mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Bianca, химчистка в Москве возле метро Юго-Западная (красная), улица Покрышкина, 4, 0 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119602,
Москва,
улица Покрышкина, 4, 0 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Юго-Западная (250 метрах )
Сайт:
bianca.ru http://bianca.ru
Здравствуйте! Признательны за доверие Ваших вещей химчистке Bianca. Наши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы получать от Клиентов только высокие оценки. Мы это ценим, спасибо! С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Химчисткой Бианка пользуюсь часто. В последний раз обращалась, чтобы почистили шторы, гардины, покрывала от мягкой мебели перед зимним периодом. Служба самостоятельно выезжает, чтобы заказ забрать, так что тут никаких проблем. С большими вещами это очень даже кстати. После того как вещи были уже готовы, перезвонили, согласовали снова день и время. У меня никаких вопросов не возникло: все пятна, которые меня смущали, исчезли, а и я специально отметила для себя, чтобы проверить. Подождали, пока все просмотрю и потом уже, и подписала, и попрощались. Повесила все на свои места и душа радуется чистое, аккуратное и с приятным ароматом.
Карина, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Никогда не экономлю на вещах для своих детей: покупаю дорогие, качественные, особенно то, что касается верхней одежды. Но часто просто диву даюсь, обнаруживая очередные пятна неизвестного происхождения даже на такой одежде. Периодически собираю оптом всю проблемную одежду и везу в Бианку. Сервис в этой компании отлично отлажен до мелочей – вещи, которые есть риск окончательно испортить, сразу отмечают и предупреждают. Такая мини консультация.) Это честно и говорит о профессионализме сотрудников. К счастью, такие случаи бывают редко, я уже давно самостоятельно не пытаюсь восстановить сложные вещи, а стараюсь сразу, после загрязнения отвезти куда надо:)), что в разы увеличивает срок эксплуатации одежды.
Анна, здравствуйте! Большое спасибо, что оценили нашу работу, всегда рады стараться. Для нас очень важно, чтобы каждый Клиент был доволен конечным результатом. С уважением, Сеть химчисток BIANCA.
Лучше химчистки уровня бизнес-класс не найти: цены низкие, качество обслуживания и чистки изделий на высшем уровне! Советую её всегда всем своим знакомым и близким друзьям)) Приходите и не пожалеете))
Перед началом зимнего сезона решила сменить химчистку, специально несла тяжелые вещи к метро, в надежде на качественное обслуживание. Скажу сразу, как многие указали ниже, данная химчистка позиционирует себя, как химчистка экстра класса, на что многие русские охотно ведутся. И я была из их числа. Сдавала дорогую дубленку из Снежной Королевы. До этого чистила ее два раза в химчистке "Диана", претензий не было. На этот раз я получила свою любимую вещь с желтыми ВМЕСТО СЕРЕБРЯНОГО цвета молниями, причем ВЕЗДЕ! И на карманах, и на основной молнии. Дубленка сама по себе черного цвета (овчина), контраст очень заметен. Не успела проверить, так как находилась в другом городе и вещи забирала мама. Придя в химчистку и описав свою ситуацию, мне пришлось столкнуться с ДИКОЙ нкомпетенцией администратора, скорее даже хамством. В документах, которые представляются клиенту на подпись перед сдачей вещей конечно же присутствуют все пункты, исключающие какую-либо ответственность со стороны данной организации. Как юрист понимаю, что писать заявления/жалобы куда-либо бессмысленно. Просто по-человечески обидно за потраченное время, силы и конечно же деньги. Ранее никогда не обращалась к данному способу выражения своего мнения об организации, но очень хочется, чтобы люди знали, где могут испортить их вещи за ИХ ЖЕ ДЕНЬГИ!
Сдала в химчистку сумку. Классика: черная кожа, без сложной фурнитуры, вставок и пятен, просто чистка внутри и снаружи, а также тонировка. Важно! Я сдавала раньше эту же сумку один раз в эту же химчистку, вернули в отличном состоянии. Результат сейчас нужно было видеть, а лучше щупать: сумка спереди сборит, сбоку одна сторона мягкая и зернистая, а с другой жесткая и другой структуры стала, подкладка так и осталась грязной. В общем, я написала претензию, а сегодня получила ответ, что "Бьянка" считает, что договор выполнен полностью и надлежащим образом. "Мне очень понравилась фраза" мы не можем нести ответственность за имеющиеся эксплуатационные дефекты, которые на момент приема были выявлены. "Очевидно, я сдавала сумку из скрюченной жесткой кожи разной зернистости. С ней еще разок позанимались - это видно. Стало чуть лучше, но вид не тот совсем. Вот такое ИП Гуляева.! "0" ответственности и фунт презрения со стороны приемщиц, которые кривят, не стесняясь, рот, когда вы приносите вещь на доработку. Редко пользовалась услугами этой химчистки и нечего было продолжать.