mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
БашМаг, сеть магазинов обуви в Москве возле метро Беляево (оранжевая), Миклухо-Маклая, 36а (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117279,
Москва,
Миклухо-Маклая, 36а (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Беляево (520 метрах )
Сайт:
bashmag.ru http://www.bashmag.ru
Мы всей семьей здесь можем обуться, поэтому этот магазин даже наш папа терпит. А ведь с нашими не стандартными размерами и вкусами нам вообще тяжко. У мужа 44, у меня 42, сын благо еще не до меня ни до мужа не дотянул, так что с ним пока полегче. Хороший магазин, отношение нормальное – не пристают с глупыми вопросами, но если спросишь, то помогут. Когда спрашиваешь, что то конкретное, то предлагают максимально нужное, а не что то совершенно другое.
Купила зимние ботинки сыну в конце ноября 2015. По виду и заявке- нат.мех и натуральная с искусственной кожа. Относили до конца декабря, стали появляться трещинки на сгибе подъёма ноги. К концу февраля они разрослись, и насквозь был виден палец. Понесла в магазин, взяли на экспертизу, предупредили,что если экспертиза будет не в мою пользу,то товар вернут и я оплачивают экспертов. Через 2 3 недели отзвонились мне- сказали приходите за деньгами. Так что если не рвать самим,а по вине производителя, можно и деньги обратно вернуть, все таки 4100 не малая сумма за детские ботинки для многодетной семьи. Магазином довольна, покупаю там обувь детям уже не первый год.Вот такие были ботинки при покупке
Купил не дешевые кожаные осенние ботинки фирмы Лига . Через месяц обычной носки подошва вся треснула и развалилась. Не покупайте обувь в этом магазине- продают один брак!!!!!
Очень хороший магазин, большой выбор обуви и по цене и по стилю, всегда можно подобрать приличную обувь. Купила босоножки бертен , кожаные и красивые и по смешной цене,очень довольна! Продавцы приветливые, расторопные.
Купила резиновае сапоги в этом магазине, через 2 недели они просто разорвались, качество ужасное!!!!!!
Всегда покупала детям обувь.Но за последний год цены взлетели, а качество ухудшилось!!!Продают не понятную ЭКО- кожу и сами не могут сказать что это!!! Эта кожа меньше чем через месяц запузырилась!!(Это была мужская обувь)Купила зимние женские ботинки- довольна.
Башмаг Пушкино. Купила кеды ребенку. Почти 1300р. В тот же день развалились. Подошва отошла от ткани. Вернуть деньги отказались. Типа а вдруг вы нарочно порвали. Только на экспертизу на 20 дней. А в чем ходить? купить еще обувь? пойду в защиту прав потребителей. Больше ничего не куплю у них и никому не советую.
Магазин на 4 из 5. Обувь качественная, цена приемлемая для соответствующих наименований. Минус в том, что в отличие от ассортимента женской и детской обуви, ассортимент мужской обуви достаточно мал (ну или быстро раскупается). Продавцы владеют информацией о продукции, только иногда оказывается несоответствие размера обуви размеру, указанному на коробке (что не принципиально, как по мне)
магазин был бы хорошый если обувь соответсвовала брендам и качеством, ну увы не кому не когда не соватую и не буду. Кпил Patrol 5 января, подошва треснула на сквозь, 23 февроля пришел в мокром батинке.
В магазине стоит табличка скидки до 70%, нашла только 48%, попросила продавца-консультанта объяснить мне, где обувь с такой скидуой? Они ответили, что это 2 мес назад акция была, но таблички не убрали. Не советую покупать там обувь, цены завышенны, качество-3 балла, продавцы не не подготовленны
Отвратительный магазин!!!! Купили ребенку обувь, 30 дней гарантия, пришли домой, молния оказалась с браком, приехали обменять, нам нахомили, сказали это ваши проблемы!!!!!!!
Мне не когда у данной Торговой марки не нравился сервис, как будто я у них что-то такое прошу, что требует от них титанических усилий и всё так с натягом и одолжением делают.
В конце лета купили осенние полуботинки. Сезон их одевать подошел недели через две. Спустя еще 2 недели, обнаружили явно заводской брак, который, кстати, подтвердила и администратор магазина. Но, попросила при этом подойти через пару дней (по причине выходных). В понедельник, нам было отказано в приеме брака и возврате почти 5 тысяч рублей по причине просроченного гарантийного срока. На сайт торговой сети отправил претензию, которую обещали обработать и дать ответ в течение 3-х дней: благополучно проигнорировали. По вышеперечисленным факторам, делаю вывод: сеть торгует откровенным браком, при возникновении рекламации выходы из создавшейся ситуации решать не хотят, отзывы и комменты оставленные на сайте остаются без комментариев. Мой вердикт: главное продать и после нас- хоть потоп
Супер магазин. Ассортимент большой, для всей семьи. У меня двое детей 15-ти и 3-х лет. Еще ни разу не уезжала без покупки. Персонал отличный. РЕКОМЕНДУЮ.
Совершала покупку 24.08.2015.В целом магазином довольна. Хочу отметить доброжелательное и тактичное отношение продавца Бочковой Елены. Очень быстро и грамотно организовала продажу товара. Спасибо.
Недавно посетила обувной магазин Башмак в Торговым квартале в Домодедово, продавцов было мало и я обратилась за помощью к адменистратору Людмила она была груба на вопросы которые я задовала она просто не знала я хотела подобрать для мамы удобную и комфортную, она даже не знала что предложить и предлогала все подрят даже не слыша меня что хочу. в итоги я не чего преобрела, в итоге когда я уходила она уже говорила продовцу что я сама не знаю что хочу и зачем тока приходила, ей было все равно что я все слышу. я больше не пойду в этот магазин и вам не советую.
Очень поразило что продавщицы разрешают мерять обувь без подследника!!!!!!!!Они стоят молча как манекены и даже не пытаются сделать замечание!!!!!Видимо им все безразлично-смена прошла,и ладно!!!!После увиденного страшно там мерять обувь-неприятный осадок!
Лобня, Ленина, 15Добрый день.Осталась недовольна обслуживанием в магазине.Когда в магазине всё ровно,и идет четко схема покупка-деньги,с клиентом ведут себя корректно и приветливо.Как форс-мажор, начинает истерика у администратора и повышенные тона в адрес КЛИЕНТА. 4 мая приобрела кроссовки,померила подошли,модель хорошая.На следующий день мне предстояла дальняя дорога, и я одела новые кроссовки. По прибытию домой,ноги были фактически в кровь, т.к. вывернув кроссовки я обнаружила, что края изделия..а именно края языка не обработаны.На половину отсутствует шов, по краям торчит твердая ткань, которая мне и натерла ноги.Более того,данный брак был на оба изделия.На следующий день я пришла в магазин с чеком и товаром, обменять мне его отказались наотрез и следовательно деньги вернуть тоже.Был составлен акт об отправлении изделия на экспертизу.Как сказал,администратор по имени Валентина магазин не отвечает за качество изделия и не вправе вернуть мне деньги.Нонсенс! В итоге на сегодняшний день,я осталась без денег и без кроссовок, и с осадком на душе от манер персонала по отношению клиенту!Уважаемое руководство, мое пожелание относительно качество обслуживания,я прошу вас обеспечить персонал НОРМАЛЬНЫМИ бейджиками, где четко прописано ДОЛЖНОСТЬ, Ф.И.О., а не таблички как на будках у собак....Тузик,Мася,Фрося.Клиент должен видеть к кому он может предъявить претензию за обслуживание.Честно говоря,была лучшего мнения относительно этого магазина.
Магазин хороший, качественная обувь. Любая обувь на любой вкус. Для каждого найдется свой размер.!!!!
Живу рядом и захожу в магазин регулярно.Размеров нет. только 36 и 41.Магазин таким образом скоро закроется.
Хороший магазин. Хорошие и очень внимательные,приветливые продавцы. Всей семьёй покупаем обувь.Обслуживание на кассе тоже хорошее. Вобщем спасибо всему коллективу магазина м. Ул. Академика Янгеля.
Хочу поругать продавцов-консультантов и менеджера магазина БашМаг. В этом магазине работает не адекватная продавец-консультант (на вид больного вида, блондинка крашеная, с внешностью и поведением наркоманки со стажем, по моему мнению) которая вырывала у нас из рук обувь и ставила на прилавок, ребенку одели обувь, продавец стала снимать с ребенка обувь притом что ребенок не успел наступить на ногу, ребенок (4 года) в одном ботинки прошелся в сторону выхода но остановился в метре от выхода продавец кричит на ребенка, Куда пошел? Быстро вернулся (родители стоя рядом с продавцом, ребенок в одном ботинке второй его). Попросили продавца принести второй ботинок, продавец вытащила ценник из ячейки ботинка и ушла приносит вместо 31 р. 32 размер, мы просили 31 размер, то есть второй ботинок так как первый взяли с прилавка, продавец принесла 31 ботинок, ребенок одел его, потом продавец стала в ячейку ботинка засовывать ценник и стала дергать ребенка так как он по ее мнению неудобно для нее поставил ногу, мы спрашиваем: Что вы делаете? продавец: ценник засовываю . Мы: зачем вы это делаете, ребенок когда померит обувь тогда и делаете с ботинком что хотите, отойдите пожалуйста не мешайте мереть, при примерке обуви с витрины ячейку вообще снимают, но продавец не снимала и не собиралась снимать, продавец во время примерке стала мешать ребенку, и в одетый на ногу ботинок стала в ячейку засовывать ценник. По моему мнению продавец- консультант была не адекватной, грубой, раздраженной по отношению к 4 летнему ребенку, у продавца были крупные зрачки. Я, попросила подойти менеджера магазина, менеджер не стала разбираться сразу встала на сторону продавца, потом подключились другие 3 продавца (+продавец которая принесла обувь) и началась массовая травля покупателя, в присутствии 4 летнего ребенка. Слышали звон да не знают где он. В магазине было четыре продавца + менеджер, мы в магазине были единственные покупатели пришли купить ребенку обувь, неужели так трудно продать обувь, без проблем?! Кто вам дал право кричать на ребенка, что он сделал, чтоб его дергали, снимали с него ботинок когда он еще не наступил на ногу чтоб посмотреть подходит или нет. Я. Хочу обратится к сотрудницам магазина, вы ведь женщины, почему у вас такая не адекватная, агрессия на ребенка, и родителей, для чего вы находитесь в магазине, ваша задача, и еще менеджер магазина которая поощряет хамство со стороны продавца в отношение 4 летнего ребенка. В магазине работают менеджер и продавцы-консультанты, которые не умеют общаться с покупателями, с детьми, не адекватно оценивают ситуацию. Для 4 летнего ребенка это был огромный стресс, он долго не мог успокоиться, и говорил: Ведь они не правы! повторял и повторял. Есть золотое правило в бизнесе: Уважайте тех кто платит! Покупатели делают покупки в магазине, им должно быть комфортно в магазине и безопасно. Покупатели платят деньги за покупку в которой уже внесен процент для оплаты аренды, зарплата продавцам, менеджеру, директору и так далее, покупатели не платят за головную боль, хамство. Полечите голову себе! Мой вам совет, выше указанную продавца -консультанта проверьте на употребление наркотиков, широкие зрачки, худоба, синяки под глазами, зеленоватого оттенка кожа, не адекватная необоснованная агрессивность в отношение 4 летнего ребенка, лживость, плохая память (забыла размер обуви который просили принести) сухость волос и кожи, все это симптомы наркомана, это по моему мнению. Да, обувь мы купили во много раз лучше, и в очень комфортных условиях для ребенка и для нас! А у вас в магазине царит хамство!
хороший магазин,качественная и удобная обувь разных брендов,в последнее время стараюсь покупать обувь именно там.
Торгуют исключительно некачественным товаром и не желают принимать его обратно.Не советую ходить туда за покупками.Выброшенные деньги,потраченное зря время и нервы.а также неквалифицированные сотрудники!
Вчера была в башмаге обувь выбирала с братом, в итоге после 10 мин мы ушли, 2 консультанта так сказать хамили, смеялись, пытались унизить нас, всеми своими действиями прогоняли нас..
Кира, ну и дела!!! Если верить вашим словам это полное неуважение прав потребителей, да этот продавец и по совместительству юрист как никто другой должен представлять всю ответственность за свои действия, тем более если предумышленно знает что товар некачественный! А если он такой он и есть, долго заведение не протянет! Или клиенты уйдут, И звучит как то невероятно. Может вы что то перепутали или просто драматизируете и утрируете?