mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Банк жилищного финансирования в Москве возле метро Киевская (синяя), Брянская улица, 5, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121059,
Москва,
Брянская улица, 5, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 4 минуты
Метро:
Киевская (синяя) (190 метрах )
Сайт:
bgfbank.ru http://bgfbank.ru
Часто слышу от своих знакомых и родственников, что каждый поход в банк для обычного человека - это испытание терпения, своего рода проверка стрессоустойчивости. И честно говоря, до недавнего времени я была согласна с этим утверждением. Но мне, как говорится, наконец-то повезло. В офисе на Спиридоновке я столкнулась с редким случаем высокого профессионализма и чуткого отношения со стороны сотрудницы Вероники ЗАПОЛЬСКОЙ (надеюсь, что правильно запомнила фамилию). Теперь, посещая банк, стараюсь попасть именно к ней, потому, что уверена, что от неё услышу четкие и понятные ответы на все интересующие меня вопросы, не потеряю кучу времени, сделаю необходимые операции быстро и уйду из офиса в хорошем настроении. Огромное спасибо, что бережно относитесь к времени и нервам клиентов банка. Побольше бы таких сотрудников.
Платим ипотеку уже полтора года. Никаких проблем не было ни с оформлением документов, ни с чем либо еще. позвоните в банк и проконсультируйтесь если есть потребность в каком либо виде кредитования.
Была возможность обратиться в этот "чудный" Московский офис Банка в третий раз и для себя сделала вывод, больше я туда ни ногой, даже если и будут хорошие условия по вкладам! Все 3 раза приходилось терять очень много времени в очередях, при этом на обслуживание физических лиц было выдано всего несколько талонов. Что за хаос, назначать сделку по ипотеке, которая логично требует больших временных затрат и держать по несколько часов в очереди тех, кто пришел открыть или закрыть вклад, это максимум 10 минут?
Почему не выстроена нормальная работа в ОПЕРУ, чтобы один операционист проводил сделку, а второй сидел на обслуживании, хотя бы так, если уж в офисе с таким большим количеством окошек, на обслуживание с физ. лицами выделяется всего два сотрудника! Огромная просьба обратить особое внимание руководство Банка, на отвратительно спланированную работу в отделе оформления вкладов! Все это приводит к оттоку клиентов, в то время когда другие Банки, привлекают и борются за каждого клиента!