mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Bianca, химчистка в Москве возле метро Смоленская (синяя), Смоленская площадь, 3, 0 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121099,
Москва,
Смоленская площадь, 3, 0 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Смоленская (синяя) (110 метрах )
Сайт:
bianca.ru http://bianca.ru
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Добрый день, Надежда! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Как ни странно, первым, что я сдавала в эту химчистку оказалась вовсе не одежда, а обувь. На зимних сапогах остались разводы от реагентов, самой от них избавиться не получилось, отнесла в химчистку. Вернули их в прекрасном состоянии, как новыми не стали, но были очень близки к своему первоначальному виду) Позже уже набойки у них меняла и вещи в чистку отдавала, со всем справляются одинаково хорошо. Спасибо за мастерскую работу!
Добрый день, Мария! Благодарим за ожидание ответа. Ваше сообщение было передано в отдел контроля качества для скорейшей обработки. Согласно полученной информации, данный заказ был сделан более 7 месяцев назад. К сожалению, по истечении такого срока невозможно объективно оценить ситуацию и принять соответствующие меры. Поэтому мы всегда рекомендуем проверять изделие (съемные элементы) при получении, чтобы в случае возникновения вопросов оперативно их решить. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Не буду много расписывать и так все понятно. Эта химчистка единственная на весь город, куда не страшно отнести свои любимые вещи. Пусть здесь цены на некоторые услуги и выше, но качество чистки на уровне. Никогда не трачу много времени на объяснения, менеджер сам определяет спектр работ, объясняет процесс и называет сумму. Основная часть одежды, которая сдается мной на проф. чистку из дорогой ткани, как правило, с отделками, не для стирки в автомате с бельем. Здесь к ним относятся более чем правильно, у меня вопросов не возникало тоже, только касательно даты готовности.
Георгий, здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
По совету коллеги решил воспользоваться услугами Bianca. Столько перепробовал компаний, не счесть, но качество обслуживания раз на раз приходится. С первых минут пребывания в салоне понимаешь уровень обслуживания и отношения к клиенту на высоте. Это не рядовой пункт, а достойная компания с большим спектром услуг. Сдавал любимый костюм, отлично освежили, пришили пуговицы и заменили тесьму по низу брюк, все сделали аккуратно. Вот так в химчистке приготовили мой костюм к важной встрече и доставили в офис. На стоимости даже не акцентирую внимание, качественная работа всегда стоит денег. Отличная компания, доволен работой, теперь в ваших рядах постоянных клиентов.
Мария, здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы хотим разобраться в причине произошедшего, можете уточнить полный номер Вашего заказа? Каждое обращение в обязательном порядке направляется в отдел контроля качества, поэтому нам важна любая информация. Мы сразу вернемся, как только получим ответ по вашему вопросу. Признательны за внимание к нашей компании. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Была долгое время клиентом химчистки "Бьянка", но в итоге очень разочаровалась. Сдала парку Burberry с отстегивающимся капюшоном, вернули без капюшона. Написала претензию, ответа не последовало. Единственное, что услышала - "скинули фото, вашей куртки в общий чат, но никто не откликнулся. Найти не можем". Очень жаль, испортили вещь. Абсолютно безответственное отношение к чужим вещам.
Елена, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Свитера из натуральной шерсти - моя больная тема. Столько вещей я испортила при стирке, даже вспоминать страшно. Все мои попытки научиться стирать их самой не увенчались успехом, решила отдать вещи в руки профессионалам. Выбор пал на Бианку. Сначала отнесла на пробу джемпер из натурального кашемира, потом уже делала заказы побольше из нескольких шерстяных кардиганов и проч. Вещи не теряют форму, не садятся в размере. Катышки не образуются. На мой взгляд, работа заслуживает оценки отлично.
Юлия, здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA
Хорошо, что сейчас есть множество организаций, готовых предоставить различные услуги практически на любой вкус и цвет. Нужно только выбрать фирму, отвечающую твоим требованиям. Домашние обязанности я частично переношу на химчистку Бианка. Раз в несколько недель собираю все, что нужно постирать, подшить и т. д. и звоню в химчистку. Они сами забирают, сами привозят домой, а я не отрываюсь от работы. Больше всего нравится, как они пиджаки подшивают, тонкая работа, и не скажешь, что пользовался услугами их ателье.
Владислава, здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Вероника, здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA
Мне кажется, сейчас без химчисток многие люди просто не справятся:) Вообще без шуток, но услуга очень нужная в нынешнее время. С появлением в доме ребенка, времени катастрофически ни на, что не хватало, не смотря на то, что отказалась от работы и решила принимать полное участие в воспитании и прочих процессах. Ребенок у меня просто с пропеллером, остановить невозможно, поэтому одежду мы меняем раза три как минимум (как дома, так и вне). Для меня удивительно, как детскую одежду отдают «по наследству», если тут на одного ребенка накупить невозможно. Химчистка, Бианка в частности, для нас просто спасение, главное вовремя успеть привезти одежку, пока она еще не безнадежна. Вот так каждый сезон попадаем в химчистку, сдаем детское (комбинезоны, верхнее, джинсики и т. д.), теперь хоть немного получается продлить жизнь одежке малыша.
Может, и громко прозвучит, но на данном этапе это семейная химчистка наша. Привыкли уже к ней, уже и не спрашиваем в случае чего, только по этому адресу и отвозим одежду на чистку. Но только стиркой не ограничиваемся, к примеру, сестра раз в два месяца обращается к клиринговым услугам. Она хоть и в декрете, но работает все равно, поэтому без этого никак. Довольна всегда результатом. Чистят все, вплоть до ковров, детская комната особенно в этом нуждается. В общем, если где и обнаружим пятна, несем сразу в химчистку, уже давно перестала сама экспериментировать, пусть этим занимаются профессионалы.
Евгения, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Вероника, здравствуйте! Очень приятно получать от наших Клиентов такие приятные слова в адрес компании. Будем рады и дальше заботиться о Ваших вещах. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Не думала, что понадобится химчистка. Привыкла все в машинке стирать, справлялась. Пока дочка сарафан на улице не уделала. То ли в луже плескались. Стойкий запах бензина, ну и грязь само собой. Думала выстираю, а там не выше 30 градусов написано. Выстираешь тут. Я мужу как-то робу стирала, еле-еле выстирала капли мазута. А тут детское. Подруга навела на химчистку "Бианка". Решила попробовать разок. По-другому никак. Сдала им сарафанчик, на той же неделе получила обратно. Рисунок четкий, яркий, как и был на новом. Главное запах бензина вывели. Записала их адрес, теперь буду знать, куда бежать в случае чего.
Привет! Сначала хочу сразу сказать Большое СПАСИБО работникам, которые трудятся на совесть. И чистят наши грязные вещи) Обращалась к ним в том месяце. Собралась к сестре на день рожденья, а как достала из шкафа блузку для особых случаев - аж расстроилась. Я уже давно ее не надевала, она и слежалась между других вещей. Просто на ней еще и ручная вышивка, очень тонкая работа. Хорошо хоть пятен не было, так что надо было всего лишь освежить. Пыль все таки, цвет блеклый такой был, в серость отдавал. Нашла в нэте сайт Бьянки. Вот да, классно, что у них на сайте вообще про все написано: и типы одежды, и сколько стоит, и уровни сложности. Завезла им по пути на работу, все приняли, взяла квитанцию. Ну и приемщице объяснила, что ткань тонкая, вышивка там всё такое. Забрала свою блузку как из магазина) По-моему, даже белее стала по цвету. Все на месте, ничего не пострадало. Не зря они получили статус лучшей химчистки в 2016.
Пользуюсь услугами данной химчистки более 3 лет, качество чистки всегда было на высоте. Услуги менялись, добавлялись, но качество всегда радовало. В салоне появляюсь очень редко на самом деле, только если по пути проезжаю, в основном вызываем специалистов на дом или даже в офис бывало. Через несколько дней мне звонят, сообщают о готовности и мы договариваемся, когда мне удобно эти вещи принять, чтобы приехал специалист и привез все. Я осматриваю и расписываюсь, что все получила и качеством довольна. Мне такой вариант удобен, нежели тратить время на поездки, чтобы сдать вещи, потом забрать их, еще и пакеты в машину загружать огромные, одно постельное белье с одеялам весят немало, а тут удобно, увезли грязным, привезли чистым.
Шелковые вещи хорошо чистят, молодцы. Сдавала юбку белую и шелковый бежевый шарф, вещи фирменные, недешевые, понятное дело. Шарф немного был испачкан в косметике, в тональной основе и зацепила краешком красной губной помады. Юбку надо было просто освежить. Забирать пришла через несколько дней, на выдаче уже была другая девушка, не менее приятная и вежливая. Прежде чем забрать вещи, проверила, качеством чистки осталась довольна. Пятен ни от тональной основы, ни от губной помады не осталось. Буду обращаться и дальше.
Хочу поделиться отзывом о химчистке Bianca. Думаю, что многие со мной согласятся, что в гардеробе каждой женщины есть вещи, которые ей дороги. И я говорю не о цене в данном случае, а об особых, памятных вещах, подарках. Вот и у меня такая есть — удлиненную жилетку, которую мне подарил молодой человек. К слову сказать, вещь действительно хорошая и качественная. Недавно посадила на ней пятно, не очень заметное, но сама побоялась его отстирывать, отнесла в химчистку Бьянка. В качестве их работы уверена, уже не в первый раз обращаюсь. Уж не знаю как да, что там делают, но противное пятно с подтеками ушло и с верхней стороны, и с подкладки, 700руб. того стоили. Могу только сказать, что выручили очень из этой ситуации.
15 апреля сдала в приемный пункт химчистки "Bianca", расположенный в ТЦ"Океания", белую детскую рубашку, на окате рукава которой было зеленое пятно размером 5 мм. от красителя при изготовлении детского мыла. Должна была забрать 19.04, но пришла 23.04. При выдаче рубашки на рукаве, зеленого пятна не было, но зато появились пятна от ручки и, по-видимому, от грязного утюга (тонального крема?), которых ранее не было. Стоимость "чудесной" услуги 600 рублей. Взяли на повторную чистку, надеюсь на втором рукаве ничего не появится! Больше услугами данной компании пользоваться не буду!
Доброе время суток. Недавно я в химчистку "Бьянка" отправляла свое резюме, которое находилось на сайте. Мне на мой отклик прислали приглашение. Пришла, прошла собеседовании, т. к. опыта нет в данной сфере, сказали пройти обучение, которое длится три недели. Вот вакансия - приемщица на приемный пункт им требовалась. Меня устроило и я начала обучение. Значит, проучилась я 2 дня и мне сказали после этого, что им никто не требуется. Я была в шоке, как можно так относиться к людям, бестактно и халатно, просто ужас. После этого мне сказали посидеть в коридоре подождать, и я тут же услышала переговоры по телефону сотрудницы по подбору персонала, как она снова приглашает людей на собеседование. Зачем обманывать людей, вы делаете только свою видимость в работе и все. Думаю, что и также они халатно относятся и к одежде людей, безразлично. День прошел и ладно, зарплату же она получит. Ваша химчистка не оправдывает доверия, сотрудницы бестактные.
Куртку и пиджак почистили очень хорошо. На светлом пиджаке вывели пятно от сока, честно говоря, не надеялась, что удастся))). Вежливые приёмщицы, со сроками тоже не подвели. Была в химчистке на Якиманке.
Доброе время суток. Хотела написать много, но поняла, что бестолку. Скажу одно, сдавала хорошее дорогое пальто, получила дорогую тряпку. Всю пыль и грязь запарили, у рукавов оторвали подкладку. Короче, вещь испорчена, только на выброс.