БИБЛИО-ГЛОБУС, интернет-магазин в Москве возле метро Лубянка (красная), Мясницкая, 6/3 ст1 (10 комната; -1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Отдел 14 (Иностранная литер.) продавцам бы за свиньями ходить в колхозе! Хамят покупателям так, будто те пришли к ним домой и просят книгу с полки подарить. Тужатся покомандовать покупателями и даже поучить тому, что не надо книгу распаковывать и вообще открывать "если купить хотите"! Это магазин, где обслуга забыла свое место!

2 лист ответа ФССП по вопросу взыскания денежных средств.

Задолженность у оператора перед кредиторами по только одному сводному исполнительному производству 11861/15/77026-СД - 10 657 400,69 рублей. Эти долги компания не вернула в связи с использованием схемы номинального директора ООО. Судебные приставы-исполнители почему-то не могут найти счета в банках у оператора, а с номинального директора невозможно что-либо взыскать. В приложении - ответ о проводимых мероприятиях при попытке принудительного взыскания денежных средств с оператора. Будьте осторожны - если Вас кинут на деньги, обратно их не вернуть.

Если хотите испортить себе отпуск, то поезжайте в сентябре от Библио-Глобус в Проторас на Кипр. По приезду вас встретит Галактионов Игорь, который обругает и нахамит вам, так как при переполненном автобусе (типичная проблема на этом направление), если вы вдруг попросите пересесть в другое место, всю вину за неумение решить ситуацию свалит на вас в грубой и хамской форме и дураком окажитесь вы за свои собственные деньги. Человек просто не умеет общаться с людьми и неадекватен. Далее когда вы приедете в отель, обнаружится, что оказывается в отеле нет мест и вас попросят переселится в другой отель. Хорошо, если это будет отель выше уровнем, возможен и худший вариант, например из 3-х звезд вас переселят в 2 звезды, без кондиционера или в другой город, например в отель где до пляжа 2 км, или в апартаменты с дискотекой до 3-х утра. Ваши переселения могут продолжаться до 3-х дней. И при туре в 7 дней, 3 дня вы можете просто заниматься выбиванием законного вам номера положенного по ваучеру и кататься с чемоданами из отеля в отель. При звонке на горячую линию в Москву, ответ один, что все решайте на месте. Встречающий гид ответить вам, что это вина отеля и ничего сделать нельзя, и данный рассказ будет повторяться как заезженная пластинка! Хотя договора заключены между туристами из России и компанией Библио-Глобус и при чем здесь отель, остается загадкой. Место поездки Проторас, отель Антигони, сентябрь 2016 г. Данная ситуация повторялась ежедневно в каждой новой группой прибывающих из России туристов.

В качестве подарка на день рождения заказала родителям тур "Санкт-Петербург-Сочи" на 5 дней (с 30-го апреля по 4-ое мая). Через неделю рейс с 4-го числа перенесли на 3-е., то есть тур уменьшился на сутки (с 30-го апреля по 3-е мая; возместили 1500 р.). Мы согласились. Хотелось отдохнуть. Итого: в договоре с тур. фирмой прописано 4 дня и 3 ночи (Заявка № 856255523). За неделю до вылета время вылета 30-го с 6:00 утра перенесли на 18:15, т. е. забрали еще один день пребывания на юге, так как проведя несложный расчет время прибытия в отель получается 22:00. Библио Глобус не считает, что что-то нарушил. Пересаживать на другой рейс не хотят, да и возмещать ничего тоже не собираются. Считает, что так наплевательски можно относиться к туристам. Настроение испорчено. Тур уже не сдать. Итого чистого времени отдыха у моих родителей 3 ночи и 2, 5 дня.

Два раз сталкивался с Интернет-магазином Библио-глобуса, и оба раза впечатления оказались не самые приятные. Сначала заказывал книгу папе в подарок. Эта книга по экономике оказалась довольно редкой и нашлась только в Библио-глобусе. Я оформил заказ и сразу же оплатил картой, что стало большой ошибкой. Через некоторое время со мной связались и сказали, что книги нет на складе, спросили , готов ли я ждать две недели. Время позволяло, поэтому я ответил, что готов. В итоге через две недели выяснилось, что книгу так и не привезли. У меня поинтересовались, готов ли я ждать еще, причем неопределенное время. В итоге от заказа я отказался, а деньги мне вернули на карту лишь спустя несколько недель.В следующий раз уже мне заказали здесь в подарок книгу и вручили сертификат, предъявив который я должен был книгу забрать. У меня не было времени забрать книгу сразу после получения сертификата, я позвонил в магазин уточнить, когда я могу ее забрать. Оказалось, что только через неделю, так как книгу, не спросив меня, вернули обратно на склад. Когда же приехал к ним в офис, мою книгу очень долго искали, и я там проторчал полчаса.В общем больше не буду здесь заказывать книги. Тем более, что я перешел на электронные. А если вдруг захочется пошуршать страницами, пойду в другой книжный.

На сайте магазина "Библио глобус" есть услуга "интернет-магазин", при заказе там книг "Библио глобус" обещает скидку 20%. Узнав предварительно в справочной "Библио глобуса" о наличии книги, я оформил заказ через интернет. На мой e-mail пришло подтверждение, что заказ принят. Однако время идёт, но никто не сообщает о состоянии моего заказа. Для справок о состоянии заказов на сайте имеются 2 контактных телефонных номера. Попытки дозвониться по этим номерам тщетны - трубку не берут. Дозвонившись в общую справочную и описав проблему меня трижды пытались соединить по внутренним номерам с интернет-магазином и даже с его руководителем, но трубку так и не сняли. Очередной раз дозвонившись до общей справочной я услышал в ответ, что если мне очень нужно, то я должен купить книгу в самом магазине без скидки. При стоимости заказанной мной учебной книги почти 3000 рублей скидка составляет 500 рублей. Согласитесь, что для студента это имеет большое значение. Напрашивается единственный вывод: "Библио глобус" заманивает покупателей через интернет обещанием скидок, но на деле он обманывает. Услуга "интернет-магазин" со скидкой от "Библио глобуса" - пустышка и рекламный трюк.

Заказала в интернет-магазине несколько книг на 2000 рублей. Приехав в магазин, я выяснила, что на деле их не было в наличии, тогда как на сайте с наличием всё было в порядке. Заказ аннулировали, жду возвращения денег. Их пока нет уже несколько дней. По телефону, указанному в письме об аннулировании, дозвониться не могу. Если звонить по телефону интернет-магазина, то там ничего сказать не могут. Прочитала другие отзывы и теперь понимаю, что возможно деньги мне могут и не вернуться. Доверие к магазину полностью утрачено. Раньше покупала только там, теперь сто раз подумаю, прежде чем даже ехать и покупать, не то, что заказывать онлайн.

Когда-то я очень любила Библио-глобус. Три этажа, тысячи, десятки тысяч книг. Постоянные встречи с писателями, бонусы, скидки. Даже оформила скидочную карту. Сегодня же сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Магазин по-прежнему занимает, три этажа, полки ломятся от книг. Более того, 25% скидка по клубной карте чуть ли не каждую неделю. Добрый Библио-глобус делает постоянную e-mail и sms-рассылку, напоминает о себе. Сегодня я туда зашла, по пути было, да и нужны были несколько книг. И сегодня как раз была эта клубная скидка. Здесь будет большая история моего сегодняшнего похода. Во-первых, слишком много людей. Все толпятся, никуда нормально не пройдешь. К экранам-поисковым навигаторам очереди, очередь на оформление скидочной карты (как же, народ у нас обожает халяву). Мне нужны были не самые уникальные книги: учебник по менеджменту, Дж. Оруэлл "1984", Э. Хемингуэй "Прощай, оружие" и К. Воннегут "Бойня №5". Учебника я так и не нашла. Более того, его никогда не было в этом магазине. Как будто никто и ничего о нем не слышал (а книга очень известная). С художественной литературой, как мне изначально показалось, все будет намного легче. Навигатор мне выдал по пять книг каждого наименования - выбирай не хочу! И издания любые, и цена, и формат. Выбрала по два наиболее подходящих и пошла в отдел зарубежной прозы. Первой искала Оруэлла. Судя по информации навигатора, их стояло аж 7 штук на одной из полок. По факту - ни одной. Подхожу к консультанту, объясняю, показываю распечатку с навигатора. И узнаю, что поставка-то только сегодня была, а это значит, что вряд ли я сегодня дождусь свою книгу. Ради меня они не будут перерывать склад, делать им больше нечего. Как выяснилось, нужно не только глянуть, есть ли книга в наличии, но и дату поставки, а то мало ли, может она еще на складе где-то лежит. Такая же ситуация ждала меня и с другими книгами. Стою у другого стенда, там конс что-то выкладывает. Раз на меня покосилась, два. - Девушка, что вы над душой стоите?? - Мне надо найти книгу. - Ищите в другом месте, не мешайте мне работать. - В этой серии есть "1984"? - Нет, и не будет. Берите то, что стоит и не отвлекайте меня. То есть как? Я пришла за одной книгой, а мне предлагают другие купить? Круто! Слава Богу, что я потом увидела консультанта со стопкой со склада, где были две нужные мне книги. И мне их даже удалось купить. Третья книга, как ни странно, лежала на полке, правда, где-то в самом углу. Какие я сделала выводы после сегодняшнего похода. Ассортимент, на первый взгляд, велик: тут тебе и учебники, и художественная литература, и иностранная, и детская, и музыкальная, и букинистическая, и канцтовары с подарками и сувенирами. Но. В дни больших скидок стоят книги, которые в обычные дни особо не раскупаются. А большие скидки, возможно, совпадают с поставками. Надо же место на полках освобождать, а народ в халяву даже слона купит. Конечно, нужные книги были в супер-дорогих и непонятных изданиях, я чуть не купила Оруэлла за 500 с чем-то рублей (другого на тот момент не было) Скидка - фикция. Цены в Библио-глобусе на порядок выше, чем в той же Молодой Гвардии на Полянке. Я для сравнения хотела посмотреть цены на купленные мною сегодня книги, однако нашла только одну. Книга Воннегута в Молодой Гвардии стоит 199 рублей, в то время как в Библио-глобусе - 329. Очень не нравится расположение полок и шкафов. Проходы между ними узкие, посреди главного прохода может стоять стойка с бестселлерами, людей много, подойти к полке сложно. Кое-где стоят столики, за которыми можно полистать понравившуюся книгу, однако там обычно сидят и отдыхают или просто болтают. Вот и приходится стоять с кучей книг и листать еще одну. В общем, если есть возможность, то лучше покупать книги в других магазинах. А в Библио-глобус лучше ходить как в музей, что-то выбирать и в другом месте покупать.