mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Bianca, химчистка в Москве возле метро Чистые пруды (красная), Чистопрудный бульвар, 12 к4, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
101000,
Москва,
Чистопрудный бульвар, 12 к4, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 10 ч. 6 минут
Метро:
Чистые пруды (420 метрах )
Сайт:
bianca.ru http://bianca.ru
Ангелина, здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Одежда, ковры, шторы. Все это чищу в Бианке не первый год. Только один раз не смогли удалить застарелое жирное пятно с вещи, но предупредили заранее, что оно может не вывестись. А в остальном работой их довольна. Честно признаюсь, доверяю им, но все равно всегда проверяю вещи при приеме, мало ли что может случиться, все мы люди, ошибки исключать нельзя. На сегодняшний день поводов оставить претензию у меня нет и не было. С ковров отлично удаляют грязь, не повреждая ворс. Вещи тоже всегда возвращают чистые, упакованные и приятно пахнущие. От меня пятерка!
Я пользовалась услугами химчистки "Бьянка" 2 года и была довольна качеством. В мае сдала в чистку наматрасник. Когда получала, не посмотрела, поскольку он был очень громоздкий и хорошо упакован в целлофан. Дома развернула - наматрасник весь в комках, спать на нем, естественно, теперь невозможно, вещь испорчена. Но больше всего меня в этой ситуации разозлило то, что мне не позвонили и не сказали, что испортили вещь, а отдали "по-тихому". Неужели они думали, что я промолчу? Отвезла назад - сказали, переделают. Опять приезжаю через несколько дней забирать - все красиво упаковано, и если развернуть посмотреть, то потом неудобно будет нести. Спрашиваю, все нормально? Приемщица говорит не знаю, я новенькая. Приезжаю домой, разворачиваю - опять тоже состояние. Просто издевательство какое-то над клиентом! Зачем возвращать испорченную вещь? Опять везу назад. Через несколько дней звонят - ничего сделать нельзя, но мы вернем Вам деньги за услугу. Ну наконец-то сказали правду. Стоимость испорченной вещи мне, конечно, не компенсировали, хотя бы частично, но хоть деньги за чистку вернули, и то хорошо. Больше я в эту химчистку не пойду - мало того, что вещь испортили, так еще и обманывали меня, пытались впихнуть мне обратно испорченную вещь.