Бетховен, магазин зоотоваров в Москве возле метро Улица 1905 года (фиолетовая), улица Пресненский Вал, 7 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

ЗООМАГАЗИН БЕТХОВЕН (М. ул.1905 г.) Сегодня 19.11.2017 пришел в зоомагазин в отдел аквариумистики и был поражен состояние рыбок в аквариумах. Во многих аквариумах плавают мертвые рыбки, а другие их треплют по всем аквариуму, большинство рыб больные. Когда решил посмотреть Петушков, увидел три стаканчика с трупами, во многих стаканчиках у Петушков сильно воспалены жабры, а у некоторых в них копошатся паразиты. Аквариумиста практически никогда нет на месте и данный отдел выглядит заброшенным. Разнообразия товаров нет, а то что есть, просто накидано на полки. Когда начинаешь задавать вопросы продавцу, он не может ответить и помочь подобрать даже губки к фильтрам. Крайне разочарован вашим ассортиментом и обслуживанием.

В Бетховене на Пресненском валу в ветаптеке продали дорогой антигельментик для крупных кошек, хотя я сразу сказала, что у меня маленькая (2 кг) кошечка и нужно для котят и маленьких кошек. Может у них не было в наличии для котят, а может просто наплевательское отношение, не знаю. К сожалению, не стала проверять на кассе, в голову не пришло, что прошу одно, а дают другое, но хорошо проверила, прежде чем кошке давать, там дозировка в 10 раз больше. Возврат ветлекарств сложен очень, 300 руб. за одну таблетку и плюс еще на 220 при покупке того, что надо в другой сети и потраченное время. Такое обслуживание в самой дорогой сети!?

На днях я с мужем была в этом магазине, т. к. нам нужно было приобрести товары для нашей шиншиллы, но вначале нам обоим с мужем привлек котенок мяукающий и бегающий по вольеру с мокрыми глазами, будто бы он "плакал", ему было явно плохо, от света яркого, который подсвечивает витрину и душно в ней от этого, котенок породы скоттиш, далее мы пошли в отдел грызунов, что хотели приобрели и решили посмотреть на животных рядом, что располагались, но лучше бы мы их не видели, очень жалко стало шиншиллу, ей было очень тяжело, во-первых душно было в магазине, а тем, кто в клетке, в вольере особенно, а шише нужны условия, температурный режим 18-21 градус, в магазине явно зашкаливало по ее температурным режимам, было 25, а может и больше градусов, во-вторых яркий свет, от которого она в углу пряталась, только лучше ей не было, т. к. тени не было, спрятаться ей было негде, не было у нее домика, мне стало жалко ее до слез, муж успокаивал и настаивал уйти побыстрее из магазина, т. к. реально тяжело было находиться в нем. Еще вместо опилок ей накидали сена, но ведь сено она должна есть, а не писать на него. Еще был замечен сицилийский хомяк, который грыз железо и хотел явно бежать из этого жуткого магазина. Это не магазин, а тюрьма какая-то для животных. Для такой сети магазинов как Бетховен должно быть совестно, стыдно, раз вы занимаетесь благими делами, благотворительностью, что показана на вашем сайте, ваши фонды, фотоотчеты, а хорошие условия для животных, которых вы продаете, вы почему-то не создаете. Примите меры, чтобы животные не страдали, не мучайте их!

Щенки сидят в застеклённых шкафах-аквариумах по двое, эти шкафы размеров примерно 40*70 см! Им там душно, аквариумы не проветриваются, щенкам негде побегать, они сидят там, скулят и скребутся лапами в стекло. На это невозможно смотреть! Я не смогла найти чёткие нормы по площади пространства для продажи животных, но я уверена, что они превышают 40*35 см на одну собаку. Объявляю бойкот этому магазину! Ничего там больше не куплю! Дойду до всех инстанций, чтобы прекратили мучить животных. Всех комментирующих в духе "вам что, делать нечего?" заранее шлю лесом. Если у вас нет сердца, вы зря живёте в этом мире.

Неделю назад были в вашем магазине и увидели абиссинскую кошку, точнее котенка-девочку с грязными ушами и весь носик был покрыт коркой гноя или соплей. Сотрудник магазина сказала, что они не имеют права ухаживать за животными и лечить их, делать это могут только заводчики, которые не приходили уже дня 3. Девушка поблагодарила нас за беспокойство и уверила, что котенка приведут в порядок и вот-вот придет заводчица. Прошла неделя и сегодня 8 июня мы 2014 мы опять посетили ваш магазин и увидели ту же картину. Несчастный котенок с грязными ушками, весь носик покрыт коркой, в этой корке еле заметны маленькие дырочки, через которые ему приходится дышать. Дыхание учащенное, что понятно, ему приходится вдыхать в 2 раза чаще, чем если бы носик был в порядке. Котенок стоит 45 000р, между прочим, но вид у моей кошки, которую я бесплатно забирал из приюта, был намного ухоженней, чем у этой красавицы. Почти у всех остальных котят такая же проблема с ушами. Требую от владельцев магазина в течение недели решить данный вопрос с уходом за кошками. В противном случае мы будем обращаться во все возможные организации и инстанции, которые сделают сладкой жизнь администрации магазина. Такое свинское отношение к животным терпеть никто не будет. Фото болячек котенка загружено в Яндекс Диск, можете ознакомиться тут http://yadi.sk/d/APt_NkGHSg5Lw.

Я понимаю, когда в клетке хомячки, кролики и птички, но, содержать собак и кошек в аквариуме, это верх издевательства над животными. Выяснилось, что котята сидят там БОЛЕЕ МЕСЯЦА! Они похожи на растения. Слезы наворачиваются, когда видишь такое. Занимаюсь выяснением, законности подобного содержания. Если кто знает, приму совет.

Добрый день, являюсь постоянной клиенткой зоомагазина "Бетховен" на Пресне. Очень нравиться и широкий ассортимент и обслуживание, но придя туда 2 января и увидев пьяную в хлам, шатающуюся, дышащую свежим перегаром администратора Оксану, оравшую на какую ту несчастную старушку. Я была в шоке. Я все понимаю, праздники, но должны же быть рамки приличия! Куда смотрит руководство!

Не доверяй, но проверяй! Покупали в магазине сети "Бетховен", расположенном в торговом центре на Мичуринском пр-те 22, комбинезон для собаки. Цена на прикрепленном ценнике была 660 руб., а по факту пробивки штрихкода на кассе - оказалась 900 руб. На вопрос "почему так?" - кассир сказала, что цена определяется "оригинальным штрихкодом", даже не извинилась. Так как вещь была нужна - заплатили и ушли, но впечатление - не очень хорошее. Корректность информации о цене - момент значимый, если не ключевой, поэтому отзыв - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!

Живу в шаговой доступности от магазина "Бетховен" в ТЦ Монарх, м. Динамо. Имею троих животных: 1 собака и 2 крупных попугая. В магазине поражает полное отсутствие внимания со стороны так называемых "продавцов-консультантов". Заходила раз 6. Никто не подходит с предложением помочь. Мало того, когда нужна помощь, бежишь к кассе, просишь консультанта - ответ сейчас позовем - ищут этого продавца минут пять. Последний раз зашла с маленькой собачкой купить костюм на зиму 6 января 2013 г. Девушка с сонными глазами просто сказала мне "Женщина, ну на вас тут нет ничего!". Далее пошла в отдел кормов, никто не предложил свою помощь. На вопрос, где корм "Акана", ответили "нет". Почему нет и будет ли, объяснить не трудились. На следующий день поехали в "Бетховен" на м. 1905 г.,купили два костюма и корм для собак "Акана". Считаю,что уровень работы продавцов - консультантов в магазине "Бетховен", в ТЦ Монарх, недостойным.

Купила в магазине "Бибирево" попугая. Через пять дней у ребенка начались бронхо-приступы. Пришла и по нормальному попросила вернуть деньги за клетку, она в идеальном состоянии. Клетка дорогая. А попугая, стоимость которого 3200 готова отдать назад без денег. Мне грубо отказали в возврате клетки. Согласитесь, я могла просто принести клетку, упаковав все поилки и кормушки, как было и оформить возврат товара. Хотелось, чтобы все было честно. Но в нашей стране, как я прихожу к выводу, нужно только врать и быть наглым и не честным человеком. По-хорошему не получается. Вот такая очень грустная история.