ББР Банк в Москве возле метро Смоленская (голубая), 1-й Николощеповский переулок, 6 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
2 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
121099, 
Москва, 
1-й Николощеповский переулок, 6 ст1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (495) 363-91-62
8(800)220-40-00
Метро:
Смоленская (голубая) (40 метрах )
Сайт:
3

Ulyantsev

+0 0
По условиям, открытого для меня вклада, могу его пополнять от 1 тыс. рублей не позднее чем за 30 дней до окончания его срока, как-то так. Докинул на карту до 1 тыс, попробовал отправить на свой вклад, перевод отклонен, с ошибкой, недостаточно суммы, саппорт ответил, что из-за комиссии. Вот так-то, комиссия за внутри банка, полная лажа. Где указано в тарифах, что за внутри банка берется комиссия или меня обманывает тех поддержка? Под прежним отзывом представитель банка процитировал правила, что комиссия не взимается. Ок. Спустя месяц, повторил трюк с пополнением вклада используя интернет-банк. Всё та же ошибка, прождал сутки, на следующий день перевод с карты на вклад ушел. Далее чудеса, баланс по карте в минус ровно на сумму отправленную на вклад, т. к. отправлял на вклад с карты под ноль, произошло как бы двойное списание. Но ещё день спустя, второе списание так же непонятно сгинуло, как и появилось. Отсюда складывается впечатление, что переводы в интернет-банке свопят, внутрибанковская комиссия не берётся, а тех поддержка не в курсе как работает их интернет-банк и вводят в заблуждение. Двойку - тех поддержке и за интернет-банк, и кол за то, что пришлось империческим путем прояснять для себя как всё работает.
4

Коробкова Марина

+0 0
Спасибо за открытость, особенно Елене из опер зала!