Бастис, ветеринарный центр в Москве, улица Расковой, 25, 1 этаж Московская область Электросталь - отзывы клиентов, работников

Была на январских праздниках на приеме у врача, женщина, темная, лет 45, к сожалению, имени не помню. Пришла с французским бульдогом, у собаки была сильнейшая отдышка. Врач сказала, что у собаки проблема с желудком и выписала кучу препаратов, которые продаются у них в ветеринарной аптеке. В итоге давали препараты, кололи уколы, ничего не помогало. Поехали в другую больницу, где поставили правильный диагноз и сказали, что у собаки был инфаркт, и синяя кожа! Вопрос: Как врач, который не может определить инфаркт и синюю кожу, может лечить собак и ставить правильные диагнозы и говорить, что проблема с желудком??? Считаю, что нужно отбирать лицензию и увольнять! Не дай бог, другим животным она поставит так же неправильный диагноз!

Ужасная клиника! Не водите туда своих питомцев, если не хотите их смерти. Александр ужасный врач. Лечит только тех животных, чьи хозяева ему могут быть полезны, остальных режет надо или не надо, лишь бы больше содрать. Бесчувственный и некомпетентный специалист.

Уберите уже эту даму из аптеки! Не портите лицо своей клиники таким лицом женщины, явно разочарованной в жизни!

Отвратительная клиника. "Лечили" кошку долгое время и все это время обнадеживали, что вот, вот и ей станет лучше. Итог: много потраченных денег впустую, а самое главное состояние кошки ухудшилось после неправильно подобранных лекарств. Слава Богу, обратились в другую клинику и кошку поставили на ноги, теперь она быстро идет на поправку. Максимум, что можно делать в Бастисе - это прививки, но лечить животных лучше в других клиниках, так как там этого попросту не умеют делать!

Если у вас грызуны, кролики или экзотические животные, не жалейте времени и денег и везите сразу хотя бы в Балашиху, в "Зелёный попугай" или "Астин". Лучше простоять пару часов в пробках и потратить плюс пару тысяч рублей, чем слушать весь этот бред от наших врачей и волноваться из-за ложных диагнозов и неправильного лечения. В Электростали, да и в Ногинске тоже НЕТ специалистов по таким животным. Животному банально не смогут удалить абсцесс или жировик, потому, что нет нужного наркоза. Да и собаку или кошку тоже лучше сразу везти в клинику с нормальным оборудованием и квалифицированными специалистами. В "Бастисе" молодой морской свинке даже пол определить не могут, путают блох с перхотью, а уж о какой-то серьёзной помощи и говорить не приходится. Хорошо хоть есть врачи, которые честно отправляют в более продвинутые клиники, потому, что в наших элементарно нет нужного оборудования.

Добрый день всем читателям! Мой Вам совет, не посещайте БАСТИС! В один день моя кошка стала чувствовать себя плохо. Я это состояние списывала на то, что она "гуляет". Она перестала кушать, ходить в туалет, у нее живот стал шариком, было такое ощущение, что она беременна, но она не могла быть беременной потому, что не знала котов и я не выпускала ее гулять на улицу. Чисто домашняя кошка. Через день я забила панику потому, что у нее никогда такого не было и я не знала, что мне делать. В итоге я взяла кошку и поехала в БАСТИС. После "осмотра" собирались ей поставить капельницу и взять кровь на анализы. Изначально нам сказали, что у нее слишком много вырабатывается гормонов поэтому она себя так ведет. Нас пригласили на следующий день на еще одну капельницу. Я со спокойной душой, уверенная в том, что моя кошка не смертельно больна поехала домой. На следующий день мы приехала опять. Живот увеличился в размерах. Врач, а именно М. А., к сожалению не знаю расшифровку инициалов, сказала нам, что у кошки панкреатит. Нужно капельницы, узи. Дошло до того, что поджелудочная железа захватила печень. Так как я студент и у меня нет возможности оплачивать лечение, пришла к выводу усыпить кошку, чтобы она не мучилась. Мне было очень плохо. Я вырастила свою кошку с 1 месяца, кормя ее пипеткой и сейчас ей 6 лет. На следующий день после моего решения об усыплении моя подруга взяла в охапку и повезла в другую поликлинику. Мы много читали дома о панкреатите у кошек и у нее не было ни одного симптома. В общем в другой поликлинике на ул. Горького, врач Александр, осмотрел мою кошку и сказал, что у нее нет никакого панкреотита, а просто воспалена матка и ее срочно нужно удалять, т. е. делать стерилизацию. Я согласилась. Сегодня 1-й день после операции, у кошки появился зверский аппетит и мы идем на выздоровление. Огромное спасибо Александру. Я очень ему благодарна, что он спас от смерти мою девочку.

В майские праздники моей собаке Алексу стало очень плохо, перестал есть, ходить, просто лежал. Вся моя семья забила тревогу. Я с моим отцом привезла собаку в БАСТИС. В больнице врач Людмила Петровна со своей ассистенткой стали бегать вокруг моей собаки делать анализы крови. Лечащий врач, Людмила Петровна, заявила, что нашу собаку укусил клещ, в связи с чем упал гемоглобин и, что это пироплазмос, и Алекс находится в крайне тяжелом состоянии. В больнице врач стремительно поставил капельницу нашей собаке, после капельницы моя собака пришла в сознание, но состояние все еще было критическим. Людмила Петровна назначила нашему Алексу в течение пяти дней делать капельницу, чтобы собака окончательно поправилась и еще пять дней делать большое количество уколов, которые она выписала. После капельницы мы забрали своего Алекса домой и т. к. я в будние дни работаю, я договорилась с лечащим врачом Людмилой Петровной, чтобы она приезжала к нам домой и делала капельницы моему Алексу. Людмила Петровна все четыре дня с момента как мы обратились в бастис приезжала к нам домой и делала капельницы. После капельниц она выписала нашей собаке большое количество лекарств, которые я делала сама еще пять дней. Собака ожила, стала кушать, повеселела, стала ходить. Но через четыре дня, после того, как я перестала делать уколы, вечером моя собака начала снова пищать, стала беспокойной и стала опять плохо ходить. Я решила снова пригласить Людмилу Петровну, на дом, чтобы узнать в чем же причина. Приехав к нам домой и осмотрев Алекса, она сказала, что у него скорее всего артрит и выписала нам уколы травматин, хондратрон и таблетки артрогликан. Так, как нашей собаке действительно было много лет (более пятнадцати) мы решили, что возможно, что действительно у него артрит. Я купила лекарства все которые она выписала. Начала делать собаке уколы по ее рецепту. Собака опять стала ходить, но эффект продлился не надолго. Мы решили обратится в другую ветеринарную клинику Альфа Шанс в павловском посаде. Специалисты клиники альфа шанс осмотрев мою собаку заметили, что у нее очень большой живот и небольшая опухоль в области живота. Сделав анализы моему питомцу, врачи сказали, что у моей собаки ни что иное, а рак, поэтому у моей собаки понизился гемоглобин крови и, что пищит моя собака и не ходит, потому, что испытывает очень сильную боль. Жаль, что мы не смогли обратиться в компанию АЛЬФА-ШАНС, возможно, моя собака была бы сегодня жива.

Не умеют ни чего делать. убили кота моего, кот начал хромать ни с того, ни с сего, я привёз его в клинику, посмотрели сделали укол, типа растяжение. Не проверили, не послушали и отпустили. Через два часа ему хуже стало, привёз его, а они мне говорят, мол, да он подавился кормом. Откачать не смогли. Почему такие люди работают врачами? Не носите туда своих любимцев.

Пять месяцев жду родословную, кормят завтраками! Так как живу в Москве, попросила выслать мне родословную по почте, каждый раз как звоню некой Людмиле Петровне, которая отвечает за эти вопросы, мне либо говорят, что вот уже все напечатано и буквально скоро мне пришлют родословную, либо в хамской форме предлагают перезвонить позже! Нахалы!

Не обращайтесь к Марине Анатольевне! Она работает и в Ногинске, и в Электростали. Наш тойчик болел, почти ничего не ел, помогали уколы. Собачка была адекватная, вялая, но обращала на все внимание. Марина Анатольевна поставила ему капельницу, вводя в нее ампулу за ампулой. Сразу после капельницы у собаки начались судороги, она мотивировала это тем, что повысилось давление. Ввела еще 3 укола, от всего что можно или нельзя. Со словами: "А вдруг сердце или кишечник, ну а может быть мозг". Собака умерла через 14 часов от тех же судорог, они были с интервалом сначала в пол часа, потом в 5 минут. Не ходите к ней, подумайте о своем питомце!

Сегодня ровно неделя, как умерла наша Марта. В прошлую пятницу мы потеряли члена нашей семьи, добрейшую и очень преданную девочку. Расскажу по порядку, что произошло. В среду собака весь день ничего не ела, вечером была рвота слюной. В четверг наша Марта практически не поднималась. В тот же день мы вызвали ветеринара на дом. Приехал Павел Павлович. Он осмотрел собаку, сказал, что состояние удовлетворительное, взял кровь на биохимический анализ и прописал Травматин и витаминный комплекс внутримышечно. Сказал, что биохимия будет готова в пятницу в 15.00. Также сказал, что это, возможно, отравление. В пятницу собаке стало совсем плохо. Она постоянно скулила (никогда наша девочка не лаяла), часто и поверхностно дышала. Язык ее свисал изо рта на пол. Мы снова позвонили в Бастис. Про ответ на анализ нам никто ничего вразумительного не сказал, врача можно было вызвать только вечером после приема. Мы укололи то, что прописал врач + кеторол (чтоб хоть немного ее обезболить)+ витамин В6 (помогает при отравлении Изониазидами). Немного ей полегчало. Девочка у нас была крупная, помесь немца с кавказцем, по массе 60-70 кг. Мы кое-как сами повезли ее в клинику. И только тогда выяснилось, что у собаки ИНСУЛЬТ! Павел Павлович взял деньги за биохимию, но даже не отправил анализ, поэтому тот был готов только в понедельник. Стоит ли говорить, что он нам уже не был нужен. Доктор, находящаяся на приеме, диагностировала заболевание, прокапала нашу девочку, компетентно ответила на все наши вопросы, в том числе по поводу усыпления. Очень не хотелось, чтобы Марта мучилась, потому мы и спрашивали. Доктор сказала, что усыпить никогда не поздно, назначила лечение. Но время уже было упущено. Я мало, что понимаю в болезнях собак, но сама по образованию фельдшер, и знаю, что при инсульте время терять нельзя. А Павел Павлович это время упустил. Через 4 часа после последнего осмотра наша девочка ушла. Это было 3 апреля, в пятницу. Прошла неделя. Моя мама до сих пор плачет, у папы усилились боли в сердце. Очень боюсь, что будет инфаркт. Может быть, Мартына и не перенесла бы приступа, но бороться никогда не поздно. По крайней мере, мы бы пытались. А Павел Павлович за наши деньги не оставил нам никаких шансов. Очень хотелось прийти в Бастис за анализом с Мартыниным поводком и отхлестать по роже этого горе- врача! А женщине-ветеринару, принимавшей пациентов 3 апреля, низкий поклон (к сожалению, не знаю ее фамилии).

Дорогие заводчики животных, умоляю вас никогда не обращаться в эту клинику, моего кота там просто угробили. Расскажу подробнее, 12.01.2015 пришли на кастрацию. вроде прошло всё хорошо, сама операция длилась минут 15, я спросила через сколько примерно отойдет наркоз мне сказали, что часа через три уже котик встанет на ноги но будет еще слаб. наркоз нам ввели в 16-00, отошёл мой питомец ТОЛЬКО в 4-15 утра. это какую же дозу надо было ввести? Коту было 11 месяцев. Через день он пришел в норму. Всё было хорошо. Кушал исправно ходил в туалет, вот только того задора и игривости больше не наблюдалось, но я списывала всё на отсутствие гормонов. 20.01. кот с утра забился за кресло и не выходил весь день, не ел не пил, не ходил в туалет, всю ночь не спала, сидела около него. В полседьмого утра его вырвало. К 10 мы поехали снова в Бастис, принимал Павел Павлович, кот был уже очень плохой, они же посмотрев его и померив температуру, которая была 41, 2 ставят диагноз вирусная инфекция и объясняют это типа нашего ОРЗ, колют антибиотик, димедрол, а потом сыворотку, не назначив ни одного анализа, ни узи! И отправляют домой, сказав, что на следующий день всё будет хорошо, и назначив снова укол в 10 утра. Вечером коту становится совсем плохо и я везу его в Ногинск уже в другую клинику, где врач приходит в полный ужас от вида животного и от той бумажки которую мне написали в Бастисе, а именно диагноз и назначение препаратов. Коту ставят диагноз Панлейкопения или по другому кошачья чума! Доктор приходит в шок от того как врачи клиники Бастис не увидели, что у кота все слизистые белые, то бишь уже пошло разрушение клеток крови! Причиной этой страшной болезни вполне могла стать непрофессиональная кастрация, либо вирус подхваченный от инструментов, и ещё нереальная доза наркоза при котором совсем ослаб иммунитет. Этот врач сделал все возможное, что бы спасти моего кота, но к сожалению, мой питомец на следующий день умер! Профнепригодность, безграмотность, и непрофессионализм врачей клиники Бастис привел к смерти моего кота, который совсем не успел пожить! Поэтому я вас всех предостерегаю от этого шага! Если вы любите своих животных и желаете им здоровья, обходите эту клинику стороной! Я теперь на собственном опыте всё пережила, и моё незнание стоило жизни Кота, поэтому я хочу, чтобы ваши животные были всегда здоровы!

Уважаемые читатели, дело, конечно, каждого, но я к этой клинике отношусь с большой опаской! Обращались мы туда один раз, и это обращение закончилось смертью нашего питомца - морской свинки. Наш поросёнок перестал кушать, врач Костюхина сказала, что у него отросли коронные зубки и стала их откусывать кусачками для перекусывания проволоки, заодно и передние зубки ему откусила, он конечно кричал, кричал так, , что я даже вышла с кабинета, после чего сказала, что через три дня зубки начнут отрастать и наш поросёнок начнёт кушать. Прошло три дня, ни каких изменений не было, наоборот, ему стало хуже, начали даже глазки гноиться, мы решили ещё подождать и стали его сами кормить, через шприц. На пятый день обратились в другую клинику, т. к. решили, что у него абсцесс, но в этой клинике нам сказали, что ни какого абсцесса у него нет, а причина в том, что наш поросёнок не может глотать пищу, что он у нас уже очень слабенький и в ротик они к нему не полезут, т. к. для этого нужно специальный расширитель и если мы хотим спасти своего питомца нам надо ехать в Балашиху. Мы так и сделали, отвезли его и там мы и узнали, что нашему поросёнку вывихнули челюсть, врач попытался его спасти, но было уже поздно, он был очень слаб, она, конечно, сделала ему укол для поддержания организма, но он даже его не перенёс, умер прямо на столе. Умер по сути голодной смертью. Уважаемые читатели, если Вам дорого ваш питомец, не советую обращаться в эту клинику, если это можно конечно назвать клиникой, а уж если и обратились, то молитесь за своего любимца.

Накипело! Долго и терпеливо ходила в эту клинику, к Полякову, но кроме оставленных там денег и разочарования я ничего не получила. Кошка умерла, так и непонятно от чего, а этот молодой врач мне ничего и не ответил!Дисбактериоз, кстати, это не диагноз, а симптом, как мне потом знающие врачи рассказали! На заметку, этот горе-доктор работает еще в Ногинске, Никанорова, 17, к нему ни ногой, и Вам не советую!

Людмила Петровна, как она не пытается держать себя в руках, но имеет тонкую тактику вытягивания денег. Заказали родословную. Так вместо 2-х недель, что нам обещали готовность, нам ее отдали спустя 1, 5 месяца и то, когда присели им на горло и стали названивать, и требовать, а нам все обещают такого числа, другого числа и все приедьте, подъедьте, где лучше оставить, приезжаешь и все нет, а числа сами нам назначали. А то потом еще и нахамить не забывали. Так себе. То делают капельницы в этой клинике, что-то добавляют, только об этом узнается на кассе, что платить больше, чем собирались. Тянут.

Уважаемые владельцы животных! Предупреждаю вас, не ходите к хваленому Ивану Николаевичу! Не понимаю, что вы все в нем нашли???? Я его знаю давно и в людях разбираюсь хорошо, сама бывший работник торговли! Иван 10 лет назад и теперешний -это два разных человека! Сейчас он только зарабатывает деньги, ни милосердия, ни сострадания в этом человеке не осталось! Оперировала у него кошку, лапа сломана была, поставил спицу, а когда пришли вытаскивать ее, по записи пришли, сидели ждали в очереди, я пожилой человек, после операции, приехала к назначенному времени, и сидела ждала, когда я спросила, когда он нас примет, Иван ответил грубо Ждите! Так мало того, содрал с нас денег больше чем за саму операцию! Хотя даже я, не врач, понимаю, что вставить спицу стоит дороже, чем ее вытащить! И еще - кошка была бездомная! И никакой скидки нам не сделали! Так что, люди, смотрите сами!

У меня всю жизнь дома живут животные. Такого плохого отношения в Бастисе, как в последний год я еще никогда не встречала. Девушка-"царевна", которая работает в аптеке, людей считает за мусор, на самом деле хамка невоспитанная. Народ у нас терпеливый, потому и ходят ПОКА ЕЩЕ в Бастис. Последний раз кошке не смогли поставить диагноз, не смогли попасть в вену, потом так прикрутили пластырем канюлю, что вечером у нее лапа была, как моя нога, благо я приехала с работы и сняла "жгут", а то и ампутацию здесь делать нет врачей. Я теперь уже езжу в Ногинск, там не хамят, там работают.

Добрый день! На самом деле я далеко не сторонник подобных злых отзывов на сайтах, всегда понимаю, что бывает неудачные ситуации, но ТАКОЕ. Я не понимаю, как можно брать на работу в вет. клинику врачей (не одного, а нескольких), которые не могут откличить отит от ушного клеща. КАК квалифицированный специалист за 5 приемов не видит лишай? Ладно, я, простой обыватель, не ветеринар. 3 месяца кот загибается от аллергических реакций на клещей, лишай, воспалений каких-то, а нам прописывают, .. внимание. вазелиновое масло, ГАМАВИТ. У меня просто нет слов. Куча уколов, каких-то "блокад" в уши. 3 месяца высасывания денег. Т. к. рядом с домой больше нет вет. клиник, обращаемся туда по мелочам, в доме 3 кота. Но такое наплевательское отношение к животным, к людям. Обманывают и навариваются в прилагающейся аптеке. Я в шоке просто. Обидно за себя, жалко котов. Закрыть бы эту страшную клинику.