Белый Мост, билетное агентство в Москве возле метро Университет (красная), Молодёжная, 5 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Билеты по направлению "Новый Уренгой - Норильск" не достать. Раскупаются моментально. Позвонила на удачу. И чудо! 12 августа! А денег не было. Пока деньги перевели билеты чудом еще не купили. Оплачивала через сайт. Иу меня деньги списали, а билета нет. Позво5ила и наговорила очень много лишнего. Вплоть до угроз полицией и обвинений в мошенничестве. Оказалось, что был сбой в системе. Менеджер Вячеслав - спасибо ему большое - видя спрос и ситуацию держал на меня билет. Постоянно звонил программисту, решал мои вопросы с банком и платежной системой PlayMarket, через которую был платеж. В итоге деньги мне вернулись. По прямой ссылке оплаты тоже возникли проблемы. И мне скинули номер личной карты администратора, я перевела деньги и получила билет! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ ПРОБЛЕМЫ И ТО, ЧТО, НЕ СМОТРЯ НА МОЮ СКОРОПАЛИТЕЛЬНОСТЬ И ОСКОРБЛЕНИЯ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ И ДЕРЖАЛИ БИЛЕТ! 12 вылет. Неужели совсем скоро окажусь на Таймыре?! Ведь я 3 года об этом мечтала!

Билеты по направлению "Новый Уренгой-Норильск" не достать. Раскупаются моментально. Позвонила на удачу. И чудо! 12 августа! А денег не было. Пока деньги перевели билеты чудом еще не купили. Оплачивала через сайт. Иу меня деньги списали, а билета нет. Позвонила и наговорила очень много лишнего. Вплоть до угроз полицией и обвинений в мошенничестве. Оказалось, что был сбой в системе. Менеджер Вячеслав - спасибо ему большое, видя спрос и ситуацию держал на меня билет. Постоянно звонил программисту, решал мои вопросы с банком и платежной системой PlayMarket, через которую был платеж. В итоге деньги мне вернулись. По прямой ссылке оплаты тоже возникли проблемы. И мне скинули номер личной карты администратора, я перевела деньги и получила билет! Спасибо за понимание проблемы и то, что, несмотря на мою скоропалительность и оскорбления пошли на встречу и держали билет, 12 вылет. Неужели совсем скоро окажусь на Таймыре?! Ведь я 3 года об этом мечтала!

Замечательный сервис! Менеджер Марина сумела достать маме (Чернышева Надежда) билеты в спальный вагон на поезд в Анапу, билеты на который на других сайтах вообще не продавались. Только в одной компании-конкуренте нам предложили бронь за 5000 комиссионного сбора. Отказались, конечно. На dost.ru чётко прописаны цены за бронирование и доставку билетов на дом, причём они намного меньше, чем у конкурентов. Спасибо компании большое, теперь мы ваши постоянные клиенты!

Еще раз хочу поблагодарить сотрудников агентства "Белый Мост", всегда выполняющих свою работу четко, быстро и без претензий. В очередной раз приобрели у них билеты, уже непосредственно в офисе, очень нравится у них обслуживание. Поначалу казалось, что комиссия высокая, пробовали покупать в других фирмах, но это не экономичней получается! Во-первых, дешевле услуги не стоят нигде. Во-вторых, такое плохое качество обслуживания, что даже не было мысли второй раз покупать билеты. А с "Белым Мостом" такой проблемы не возникало никогда!

Редко пишу отзывы - лень или не заслуживают, но с агенством Белый Мост все иначе, даже захотелось им официальное Спасибо сказать. Неоднократно обращаюсь в это агенство за билетами, и жд и на самолет пару раз брали с мужем. Всегда радуют нас вежливостью, скидкой, мне редко везет на такие удачные взаимодействия с продавцами, особенно через интернет. В этот раз опят брали билеты уже на юг, и как всегда к сервису не придраться. Спасибо!

Наконец то я нашел что-то вроде персонального менеджера по поездкам. По работе часто езжу за пределы столицы, и чаще не на автомобиле а на поездах. До этого в двух агентстах подряд меня вообще не восприняли, то ли не интересно им с частными лицами работать, то ли я такой доставучий, не знаю. Ну в итоге поискал по отзывам другую компанию, посмотрел что у Белого Моста хороший рейтинг. Вот как с апреля начал с ними сотрудничать, так и не думаю менять агенство. Вплоть до того, что даже могу позвонить, попросить оформить билеты, так как я у них уже в базе, и сразу плачу через мобильный банк, не теряя времени на административную волокиту. Я доволен, мне такой формат работы подходит идеально.

Только что оформила билеты на самолет для нас с мужем. Давно уже знаю про фирму «Белый мост», но не знала, что у них можно купить авиа билеты, а тут чисто случайно решила глянуть, вдруг может ссылки будут хоть на другие сайты – оказалось, они оформляют перелеты. Мне конечно это сэкономило время на поиск билетной онлайн кассы и нервы, так как с "Белым мостом" я давно знакома и знаю, что они не контора однодневка, не подведут.

Заказ №754922 3 билета из Москвы до Анапы и обратно. Купил сегодня с утра по интернету через сайт. Забирал билеты сам из их офиса на Молодежной. Фирма, как фирма – вежливые, улыбчивые девочки, бумаги оформили быстро, денег взяли столько, сколько и было указано при оформлении на сайте. Никаких неприятных сюрпризов. Если соберусь ехать куда-нибудь, скорей всего у них же буду заказывать, тем более что недалеко находятся от моего места работы.

Сделал подарок родителям, заказал билеты им из Челябинска к нам в Москву, чтобы внучку повидали и развеялись. Удивить их получилось: просто позвонил и сказал, какого числа поезд, где распечатать билеты. Вообще не первый раз Белый мост меня выручает, я езжу часто, много, и по бывшему СССР, поэтому без интернет-кассы как без рук. В этот раз тоже не подвели, хорошо что у меня есть паспортные данные родителей))). Заказал из дому, оплатил с карты и сюрприз готов.

20 минут назад курьер привез билеты, которые я заказала и оплатила в пятницу. Была просьба доставить заказ до 10.00 сегодня, доставка справилась, а мне приятно, что о таких мелочах помнят, обычно для курьеров это редкость. Далее по сервису - чего и сколько я заплачу, знала заранее, так как вытрясла из оператора по телефону буквально все детали до заключения сделки. Комиссия за каждый билет была немножко "перекрыта" накопительной скидкой по 1% за билет. В общем, больше чем мы насчитали с оператором, с меня не взыскали, никаких скрытых пунктов по оплате не было. Сама оператор, Олеся, вела себя очень учтиво и терпеливо, хоть у нас вся процедура общения и заняла прилично времени (6 билетов да еще и я дотошная).

Нравится это агентство за возможность в любое время, когда мне удобно, купить билет через сайт или, например, если нет времени - просто позвонить им. У меня номер "Белого моста" в избранных контактах на телефоне. Пару раз даже было так, что я по звонку оформлял билет, находясь где-нибудь в городе или в поездке, тут же оплачивал через мобильный банк Сбера, и буквально 20-30 минут, билет куплен. А для меня это очень удобно, потому что работа разъездная и не только по Москве, но и по регионам часто приходится пилить. Вообще ни разу проблем с этой фирмой не было (за 2 года с тех пор, как я у них закупаюсь). Надеюсь, и не будет. Ребята, вы молодцы!

В выходные купила билеты на майские праздники на всю семью. Пользуюсь сервисом "Белого моста" потому, что в любой день недели и в любое время суток сайт доступен, операторы тоже: дома в спокойной обстановке с мужем обсудили даты и маршрут поездки, спокойно все заказала сама. Комиссия небольшая в сравнении с другими агентствами, плюс моя накопленная скидка - получается вполне доступная плата за услуги. Все билеты с электронной регистрацией, курьера заказывать не придется, в офис ехать тоже.

Купила билеты на сайте агентства. Разобралась сама с первого раза, оплатила с карты Сбербанка. Удобно, тк я сижу дома с маленьким ребенком, и самой ездить за билетами – не вариант. Заказывала сразу с доставкой курьером по Москве, доставили в оговоренное время. Бумажные билеты были оформлены без ошибок, никаких претензий к работе персонала этой фирмы у меня нет. Обязательно воспользуюсь этим форматом в следующий раз, когда нужны будут билеты на поезд.

Мы уже давно всем офисом покупаем билеты в агентстве "Белый мост". Сначала наша фирма сотрудничала с ними в организации корпоративных поездок, командировок, а потом и сотрудники стали пользоваться услугами БМ в личных целях. Для нас как постоянных клиентов действуют хорошие условия, никогда не возникало проблем с оформлением, возвратом билетов. Доставку заказываем в офис курьером - всегда без нареканий.

Мне нравится компания Белый Мост! Довольно часто покупаю у них билеты на сайте, раньше когда жила недалеко от Вернадского, заходила и в офис. Для меня это самый оптимальный формат цены, сервиса, удобства. Нравится то, что любую инфу, в том числе и оформление покупки билета можно посмотреть на сайте в любое время, когда удобно.

Приветствуют всех сотрудников Агентства Белый Мост! Неоднократно пользуюсь Вашими услугами, как покупки билетов на поезд, так и авиа. Всегда неизменно вежливые диспетчеры. О том какая будет конечная стоимость и сумма за билеты с комиссией - открытая информация при оформлении, если что-то не устраивает, всегда можно отказаться от покупки. Не подвели не разу, всегда знают, что могу рассчитывать на них, даже если срочная поездка и хоть ночью можно оформить нужные билеты по хорошей цене. Последний раз ездил буквально в прошлом месяце, на новогодние праздники, и даже в такой ажиотажный период подобрали мне билеты с удобным временем отправления-прибытия поезда. Нечего сказать - профессионалы!

Приветствуют всех сотрудников Агенства Белый Мост! Неоднократно пользуюсь Вашими услугами, как покупки билетов на поезд, так и авиа. Всегда неизменно вежливые диспетчеры. О том какая будет конечная стоимость и сумма за билеты с комиссией - открытая информация при оформлении, если что-то не устраивает, всегда можно отказаться от покупки. Не подвели не разу, всегда знают, что могу рассчитывать на них, даже если срочная поездка и хоть ночью можно оформить нужные билеты по хорошей цене. Последний раз ездил буквально в прошлом месяце, на новогодние праздники, и даже в такой ажиотажный период подобрали мне билеты с удобным временем отправления-прибытия поезда. Нечего сказать - профессионалы!

На этой неделе первый раз побывал в офисе этого агентства, до этого всегда по сети заказывал билеты, а тут такой маршрут, что без электронной регистрации. И билеты надо забирать. Решил заехать лично. Могу сказать, что офис очень приличный, красивые девушки работают, вежливые. Я у них в базе данных уже постоянный клиент, процедура оформления билетов прошла быстро без проблем. Дали даже новогодний сувенир типа корпоративный, календарик в подарок. Но мне честно говоря уже и хватило обаятельного отношения. И не планирую менять сервис покупки билетов в ближайшее время точно.

Я как обычно - сначала пользуюсь услугами, а потом смотрю репутацию фирмы. Сегодня вечером заказывала билеты на новогодние каникулы, первый раз воспользовалась услугами фирмы Белый Мост. Так мне понравилось обслуживание, что я была приятно удивлена, стало интересно, что это за фирма такая. Здесь увидела много положительных отзывов и, что интересно - отрицательные. Наверное, я везунчик потому, что мне и диспетчер девушка попалась на редкость вежливая, и сервисный сбор я не считаю, что большой, т. к. в сентябре покупала билеты в другом агентстве, и сбор был гораздо выше, а обслуживание ужасное. Приятным бонусом стала накопительная скидка. Пожалуй, несмотря на некоторые отрицательные мнения, я еще у них буду покупать билеты, потому, что у меня претензий никаких, все очень понравилось.

На днях оформлял заказ - билеты на четверых человек туда-обратно из Нижнего Новгорода в Ижевск и обратно. Оценил сайт, очень понравилась удобная навигация, разобрался сам с первого раза без труда. Меня подкупило то, что вся инфа, даже про комиссию есть на сайте. Я смог самостоятельно рассчитать, во сколько мне обойдутся билеты с комиссией, и был приятно удивлен, что сумма оказалась даже чуть меньше! Потому что оказывается на каждый следующий после первого билет идет скидка +1%. В общем, никаких скрытых сборов и лохотрона. Подтверждение оплаты и брони - по телефону. Мне понравилось. Буду пользоваться этим агентством еще не раз точно.

На днях оформлял заказ - билеты на четверых человек туда-обратно из Нижнего Новгорода в Ижевск и обратно. Оценил сайт, очень понравилась удобная навигация, разобрался сам с первого раза без труда. Меня подкупило то, что вся инфа, даже про комиссию есть на сайте. Я смог самостоятельно расчитать, во сколько мне обойдуться билеты с комиссией, и был приятно удивлен, что сумма оказалась даже чуть меньше! Потому что оказывается на каждый следующий после первого билет идет скидка +1%. В общем, никаких скрытых сборов и лохотрона. Подтверждение оплаты и брони - по телефону. Мне понравилось. Буду пользоватся этим агентством еще не раз точно.

На днях столкнулся с проблемой: нужны билеты на поезд, а я застрял в маленьком поселке, где нет жд вокзала, надо ехать в город. Лень ехать, далеко, сподвигла на поиски альтернативы, полез на любимый форум, спросить совета - как быть? Один из форумчан сразу посоветовал мне сайт агентства Дост ру. Говорит, уже покупал сам и никаких проблем не было. Я сначала был уверен, что не разберусь и уже настроился звонить оператору и заказывать по телефону билет. Но так все оказалось просто! Кнопки здоровенные - не промахнешся. Все подробно описано, как заказать, как оплатить, какая будет комиссия. В общем, я сам справился, хоть впервые в жизни покупал билет не в кассе. Потом мне позвонили, подтвердили, что оплата прошла, заказ обработан. Теперь уже в город поеду, чтобы распечатать в кассе билет, но это в день отъезда сразу, чтобы не мотаться. Лень же)).

Смотрю тут кто, что пишет, кому-то нравиться это агентство, а кто-то его не рекомендует. Я лично случайно на него вышел, когда искал билеты в Екатеринбург. Скажу, что мне наверное повезло, а может у них и правда такой отличный уровень обслуживания. У меня еще будет время проверит, потому что я планирую и в дальнейшем покупать через них билеты, а езжу я каждый месяц минимум. И цена за услуги у них подходящая, и заказать из дома удобней чем простоять на вокзале в очереди перед кассой. Я однажды покупал билеты в конторе недалеко от дома, был в ужасе от их комиссии, да и оформляли мне все долго очень. А тут вообще никаких проблем, быстро, вежливо, еще плюс скидка за каждый билет. Хорошо бы всегда так везло!

Мне очень повезло в этот раз - покупала билеты через сайт фирмы "Белый мост", звонила специалисту чтобы помог оформить проезд на маленьких детей. Такого вежливого обращения давно уже не помню, терпеливо и подробно объясняют, помогают правильно оформить билеты. Я общалась со специалистом Андреем, осталась очень довольна сервисом. На сайте есть правила провоза детей, но я не видела этого раздела. И вместо того, чтобы "ткнуть" меня носом типа, читайте сами, как это обычно делается в таких агентствах, помогли купить билеты, подтвердили оплату. Доставку заказывала курьером по городу, привезли во время, все документы в порядке, оплатила за доставку столько, сколько озвучили по телефону, ни копейки больше курьер не потребовал. Честный открытый сервис на высоком уровне. Большое спасибо вам за прекрасную работу!

Отличный сервис, очень порядочные операторы! неоднократно беру билеты в этой фирме через сайт и по телефону, и всегда мне везет на сотрудников. В этом месяце оформляла билеты для родителей, так сказать удаленно - я в Москве, они в Казани, решили с мужем сделать им сюрприз и оплатить поездку к нам в гости. Покупала билеты снова в Белом Мосте, воспользовалась накопившейся скидкой. Родителям наш подарок очень понравился! А я просто в восторге от такой возможности!

Покупал билеты через интернет-агенство Белый мост уже дважды. Второй - сегодня утром буквально. Очень приятное общение с оператором Ниной, поэтому решился на отзыв. Сам билеты я не оформляю через сайт, боюсь перепутать что нибудь, поэтому звоню и заказываю у оператора. Устраивают их расценки за услуги и качество. ДОставку заказывать не стал, поеду в офис мне как раз по пути сегодня. Очень рекомендую особенно если надо срочно ехать, и нет билетов или время суток неудобное чтобы заниматься поиском.

Я в обще не очень дружу с компьютером и для меня, тем более, такая задача как купить билет через интернет была непосильная. Но так сложилось, что жена позвонила с юга поздно вечером - форс мажор с служебным автобусом и надо было оформить билет на поезд. А куда ехать, поздно уже. Правда она мне сказала сама про агентство Белый Мост, чтобы найти его в интернете и позвонить. Я нашел их сайт быстро довольно. К счастью, не пришлось самому оформлять ничего - позвонил, что интересно - ответа долго не ждал, хоть и было уже за 11 вечера. Сказал данные паспорта жены и дочери, плату сняли с карты моей. Ну и все, сказали, что электронная регистрация уже пройдена и им осталось только в поезд сесть в Сочи. Уже вернулись мои южане, все ок! Считаю, что такие круглосуточные фирмы билетов - очень выручают таких чайников как я.

Очень удобно искать билеты на сайте этой компании. Также можно самостоятельно выбрать место в вагоне - это мне понравилось больше всего. так как обычно стоишь возле кассы, как попрошайка, просишь чтобы тебе нашли нижнее место поближе к проводнику...твой комфорт - в руках каасира. Меня это мало устраивает. Удивила небольшая комиссия за оформление. Обычно с меня комиссию брали и в кассе вокзала, если покупала билет не в пункте отправления а в другом городе. Поэтому перейдя на комерческие услуги я ничего не потеряла, даже наоборот стало выгодней - скидка копится за каждый заказ.