Billiard-Prof, бильярдный интернет-магазин в Москве возле метро Черкизовская (красная), Измайловский проезд, 11 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

5
12 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
105037, 
Москва, 
Измайловский проезд, 11 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 1 ч. 30 минут
Телефон:
+7‒926‒526‒52‒78
+7 (495) 517‒52‒22
Метро:
Черкизовская (1 500 метров )
Сайт:
billiard-prof.ru   

Егор

+0 0
многие рассказывали, какой это классный магазин, и я, понятное дело, что поддался на позитивные отзывы, и оформил заказ в этом магазине. Но сервис, с которым я столкнулся в «Бильярд-проф» вообще никуда не годится. Первый повод для возмущения – никудышние менеджеры, которые вообще ничего не знают ни о бильярдных столах, ни об аксессуарах. Понабирали по объявлению что ли?? Второй момент – доставка. Ребята, если я договариваюсь с вами на 12 дня в среду, значит, я свободен именно в это время и готов принять ваш заказ, ни о каком другом времени и речи быть не может. А вы привезли стол в 15:00, еще и накричали на меня, что я был не на месте. И ничего страшного, что до этого я прождал вас целых 2 часа?!И самое худшее – это качество бильярдного стола, который я получил. Я могу закрыть глаза на небольшие царапины на бортах, на сукно, которое чуть-чуть полезло, и то, при условии, что это – стол б/у, но когда вы привозите новый экземпляр с такими ужасными огрехами, то это вообще ни в какие вор

Андрей

+0 0
мне одного заказа в «Бильярд-проф» хватило, чтобы составить свое мнение. Как по мне, этот магазин из разряда «ну такое», поскольку здесь и сервис хромает, и качество экземпляров, представленных в каталоге. И самое обидное, что доказать что-либо вы не сможете, менеджеры не хотят принимать во внимание какие-либо просьбы клиента, и тупо вас проигнорируют. Как только заметил такой подход к делу, сразу отказался от сотрудничества с ними.

Станислав

+0 0
заказывал бильярдные столы в магазине «Бильярд-проф» пару раз, все прошло норм. И по доброй памяти снова сделал заказ. И что же произошло на этот раз? Заплатил, стол получил, поручил установку мастеру, и когда пришел, то увидел картину маслом: сукно в белых пятнах, на бортах были участки, с которых труха сыплется, а игровая плита оказалась с выемкой. Мастер сказал, что стол еле собрал, поскольку некоторые части чуть ли не в руках рассыпались. Позвонил в магазин, рассказал эту историю во всех подробностях, а ребята так классно съехали – вы же стол установили, а значит, что и повредили его тоже вы! Круто вообще! Значит, если колготки в упаковке с дырками, то виновата не компания-производитель, а покупательница! Логика у ребят железная. Но ладно бы решили этот вопрос нормально, по-человечески, а так получилось, что я им звоню, и как только описываю проблему, меня сбрасывают и потом не отвечают по телефону. Не люди, а свиньи – ей Богу!

Иван

+0 0
в магазине «Бильярд-проф» хорошие цены, широкий ассортимент товара, доставка оперативная, но все это только на сайте красиво расписано. На деле же, вам задержат заказ на пару дней, дай Бог, чтобы еще и бильярдный стол нормальный привезли. Я, например, получил экземпляр, в котором и сукно полезшее, и ноги расшатанные, и на бортах какие-то вмятины. И, когда я – наивный человек, подумал, что вот сейчас я позвоню менеджерам, опишу ситуацию, и мне все заменят, я понял, что попал явно не по адресу. Меня даже до конца не выслушали, и начали кричать, какой я такой-сякой, стол испортил и тут хочу наварить денег. Я попросил успокоиться разъяренную девушку, но ее не попускало. После таких баталий решил разговор отложить, и съездить в магазин. Но там прошло все еще хуже. Теперь выводы: меня развели, для себя с отметку сделал, и понял, что здесь никогда и ничего покупать больше не буду.

Стас

+0 0
очень спорный магазин: вроде и ассортимент товара отличный, и цены, и условия покупки, но вот есть и большой минус – низкое качество бильярдных столов. Причем, ладно бы делали скидки с учетом этого дефекта, так нет – привозят вам товар, который выдают за новый, а потом оказывается, что у него куча недостатков. Так ладно бы они были мелкие, и их можно было бы легко исправить, но нет – вы получите стол, в котором будет рама косить, причем существенно, а вам скажут, что стол в полном порядке и вам все кажется. И даже не думайте заговорить об обмене бильярдного стола или его возврате, поскольку менеджеры умышленно затягивают время и делают все, чтобы вы остались и без денег, и без нормального бильярдного стола.

Сергей

+0 0
«Бильрд-проф» – магазин, который без зазрения совести продает бракованные бильярдные столы. Решил заказать здесь партию бильярдных столов, поскольку в магазине проводилась очень выгодная акция, и цены были реально лучшими. Но потом, естественно, пожалел об этом, поскольку меня не только «прокатили» со сроками доставки, но и привезли столы, которые были явно после реконструкции. На бортах под толстым слоем лака виднелись царапины и трещины, сукно кое-где залатали, борта отремонтировали. Я понимаю, что вы проводите грандиозную акцию, цены снижаете, но и какую-то совесть иметь надо! Когда я звонил и узнавал за эти столы, я пару раз уточнил: а бильярдные столы точно новые??? Мне ответили, что да! Зачем врать?? Скажите, что по такой цене продаете б/у столы, и никаких бы вопросов не возникло. Но сейчас я негодую, поскольку с такими мошенниками я еще не сталкивался.

Юрий

+0 0
Долгое время был достаточно высокого мнения о магазине «Бильярд-проф», поскольку ребята держали марку и реализовывали достаточно неплохие бильярдные столы. По крайней мере, у меня к их качеству не возникало никаких вопросов и претензия. Но, увы, как это бывает, после того, как они «набили» базу постоянных клиентов, расслабились. Я вот не раз замечал, что привозят столы с небольшими дефектами. Я списывал эти недостатки, поскольку покупал для своего бильярдного клуба столы по акции. Ну думаю: «Ок, с мелким браком можно смириться, поскольку товар-то акционный». Но, когда заказал бильярдный стол без скидки, поскольку клубу срочно требовалось обновление, и мне привезли бильярдный стол, в котором борта отходили, я возмутился. Естественно, что мне не хочется платить деньги за брак, тем более, что сумма оказалась немаленькой – более 100 000 рублей. Но самое удивительное, что менеджеры вместо того, чтобы выслушать мои претензии и решить вопрос, начали на меня нападать, обвинять в том, что я ис

Антон

+0 0
Покупками в магазине «Бильярд-проф» остались очень недовольны. Сразу заказали три аксессуара: кий, киевницу, светильник. Думали, что нам привезут изделия в безупречном качестве и с прекрасным дизайном, но в итоге, получили какой-то треш, который не то, что на даче разместить стыдно, его сразу можно отправить на помойку и ничуть не пожалеть о своем решении. Такое ощущение, что магазин рассчитывает, что покупку не будут проверять вообще, либо им поверять, что называется на слово. Еще один существенный минус магазина в ужасном персонале. Менеджеры вообще не могут, вернее, не умеют общаться с клиентами. Они постоянно вас перебивают, на конкретные вопросы отвечают сбивчиво, и при этом не могут предоставить нормальную характеристику товара. На эти вещи с гоем пополам закрыли глаза, но вот плохое качество товаров простить им уж никак не могу.
5

Комsомолочка

+0 0
Когда строили дом прошлым летом, муж загорелся идеей сделать огромную игровую! Никогда не сомневалась - что мужчины - большие дети :)) Главным "героем" для игровой должен был стать стол для настольного тенниса. Честно говоря, понятия не имела как выбрать удобный стол, поэтому просто решила поспрашивать у знакомых и параллельно погуглить. В итоге зашла на Billiard-Prof и нашла более-менее бюджетную модель с сеткой для помещения. Особенно привлекло, что стол был на колесиках - не надо шкрябать по полу, портя покрытие. А еще он складывается! Поэтому, если надоест, можно легко куда-нибудь убрать в кладовку. По параметрам все ок: синий, стандартного размера с металлической рамой. В общем, определившись с фаворитом, позвонила в магазин, чтобы уточнить все-все детали. Немного переживала, что на нашу "деревню" доставка не распространяется (дача в поселке "Прибрежный 2"), но меня приятно удивили :) Заодно порекомендовали прикупить набор с ракетками и шариками для настолького тенниса. Не отказалась :) Заказ привезли через день, занесли в комнату, установили и все показали. Честно говоря, остались только положительные впечатления.
5

Яна Суркова

+0 0
Сейчас буду рассказывать, как я покупала мужу подарок на День Рождения)Но для начала похвалю Фламп) Компанию по моей заявке добавили достаточно оперативно, да и еще прислали уведомление, когда добавили – давно мечтала об этом информировании! Спасибо! Теперь делиться с вами информацией о новых компаниях гораздо приятнее! ;)А теперь о Billiard-Prof. Их тоже буду хвалить) Долго смотрела на то, как блестят глаза у моего мужчины при виде настольного футбола в различных развлекательных центрах, с каким азартом он играет в кикер с друзьями, и как радуется победам) И вот решилась на 28милетие подарить ему персональный настольный футбол – благо место позволяет (есть пустующая гостевая комната).Искала стол нейтрального классического цвета – чтоб в интерьер вписался. Определилась с «моделью». Стала искать. Позвонила в Billiard-Prof. Правда, того стола, который я выбрала изначально не оказалось и мне посоветовали другой. И хорошо! Он оказался даже лучше! Я очень рада, что в итоге выбрала именно его.На звонок отвечают очень дружелюбно, консультируют, подробно отвечают на все вопросы. Я уточнила, стоит ли покупать специальное средство для смазки штанг (прибывая в предпраздничной эйфории, была готова купить и его))) ), но меня «остановили» - сказали, что оно при использовании кикера в домашних условиях, совсем не обязательно) Сделала заказ, заполнив специальную форму на сайте. Мне почти сразу же перезвонили для подтверждения заказа и уточнения условий доставки. Привезли в этот же вечер. Подняли в квартиру и даже спросили, куда поставить ибо очень тяжелый %) Это была моя история)А теперь об ассортименте магазина. Там продают не только кекер, но и все, связанное с бильярдом, аэрохоккей, все для покера, столы для настольного тенниса и столы-трансформеры (от 2х до 20ти игр в 1ом). И еще немного о настольном футболе) Какого только его тут нет! И настольные, и столы; и маленькие от 1,5 футов, и большие до 5,5 футов; и подешевле, и дорогие; классических цветов и разноцветные; складывающиеся; жетонные; с защитным куполом. Есть акции типа: при покупке определенного кекера - мини-аэрохоккей за пол цены.Рекомендую!

Михаил

+0 0
обратился в компанию Billiard-prof с заказом на 13 столов для кикера. С таким обслуживанием, как в этом магазине, я ещё не имел дела никогда. Сервис на высоте! Мне помогли определиться с выбором модели, сделали приятную скидку, и кроме того, без проблем передали его на терминал нашей логистической компании в Химках.

Смородин Андрей

+0 0
я владелец игрового-зала, поэтому часто приходится закупать товары для игры – бильярда, футбола, тенниса. Уже давно сотрудничаю с интернет-магазином Billiard-Prof.ru. Тут можно приобрести бильярдные аксессуары, а также есть все для любителей играть на игровом оборудовании. Отличная цена и при этом гарантия качества. Это не реклама, это действительно отличный магазин с качественными товарами.