Beverly Hills, ногтевая студия в Москве возле метро Балтийская (серо-розовая), Старопетровский проезд, 1 ст2 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Никогда не встречала столь отвратительного салона (м. Войковская). Была осуществлена запись в 20:00, приехала на 30 минут раньше пройдя мимо салона увидела что мастера заняты, решила погулять по ТЦ. Зашла в салон в назначенное время не минутой раньше и не позже, меня попросили подождать, прождать 15 минут было бы в приделах разумного. В итоге меня приняли меня только в 21:00. Так как доделывали ногти другому клиенту. Сама мастер аргументировала данную ситуацию так: клиент который был перед вами изначально был записан на маникюр с покрытием, а уже по приходу решила наращивание делать я отказывала, но она настояла. В такой ситуации прежде всего, при записи требуется оставлять запас времени между клиентами. А если пошла задержка (за этим надо следить!), администратор первым делом должен позвонить следующим клиентам и попробовать переориентировать их на другое время. Любые форсмажоры — это проблема салона, клиент не должен страдать, если пришел вовремя.