Белый сервис, компания по ремонту бытовой техники - отзыв, Отвратительная компания!!! В 20-х числах сентября обратился по поводу ремонта электрического духового шкафа Ariston

Отвратительная компания!!! В 20-х числах сентября обратился по поводу ремонта электрического духового шкафа Ariston. Вежливая девочка сказала, что мастер свяжется со мной в тот же день. Ни в этот ни на следующий день мастер не связался. Через пару дней позвонил сам - в ответ. ой-ей, приносим извинения, сегодня точно свяжутся 24.09 позвонил мастер - Никита, договорились на вечер, оказалось, что он живет недалеко. К этому времени шкаф я уже демонтировал. Диагностика показала, что сломан термостат. Никита сказал, что сам купит термостат и придёт, чтобы его установить, как только деталь будет у него. Взял предоплату 1500 руб., примерную стоимость работ он также озвучил 500-1000 рублей. Меня это устроило, думаю - супер сервис, никакого головняка. Видимо сглазил, через пару дней Никита сказал, что деталь не пришла, он заказал ее в другом месте, жду ещё пару дней. Через неделю Никита говорит, что запчасть не пришла, он заболел и вообще увольняется из этой компании, деньги и заявку он оставил своему начальнику. Естественно, что со мной никто не связался, пришлось звонить самому. В call-центре опять вежливая девочка говорит, ой-ей, мы про вас забыли, сейчас всё поправим, мастер с Вами свяжется в течение дня. Вечером позвонил начальник, извинился, подтвердил, что деньги, которые я оставлял в качестве предоплаты у него и их должно хватить, чтобы покрыть стоимость запчасти. Сегодня пришёл мастер и вдруг стоимость запчасти сказочно выросла до 2500руб., а стоимость работ до 2000руб. Я естественно к таком повышению был не готов, прошу вернуть деньги, которые я вносил в качестве предоплаты и о-па, оказывается, что это сделать невозможно, т.к., с их слов, я обязан купить з/ч по этой цене и оплатить завышенную стоимость ремонта. Позвонил их начальнику - Дементьеву Евгению - та же песня. На мои доводы, что любое повышение стоимости товаров и услуг д/б предварительно согласовано с клиентом - никакой реакции. Деньги возвращать мне отказались - буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Думайте, стоит ли обращаться в такую компанию!!!