mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Беринг сервис, сервисный центр в Москве, Московский проспект, 57 к4 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141205,
Московская область,
Московский проспект, 57 к4 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 15:00, осталось: 4 ч. 52 минуты
Сайт:
берингсервис.рф http://берингсервис.рф
Делал ремонт посудомоечной машины в этой компании. До этого обзвонил несколько фирм, которые мне отвечали, что сегодня не смогут приехать, другие нет запчастей. В этом сервисном центре мне сразу назначили время приезда, сказали сколько это обойдётся по цене. Мастер приехал в течение часа, чему я был очень удивлён. Машина через час уже работала. В следующий раз только в этот сервис буду звонить! Тем более у меня теперь скидка 30%! Рекомендую!
я не просто возмущена- у меня шок от наглости ,с которой со мной обошлись и разговаривали,это просто трудно представить ,что хапуги так нагло и беспардонно обворовывают людей !!! Подумаю,что можно с этими хамами и ворюгами сделать,но так этого оставлять нельзя! Они же еще и угрожают мне!!! просто негодяи!!!
Отремонтировала у них водонагревательный бак, пылесос. Сейчас техника очень дорогая, решила повременить с покупкой. Ребята сделали быстро, поменяли тэн, сменили двигатель в пылесосе, почистили его. Работает сильней прежнего. Бак немного быстрее греет воду и элемент больше не окислится.
Отдельное спасибо диспетчерам!
Техника "Миле" относится к элитному оборудованию, но к сожалению и она имеет свойство ломаться. У меня вышел из строя холодильник этого производителя и я обратился в сервисный центр Беринг Сервис заполнив заявку. Через несколько минут мне перезвонили и договорились о визите. На ремонт с предоставлением гарантии ушло не более часа. Спасибо.
Ремонтировал стиральную машину AEG. Ребята приехали быстро, но ценой был не приятно удивлен. На мой взгляд это развод на деньги:
1. Стоимость замены ТЭНа 6500, в то время как средняя цена 3500-4500 - цена ТЭНа от 800 до 1200 руб, замена 2200!!!
2. Позвонил диспетчеру он даже толком не смог обосновать эту цену. С его слов: ТЭН 2000, работа 2500, а на мой вопрос откуда тогда 6500 услышал не внятное блеянье о диагностике, 3 категории ремонта и т.д.
Прежде чем пользоваться услугами этой компании проверьте все цены.
Мне пришлось иметь дело с гарантийный ремонтом. Часто в других местах динамят с этим вопросом, а здесь внимательно выслушали проблему, мастер приехал в этот же день и все исправил!!! Оказалось что из-за скачков напряжения машинка начала гнать, мастер даже денег не взял. Очень приятно что люди так ответственно относятся к гарантии.
Приемлемые цены, хорошее обслуживание, грамотный диспетчер (предварительная сумма и срок, оговоренные по телефону практически не отличались от окончательных, после ремонта). Мастер по ремонту посудомоек Вячеслав профессионал своего дела. Рекомендую.
Оформил заказ по телефону на время удобное для меня. Мастер Сергей приехал без опозданий, ремонт проходил в пределах пары часов. Очень вежливый и аккуратны мастер, после себя не оставил кучи мусора и грязи (как некоторые «специалисты»). Результатом доволен, стиральная машинка работает хорошо, как ни в чем, ни бывало. Буду советовать ваших специалистов всем знакомым и друзьям.
Быстрый приезд мастера,быстрая диагностика и качественная работа,а главное-положительный результат.Спасибо Сергею за работу и консультации.Приятно работать с профессионалом.Рада что не ошиблась с выбором фирмы.Буду рекомендовать знакомым.
Здравствуйте, неделю назад стиральная машина перестала сливать воду. После звонка в Беринг Сервис, мастер приехал в течение часа. Оказалось, что причина поломки заключается в помпе, сотрудник компании быстро произвел замену старой помпы на новую. Оказалось, что был заводской брак, чтоб встречается очень редко. Хочется сказать, что очень радует наличие у мастера необходимых запчастей, нам не пришлось искать по магазинам новую помпу конкретно для модели стиральной машины Electrolux EWT1037. Также огромное спасибо за оперативность, несмотря на то, что проживаем мы в Сергиево-Посадском районе , сотрудник приехал быстро. Теперь будем рекомендовать вашу компанию своим знакомым и друзьям, остались довольны обслуживанием – мастер пунктуальный, вежливый и сразу видно, что профессионал, ответил на все вопросы максимально точно.
В феврале 2016 вызывала мастера в компании беринг сервис, пмп сработала система аква-стоп. Мастер приехал, вынул машинку, разобрал, слил воду, причиной назвал избыточное количество моющего средства, поставил машинку на место, денег взял за диагностику и выезд. (1250)Сегодня (август 2016) ситуация с машинкой повторилась, вызвала мастера, приехал другой мастер, проделал те же манипуляции и взял за ремонт!!! 2430!!! В сумму вошли также ремонт!!!! Какой? Слив воды???? И монтаж! Позвонила в компанию, узнать изменились ли цены с февраля, сказали нет. Главный инженер, который перезвонил мне позже сам, сказал, что если меня не устраивают цены- ищите других мастеров, у нас клиентов достаточно. На вопрос, почему цены в прайсе не соответствуют действительности- внятного ответа не получила. Кроме завышенной цены очень расстроило хамское поведение главного инженера:(
хочу написать про такой же сервис в Хотьково.Понял что отличий нет.Не буду вдаваться в подробности только скажу.Люди,хотите потратить время,нервы и деньги.При этом Вас обхамят начиная от директора кончая соплюшкой диспетчером-обращайтесь в Беринг сервис.Директор мне сгоряча признался что плевать он хотел на клиентов,заказы и отзывы в интернете.Как он сказал хорошие отзывы на себя они напишут сами.Ни разу ко мне так с неуважением не относились.Думаю это касается всех Беринг центров.Всем удачи
А меня вот очень выручил мастер из Беринг Сервиса! Нашел их через интернет. Починили стиралку прямо в день обращения (утром потому что звонить надо) и взяли нормально, коллега мой в другой конторе за такую же замену ТЭНа почти в два раза больше заплатил. Хвалю, всем доволен.
Я довольна и работой, и сервисом, и ценами. Нужен был срочно мастер, сломался холодильник. Мне его срочно прислали. Все починил, объяснил. Деталь сломанную торжественно вручил, новую поставил. Все при этом быстро выполнялось. Никаких допуслуг мне не предлагалось, оплатила только то, что было сделано. Холодильник начал прекрасно работать. Большего мне и не нужно.
Так получилось, что ранее я никогда не имела дела с этой компанией, но обстоятельства и срочность потребовали быстрой реакции. Сломался холодильник. Выбирать и думать было некогда. Нашла номер в яндексе, позвонила, меня записали на вторую половину дня. Мастер приехал. Посмотрел и сказал, что нужно дозаправить фреоном. Сделал, выписал квитанцию, дал карточки, посоветовал обратить внимание на резину на дверцах и задуматься о ее замене в самое ближайшее время. Итог: хорошая компания, лишнего не навязывает, делают быстро. Моя заявка 98273.
Вообще редко хвалю конторы по ремонту, все-таки придраться всегда есть к чему, но в этот раз удивила и порадовала фирма Беринг Сервис. Мастер Геннадий отремонтировал посудомоечную машину быстро и надежно, так как я мог видеть все, что он делал и ни одно движение не показалось мне ненужным или неправильным.Все выверено, точно, деталь сменную с собой принес, что тоже очень хорошо, не нужно ждать. Все хорошо, рекомендую.
Здравствуйте! У нас холодильник indesit стал сильно шуметь, буквально «рычать». Следом перестала работать камера холодильника. Вызвал мастера компании «Беринг Сервис». Что очень приятно, специалист пришел в тот же день. Вскрыл крышку морозильника, вентилятор был весь обледеневший, лед не давал возможности крутиться лопастям и подавать холодный воздух. Вентиляторы оттаяли, включили – все заработало. Спасибо огромное, думали, что придется раскошелиться, ан нет оплатили только ремонт. Что тоже приятно, Андрей (так представился мастер), подсказал, как избегать подобных проблем в дальнейшем. Оказывается, индезит – достаточно капризная техника в подобных вопросах, и чтобы проблема не повторилась, нужно в морозилке все продукты хранить в герметичных упаковках.
Моим пожилым родителям пришлось столкнуться с грубым непрофессионализмом сотрудников данного сервиса. Зная их (родителей) беспомощность в вопросах отстаивания прав, возьму на себя смелость напомнить БерингСервису об этике, отношении к клиентам и невозвратности потерянной репутации...26 февраля 2016 г. был вызван мастер в связи с неработающей стеклокерамической варочной поверхностью (точнее не работал только один из четырех ТЭНов плиты, еще точнее - он не выключался).По словам мастера, проблема была в электроблоке, который он и забрал в ремонт. Пообещав исправить в течение недели - максимум двух.Опускаю "удобства" быта в отсутствие электроплиты...По истечении трех недель мастер пришел ставить электроблок на место. При установке что-то затрещало, видать коротнуло и наш Левша, почесав репу, сказал:"Надо снова чинить!" И ушел. Унеся электроблок.Еще через неделю, после нескольких звонков в сервис и обещаний специалистов перезвонить, удалось поговорить видимо, со старшим мастером, который сказал, что блок полностью неисправен и ремонту не подлежит. На возражения, что не работала лишь одна из четырех варочных поверхностей, он ответить ничего не смог. То есть их специалист сжег электроблок на глазах клиента и скрыл это.Итог истории: пришедшего вновь мастера родители чуть ли не силой заставили установить срочно купленную к его приходу НОВУЮ стеклокерамическую плиту. Стоимостью 20000 рублей. А ведь ремонт электроблока должен был стоить 7000 рублей. Хотя и эта цена вызывает массу вопросов.Резюме. Жаль, что об этой эпопее я узнал слишком поздно. Иначе она бы не стоила теперь уже бывшим клиентам БерингСервиса таких нервов, переживаний и незапланированных трат. Видимо, компанию даже в кризисные времена не заботят такие понятия как честность, добросовестность и хорошее реноме...Да послужит сей опыт уроком другим!Заказ-наряд №8519 от 26.02.16
Приехали вовремя, починили мою GORENJE, за которую никто не брался. С Москвы ремонт объявили в 4 раза дороже. Спасибо! Удачи вам ребята!
С большим удовольствием оставляю отзыв. Сегодня сломалась машинка, я через яндекс нашла сайт этой фирмы и набрала. Мастер приехал уже через полтора часа. Вежливый и компетентный. Оперативно обнаружил проблему и починил стиральную машину. До сих пор не могу поверить, что всё может происходить на столько быстро! )) СПАСИБО! Мастер был Дмитрий.
09.10.2015 вызывала мастера отремонтировать стиральную машину Electrolux. Сервисом очень довольна. Мастер перезвонил, как и было обещано, в течение получаса. Машина старая, заклинило барабан. Вячеслав около часа терпеливо выуживал монету, ставшую причиной поломки. Попутно очистил фильтр и осмотрел основные узлы в целом; посоветовал, как эксплуатировать старушку, чтобы проработала подольше. Особо хочу отметить, что мастер не только убрал за собой, но и пригласил меня протереть пол в труднодоступных местах, раз уж машину сдвинули с места. Кроме того, после ремонта Вячеслав поставил стиралку на место так, как мне было удобно, вернул все противовибрационные подставки под ножки и даже, уже отъехав, вернулся, потому что ему ПОКАЗАЛОСЬ, что надо проверить герметичность (а ведь мог и рукой махнуть: потечет - вызовут еще раз). Ну, что тут сказать? Безупречная работа!
Спасибо ребятам за качественную работу, за удобную службу ремонта стиральных машин Siemens! Отработала моя стиралка 3 года и перестала воду сливать в одночасье, пришлось искать специалиста, и в компании «Беринг Сервис» нашлись такие — приехали, все аккуратно разобрали, прочистили (оказалось, что всего лишь забился насос) и взяли совсем немного за работу. В общем, все по высшему уровню, приятно, что сфера услуг в нашей стране начинает походить на цивилизованную.
Приятно удивлен работой фирмы. Высокая организация и первоклассные специалисты. В течение получаса приехал мастер по заявке в Щелково.Сходу определил поломку холодильника, за полчаса ее устранил.Теперь мой LG работает на ура! Спасибо тебе, Виктор! Ты первоклассный специалист. Спасибо вам, операторы, которые курировали мой заказ.Фирма СУПЕР!
Отвратительное отношение оператора на телефоне, бросает трубки, говорит что занят. В один день называет одну цену починки стиральной машины, на другой день другую. Мастер, который приезжал на дом, даже не удосужился обратно машинку поставить, мне пришлось самой её вдвигать, а она не легкая. В итоге не смогли объяснить причину поломки электронного блока, который не нагревал воду, естественно и не починили, забирали 2 раза. В другом сервисе всё сделали и за минимальный срок.
Хочу сказать, что Беринг Сервис отличная фирма, потому, что по-человечески относятся к пожилым клиентам. Я вызывал мастера для мамы 27 февраля, так как сам ей найти фирму, заказать, что-то объяснить проблемно. Я специально попросил, чтобы специалиста вечером прислали, чтобы я мог сам рассчитаться и принять работу. Мои пожелания учли. Я когда пришел, то обнаружил, что мастер не только холодильник починил, но и розетку подправил, она у нас отваливалась, а починить некому было. Я боюсь сам лезть. Мне он только протянул квитанцию за ремонт холодильника, про починку розетки там и слова не было. Сказал, что бонусом и, что это всего минуту заняло. Я такого отношения, если честно, не видел давно. Обычно за каждый пук платить приходится. Очень рада что у нас в городе есть отличный сервис. Заказ 45968. Спасибо!
Хочу оставить очень положительный отзыв про эту мастерскую. Ремонтировали мне посудомоечную машину и телевизор ЖК Philips 55,после скачка напряжения у Нас в Королеве. Сделали быстро. Надеюсь на долгий срок службы.Очень качественный сервис. Много запчастей для техники.Буду советовать своим знакомым и друзьям, у меня их очень много. Большое спасибо
Почти три месяца находился в ремонте блок от кухонной вытяжки,при обращение к ним по поводу сроков выполнения ремонта говорили что ждут заказанную деталь,сегодня наконец приехал мастер,после подсоединения отремонтированного блока,вытяжка не заработала,спросила,что за деталь они заказывали,оказалось,ничего не заказывали,просто ремонтировали ,при первичном визите была взята сумма за диагностику.Что ремонтировали -непонятно Специализация ,судя по результатам,нулевая
Отвратительная контора с безответственно-ужасным отношением к клиентам и их проблемам..Обращались по поводу ремонта стиральной машины,в итоге целый месяц ждали и наверн ещё бы неизвестно сколько ждали,пока в конец не устали от такого подхода к делу и не потребовали вернуть деньги,которые нам свою очередь вернули не сразу и не всю сумму!!Люди, никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к ним,потеряете время, деньги и кучу нервов,вас будут кормить обещаниями и завтраками,цены на их услуги непомерно завышенны,а по существу делать никто и ничего делать не хочет или просто не может..
Самый ужасный авторизированый сервис Самсунга!!! Сам хам так называемый генеральный директор в лице Миндлина Олега Леонидовича. Звонит мне сегодня и говорит ваш пылесос отремонтирован, приезжайте, приезжаю, по факту проверки пылесос не в рабочем состоянии, разводит руками. Говорю вы что тут шутите что ли, просто так к вам кататься, доставку домой будите за свой счет отправлять, на что отвечает мне ген. дир. "если не нравится забирайте его сломанным сейчас и ремонтируйте где хотите". На что я отвечаю что вы обязаны починить его в теченни 45дней, а так как уже вы заменили там деталь и вы признали что это гарантийный случай , то значит пылесосом пользвались граммотно согласно инструкции ни какой строительной и пыли и тд дефектов использования не по назначению вы не нашли, на все это он мне отвечает что "это не значит что дефект не может быть еще найден, намекая на то что поспособствуют если надо этому и теперь вы его точно получите через 45 дней а не раньше". Вот так вот разговаривает генеральный деректор Беренг Сервиса, Мидлин Олег Леонидович.
Добрый день! Я обращалась в этот сервис дважды,один раз по гарантии телевизор,второй раз платно со стиральной машиной,Отношение в обоих случаях было хорошим, очень оперативно приехал мастер,запасные части были у него с собой,так что в этот же день мне все и отремонтировали.Мастер очень внимательный, при входе одел бахилы,даже бесплатно проконсультировал меня по посудомойке (новая,долго не могла разобраться)))),Возможно цены и кажется больше,чем хотелось бы....можно конечно и дядю Васю за бутылку вызвать из соседнего подъезда,но лично я готова и переплатить,зная что ко мне приедут вовремя, квалифицированные специалисты да и еще дадут гарантию. Спасибо большое мастеру Дмитрию и администратору Олегу за хорошее,внимательное отношение к клиентам.