mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Beverly Hills Diner, сеть ресторанов в Москве возле метро Тверская (зелёная), Тверская, 12 ст2 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125009,
Москва,
Тверская, 12 ст2
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Тверская (100 метров )
Сайт:
thediner.ru http://www.thediner.ru
Друзья, а мне хочется верить в это место! Вот это как любимый жирный кот, который ссыт тебе в тапки - ругаешь его, но все равно он дорог сердцу.
Не знаю, за что мне хочется давать этому заведению ещё шанс. Но своим интерьером оно цепляет какие-то там струны моей души, напоминая старые любимые фильмы о далекой Америке.
Но, если быть объективной, то выделить что-то, кроме антуража, в плюсы этого заведения я не могу.
Цены средние, учитывая месторасположение - вполне ожидаемые. Бургеры 400-600 рублей, пиво 300-500 за 0,5 литра - общая картина, думаю, понятна.
Что касается качества и вкуса блюд - честно, не вау. Все-таки если вы позиционируете себя бургерной, то хотя бы бургеры должны быть на высоте. А они здесь похожи на среднего качества бутерброд, даже от Бургер Кинга я получила бы большее удовлетворение))
Отдельный минус и, судя по отзывам, систематический - скорость обслуживания. Свой заказ из двух бургеров и пасты мы ждали час. Если бы не брали закуски, а-ля луковые кольца, мы бы умерли от голода))
Официантки действительно все смурные, вид у них очень уставший. И кажется, я знаю одну из причин - менеджер заведения)) Волею случая, она держала свой пост рядом с нашим столиком. Мы имели удовольствие слушать, как она по радио связи общается с официантами. Я вот не работаю в этом заведении, но страх и желание уволиться она внушила даже мне))) Не знаю, насколько правильный это подход, но однозначно вся эта внутренняя кухня не должна касаться ушей клиентов, ребята!
Что ещё я забыла...туалет! Если кратко - он уныл. Санузел у них в совместном пользовании с клубешником среднего класса. Соответственно, проходимость и уровень контингента с ним хорошую службу не сослужили.
Резюмируя все, вряд ли я это заведение буду часто посещать. Посмотреть, составить своё мнение - возможно стоит. Но голодными лучше не приходить, вас ждёт разочарование.
Взываю к управлению данного заведения, если оно мониторит отзывы, переломите ситуацию! У вас отличное расположение, близкий многим интерьер - сделайте вы что-то с кухней и уровнем персонала. Хочу в вас верить.
Никогда с таким уровнем обслуживания я не встречалась. Никогда. Это действительно можно назвать хамством. Решили мы вчера большой компанией из 6 человек зайти поесть бургеры и весело пообедать. Встретили нас не очень радушно, лицо официантки явно выражало нежелание нас видеть. Но нас посадили за столик, за грязный столик. Пообещав вернуться и протереть его официантка скрылась из виду и больше к нам не возвращалась. Стол как был грязным, так и остался. Меню нам дали 4 вместо 6, а барных карт 5. Странно, не так ли.
Дальше как в тумане, 30 минут ожидания, тщетные попытки позвать официантку. Внимания ноль. На этом мы встали и ушли. Но выразили свою жалобу на хостесе, на которую правда ответили молчанием. Невнимательность персонала к своей работе губит заведения. Здесь уж ни интерьер, ни бренд не поможет. Кстати об интерьере, диваны со временем стали безумно неудобными, проваливаешься в небытие.
Только не приятные впечатления. Час сидели в этом заведении, но до еды дело не дошло.
1) Очень тесно. В отсутствии доступного пространства элементы интерьера занимают очень много места. Развернуться негде. НО это не беда.
2) Второе, что бросилось в глаза - много не убранных столов. И при чем много недоеденной еды. Сомнения сразу в качестве продукции. И выглядело это всё не приятно.
3) ОЧЕНЬ не внимательный персонал. Зашли с девушкой, сели, ждали минут 15 никто не подошел, позвали официантку, она дала меню. Снова ждали 15 мин. И снова позвали ближайшую официантку, та сказала сейчас к вам подойдет вот этот молодой человек (1 м от меня и 1 м от неё). он ушел. ждали его 20 мин. В итоге почти час просто сидели. Заведение не было загружено и на 50%. Там не очень много столиков и не очень мало официантов. И тем не менее за час нас так и не обслужили, несмотря на то что мы всё же обратили на себя внимание и даже несмотря на "не очень" демократичные цены. Решили не ждать и ушли.
Дорого. Вкусно? Ну , не то что бы. Персонал не внимательный. Нас посадили на каком то отшибе на последнем этаже.
Из плюсов могу назвать расположение, круглосуточную работу, дешёвые завтраки и ланчи. Но минусов больше. Официанты работают медленно, на завтраке в 8 утра при почти пустом зале я ждала счёт минут 10-15. Цены не соответствуют качеству блюд, в том же Старлайте чуть дальше мне нравится куда больше, а цены идентичны. Туалет - отдельно внизу рядом со входом в Поркес и он общий. По своей воле больше сюда бы не пошла, и вам не рекомендую! Лучше пройдитесь до Старлайта, если хочется чего-то похожего по кухне и интерьеру.
Никогда сюда особо не стремились, просто после прекраснейшей оперы в театре Станиславского захотелось прекрасно пожрать, но ночью - увы- выбор был невелик.
Плюсы:
1. Если издалека взглянуть на заведение - выглядит как в старых добрых американских фильмах. Вроде как у Стивена Кинга
2. Хорошая музычка - рок-н-ролл, Элвис, Квин и прочее
Минусы:
1. Если вблизи уже посмотреть - это полный бомжатник: просевшие под тяжестью задниц диваны с потрескавшимся красным кожзаменителем, в таком же состоянии столы, грязные стены. Чесслово - интерьер как на вокзале
2. Цены вообще не аргументируемы - все запредельно дорого. В штатах (раз уж кафешка косит под пиндосов) такой вот обед из бургера, картошки и колы обойдется долларов в 8. У нас ( если умножать на их валюту) - 15. А если проводить параллели по соотношению цены обеда в закусочной (закусочной, Карл!!!) и среднему доходу в Америке (раз уж беверли Хиллз косит под Штаты) и России - такой вот бомжацкий, прямо скажем, обед у нас должен стоить рублей 100. А стоит - 1000.
3. Как алкоголик должна сказать о пиве - продавать бутылку " Бад (которое в "Пятерочке" стоит 56 рублей) в совершенно несолидном грязном месте за 300 рублей - это наглость.
4. Прыгающие под рок-н-ролл официантки - это, конечно, хорошо и совсем по-американски, НО... Но в "Беверли-Хиллз" это такие мощные, килограммов как минимум под 65 официантки, еще и воняющие пОтом((( Очень неприятно, когда ты отдыхаешь, а рядом кто-то прыгает и воняет.
5. Туалет в этом заведении - просто ахтунг.
6. Еда отвратительна. Казалось бы - за такую цену еда должна быть более чем приличной. Но увы и ах - бургеры в "Макдональдс" и то вкуснее. Медальоны из говядины не советую - мясо жесткое и безвкусное.
В общем, не советую - невкусно и дорого