mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Бетховен, магазин зоотоваров в Москве возле метро Площадь Гагарина (серо-розовая), Ленинский проспект, 49 ст5, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119334,
Москва,
Ленинский проспект, 49 ст5, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Площадь Гагарина (1 200 метров )
Сайт:
bethowen.ru http://bethowen.ru
Сделал заказ в онлайн магазине, выбрал время доставки с 10 до 14. Заказ подтвердили, назначили доставку через 2 дня, но ничего так и не привезли. Курьер ответил на телефон в 20-30 и сказал, что после 10 вечера может быть привезёт, но так ничего и не привёз
В Новогиреево животные с прилипшими к попе какашками продаются за 50 000 руб. Грязь везде: на поках, на кассе и т.д. когда у них поставка, корма валяются прямо на полу. Из клетушек с мелкими животными доносится страшная вонь. Помойная яма.
Дочке мальчик подарил черепах. Я поначалу не сказать, что очень обрадовалась. Все-таки какой-то уход им нужен, аквариум, может еще чего. За всем этим и пошли сюда. Одна из сотрудниц, по-моему Лена, очень подробно рассказала как заботиться о новых питомцах, что едят, как чистить аквариум. К слову его здесь же и купили + обогреватель, фильтр, грунт. Люблю такие магазины, где все сразу можно купить. Отдельно отметить надо осведомленность сотрудников, сейчас такое редко встретишь. В итоге я сейчас даже рада, что у нас плавают эти зеленые ребята :)
Здесь у меня никогда не было такого (в отличие от других мест), что заказал, например корм, а потом выясняется что его нет. Все что указано на сайте, обязательно привезут. Да еще от двух тыс рублей доставка будет бесплатной. Учитывая, что пес у меня породистый, эту сумму легко набиваю. Короче больше года тут покупаю, буду продолжать делать это дальше ;)
Отличный большой Бетховен. Он здесь уже больше 15 лет точно стоит, ещё маленькой ходила сюда:)
После перестановки места стало намного больше!
Товара представлено очень много, консультанты всегда готовы помочь, рассказать о товаре. Есть отдельный отдел с лекарствами.
Также, есть отдел с рыбками и животными, которых можно приобрести. Часто бывают кролики, хомячки:)
Цены не самые низкие, точнее не низкие вообще. Советую завести накопительную дисконтную карту (выдаётся при единовременной покупке на 300 руб и выше)
Живу в районе метро Медведково. Прямо рядом с метро по пути домой есть магазин Бетховен. Когда появился первый питомец - шоттландский котэ - практически ничего не знала об уходе, корме и т.д. На удивление вежливый молодой человек рассказал практически ВСЕ о том, какой корм подойдет питомцу, какая нужна дозировка корма. Подобрали отличную переноску, т.к. часто путешествую с котом. Когда пришло время закупаться антигельментиками, мне все детально рассказал врач-ветеринар, который дает дельные консультации насчет фармы для домашних животных. Обслуживанием в целом довольна. Здорово, что там работают такие небезразличные люди.
У меня плохое впечатление от работы интернет магазина. Заказала большую пачку 11 кг корма. 3 дня отдел доставки уточнял у производителя акана есть ли такая пачка, в субботу мне 1 раз позвонили (в субботу! ) я не смогла взять трубку потому что в 10 утра в субботу я сплю. Потом до ЧЕТВЕРГА ни ответа ни привета. Я уже думала на днях будет доставка но позвонила сама... КОРМА НЕТ В НАЛИЧИИ у производителя, и мне даже не позвонили... предложили дать запрос на 18 кг пачку. 2 дня я ждала звонка...позвонила сама, отдел доставки оказывается еще не дал ответа. ПЛОХО, очень плохо работает как отдел доставки так и девочки которые должны хотя бы предупредить клиента и не один раз в субботу в 10 утра. Подарила 10 тысяч другому магазину. Который уточняет наличие за 1 день. Учитывая что пачки корма хватает на 1 месяц, другой магазин получит 120 тысяч в год от одного клиента, а с такой работой Бетховена не от одного клиента.
На днях я с мужем была в этом магазине, т.к. нам нужно было приобрести товары для нашей шиншиллы, но вначале нам обоим с мужем привлек котенок мяукающий и бегающий по вольеру с мокрыми глазами, будто бы он "плакал", ему было явно плохо, от света яркого, который подсвечивает витрину и душно в ней от этого, котенок породы скоттиш, далее мы пошли в отдел грызунов, что хотели приобрели и решили посмотреть на животных рядом, что располагались, но лучше бы мы их не видели, очень жалко стало шиншиллу, ей было очень тяжело, во-первых душно было в магазине, а тем, кто в клетке, в вольере особенно, а шише нужны условия, температурный режим 18-21 градус, в магазине явно зашкаливало по ее температурным режимам, было 25, а может и больше градусов, во-вторых яркий свет, от которого она в углу пряталась, только лучше ей не было, т.к. тени не было, спрятаться ей было негде, не было у нее домика, мне стало жалко ее до слез ,муж успокаивал и настаивал уйти побыстрее из магазина, т.к. реально тяжело было находиться в нем. Еще вместо опилок ей накидали сена, но ведь сено она должна есть, а не писать на него. Еще был замечен сицилийский хомяк, который грыз железо и хотел явно бежать из этого жуткого магазина. Это не магазин, а тюрьма какая-то для животных. Для такой сети магазинов как Бетховен должно быть совестно, стыдно, раз вы занимаетесь благими делами, благотворительностью, что показана на вашем сайте, ваши фонды, фотоотчеты, а хорошие условия для животных, которых вы продаете, вы почему-то не создаете. Примите меры, чтобы животные не страдали, не мучайте их!
Обманщики!!!в медведково магазин Бетховен,купила капли кошки,сразу не посмотрела,продали пустую коробку .
27.02.16 в магазине "Бетховен" на Люблинской 171 купили декоративную крысу девочку " в подружки" уже имеющейся у нас декоративной крыске. Крыса, купленная в магазине "Бетховен" оказалась напрочь больной ( чихает, кашляет, слезятся глаза, чешется, поносит). Конечно при разглядывании её в магазине мы не могли рассмотреть всех её недугов. Эпопея с её лечением началась дома. Она заразила уже имеющуюся крысу и мы вызвали ратолога. Были взяты анализы и соскоб шерсти. Подозрение на микоплазмоз, хламидиоз и кожных паразитов. К сожалению по своей неопытности мы не сохранили чек на покупку крысы и теперь не можем предъявить больное животное обратно, но суть остаётся в том, что изначально была продана больная крыса, хотя консультант уверяла, что у них опытные заводчики и все всегда отлично. Печально, что теперь и здоровая крыса болеет и приходится мучать уколами этих милых созданий. Не известно выздоровят они или нет.
Надо было купить лекарство для кота позвонила в сеть,сказали,что в "бетховене" по этому адресу ,есть это лекарство.Я поехала,оказалось,что в этом магазине давно уже нет этого лекарства и когда будет не знают.Когда перезвонила в сеть,мне по хамски сказали,что лекарство купили прямо передо мной!!!!Издевательство!!!
Впервые в зоомагазине Бетховен на Абельмановской площади в Москве увидел способ мошенничества. До этого даже не додумался знаменитый Остап Бендер. Все цены на товары указаны со скидкой 10%,а на кассе к указанной цене добавляют 10 %. Если покупатель заметил, то просят предъявить какую-то дисконтную карту. Это грубейшее нарушение всех законов и правил торговли. Хочется посмотреть в глаза владельцев магазина. Кем будут ваши дети у таких несчастных мелких мошенников?Ведь как правило животных держат честные и добропорядочные люди, а вы пользуетесь их скромностью.
Вот вроде бы большие магазины, большой выбор, качественный ассотртимент..но не нравится мне магазин и все тут. Сколько не заходила, столько сталкивалась с абсолютным нежеланием помогать покупателю. Для меня все таки важно внимание продавца.
Эта сеть магазинов помойка!!! Директор и администратор что хотят, то и воротят. Каждый месяц с сотрудников удерживают "черную зарплату" не известно в каком колличестве и за эти деньги выкупают у своего же магазина просроченный товар, а их дохрена! Мотивируют это тем, что никакая компания не хочет нести убытки. А я получается хочу! Да мне вообще пофиг на эти убытки, я пришла работать, а не выкупать просроченный товар! На счет постоянного контроля - это дааа. Они готовы стоять у тебя над душой и постоянно делать замечания (даже если ты просто сидишь на кассе), ты должен постоянно что-то выставлять-проверять-убирать, вплоть до уборки говна за собаками. В результате, при увольнении мне не дали за отработанный полный месяц не премии (сделан тайник на 100б мной), не % от личных продаж. КОгда звонишь в бухгалтерию - ответ один: у вас в договоре какая сумма прописана? все остальное на усмотрение директора. А если директор у вас крыса - вам круто не повезло. Даже жаловаться никуда не сможете. Они, с*цуки со всех сторон себя обезопасили. Но Бог видит все, и воздаст всем по заслугам
Заказал лекарства для кошки в интернет-магазине. Обещали доставку на следующий день с 11 до 19. В течение дня 2 раза уточнял по телефону, успокаивали "Вам в срок все доставят". После 19 за полчаса звонил дважды, оба раза пытались и не смогли дозвониться до водителя. К call-центру претензий нет, а магазин отвратительный.
Цены на витринах почти никогда не соответствуют ценам на кассе (угадайте, в чью пользу?). Про закон о защите прав потребителей (товар должен быть продан за цену, указанную на ценнике, а не в кассовом аппарате)похоже вообще не слышали, отговорка простая - "у нас сбой, ничего продать не можем"... Когда на кассе решил из-за этого отказаться от покупки - пробовали заставить(!!!) писать письменный отказ от покупки! Занавес... Ассортимент большой, а вот в продажах не заинтересованы, похоже, вообще. И быдло-продавцы добавляют "радости" от покупки. Всех своих друзей буду отговаривать от походов в данное заведение.
Хороший магазин с огромным выбором различных товаров для вашего любимца. Есть ветеринарный отдел, где можно купить лекарства для животных. Чаще всего покупаю здесь корм для собак, по ценам получается выгодно, если берешь большую упаковку, у меня также есть карта на скидку 10%
Мы попали в первый раз в этот магазин случайно. Бродили по Ленинскому, и увидели большого сенбернара на вывеске. А нам как раз нужно было коту купить много всяких штучек. Вот ы и заглянули. Оказалось, что это не просто магазин, а огромный супермаркет! Раскрыв рты, мы пошли внутрь. Изначальный размах не обманул - ассортимент действительно огромен. Там есть все для разных типов домашних животных. Мы интересовались кошачьими делами, и нашли все, что нам нужно было (расческа, миска, лекарства от глистов, переноска, сухой корм и консервы, и наполнитель). Но для собак там еще больше выбор, несколько десятков видов кормов, еще больше аксессуаров:)
И сайт у них прекрасный, все можно поглядеть предварительно, и уже потом ехать.
Люблю эту сеть зоомагазинов. Большой выбор кормов, разной ценовой категории - эконом-класса, премиум и супер-премиум класса. Поэтому можно всегда найти то, что по карману. Имеется ветаптека, в которой обычно можно купить всё необходимое, что назначил ветеринар. Так же у них часто проходят акции на различные товары, которые можно купить со скидкой. На сайте Бетховена проводятся различные конкурсы, викторины, фотоконкурсы и прочее. Однажды мы даже участвовали. Вошли в тройку призеров. Достался пляжный зонтик и сувениры. Имеется большой выбор клеток, переносок, игрушек, наполнителей для туалета, поводков, ошейников, шлеек. Различные виды мисок, как для кошек и собак, так и даже для грызунов с симпатичными рисунками и формой. При магазине продаются так же и домашние питомцы, обычно это различные виды птиц, грызунов, пресмыкающихся и рыбок. Персонал магазина всегда доброжелателен и вежлив, всегда поинтересуются, чем помочь и подскажут, проконсультируют. Имеется дисконтная программа, что так же очень приятно. Кроме этого, если кто-то держит дома сенбернара, то при предъявлении документов или самой собаки, делают большую скидку))
Купил вчера (1.07.11) машинку для стрижки животных. Машинка оказалась с браком + была нарушена упаковка (пластиковый пакет скреплен степлером, т.е. скорее всего уже был возврат). На следующий день (2.07.11) попытался вернуть товар, но получил отказ в хамской форме. Магазин на Ленинском проспекте.
Очень хороший зоомагазин, где понимают хозяев животных, выслушают, дадут совет. Продавцы-консультанты приветливые и отзывчивые. Я прихожу туда в основном за витаминами и кормом, все это нахожу при нормальной цене и качестве. Радует то, что очередей в магазине практически не бывает, а также огромный ассортимент товаров. Я советую данный зоомагазин Вам!
Отличный магазин, очень советую всем любителям домашних животных. Здесь есть все для любых домашних питомцев, начиная от лекарственных препаратов, заканчивая наполнителями для туалетов. Магазин очень большой и просторный, выбор огромный, продавцы-консультанты хорошо квалифицированы и весьма приветливы. Цены "Бетховена" выгодно отличаются от других зоомагазинов. При желании можно зайти в магазин вместе с собакой.
Очень выгодно покупать все для животных в нем. Мы для кошек купили горку-лазейку, так кошки сразу оккупировали ее. Смотрели аналогичные в другом зоомагазине, так там цена на 4 тысячи дороже! В общем ходим теперь туда!
Лучший из всех зоомагазинов, что видела. Огромный выбор товаров + замечательно то, что разрешают приходить со своими животными. Очень приветливые продавцы). 5+
Магазин супер! Большой выбор всего чего только можно. Цены ниже интернетовских. Правда женщина консультант, посылает почти прямым текстом. На нее жаловались администратору. Надеюсь уволили, потому что сам магазин я очень люблю, туда кстати даже можно заходить с собаками.
Мне магазин Бетховен нравится почти всем - кроме цен, конечно. а так огромный выбор товаров для ваших животных - кошек, птиц, собак, грызунов, рыбок и т.д. ассортимент от корма до клеток и одежды! Продавцы обучены не плохо, вежливые, славянской внешности! есть ветеринарная аптека и ветеринарный врач, который консультирует по вет.препаратам - лекарствам, средствам от блох и др.
Рядом с нами открыли зоомагазин Бетховен. Больше в 4 лапы мы не ходим. В бетховене есть даже аптека, причем насколько я могла судить по витринам заполненным таблетками лекарств там много. Я искала кошке от аллергии, в 4 лапах ни одного из двух не было и пришлось идти в новый магазин. Я очень рада что сходила. Во-первых цены на корма там гораздо ниже. Для сравнения лакомство которое я покупаю для кошки палочки edel cat в 4 лапах 98 рублей а в бетховене 50. Я обалдела от такой разницы. Причем у меня есть карта постоянного клиента но даже с ней 4 лапы гораздо дороже. Теперь буду ходить только в бетховен. Единственное что сильно расстроило это то, что чтобы получить карту у них надо совершить единовременную покупку на 3 тысячи. Это очень много.
Огромный магазин, в котором есть абсолютно всё. Большущий выбор товаров для животных. Можно прийти со своим питомцем, что очень нравится. Еще в этом магазине можно взвесить свою собаку или кошку. Вежливость и знание ассортимента консультантов тоже подкупает. Очень понравился, всем рекомендую.
Наша проблема с покупкой в магазине Бетховен больного животного решена. Крысу взяли обратно без чека и вернули деньги, так же удовлетворили нашу претензию по поводу возврата денег за вызов ветеринара, анализы и лекарства. Более негатива к этому магазину не имеем.