Банк ВТБ в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Автозаводская улица, 6, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

уже второй день не могу получить мультикарту, просиживаю по 2 часа и ухожу нисчем, так как как не вызывают мой номерок ! Очень плохое и отвратительное обслуживание ! 2 с минусом, знал бы то в этот доп.офис и не обращался бы !!!

Отвратительный офис. Сотрудники как сонные мухи, грамотно ответить ничего не могут, бегают куда-то советуются постоянно.Незаконно списывают деньги со счета, заявления игнорируют. Сообщили мне удивительную новость, что на карты Сбербанка на имя физического лица деньги не перечисляют, что якобы нужно оформлять карточку с образцом подписи - услуга соответственно платная. Никому не советую этот банк!!!

Один раз я уже попробовала совершить операцию с картами через это отделение, не удалось. Девушка у входа, сотрудница банка, сказала, что операций по картам они не выполняют. Хм, окей.Ну, очень странный банк мне попался.

Оформляли ипотеку в этом банке 11.06.2013. Ужасный банк. Не уведомили нас о многих затратах, которые будут при совершении сделки (какие-то комиссии за оплату страховой компании и нотариуса - которых сам же банк рекомендует!). Т. е. помимо оплаты страховой компании N-ной суммы денег за страхование сделки за первый год, мы должны были оплатить комиссию (т. к. счет страховой компании находится в другом банке), так же и с нотариусом дело обстояло. Но банк же сам их рекомендует! В итоге или плати или не плати (уходи), просто ставят в безвыходное положение (конечно же мы оплатили все расходы - разве у нас был выбор??? кода над душой стоит менеджер по сделке и ждет платежку страховой компании). Когда мы стали возмущаться, по поводу лишних платежей нам принесли нашу анкету-заявление, где ЧУЖОЙ рукой были прописаны суммы затрат (но нас о них не предупреждали!) В день сделки "команда Банка" работала не слаженно, все было очень медленно, много чего в документах на ходу переделывали. Менеджера по сделке уведомляли о том, что сумма первоначального взноса лежит на 2-х разных счетах (мужа и моем), какого же было удивление когда принесли документы на закрытие только одного счета (ушли переделывать). Дальше было не менее интересней, после оформления всех документов и заложения денег в ячейку нам нужно было ехать в нотариус в центр Москвы для подачи документов на регистрацию, но если в банке есть представитель нотариуса (повторюсь-банк его рекомендует!) и мы ему платим деньги, то почему нельзя это сделать все на месте??? В банке было проведено примерно 5 часов, и за это время мы не смогли найти кулер с водой, точнее мы его нашли, но воды в нем не было ( ( ( Итог, очень жалеем, что не обратились в другое отделение

первый и последний визит нужно было совершить для перевода денег на карту клиента того же самого ВТБ24. Спрашиваю у консультанта на ресепшене, как да что, мол надо деньги на карту перевести. Она дает заявление, где все надо расписать, сколько, куда и кому. Уточняю, по каждому пункту (сбер нас этому научил), ведь то, что читаю я, обычный клиент, и творец банковского заявления это разные вещи. Но девушка все рассказала, все заполнено, теперь надо в кассу.Разгар рабочего дня работает одна касса, естесственно очередь. Ждемс (еще раз спасибо сберу). Вхожу в дверь кассы, с порога "чего там у вас?" Опачки дверь в прошлое, а я на приеме у всесильного кассира банка. Конечно же, нашли очепятку в заявлении, исправлять нельзя - "идите, переписывайте" На робкий вопрос "может, тут сразу можно переписать, ведь там очередь?" на меня посмотрели как на .... мда... вообщем, переписала, отстояла заново очередь и ... оказалось надо отдельно прописать стоимость услуги перевода (привет консультанту на ресепшене и кассиру, ведь могла же сказать сразу!!!). это был последний раз, деньги переведены и слава богу, ни ногой больше в втб!

Почему банк «ВТБ 24» не выдает потребительский кредит своим клиентам? Как вы смотрите анкету, если 1 раз дали кредит в долларах, я в течение года выплатила, а 650000руб. вы пожелели дать мне? Я разочерована и буду "дружить" с другим банком! Пока!