись в почтовом адресе, а именно в имени: vladivir…. Откуда у них руки растут?! Про согласование даты - это ложь. Хозяин квартиры живет в Туле и даже не собирался приезжать в Москву. С такими клиентами Азбука Жулья работает по переписке (но они скромно умалчивают об этом): мы должны были подписан договор в одностороннем порядке и почтой отправить в Тулу. Но самое главное – мы были в офисе 22 июня (не в июле! это в очередной раз накосячил сотрудник, который писал этот пасквиль). Это могут подтвердить камеры наружного наблюдения. Можете представить на какой подлог готова компания? Акт приемки составлять они действительно не обязались, но взялись. Зачем?! Чтобы поиздеваться надо мной в течении еще трех недель? И никакая ошибка, как они пишут исправлена не была. Они ошиблись в моем адресе! Ну сколько можно косячить?! Не буду слишком подробно описывать все взаимодействия с сотрудниками Азбуки Жулья. Это было долго, муторно, стоило много времени и нервов. Ни разу они не сподобились что-то сделать в упреждение. Всегда работали очень медленно и с кучей ошибок. Задумайтесь, стоит ли оно того? На мой взгляд, когда на кону большие деньги, то доверять непрофессионалам не стоит. Ну и вы сами можете глянуть по датам, сколько каждый этап занял.
Выражаем искреннюю и глубокую благодарность риелтеру агентства Азбука Жилья Лизун Ольге Николаевне. Была сложная ситуация с агентством второй стороны сделки. Ольга Николаевна взяла на себя решение всех проблем и вместе со своей помощницей Софьей сделали это на высоком профессиональном уровне. В течение всего времени подготовки и проведения сделки мы ощущали стороны Ольги Николаевны поддержку и совет, что помогло пройти нам ч/з этот сложный процесс. Итог – наша семья уже месяц живет в приобретенной 2-х комнатной квартире в Москве возле зеленого Битцевского парка. Петр и Екатерина.
Скажите, пожалуйста, вам удалось в конце концов получить собственность на квартиру?
Всё просто! Почитал отзывы, зашёл на сайт АЖ, выбрал квартиру, позвонил в офис по указанному номеру, а такой давно уже нет, т. е. бардак.
Купила квартиру в феврале 2016 г., до сих пор не могут правильно подписать со с мной договор купли-продажи. На их же этаже на Сивцев вражек находится компания продавец "Ник развитие", которая избегает меня и не дает четкого ответа, когда они подадут вместе со мной документы в регпалату. Деньги я им за все отдала еще в феврале, документов на квартиру нет! Если не хотите таких последствий, выбирайте нормальных риелторов и собственников.
При сдаче квартиры они выставляют не те фотографии. Пытались им позвонить, они говорят что сейчас перезвонят и не перезванивают. Они нагло врут.
Жилинская Анжела, Отделение Каховка, человек неадекватный, наглый, грубит, хамит. Размер комиссии и квартир у нее растет каждый день. Не советую работать с ней! А еще она лишена родительских прав в 2009 году, в интернете много про нее информации.
Выражаем благодарность сотруднику отделения "Каховская" Харитоновой Ирине.
ОФИЦИАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ ПРЕСС-СЛУЖБЫ компании "Азбука Жилья":
Выражаем благодарность сотруднику отделения "Каховская" Харитоновой Ирине за отличную работу по продаже за очень короткий срок (в апреле этого года) однокомнатной квартиры (1-й этаж) в районе "Богородское" СВАО г. Москва.
Выполняя работу по продаже квартиры, Ирина проявила высокие профессиональные качества риэлтора, доброжелательность и внимательность к клиенту.
Пирогов Игорь.
Покупали двушку в Московских Водниках. Менеджер (Алексей Михайлов) не предоставил весь список квартир в наличии, а приносил по одной, причем начал с худших (пытался нам продать неликвид?) При этом торопил с выбором ссылаясь на подорожание "завтра" (это была ложь - когда мы уже выбрали квартиру и заключили договор выяснилось, что квартира у частного лица, т. е. подорожание не касалось этой квартиры, да и сейчас на сайте те же цены).
Кстати, о договоре. В самом договоре практически нет никаких обязательств риелтора - только "рассказать и показать". И нет сроков - чем они пользуются. У нас с момента выбора квартиры до получения ключей получилось более двух (!) месяцев. И это учитывая, что я постоянно их торопил, а свои обязанности выполнял в максимально сжатые сроки. В общем, после получения денег они полностью потеряли к нам интерес. Советую не подписывать их рыбу, а вносить четкие обязанности и сроки исполнителя в договор.
Так же стоит упомянуть, что по первой квартире они нам пытались навязать банк с 16% ипотеки. В результате выбрали другую квартиру, где ипотеку дает другой банк (а врали, что других банков нет) и где процент меньше (на полтора процента!). Но и тут оказался косяк - уже много позже выяснилось, что у банка НЕ было аккредитации нашей квартиры. Т. е. потребовалась дополнительнавя проверка. И кстати, мы могли выбрать другой банк.
А продавец квартиры оказался из соседней области, а сама квартира уже трижды (!) переуступалась. Все это выяснилось после проверки в банке. То, что продавец далеко вылилось, что на подписание договора уступки ушло неделю (!) и передачу квартиры неделю.
А менеджеры даже не знают элементарных вещей: зачем нужен оценочный альбом; в договоре указали не все реквизиты, что дальше делать с договором не знали (я сам звонил в банк - там знали). Такое впечатление, что они впервые проводят такую сделку.
Некомпетентность и пофигизм - вот с чем мы столкнулись. Не верите - почитайте отзывы о них на других сайтах
В общем, если хотите сохранить время и нервы - избегайте этой Азбуки Жулья.
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзыв клиента Большаковой Елены Вячеславовны: "Очень довольна тем, как со мной работала эксперт Юлия Панкова. Очень внимательная девушка, высоко профессиональный работник. Вес подробно рассказала и помогла решить возникшие сложности в кратчайшие сроки. Огромная благодарность за душевное отношение к клиентам".
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзыв клиента Светланы Белотской: "Довольна результатом работы Галины Журкиной. Покупали квартиру в новостройке Некрасовки. Хочу отметить профессиональный, клиенториентированный, дружелюбный подход, умение давать полноценные грамотные ответы, открытость, приятность общения.
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзывы клиента Сергея Бушмакина: "Доволен результатом работы агентства "азбука Жилья", т. к. повезло поработать с менеджером отдела продажи новостроек Алексеем Михайловым. Отмечу внимательность, умение выслушать, быстро сориентировался в наших потребностях. Показал и рассказал все варианты. Оперативно в просмотрели все интересующие варианты квартир, отзвонились в обещанный срок".
Компания, в которой нет специалистов. Квартиру в новостройке продает ЗПИФ. Азбука жилья заключила с ними договор и выступает посредником, Юридическая безграмотность специалистов Азбуки ввергает в состояние шока. Самые элементарные вопросы у них вызывают состояние ступора, которое переходит в откровенное хамство. Своим друзьям и знакомым я Азбуку жилья уж точно не посоветую. Такое ощущение, что Азбука набрала сотрудников по остаточному принципу. В общем, обходите это агентство стороной.
Выражаем огромную благодарность Чуксиной Елене Александровне ("Азбука жилья", Войковское отделение) за ее работу и профессионализм! Решили купить квартиру в Московской обл., Елену посоветовали знакомые, которые тоже остались очень довольны ей. Связались быстро, обговорили условия, и вот на почте уже список вариантов. По всем вопросам давала подробные консультации и объективные советы, созванивалась с агентами и быстро организовывала просмотры понравившихся квартир. При подборе квартир Елена озвучивала все плюсы и минусы, все юридические и правовые проблемы и вопросы, которые могли возникнуть при покупке той или иной квартиры. В итоге сделка прошла успешно, все необходимые документы Елена подготовила в кратчайшие сроки, живенько организовала встречу в банке, и уже через 10 дней мы стали счастливыми обладателями квартиры. И ещё – общаться с Еленой очень легко и просто, это веселый и харизматичный человек, мы ни чуть не жалеем, что доверились ей, потому что покупка квартиры - важное и ответственное дело, и конечно мы переживали, что что-то пойдет не так. А Елена все терпеливо объясняла, успокаивала! Она классный специалист! Обязательно будем советовать ее своим друзьям и знакомым!
Огромное Вам спасибо! С уважением Нечаева Маргарита Николаевна.
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзыв клиента Судоргиной Ирины: "Хочу отметить менеджера отдела новостроек Юрия Памазана. Умение общаться с людьми, внимание к деталям, ответственность, отзывчивость, доброжелательность. Полное консультирование. Помощь в решении образующихся вопросов, скорость выполняемой работы".
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзыв клиента Суховой Яны Андреевны: "Довольна работой менеджера отдела новостроек Станиславом. Дал полную информацию по квартире. Произвел демонстрацию жилья, ответил на вес интересующие вопросы".
Пресс-служба компании "Азбука Жилья" публикует отзыв клиента Истоминой Маргариты: "Довольна работой риэлтора Журкиной Галины Анатольевны! Очень довольна, буду рекомендовать знакомым. Внимательна, доброжелательна. Выдержана, терпелива, умница!".
Неадекватная компания. Если есть возможность, то избегайте сотрудничества.
1. Я оплатил 31.9 м2 по прайс листу Азбуки жилья и предварительному договору. Фактическая площадь 28, 6 м2. Компенсировать разницу отказали, получен официальный письменный ответ: Вы приобретали квартиру, а не квадратные метры. Эти расхождения создали неразрешимые проблемы при последующей продаже по ипотеке.
2. При продаже квартиры менеджер не сказал, что в доме нет горячей воды и никогда не будет.
3. Менеджер по продажам указывал на небольшую квартплату при приобретении квартиры, позже выяснилось, что квартплата за первые месяцы не включала тех обслуживание. Квартплату за 6 месяцев поднимали несколько раз и пересчитали все ежемесячные платежи за весь период.
4. Застройщик совместно с Азбукой жилья умышленно затягивали подписание договора купли -продажи на 6 месяцев. Я пытался продать квартиру по переуступке, нашел покупателя, но сотрудники Азбуки жилья умышленно затянули оформление на несколько месяцев и сделка потеряла смысл.
5. Решение любых банальных вопросов затягивается на месяцы, сложилось впечатление, что в компании работают непрофессионалы.