Банк Русский Стандарт, банк в Москве возле метро Севастопольская (серая), Азовская улица, 24 к2, 3 подъезд Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В конце октября 2013 года я купила авиабилет и заплатила с использованием банковской карты Русский Стандарт. Банк Русский Стандарт в итоге снял с моего счета больше денежных средств. После нескольких заявлений в банк с просьбой вернуть мне излишне списанные деньги, а также заплатить мне за моральный ущерб, так как я была лишена возможности купить еще один билет, я расторгла договор с банком 19 февраля 2014 года. Документ о закрытии счета банк мне выдать отказался, сказав, что это можно будет сделать только через два месяца! 17 марта банк сообщил мне по e-mail, что провел повторное списание денежных средств за мой авиабилет 9 марта, и что теперь я должна банку! Я написала заявление, что протестую против повторного списания с уже закрытого счета.7 апреля я получила сообщение по e-mail, в котором банк мне пишет о том, что я оказывается вообще не платила за свой авиабилет и что поэтому с моего счета эта сумма была списана 9 марта. Я опять написала заявление в банк о своем несогласии с их действиями, напомнив им, что за билет я уже заплатила и что мой договор с банком уже расторгнут 19 февраля.17 апреля я опять получила e-mail от банка, в котором банк сообщает мне о моем быстро растущем долге. До сих пор мой вопрос не решен, хотя прошло уже почти 6 месяцев!