mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Бетховен, магазин зоотоваров в Москве возле метро Шаболовская (оранжевая), улица Шаболовка, 10 к2, цокольный этаж, центр Конкордмаркет Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119049,
Москва,
улица Шаболовка, 10 к2, цокольный этаж, центр Конкордмаркет
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Шаболовская (560 метрах )
Сайт:
bethowen.ru http://bethowen.ru
Часто покупаю корм для собаки в этом магазине. Нравится отношение к клиентам и постоянные какие-то скидки. Есть и дисконтная карта, но все время ее забываю дома.
Магазин Бетховен внутри ТЦ "Конкорд" на Шаболовке расположен крайне непрофессионально.
Зайти с собакой крупнее таксы нереально - на входе в ТЦ охрана не пускает. Чтобы попасть внутрь необходимо (по совету девушки - оператора колл-центра сети магазинов Бетховен):
1. Прийти в магазин и узнать личный номер какого-нибудь сотрудника.
2. Вернуться домой за собакой, позвонить по этому номеру, зайти в технический двор ТЦ и вам откроют какую-то дверь в подсобное помещение.
3. Единого служебного телефона в магазине нет (или не говорят). Если этот работник выходной или уволен, то в магазин второй раз вы не попадете (см. п. 1)
Вчера купила своей собаке тапки для прогулок по московским улицам. Промахнулась с размером (без примерки). Сегодня хотела обменять на больший размер, но это целый ритуал. Сначала я заполнила заявление с указанием паспортных данных, реквизитов товара и кассового чека (сотрудники не помогали), потом выяснилось, что деньги сначала надо вернуть на карту, потом выбрать новый товар и снова расчитаться. Т. е. те деньги еще не вернулись, а новую сумму надо уже заплатить. На мой вопрос: "Зачем, ведь сумма не меняется?" Ответили: "Так хочет наша бухгалтерия". Надеюсь, что потеряв меня, как клиента этого магазина, бухгалтерия Бетховена будет довольна.