Банк ВТБ в Москве возле метро Аэропорт (зелёная), Ленинградский проспект, 60, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

До сих пор о банке было положительное мнение, но вот понадобилось обнулить телебанк мне, а через некоторое время мужу. Пришла в банк, отстояла очередь, заполнила "кучу" заявлений. говорят: "все нормально, обнулили". Прошу: "проверьте "Отвечают: "Все в порядке, у нас все точно". Прихожу домой -ничего подобного, полдня "висела" на телефоне - в службу поддержки не дозвонится, в допофисе "Аэропорт" просто не отвечают. На следующий день пришлось тащится в офис снова. Сколько времени потеряно. (У мужа история повторилась точь в точь). Это что - система работы такая, или ваши специалисты - полуграмотные?