билайн, офис обслуживания в Москве, Привокзальная площадь, 5/1 Московская область Орехово-Зуево - отзывы клиентов, работников

Хамил сам управляющий салона Валера! Если управляющий хамло, то кому на него жаловаться? Раньше был нормальный салон. Надеюсь, его уволят и он дальше не пойдет по карьерной лестнице.

Проживаю в Орехово-Зуево. Скорость билайн не выдерживает. Постоянные сбои, отсутствие связи на несколько часов в день. Звонки в тех. поддержку ни к чему не приводят, ничего не знают и у них всё нормально. Иногда правда потом выясняется, что это плановые работы, о которых почему-то сразу не говорят, или сами не знают, или заврались в конец там. Короче, не рекомендую никому. Отвратительный интернет и ужасное обслуживание.

Достоинства: - По прошествии трёх месяцев пользования интернетом "Билайн", их не вижу! Недостатки: - Скорость заявленную не держут, ближе к вечеру падает катастрофически. - Обрывы связи по 10 раз на день. - В сапорт не достучишься, а если и достучишься, то ничего конкретно сказать не могут. - Временами подключится вообще не получается, и это может продолжаться сутками. "Билайн" - худший провайдер, которым я пользовался!

Обратился в ТП Билайн по поводу отвратительно работающего ТВ, каналы зависают с рассыпанием кадров, переключаются долго, всё заикается. Выслали ко мне инженера, пришёл посмотрел зависание и ушёл. И знаете, что он мне сказал? Это зависание у всего Орехова, да и еще похаял билайн, типа, это оборудование такое, из-за него проблемы. И говорит поставь тарелку и не парься! Представляете? Это их инженер мне говорит! Потом приходит СМС - по вашей заявке выполнены работы. Я опять позвонил в ТП и сказал как это так выполнены? Он же ничего не сделал! Нет, говорят, вам всё сделали. Я валяюсь! В итоге я отключился от их ТВ, и с меня ещё 230 рублей за аренду приставки! Я им говорю, что ТВ уже отключил и ваша приставка у меня в виде пылесборника на полке. Это, что за дела? Просто смех да и только от таких профи. Они даже не знают куда её сдавать! Их интернет на очереди, постоянные разрывы соединения достали, днём просто нельзя работать. Вот она какая оказывается компания БИЛАЙН!

Я уже полгода борюсь за качество. Проблемы начались сразу после подключения Beeline, постоянные обрывы интернет-соединения. Поменяли роутер, компьютер, только проблемы остались. Скорость интернета утром близкая к тарифу 12 Мбит/с, к обеду она 8-6 Мбит/с, с 14 часов она 6-4 Мбит/с, после 18-00 она 2 Мбит/с, а в выходные после 20-00 её чаще всего можно измерить только в Кбит/с. Очень часто Интернет вообще не работает по несколько дней! В техподдержку не дозвониться, проще наверно Президенту позвонить. Так что, не верьте этому провайдеру и его рекламе - это полный развод. Терпение кончилось.

Cкорость у Билайна ни когда не соответствует заявленной, в лучшие времена ниже в полтора-два раза, на данный момент третий день из заявленных и оплаченых 12 мгб. в секунду имеем 180-900 кб. в секунду, все еле дышит. Причем у них это постоянно, в месяц несколько раз скорость вообще падает до нуля или вообще интернет не работает сутками, тех поддержка в 90 процентов случаев не отвечает вообще, при этом цена не оправдано высокая за такую связь. Деньги снимают, а компенсации ни какой, можно просидеть несколько дней без интернета или со скоростью в десять двадцать раз ниже заявленной и оплаченной вами, но вам ни чего не компенсируют. В общем чем крупнее провайдер, тем более наплевательски относится к своим клиентам. За пол года невольного сидения на билайне ни чего не изменилось, больше всего раздражает их вранье, ну зачем завлекать людей якобы высокой скоростью передачи данных и стабильностью - если реально имеем при тарифе за 12 мб в секунду сегодня например: входящая скорость 926.52 Kбит/сек. Исходящая скорость 1.49 Mбит/сек.

Косяки начали вылезать с самого момента подключения интернета Билайн. Постоянно какие-то проблемы, что-то не работает. Вечером в очередной раз отключился интернет, позвонил, очень долго выясняли, что проблемы не обнаружено, переключили на инженера, упорно ждал, как робот выдаёт мне всё большее и большее время ожидания. Через 20 минут моё терпение кончилось. Через час стал звонить опять и вот тут оказывается, у них проводятся работы, причём плановые. На вопрос: "Почему мне не сказали сразу и сколько они будут проводиться?" Никто не ответил. Утром интернет так и не заработал, в обед тоже, я позвонил старому провайдеру, узнал как можно восстановить договор и сделал повторное подключение. Листовка Билайн в подъезде гласит: Ещё ползаете? Научим летать! Меня конкретно уже научили. Из последнего крутого пике их косячный инет уже не вышел.

Подключил билайн, раньше сидел на домолинке. Связь у билайна похуже будет. Разрывы чаще и какой-то интернет сам вялый что ли. Что-то подвисает постоянно, задержки какие-то, когда фотки смотришь, например. Думал связь будет получше.

Интернет не ахти, пинг скачет, скорость заявленную не выдаёт, обрывы связи. Сменил роутер не помогло. ТВ дорого, задержки при переключении каналов напрягают, качество приёма тоже хромает, частые артефакты.

Хочу провести небольшой анализ работы провайдера Билайн в Орехово-Зуево. О приятном. Позвонил по телефону: Проблемы найти телефон не составило труда, обклеен весь подъезд, даже в лифте есть реклама. Звоню. Вежливый женский голос. Радует. Придут подключать в ближайшие дни. Подключили правда через две недели, хотя деньги оплачены на следующий день. О НЕприятном. Кабель проведён от старого провайдера, в последствии оказалось где-то перебит. Свой прокладывать от щитка не спешат. Говорят, что всё заработает. Через неделю после подключения оказывается, что кабель от щитка до компьютера нужно всё таки заменить, т. к. связи нет. С горем пополам заменили. Дальше больше: кабель заменили, но связь мягко говоря хреновая. Скорости нет да и подключается через раз. Сказали, что надо поменять компьютер. Вопрос: почему на старом провайдере компьютер был нормальный??? На работе компьютер работает без проблем, а дома с интернетом Билайн видите ли его надо заменить?! Вывод лично мой: Обучение персонала, работа с клиентами, оборудование, и сам канал связи на зачаточном уровне. Стыдно должно быть, господа, за такой сервис! Лажа! Вот, что такое ваш Интернет. Отключил и забыл, как-будто и не было.

Живу в Орешке. Заявленной скорости ни разу не видел, бывают близкие просветления, но редко. В основном 30-50% от заявленной. Как мне потом объяснили, надо было читать внимательнее примечание выбранного тарифа, где популярно написано, что скорость зависит от загрузки каналов, показатели являются переменными. Короче никакого обману. Какая скорость, такая и стабильность. Дисконнекты утомили, потери пакетов или вовсе отключение на длительное время просто убивают. Зажрались господа, работать не хотят.

Проживаю в Орехово-Зуево, три месяца как пользуюсь интернетом Билайн. Стабильным интернет никак не назовешь, очень часто скорость просто ужасная, страницы еле грузятся. Играть в такие моменты просто нереально, кикает постоянно. Частые дисконекты и вообще перебои в работе! В общем, сервис явно не московский, а сотрудники, которые меня подключали, реально выглядели как БОМЖИ. Моя оценка за такой тухлый интернет и вашу работу от такой крупной фирмы - неудовлетворительно.

Провайдер Beeline, г. Орехово-Зуево. Частые сбои в работе, обрывы связи, тариф 450р 12 Мбит/с. Входящая скорость мах 6.51 Mбит/сек. Исходящая скорость мах 2.80 Mбит/сек. Где-то меня обманывают.

Вот и дождались, опупительного провайдера из Москвы пришел в Орехово-Зуево, будь он неладным. Теперь при проблеме видать из Москвы и едут чинить! За месяц подключения уже два раза инет не работал по двое суток и один раз около суток. Про мелкие перебои по несколько часов через день вообще молчу. Причём не только у меня, но и подруги в соседнем доме такая же байда. Итого если посчитать около недели интернета нет! И они ещё после этого звонят и пытаются впарить своё телевидение причём говорят, что со скидкой, чуть ли не эксклюзив! А цену называют такую же на сайте. Это, что я телевизор буду через день смотреть??? Научились бы сначала работать. Короче позорище полное. Фирма большая, клиентов понабрали, а работать не хотят, вот и плюют на нас. Ничего, слава богу есть куда подаца, хоть и не мАсква, но выбор тоже имеется.

Начну с того как меня подключали, пришли два мастера с конкретным перегаром, развешали мне соплей в тамбуре из провода, заставил переделывать, с горем пополам настроили мне интернет. А потом началось, в первые же выходные не работал интернет два дня, устал туда звонить, у них там видите ли где-то, что-то оторвалось, через выходные повторяется тоже самое! Ну тут уже мне захотелось им кое, что оторвать. Скорость отвратная, инет сбоит постоянно! Звонишь туда, тебя, как болванчика переключают, музычку слушаешь, и вежливым голосом тебе намекают, что ты им не нужен, у нас таких много! Вот такое отношение и такой интернет!

Так долго я ждал билайн у нас и такой облом. Подключился на тариф 12 мБит, а где же скорость??? Днём 3-4 мБита, ночью 6 максимум. У друга на соседней улице около 10-ти. Сначала пытался звонить, но после пятого звонка и получасового прослушивания каждый раз мелодий и заявлений, что тариф у вас ДО 12 мБит, звонить перестал. Такой подлянки я, честно, не ждал. Теперь телевидение))) Хочу сказать тем, кто наивно полагает, что телевидение будет работать ,если вы его оплатили, а за интернет забыли. Нет, не будет))). Фактически, вы за телевизор платите дважды - за само телевидение и за интернет, а пользуетесь вы интернетом или нет, это ваша проблема. В общем, хочу предостеречь тех, кого всё устраивало у другого провайдера. Не делайте поспешных выводов и подумайте. Да, и кстати, за месяц инет раз пять не работал часа по три, ну это меня меньше всего напрягает. Подумываю уходить.