mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
билайн, офис обслуживания в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Профсоюзная улица, 43 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117420,
Москва,
Профсоюзная улица, 43 к1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Новые Черёмушки (300 метрах )
Сайт:
moskva.beeline.ru http://moskva.beeline.ru/customers/products
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Совет людям: Не посещайте их офисы, если нет необходимости, поскольку там работают некомпетентные сотрудники. Даже управляющий в офисах толком ни в чем не разбирается. Как мне один знакомый сказал, который работал в их офисе: текучка кадров большая, обучать никого не успевают. Назревает вопрос: Зачем вообще сажать необученных сотрудников? А если все таки Вам пришлось посетить их офис и Вас некорректно обслужили, не бойтесь, пишите жалобу.
Думаю, не секрет, что у всех сотовых операторов есть такие "абоненты", которые разводят других на деньги различными способами. Это и звонки в 3 часа ночи со словами: "Мама, это твой сын, я в милиции, нужны деньги откупиться". особенно нелепо это выглядит, когда у "мамы" детей ещё нет и в помине, или ребёнок есть, но это дочь. Подобные звонки, которые застают врасплох впечатлительных людей. И те, в свою очередь вместо того, что бы подумать, несутся сломя голову за деньгами и т. д.
Ещё один вид примерно такой: "Я на трассе, у меня деньги закончились. Положи на этот номер N-ную сумму". Тоже бывают люди, кто попадается на данный развод.
У меня сегодня ситуация вот какая произошла. Приходит смс с номера 000012: "На ваш баланс зачислено 300 рублей. Подробнее по номеру 0584". Вроде бы обычная смс от оператора. Далее приходит смс с номера абонента Билайн: "Ой! простите, я ошибочно Вам деньги закинула! Верните, пожалуйста!".
Ну. я думаю. я 300 рублей не закидывала, деньги не мои. надо бы вернуть. Пишу: "Хорошо, закину, как время появится сегодня". Потом вспоминаю, что с 1 номера Билайн можно на другой перевести деньги. Проверяю свой Баланс. на счету +300 нет., вот если бы я не вспомнила, что можно деньги перекидывать, возможно попалась бы. Пошла бы положила 300 рублей на номер, с которого смс пришла. а потом локти кусала. Вернулась к смске первой (с номера 000012). думаю, а ведь в Билайне пополнение счёта приходит в смс с номера другого. Позвонила оператору в итоге, объяснив ситуацию: "Мне по ошибке зачислили деньги, пришла смс о зачислении но на счету их нет." Оператор спросила номер, с которого смс пришла (000012), сказала, что хорошо, что я не перечислила деньги, а им позвонила. Спросила у меня номер билайновский, с которого смс пришла с просьбой вернуть деньги. В итоге, наверное, абонента заблокировали, но сколько ему так перечислили уже до меня???
В общем, если Вам с неизвестных номеров приходят смс, или звонки, с просьбой о деньгах - НЕ ВЕДИТЕСЬ, даже если вас будут умолять СРОЧНО их перевести, передать и т. д. Сначала сядьте, взвесьте всё, проверьте факты, потом уже реагируйте.
Этот отзыв может быть обо всех операторах связи по идее.
На тему Билайна не могу сказать, что не устраивает. всё нормально, только иногда в тех. поддержку дозвониться сложно. Я уже лет 10 как использую Билайн. Меняла разные симки (в дополнение к), но качество связи, тарифы и т. д. в Билайне более приемлемы и выгодны. и деньги лично у меня не тырили ни разу.