БашМаг, сеть магазинов обуви в Москве возле метро Беляево (оранжевая), Миклухо-Маклая, 36а (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

4
32 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
117279, 
Москва, 
Миклухо-Маклая, 36а (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
+7 (499) 277‒70‒72
8‒800‒200‒52‒35
единая справочная - пн-вс 9:00-19:00
Метро:
Беляево (520 метрах )
Сайт:
bashmag.ru   
5

Надежда

+0 0
Мы всей семьей здесь можем обуться, поэтому этот магазин даже наш папа терпит. А ведь с нашими не стандартными размерами и вкусами нам вообще тяжко. У мужа 44, у меня 42, сын благо еще не до меня ни до мужа не дотянул, так что с ним пока полегче. Хороший магазин, отношение нормальное – не пристают с глупыми вопросами, но если спросишь, то помогут. Когда спрашиваешь, что то конкретное, то предлагают максимально нужное, а не что то совершенно другое.
5

Светлана

+0 0
Купила зимние ботинки сыну в конце ноября 2015. По виду и заявке- нат.мех и натуральная с искусственной кожа. Относили до конца декабря, стали появляться трещинки на сгибе подъёма ноги. К концу февраля они разрослись, и насквозь был виден палец. Понесла в магазин, взяли на экспертизу, предупредили,что если экспертиза будет не в мою пользу,то товар вернут и я оплачивают экспертов. Через 2 3 недели отзвонились мне- сказали приходите за деньгами. Так что если не рвать самим,а по вине производителя, можно и деньги обратно вернуть, все таки 4100 не малая сумма за детские ботинки для многодетной семьи. Магазином довольна, покупаю там обувь детям уже не первый год.Вот такие были ботинки при покупке
3

Анонимный пользователь

+0 0
Купил не дешевые кожаные осенние ботинки фирмы Лига . Через месяц обычной носки подошва вся треснула и развалилась. Не покупайте обувь в этом магазине- продают один брак!!!!!
5

Анонимный пользователь

+0 0
Очень хороший магазин, большой выбор обуви и по цене и по стилю, всегда можно подобрать приличную обувь. Купила босоножки бертен , кожаные и красивые и по смешной цене,очень довольна! Продавцы приветливые, расторопные.
3

Вера

+0 0
Купила резиновае сапоги в этом магазине, через 2 недели они просто разорвались, качество ужасное!!!!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Консультант продавец Татьяна грубиянка и хамка
3

Анонимный пользователь

+0 0
Всегда покупала детям обувь.Но за последний год цены взлетели, а качество ухудшилось!!!Продают не понятную ЭКО- кожу и сами не могут сказать что это!!! Эта кожа меньше чем через месяц запузырилась!!(Это была мужская обувь)Купила зимние женские ботинки- довольна.
3

Татьяна

+0 0
Башмаг Пушкино. Купила кеды ребенку. Почти 1300р. В тот же день развалились. Подошва отошла от ткани. Вернуть деньги отказались. Типа а вдруг вы нарочно порвали. Только на экспертизу на 20 дней. А в чем ходить? купить еще обувь? пойду в защиту прав потребителей. Больше ничего не куплю у них и никому не советую.
4

Анонимный пользователь

+0 0
Магазин на 4 из 5. Обувь качественная, цена приемлемая для соответствующих наименований. Минус в том, что в отличие от ассортимента женской и детской обуви, ассортимент мужской обуви достаточно мал (ну или быстро раскупается). Продавцы владеют информацией о продукции, только иногда оказывается несоответствие размера обуви размеру, указанному на коробке (что не принципиально, как по мне)
3

Анонимный пользователь

+0 0
магазин был бы хорошый если обувь соответсвовала брендам и качеством, ну увы не кому не когда не соватую и не буду. Кпил Patrol 5 января, подошва треснула на сквозь, 23 февроля пришел в мокром батинке.
3

Ольга

+0 0
В магазине стоит табличка скидки до 70%, нашла только 48%, попросила продавца-консультанта объяснить мне, где обувь с такой скидуой? Они ответили, что это 2 мес назад акция была, но таблички не убрали. Не советую покупать там обувь, цены завышенны, качество-3 балла, продавцы не не подготовленны
3

Olga

+0 0
Отвратительный магазин!!!! Купили ребенку обувь, 30 дней гарантия, пришли домой, молния оказалась с браком, приехали обменять, нам нахомили, сказали это ваши проблемы!!!!!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Мне не когда у данной Торговой марки не нравился сервис, как будто я у них что-то такое прошу, что требует от них титанических усилий и всё так с натягом и одолжением делают.
3

Константин

+0 0
В конце лета купили осенние полуботинки. Сезон их одевать подошел недели через две. Спустя еще 2 недели, обнаружили явно заводской брак, который, кстати, подтвердила и администратор магазина. Но, попросила при этом подойти через пару дней (по причине выходных). В понедельник, нам было отказано в приеме брака и возврате почти 5 тысяч рублей по причине просроченного гарантийного срока. На сайт торговой сети отправил претензию, которую обещали обработать и дать ответ в течение 3-х дней: благополучно проигнорировали. По вышеперечисленным факторам, делаю вывод: сеть торгует откровенным браком, при возникновении рекламации выходы из создавшейся ситуации решать не хотят, отзывы и комменты оставленные на сайте остаются без комментариев. Мой вердикт: главное продать и после нас- хоть потоп
4

Анонимный пользователь

+0 0
Супер магазин. Ассортимент большой, для всей семьи. У меня двое детей 15-ти и 3-х лет. Еще ни разу не уезжала без покупки. Персонал отличный. РЕКОМЕНДУЮ.
3

Инна

+0 0
Совершала покупку 24.08.2015.В целом магазином довольна. Хочу отметить доброжелательное и тактичное отношение продавца Бочковой Елены. Очень быстро и грамотно организовала продажу товара. Спасибо.
3

таня

+0 0
Недавно посетила обувной магазин Башмак в Торговым квартале в Домодедово, продавцов было мало и я обратилась за помощью к адменистратору Людмила она была груба на вопросы которые я задовала она просто не знала я хотела подобрать для мамы удобную и комфортную, она даже не знала что предложить и предлогала все подрят даже не слыша меня что хочу. в итоги я не чего преобрела, в итоге когда я уходила она уже говорила продовцу что я сама не знаю что хочу и зачем тока приходила, ей было все равно что я все слышу. я больше не пойду в этот магазин и вам не советую.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Очень поразило что продавщицы разрешают мерять обувь без подследника!!!!!!!!Они стоят молча как манекены и даже не пытаются сделать замечание!!!!!Видимо им все безразлично-смена прошла,и ладно!!!!После увиденного страшно там мерять обувь-неприятный осадок!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Лобня, Ленина, 15Добрый день.Осталась недовольна обслуживанием в магазине.Когда в магазине всё ровно,и идет четко схема покупка-деньги,с клиентом ведут себя корректно и приветливо.Как форс-мажор, начинает истерика у администратора и повышенные тона в адрес КЛИЕНТА. 4 мая приобрела кроссовки,померила подошли,модель хорошая.На следующий день мне предстояла дальняя дорога, и я одела новые кроссовки. По прибытию домой,ноги были фактически в кровь, т.к. вывернув кроссовки я обнаружила, что края изделия..а именно края языка не обработаны.На половину отсутствует шов, по краям торчит твердая ткань, которая мне и натерла ноги.Более того,данный брак был на оба изделия.На следующий день я пришла в магазин с чеком и товаром, обменять мне его отказались наотрез и следовательно деньги вернуть тоже.Был составлен акт об отправлении изделия на экспертизу.Как сказал,администратор по имени Валентина магазин не отвечает за качество изделия и не вправе вернуть мне деньги.Нонсенс! В итоге на сегодняшний день,я осталась без денег и без кроссовок, и с осадком на душе от манер персонала по отношению клиенту!Уважаемое руководство, мое пожелание относительно качество обслуживания,я прошу вас обеспечить персонал НОРМАЛЬНЫМИ бейджиками, где четко прописано ДОЛЖНОСТЬ, Ф.И.О., а не таблички как на будках у собак....Тузик,Мася,Фрося.Клиент должен видеть к кому он может предъявить претензию за обслуживание.Честно говоря,была лучшего мнения относительно этого магазина.
5

Екатерина

+0 0
Магазин хороший, качественная обувь. Любая обувь на любой вкус. Для каждого найдется свой размер.!!!!
3

Анонимный пользователь

+0 0
Живу рядом и захожу в магазин регулярно.Размеров нет. только 36 и 41.Магазин таким образом скоро закроется.
3

Анонимный пользователь

+0 0
этот магазин закрыли
5

Анонимный пользователь

+0 0
Хороший магазин. Хорошие и очень внимательные,приветливые продавцы. Всей семьёй покупаем обувь.Обслуживание на кассе тоже хорошее. Вобщем спасибо всему коллективу магазина м. Ул. Академика Янгеля.
3

Елизавета

+0 0
Хочу поругать продавцов-консультантов и менеджера магазина БашМаг. В этом магазине работает не адекватная продавец-консультант (на вид больного вида, блондинка крашеная, с внешностью и поведением наркоманки со стажем, по моему мнению) которая вырывала у нас из рук обувь и ставила на прилавок, ребенку одели обувь, продавец стала снимать с ребенка обувь притом что ребенок не успел наступить на ногу, ребенок (4 года) в одном ботинки прошелся в сторону выхода но остановился в метре от выхода продавец кричит на ребенка, Куда пошел? Быстро вернулся (родители стоя рядом с продавцом, ребенок в одном ботинке второй его). Попросили продавца принести второй ботинок, продавец вытащила ценник из ячейки ботинка и ушла приносит вместо 31 р. 32 размер, мы просили 31 размер, то есть второй ботинок так как первый взяли с прилавка, продавец принесла 31 ботинок, ребенок одел его, потом продавец стала в ячейку ботинка засовывать ценник и стала дергать ребенка так как он по ее мнению неудобно для нее поставил ногу, мы спрашиваем: Что вы делаете? продавец: ценник засовываю . Мы: зачем вы это делаете, ребенок когда померит обувь тогда и делаете с ботинком что хотите, отойдите пожалуйста не мешайте мереть, при примерке обуви с витрины ячейку вообще снимают, но продавец не снимала и не собиралась снимать, продавец во время примерке стала мешать ребенку, и в одетый на ногу ботинок стала в ячейку засовывать ценник. По моему мнению продавец- консультант была не адекватной, грубой, раздраженной по отношению к 4 летнему ребенку, у продавца были крупные зрачки. Я, попросила подойти менеджера магазина, менеджер не стала разбираться сразу встала на сторону продавца, потом подключились другие 3 продавца (+продавец которая принесла обувь) и началась массовая травля покупателя, в присутствии 4 летнего ребенка. Слышали звон да не знают где он. В магазине было четыре продавца + менеджер, мы в магазине были единственные покупатели пришли купить ребенку обувь, неужели так трудно продать обувь, без проблем?! Кто вам дал право кричать на ребенка, что он сделал, чтоб его дергали, снимали с него ботинок когда он еще не наступил на ногу чтоб посмотреть подходит или нет. Я. Хочу обратится к сотрудницам магазина, вы ведь женщины, почему у вас такая не адекватная, агрессия на ребенка, и родителей, для чего вы находитесь в магазине, ваша задача, и еще менеджер магазина которая поощряет хамство со стороны продавца в отношение 4 летнего ребенка. В магазине работают менеджер и продавцы-консультанты, которые не умеют общаться с покупателями, с детьми, не адекватно оценивают ситуацию. Для 4 летнего ребенка это был огромный стресс, он долго не мог успокоиться, и говорил: Ведь они не правы! повторял и повторял. Есть золотое правило в бизнесе: Уважайте тех кто платит! Покупатели делают покупки в магазине, им должно быть комфортно в магазине и безопасно. Покупатели платят деньги за покупку в которой уже внесен процент для оплаты аренды, зарплата продавцам, менеджеру, директору и так далее, покупатели не платят за головную боль, хамство. Полечите голову себе! Мой вам совет, выше указанную продавца -консультанта проверьте на употребление наркотиков, широкие зрачки, худоба, синяки под глазами, зеленоватого оттенка кожа, не адекватная необоснованная агрессивность в отношение 4 летнего ребенка, лживость, плохая память (забыла размер обуви который просили принести) сухость волос и кожи, все это симптомы наркомана, это по моему мнению. Да, обувь мы купили во много раз лучше, и в очень комфортных условиях для ребенка и для нас! А у вас в магазине царит хамство!
5

Анонимный пользователь

+0 0
хороший магазин,качественная и удобная обувь разных брендов,в последнее время стараюсь покупать обувь именно там.
3

Анонимный пользователь

+0 0
Торгуют исключительно некачественным товаром и не желают принимать его обратно.Не советую ходить туда за покупками.Выброшенные деньги,потраченное зря время и нервы.а также неквалифицированные сотрудники!
4

Юлия Васильева

+0 0
Добротный магазин, ну и цены соответственно))
3

Леся Леся

+0 0
Вчера была в башмаге обувь выбирала с братом, в итоге после 10 мин мы ушли, 2 консультанта так сказать хамили, смеялись, пытались унизить нас, всеми своими действиями прогоняли нас..
4

 Гнесюк Ирина

+0 0
 Кира, ну и дела!!! Если верить вашим словам это полное неуважение прав потребителей, да этот продавец и по совместительству юрист как никто другой должен представлять всю ответственность за свои действия, тем более если предумышленно знает что товар некачественный! А если он такой он и есть, долго заведение не протянет! Или клиенты уйдут, И звучит как то невероятно. Может вы что то перепутали или просто драматизируете и утрируете?
3

Анжелика Закуренко

+0 -1
Не очень большой и хороший выбор. Особо так нечего сказать