Биотоп мегаполис, ветеринарная клиника в Москве возле метро Орехово (зелёная), Домодедовская улица, 20 к2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Ужасная ветклиника! Привели шиншиллу с простым абсцессом, а в итоге загубили нашего питомца Неквалифицированные врачи. Сделать ежегодную прививку кошке или собаке они могут, но не более

Привели шиншиллу с абсцессом, из-за чрезмерного количества антибиотиков начало отказывать сердечко. Ведь малышке было всего 5 месяцев. Пытались реанимировать, но тоже без улучшений, по итогу вернули на руки почти бездыханное тело. Принесли домой, через 15 минут малыш умер. Кошек и собак на прививки водить можно, но более серьезные проблемы лучше решать в более квалифицированных клиниках.

Отличные врачи, руководство клиники, давно хожу в эту клинику и всегда получаем квалифицированную помощь, ранее натыкалась на негативные отзывы но в свою очередь хочу сказать подобное притягивает подобное

Доброго всем времени суток. Хожу в эту клинику второй год. Так получилось, что этой осенью, в связи с болезнью кота мне пришлось побывать там почти месяца 3 подряд, каждый день!!! Уколы, таблетки, узи, моча, осмотр и так по кругу. В связи с этим всех врачей повидала не один раз. Из врачей хочу особо выделить и поблагодарить Ирину Владимировну. Это вообще замечательный врач, добрый, отзывчивый, любящий животных, умеющий помочь животному не всегда в стандартной ситуации. Также говорю огромное спасибо Марине Владимировне за ее помощь, отношение к животным и профессионализм. К сожалению, мне пришлось столкнуться там с еще одним врачом Макарова, если я не ошибаюсь (с татуировкой крест на шее). После двух визитов к ней мне пришлось звонить в клинику и узнавать когда ее смена, чтобы на нее не попадать. Отношение к животному как к вещи. Весь прием с недовольным выражением лица (2 раза подряд) Неумение решить проблему другим способом, нежелание выслушать даже эту проблему. Резко негативный человек, как по мне. Я, конечно понимаю, что для нее это всего лишь работа и она не обязана любить животных. Но дня нас они больше чем животные, для нас они часть семьи, за которых мы переживаем и очень любим. И профессия врача подразумевает под собой некое внимание, отзывчивость, умение выслушать. Я надеюсь, что в дальнейшем таких врачей в клинике не останется!!! А будут чуткие, отзывчивые, профессионалы, про которых я упомянула выше. Татьяна

Не верно поставили диагноз моему 3-х летнему коту, по анализам крови, а узи даже не делали. Прописали примитивные лекарства, в итоге когда обратились в другую ветклинику было упущено время...увы мой котик умер(

Два года назад в этой клинике была произведена кастрация кошки. Через 4-5 месяцев кошка начала просить кота, на что сотрудники клиники Биотоп Мегаполис " успокоили"- гормональный фон уляжется и все пройдет....Не прошло... На повторное обращение сказали- не может такого быть, чтобы после кастрации кошка орала и метила-у вас кошка такая, бывает, давайте ей " антисекс"... И чтобы не мешались, просили за консультацию 200 рублей. Обратились в другую клинику, где была произведена повторная операция, где выяснилось, что один яичник не был удален. После обращения в ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ "БИОТОП МЕГАПОЛИС" с требованием материальной компенсации, было сказано:-" Принесите справку о проделанной операции, на основании которой руководство решит проблему и удовлетворит требования." Справку принесли- оказывается, необходимы еще результаты цитологического исследования. Для не подкованных в юридических вопросах владельцев животных-такого в голову не могло прийти, особенно когда просят просто предъявить справку о факте операции. (. Естественно , маме было бы не до формальностей, и к тому же-во первых- она не знала, как действовать и что необходимо требовать результат исследований и, во вторых- кошка плохо переносит наркоз- она очень переживали за последствия и была счастлива, что операция прошла успешно. ) То есть получается, что меня ввели в заблуждение, не проинформировав о необходимых документах, без которых я не могу требовать компенсацию. То есть сыграли в свою пользу. Владелец ветклиники, понимая, что без этой справки мы не можем дать делу ход-не переживал ни за репутацию клиники, ни за своих пациентов, которым оказывается непрофессиональная помощь. Как сейчас правильно надо действовать? Интересно, были ли случаи, выигранные владельцами животных? В любом случае, получим мы эту компенсацию или нет- это будет урок для нас и всех владельцев питомцев -каждый шаг фиксировать, вплоть до снятия на видео, за каждое посещение требовать выписку и чек за оказанные услуги. После операций требовать результаты исследований и подробное описание процедур. Перед походом в другую ветклинику, надо сначала обратиться в ту, где была сделана неудачная операция( как объяснил мне владелец ветклиники, чтобы лично его персоналу убедиться, что претензия имеет место быть. Полный бред, особенно в том случае, если животному плохо и нет времени тратить на подтверждение заболевания в плохой лечебнице, когда животное плохо себя чувствует. В большинстве случаев, владельцам бы только спасти своего питомца , а времени думать, что и как правильно и согласно закону делать- нет). Как сейчас правильно надо действовать? Интересно, были ли случаи, выигранные владельцами животных. Евгения janetapok@gmail.com

Неплохая клиника. Раньше работала очень приятная дама на ресепшн. Теперь дама....ээээ менее воспитанная, совершенно не заинтересованная в клиентах, не учтива, постоянно жуёт что-то, часто не берёт трубку. Посещаю клинику последние 3 года постоянно. Если стали уходить клиенты это её заслуга :-(В самой клинике врачи мне нравятся. Хороший доктор Наталья Юрьевна, но она пока не работает :-) Надеюсь, что вернётся. Нравится Галина Станиславовна. Девочки помощницы (или как называется их должность, простите, не в курсе!) всегда очень любезны, внимательны, доброжелательны и вежливы.Рада, что клиника отделилась от Бункера зоомагазина в подвале, где они раньше были. В Бункер невозможно входить стало заах бобачьего развесного корма сшибает с ног и ест глаза ещё на подходе к подвалу! А уж что в самом магазине делается это просто караул! Тараканы, сверчки пешком ходят. Как ни заходила туда за кормом кого-нибудь ползающего или раздавленного обязательно увижу. В итоге перестала вообще туда ходить, благо, в районе выбор нормальных зоомагазинов есть.Биотопу же желаю и дальше улучшаться, улучшаться и улучшаться!!!

Ветеринарная клиника «Биотоп Мегаполис» - это небольшая (согласен) уютная (спорно) московская клиника, удобно расположенная на юге Москвы рядом с метро Орехово в центре жилого квартала Орехово – Борисово Северное. Ближайшие станции московского метро: Орехово, Шипиловская, Борисово, Домодедовская, Царицыно. (К сожалению, близость к месту проживания и сыграли решающую роль в определении ветклиники (о чем в последствии пришлось очень сильно пожалеть). Клиника располагает всем необходимым оборудованием, которое может понадобиться для оказания ветеринарной помощи в Москве вашему питомцу. Наши врачи ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ возьмут любые анализы, (своей лаборатории нет анализы доставляют курьером в крупные центры от чего цены не демпинговые в связи с затратами на курьера да и результаты спорны о чем позже), а проведут УЗИ диагностику (видел их монитор узи ничего бы не написал если бы не увидел современный в другой клинике, сделают рентгеновские снимки, снимут электрокардиограмму для постановки точного диагноза. Правильно поставленный диагноз является основой нашей работы. Мы не претендуем на звание научного центра, но у нас есть квалифицированные врачи, необходимое оборудование и желание хорошо делать свою работу, что бы помочь Вам и вашему питомцу. (не претендуют а цены как в топовом научном центре). Это все реклама ветклиники и мои наблюдения. И все было хорошо пока мы в этой клинике делали ежегодные прививки и прочие мелочи. А теперь о грустном у нас йерик девочка Соня пять лет вес 2.3 кг и нас на даче укусил клещ. Сюда мы обратились на самой ранней стадии так как очень любим покушать и отказ от еды бывает раз в несколько лет и это серьезный звонок плюс более насыщенный цвет мочи (писаем на пеленки) В общем, бегом в ветклинику. Ну а там многочисленные анализы общий клинический анализ крови кдл нуклеом и многое другое. Вердикт бабезиос и анаплазмос обнаружено. Врачи ой о чем это я ветеринары (хотя тоже навряд ли с ними я встречусь позже и уже совсем в другой клинике)приступили к с позволения сказать лечению. 12 09 фортикап + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Пару дней улучшение затем опять рецидив. Анализы опять бабезиос 23.09 пиросан + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Улучшение затем опять рецидив. Анализы опять бабезиос 29.09 фортикап + капельницы+уколы 30.09 фортикап + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Пару дней улучшение затем опять рецидив. Анализы бабезиос не обнаружен ( большие вопросы к лаборатории)запрос на повторный анализ так же ничего не обнаружил. Новый забор крови через 20 часов и неутешительный диагноз опять бабезиос. Я пишу только голые факты и цифры без эмоций но можете представить какие чувства меня переполняли (наблюдая мучения моей любимой Сонечке и каких усилий мне стоило чтобы сдержаться (очень жаль, что там только женский коллектив а то было бы проще) На вопрос как дальше лечить одна коновалша из говнополиса предложила найти снятый с производства препарат верибен ( очень вредный кстати) слава богу не нашли. Вы скажите почему ты идиот раньше не обратился в другую клинику. Да идиот но в оправдание скажу в половине так называемого лечения участвовала супруга половину я так, что целая картина была искажена ба и персонал из ветклиники если честно не вызывал недоверия. Я все таки обзвонил штук пять клиник и разобрался, что к чему. Посмотрел отзывы в инете и отвез свою многострадальную Соньку в Братеево в Беланту (не сочтите пожалуйста за рекламу) 7. 10 биохимия узи пиросан + 3 дня капельницы + 2 дня уколы и слава богу по сей день все хорошо p s по мнению нескольких ветеринаров наше длительное лечение из за неправильной дозировки лекарства. Все бы ничего да и бог с деньгами ( хотя 50 000 рублей потратили) Сонечку жалко противоклещевые препараты очень токсичны печень почки и сердце сильно пострадали. Я надеюсь, что в «Биотоп Мегаполис» ошибались в дозировке не специально и желаю персоналу и их родным и близким здоровья, а если не дай бог что случиться чтобы их лечили не птэушники а професиональные доктора.

Ветеринарная клиника «Биотоп Мегаполис» - это небольшая (согласен) уютная (спорно) московская клиника, удобно расположенная на юге Москвы рядом с метро Орехово в центре жилого квартала Орехово – Борисово Северное. Ближайшие станции московского метро: Орехово, Шипиловская, Борисово, Домодедовская, Царицыно. (К сожалению, близость к месту проживания и сыграли решающую роль в определении ветклиники (о чем в последствии пришлось очень сильно пожалеть). Клиника располагает всем необходимым оборудованием, которое может понадобиться для оказания ветеринарной помощи в Москве вашему питомцу. Наши врачи ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ возьмут любые анализы, (своей лаборатории нет анализы доставляют курьером в крупные центры от чего цены не демпинговые в связи с затратами на курьера да и результаты спорны о чем позже), а проведут УЗИ диагностику (видел их монитор узи ничего бы не написал если бы не увидел современный в другой клинике, сделают рентгеновские снимки, снимут электрокардиограмму для постановки точного диагноза. Правильно поставленный диагноз является основой нашей работы. Мы не претендуем на звание научного центра, но у нас есть квалифицированные врачи, необходимое оборудование и желание хорошо делать свою работу, что бы помочь Вам и вашему питомцу. (не претендуют а цены как в топовом научном центре). Это все реклама ветклиники и мои наблюдения. И все было хорошо пока мы в этой клинике делали ежегодные прививки и прочие мелочи. А теперь о грусном у нас йерик девочка Соня пять лет вес 2.3 кг и нас на даче укусил клещ. Сюда мы обратились на самой ранней стадии так как очень любим покушать и отказ от еды бывает раз в несколько лет и это серьезный звонок плюс более насыщенный цвет мочи (писаем на пеленки) В общем, бегом в ветклинику. Ну а там многочисленные анализы общий клинический анализ крови кдл нуклеом и многое другое. Вердикт бабезиос и анаплазмос обнаружено. Врачи ой о чем это я ветеринары (хотя тоже наврятли с ними я встречусь позже и уже совсем в другой клинике)приступили к с позволения сказать лечению. 12 09 фортикап + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Пару дней улучшение затем опять рецидив. Анализы опять бабезиос 23.09 пиросан + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Улучшение затем опять рецидив. Анализы опять бабезиос 29.09 фортикап + капельницы+уколы 30.09 фортикап + 3 дня капельницы + 2 дня уколы. Пару дней улучшение затем опять рецидив. Анализы бабезиос не обнаружен ( большие вопросы к лаборатории)запрос на повторный анализ так же ничего не обнаружил. Новый забор крови через 20 часов и неутешительный диагноз опять бабезиос. Я пишу только голые факты и цифры без имоций но можете представить какие чувства меня переполняли (наблюдая мучения моей любимой Сонечке и каких усилий мне стоило чтобы сдержаться (очень жаль, что там только женский колектив а то было бы проще) На вопрос как дальше лечить одна коновалша из говнополиса предложила найти снятый с производства препарат верибен ( очень вредный кстати) слава богу не нашли. Вы скажите почему ты идиот раньше не обратился в другую клинику. Да идиот но в оправдание скажу в половине так называемого лечения учавствовала супруга половину я так, что целая картина была искажена ба и персонал из ветклиники если честно не вызывал недоверия. Я все таки обзвонил штук пять клиник и разобрался, что к чему. Посмотрел отзывы в инете и отвез свою многострадальную Соньку в Братеево в Беланту (не сочтите пожалуйста за рекламу) 7. 10 биохимия узи пиросан + 3 дня капельницы + 2 дня уколы и слава богу по сей день все хорошо p s по мнению нескольких ветеринаров наше длительное лечение из за неправильной дозировки лекарства. Все бы ничего да и бог с деньгами ( хотя 50 000 рублей потратили) Сонечку жалко противоклещевые препараты очень токсичны печень почки и сердце сильно пострадали. Я надеюсь, что в «Биотоп Мегаполис» ошибались в дозировке не специально и желаю персоналу и их родным и близким здоровья, а если не дай бог что случиться чтобы их лечили не птэушники а професиональные доктора.

Я полностью согласна с вами!!!! У нас тоже самое ((((Только они сказали, (у вас особый случай, вашей кошки надо колоть уколы)!!!!! после этих уколов она вообще по 2 месяца гуляла, пошли в другую ветеринарную клинику и нам там вырезали остатки яичника с кистой!!!!! Руки оторвать этим специалистам!!!!!! И закрыть их харашкину контору!!!!!

ветеринарная клиника

Наверное, в магазине "Kабиринта" вы просто не выглядели покупателем или продавцы на время были заняты. У меня таких проблем никогда не возникало. Пусть тесновато, но зато какой ассортимент. Девочки - продавцы очень вежливы и предупредительны (я покупаю в этом магазине товары для своих животных, со дня открытия). Жаль, что вы не были в самом главном месте - кабинете, где принимают, осматривают и лечат животных. Специалисты - ветврачи, просто универсалы: разбираются в проблемах всех животных - от хомяков, земноводных, кроликов и пр. до традиционных кошек и собак. Причем, надо заметить, что отношение к животным и их владельцам гораздо теплее, чем к людям в районной поликлинике. При необходимости, вашему любимцу возьмут кровь на анализ (сразу же), сделают УЗИ, кардиограмму и др. обследование, заключение вы получите сразу же, без долгого ожидания. Любые операции: от простейших до самых сложных выполнят на высшем уровне. В экстренном случае, можно получить бесплатную консультацию по телефону. В Аптеке работают тоже ветврачи, которые всегда посоветуют с выбором медикаментозного средства и расскажут о порядке приема. Обратите внимание на цены: они на порядок ниже средних по Москве. Огромная благодарность всем врачам этой ветклиники: Сергееву А. А., Диане, Евгению и другим.

Здравствуйте, меня зовут Татьяна Поднебенная, я - грумер из Воронежа. Я была проездом в Москве, и случайно зашла в зоосалон "БИОТОП МЕГАПОЛИС", чтоб скоротать время до автобуса. Поразило гостеприимство персонала! Администратор Татьяна (простите не помню отчества) очень вежливо и захватывающе рассказала мне о работе компании, напоила вкусным чаем. Сидели разговаривали, и я параллельно наблюдала за их работой и отношением к клиентам! Девочки - молодцы! К каждому случаю, к каждому звонку относятся очень внимательно, распрашивают владельцев подробно, к каждому клиенту относятся как к ЕДИНСТВЕННОМУ! Жаль я не застала процесса стрижки ни одной собачки, но с мастером пообщалась! Мне показалось очень заинтересованная девушка. Ей интересно то, чем она занимается! А это очень важно! Это, что касается "наземного-БИОТОПА" . Что касается магазина в лабиринте, в подвале, то да - как-то тесновато, и персонал немного ввёл в замешательство, после такого радушного приёма в ЗООСАЛОНЕ, в магазине меня, можно сказать, сначала попытались проигнорировать, потом я всё же настояла на том, чтоб мне оказали внимание, и я его получила))))))))))! Это, наверное, на девчонок так подвальная обстановка действует!)) В целом очень хорошее впечатление осталось! Желаю компании процветания!