Билайн, сеть офисов продаж в Москве возле метро Пражская (серая), Кировоградская, вл15а (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Представьте картину: офис 10 м2 (это я еще завысил) который заставлен витринами и столами, что уменьшает эффективное пространство где могут стоять люди, 20 человек и один работник офиса…. Я думаю я настроил Вас на веселый лад. Все стоят, потеют, начал плакать ребенок, мама которого даже не удосужилась расстегнуть его, а ему очень жарко. И мало того, что сотрудница работала еле-еле и стечение всех жизненных обстоятельств и закона подлости сопутствовало периодическим сбоям в системе, так эта «дама» (сотрудником Билайн я ее уже не могу называть) в определенный момент жизни просто встала и пошла курить. Разъяренная ожиданием и жарой толпа готова была ее разорвать, но наша героиня (мы все еще о «даме» говорим) и ухом не повела, продолжая курить на крыльце магазина, судя по всему это привычная для нее практика.Итог – я потерял 2 часа жизни на то, чтобы просто «закрыть» сим-карту с интернетом (почему оператор отправил меня именно в один из магазинов делать – до сих пор не понимаю). У меня телефон той же компании и не дай бог я захочу сменить оператора или закрыть счет. Я просто съем симку и смирюсь, что там будет до конца жизни копиться долг, но в магазин больше не вернусь.

Неважная клиентоориентированность, сотрудники не дают ответы на чётко поставленные вопросы и льют воду, это не понравилось.

отвратительно.Купил там сим карту за 1000 рублей. В итоге специалист не отправил данные на активацию. Ждал активации сутки. Когда задавал специалисту вопросы, он плавал и не мог дать ни какой конкретики. Во время нахождения клиентов в данной торговой точке, сотрудники билайн едят дошираки на рабочем месте и ругаются матом.Примите меры.