Банк Русский Стандарт, банк в Москве возле метро Щелковская (синяя), Уральская улица, 5, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Очень довольна продуктом "Банк в кармане Голд" и с Русским Стандартом собираюсь остаться надолго. Но есть одна проблема у банка, с которой, как оказалось, сталкиваются все знакомые держатели карт - совершенно по-разному подготовленные сотрудники офиса и колл-центра. 2 раза мне пришлось столкнуться с некомпетентностью некоторых из них. В одном случае, в офисе на Полежаевской я попросила сделать выписку со счета для шенгенской визы. Сотрудница заявила мне, что поскольку у меня БВК, это займет (!!!) 2 недели. Для меня это было откровением, поскольку в других банках я получаю выписки в течение 3 минут. В итоге, она устроила мне лишние проблемы с переносом всех средств в другой банк, чтобы сделать там выписку за 3 минуты - надо учитывать, что я при этом не укладывалась в дневные лимиты по снятию, и это заняло более 2 дней. В следующий раз я попробовала еще раз, и уже другая сотрудница сказала мне "Конечно", и в течение минуты выдала мне эту выписку. Хотелось бы видеть в офисе и слышать в колл-центре все-таки компетентных сотрудников - они лицо банка для клиента. Спасибо!

Добрый день.Отзыв об этом банке только положительный,сотрудничаю с ним уже не первый год.положили у них на депозит свои накопленные денюжки.Под хороший процент.Хочу заметить,что по ставке процентный у них одна из лучших.Банк почти возле дома.все приветливые сотрудники,быстро работают,чисто в помещении и светло.никогда не было никаких проблем с ними.тьфу..тьфу..тьфу конечно,надеюсь всё будет так и дальше.Тем более этот банк уже давно работает и всем известный!!!Так что то что касается вкладов советую Банк Русский стандарт!!!Всем спасибо за внимание))))