mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Балашихинский отдел ЗАГС, отдел №1 в Москве, улица Парковая, 2 Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников
Посетили архивный отдел ЗАГС 18.11.17 г. в субботу с пожилой свекровью и мужем. Нам было необходимо получить информацию о том, где и каким образом мы можем оформить дубликаты наших свидетельств о рождении, поскольку все было утеряно! Сотрудница архива сразу начала разговор с повышенных тонов, раздражаясь от каждого вопроса! Место рождения свекрови - Монголия, сотрудница заявила, что свекровь должна ехать в Монголию, мужа отправила в Московскую область, поселок, что указан в паспорте, а мне посоветовала спросить у родителей, где я родилась, и где меня зарегистрировали! На вопрос о наличии архивных данных сотрудница заявила, что ничего у них нет! Тон разговора данной сотрудницы больше соответствовал уровню базарной, простите, "хабалки", после указания на невежливый тон разговора мы услышали еще целый ряд, мягко скажем, невежливых фраз уже нам в спину! В итоге мы развернулись и ушли, хотя очень хотелось оставить официальную жалобу, но во-первых, не хотелось портить дальше настроение себе и расстраивать свекровь, а во-вторых, мы очень торопились! В итоге небольших поисков в интернете выяснилось, что есть два архива по Москве и Московской области, куда я дозвонилась без проблем, и там мне очень вежливо объяснили, что запрос в Монголию обязаны делать в ЗАГСе по месту прописки (т. е. где мы и были) с последующей оплатой пошлины, а вот по нашим с мужем свидетельствам нужно отправить заявление о выдаче дубликатов заказным письмом и получить готовые документы, где вы думаете? Правильно, в ЗАГСе по месту прописки опять же! Удивительно, правда? Что сотрудница ЗАГСа не только не оказала нам ни одной услуги, не знала она или не хотела ничего делать??? Но еще и обхамила! Для чего такие "сотрудники" вообще работают с людьми, еще и зарплату за ЭТО получают! Просто безобразие! На крайний случай могла бы вежливо сказать, что не знает, как решить нашу проблему! Столько негатива после банального посещения архива, прямо возмутительно! Жаль не узнали фамилию сотрудницы! Самой обидное, что она и дальше будет работать и портить людям настроение, не выполняя такую несложную работу! Спасибо сотрудникам центральных архивов ЗАГС за исчерпывающую информацию и вежливость!
Добрый день, почитал отзывы и понял, что не один такой. Позвонил предварительно по телефону, мне сказали, что надо оплатить госпошлину за справку о рождении ребенка и это могу сделать или в терминале у них внутри или в сбербанке. Ехал из Москвы около 40 минут в пробках. По приходу в 12-40, сотрудница архива грубо ответила, что принять не сможет и, что терминал у них не работает, хотя перед этим курила на улице возле входа. В итоге в мыле пришлось бежать оплачивать пошлину в сбербанке, так как с 13 до 14 у них обед, а встречаться в другой день с хамоватым сотрудником желания не было. В 12-52 она принять еще раз отказалась уже с оплаченной мной квитанцией. Слава Богу, начальница из 8 кабинета оказалась отзывчивой, вошла в положение и выписала сама справку, хотя не обязана была. Прошу применить дисциплинарное взыскание в отношение сотрудницы архива за хамское поведение и курение в рабочее время. Прошу поощрить начальницу из 8 кабинета. Спасибо за внимание, нервные клетки не восстанавливаются.
Я меняю фамилию, нахожусь в другом городе. Отправили письмо, чтобы исправили фамилию. И отправили оригинал свидетельства о браке. Жду уже 2 неделю, говорят: "Почты еще не было. Если до конца недели не будет, заберем." А мне, что делать? Нужно менять документы поскорее, т. к. нужно уезжать. Почему работники так плохо работают? Это в Балашихе только такое, до этого ждала ксерокопию о браке с Балашихи целый месяц! Полное безобразие! 24.12.15 г.
Начиталась тут разного!
Пришла в ЗАГС уточнить информацию о регистрации рождения, передо мной было человек 10 и после меня люди подходили, все получали свидетельства о рождении (не самая быстрая процедура) сотрудники из соседних кабинетов, чтобы не собирать толпу начали приглашать людей к себе, то есть помимо 1 кабинета стали принимать сразу в трех. Мне ответили на все вопросы спокойно и подробно без психов и раздражения. Да я потеряла минут 40-50 на ожидание своей очереди, но ведь беспорядок и возникает там, где МЫ не соблюдаем правила.
Спасибо сотрудникам!
Я делаю свидетельство об отцовстве. Мне сказали позвонить в конце ноября в начале декабря. И вот уже вторую неделю не могу дозвониться, никто телефон не берет.
Я живу в Старом Осколе. Мне можно приехать в Балашиху, в ЗАГС, чтобы поменять фамилию? Если можно, то что для этого мне нужно сделать?
Приехали с моей Юлькой в ЗАГС Балашихинский в субботу подавать заявление. В фойе встретил какую-то женщину, спросил, где тут подают заявления, она сказала, что сегодня много свадеб и заявления не принимают, типа приезжайте в будние дни. Я сказал, что времени в будни нет, и она без вопросов дала нам заявление и заполнила его с нами - а оказалась заведующей ЗАГСа.) )) В общем 21 августа поженимся))).
А я не буду в этом ЗАГСе расписываться. И вам не советую! Добивает фотки с белой совдеповской шторой на голубом фоне!
В 2007 году тут женился мой брат. Лично по моим наблюдениям ничего плохого не заметил, приехали на регистрацию раньше, но никто на улицу не выгонял, ждали в фое, на диванчиках, начала церемонии. Регистраторша тоже была приятная, фотограф не бурчал на нашего, да и сам фотографировал адекватно и улыбаясь. Из фуршетного зала, тоже никто не выгонял, шампанское допили и сами ушли. Что касается оформления. Да СССР, но не грязно, как некоторые пишут, достаточно аккуратный и уютный. Бабульки подбирающие монеты, действительно бесят. Но я придумал кое-что, т. к. сам скоро буду там расписываться, куплю мешок лепестков роз и заранее раздадим гостям. Пусть бабки обломаются.
А нам повезло во всем, приехали и в этот же день подали заявление, нам все рассказали и все обьяснили, так, что переписывать не приходилось))). На регистрацию приехали раньше положенного времени, и ждать не пришлось, расписались. И регистраторша была такая приятная женщина. Нам конечно все понравилось, за исключением одного факта, все приходилось делать очень быстро))). Добра и мира в Ваш дом!
Выходила замуж в этом ЗАГСе, ЗАГС действительно совковый, но за фуршетный зал не платили. Оплачивали только выбранные нами фото и оркестр.
Выходила замуж! На самом деле ЗАГС находится в ужасном состоянии. Внешний вид просто кошмар. Всё грязное и старое. Сотрудники просто хамы. Из фуршетного зала, за который мы заплатили кучу денег, нас выгнали в прямом смысле этого слова. Да и не только за это заплатили, но и за фотографа, который нас заставлял говорить непонятные слова, типа: "каля-маля!" и рычал на нас. Услуги уборщицы вообще по-моему не нужны, т. к. монеты и конфеты, которыми посыпают молодых собирают дети и старушки. Администрация. Приведите ЗАГС в порядок!
До начала приёма, 20 мин. выгнали на улицу беременную девушку. Сказали, что им надо покушать, но им никто не мешал. Три раза переписывали заявление, чтобы встать в очередь. Сказали что, есть якобы, бесплатная консультация для составления договора о заключении брака. Дама не помнила что, нам первым дала бланк, и не объяснила полностью, как его заполнять (образцы в ЗАГСе только о расторжении брака и о смертности), нам объяснили это тем, что мы как в первом классе не можем заполнить бланки, но о том как их заполнять - первокласница не проконсультировала, сказав "писать заявление надо в коридоре", получается, что консультация отдельно, и не входит в обязанности гос. служащего. Дурдом.
Хотели подать заявление на регистрацию, но работала только служба по "регистрации смерти", никакой информации, когда и как будет работать "кабинет" приема заявлений - нет. Нет никакой дополнительной информации: образец заявления, сумма гос. пошлины, часы работы не указаны, а то, что есть - написаны некорректно, зато большими буквами "часы технического перерыва" на всю дверь. Да и само помещение больше на Дом. Ком времен СССР похож.
Это не загс, а сельский кружок. Сотрудники занимаются чем угодно, только не своей работой.
В данном загсе подруга выходила замуж. Данное заведение находиться в жилом доме, рядом куча всяких магазином и тому подобного. Сначала час с лишним ждали пока дойдет очередь и распишут, потом их местному фотографу не понравилось, что кто-то кроме него фотографирует (делает профессиональные снимки). А тетка регистраторша бурчала, что встали за ее спиной. Местечко не ахти. хотя сделали ремонт несколько лет назад, но все равно не очень.
Зам. заведующая ЗАГСа (Татьяна по-моему) довела беременную до истерики, отказала расписать раньше, хотя справка из ЖК была. Сказала, что 5-6 недель и дистония сосудов (диагноз) это не повод для сокращения срока! Отдельное спасибо Наталье Викторовне. Это замечательный и добрый человечек! Всех благ ей!
Отношение хамское, это точно. Только что позвонил и почувствовал на себе. Распишусь в Москве, не буду портить себе настроение.
Много раз снимал на видео там свадьбы. и каждый раз сотрудники загса вставляют палки в колеса и мешают (так как отказались от их услуг), а ихний фотограф специально еще становиться на линию съемки и перекрывает вид. Бывало, что и толкал даже. Сотрудники ведут порой грубовато и нагло.
Я выходила замуж 5 лет назад и мне не очень понравилось (синее шторы как у всех на фото), по-моему сделали ремонт, но я ничего нового не заметила. Сестра выходила замуж - всё как было, так и осталось. Летом выхожу замуж, буду искать в Москве ЗАГС. Очень обидно, что у нас не могут сделать красиво и убрать позорные синие шторы.
Загс не плохой в принципе, но, что касается фотографий я ужаснулась, не правильно выбран композиционный центр, тени не убраны (под глазами синяки), у некоторых глаза закрыты, фото мутное, вобщем загляденье, чувствуется профессионализм! Так держать!
Обычный ЗАГС. Придираться можно где угодно ко всему. Знаю, что у нас в ЗАГСе работает ведущая-регастратор - победитель конкурса ведущих МО. И музыкальный ансамбль один из лучших среди загсовских ансамблей Москвы (!) и МО. А денег у них на ремонт нет и не будет. Также как и на дополнительных сотрудников, чтобы с очередями проблему решить. Порядка бы добавить не помешало, впрочем.
А нам с мужем там понравилось. Ремонта не было лет 50. В остальном без проблем. Хамства не было, объяснили как все заполнить, хорошие фото сделал их фотограф. Музыканты - высший класс! Гостям нашим очень понравилась музыка. Вобщем, только хорошие впечатления.
Свадьба была в 2008 году, регистраторша нам понравилась, сотрудники ЗАГСа все объяснили - как идти, как стоять, что делать во время регистрации, но мы немного опоздали (попали в пробку) и выслушали в свой адрес не совсем лестную речь. Наша регистрация была последней перед их обедом, обещали, что торопить и выгонять нас никто не будет - вышло все иначе. Банкетный зал - это что-то:) Особенно шкаф с посудой:) и на выходе многие (в том числе и я) спотыкались об порваный линолеум. Местный фотограф не понравился тем, что больно выкручивал пальцы, чтобы они "правильно" смотрелись на фото. Ну и цены конечно впечатлили за 6фото. Очень не понравились работники агентства, которые предлагают услуги фотографа (и не только), к самому ЗАГСу они не относятся. На вопрос, почему часть денег нужно оплачивать по квитанции, а часть налом последовал невразумительный и агрессивный ответ. Зря они так с налоговым инспектором:) Надеюсь, что сейчас все намного лучше:) А вообще, не место красит человека, а человек место
Отвратительно работают сотрудники архива этого ЗАГСА. Я трижды пыталась получить справку в архиве и так не получила. Чтоб получить, надо потерять пол дня, т. к. сначала надо отстоять очередь, чтоб тебе дали квитанцию на оплату, сходить оплатить и потом опять отстоять очередь, чтоб получить. Неужели нельзя положить квитанции в свободное пользование или так трудно отвлечься на пять минут, чтоб дать квитанцию??? У меня сделка и я не могу постоянно отпрашиваться и терять в зарплате из за безобразного отношения сотрудников ЗАГСА! Да и отношение к людям в этом архиве хамское!
Приехала из дальнего города на один день, чтобы получить уже готовое повторное свидетельство о рождении своей умершей матери. Сходила оплатила госпошлину и сделала нужные ксерокопии. Когда я пришла было 16:25, они закрываются в 17:00, пока они долго обслуживали одного человека, время подошло к концу и я так и не получила документ. Я очень просила, чтобы мне его выдали, потому, что в этот же день я уезжаю и мне негде ночевать, у меня мало денег на поездки, я студентка, у меня нет ни отца, ни матери, но буквально перед носом очень грубо закрыли дверь. Я понимаю - у нее закончилось рабочее время, но ведь она могла понять по-человечески как мне трудно. Это их работа, оказывать помощь людям, тем более мне только нужно было этот документ получить, я ведь уже была на приеме в этот день и повторного времени на него не нужно было. Вообще, сколько я там была до этого, обратила внимание на неуважительное обращение с людьми.
Здравствуйте! Очень была шокирована видом ЗАГСа, более ужасного внешнего фасада я не видела, а внутри обстановка советских времен, вообще не соответствует торжественному моменту. Съездите в любой провинциальный город (хотя бы Ярославль) и посмотрите какие там шикарные ЗАГСы, как красиво внутри - душа радуется. Неужели администрации Балашихи не стыдно за такое убожество?
Зам. заведующая ЗАГСа (Татьяна, по-моему) довела беременную до истерики - отказала расписать раньше, хотя справка из ЖК была, сказав, что 5-6 недель и дистония сосудов (диагноз) это не повод для сокращения срока! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отдельное спасибо Наталье Викторовне - замечательный и добрый человечек! Всех благ ей!
Расписывались этим летом. Атмосфера праздника, внимание сотрудников. Было несколько пар, приехавших раньше и ожидающих регистрации - мы познакомились, было очень весело. В зале красиво, много мест сидячих и стоячих. Оркестр украшает регистрацию - ребята играют от души, весело, зажигательно. Фотограф был наш, проблем в работе не встретил. Вобщем, я рад, что у нас в Балашихе можно торжественно и красиво расписаться. Не надо никуда ехать, женитесь здесь.