Бизнес лайтхаус, консалтинговая компания в Москве возле метро Курская (зелёно-бирюзовыя), Нижний Сусальный переулок, 5 ст18, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Жанна. Благодарим за отзыв. Замечание принято к сведению. Обращайтесь еще!

Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Нина! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Алексей! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Ринат! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Семен! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Владимир! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Александр. Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще!

Взяли аренду юр. адреса у них, пришел отказ от налоговой, потому что якобы собственник не подтвердил нас. Они сказали, что пришла проверка и нас в офисе не оказалось! Как мы могли там быть, если фирма еще не существует и договор аренды соответственно не заключен?? В итоге потеряли кучу времени и деньги, и они не хотят возвращать ничего, говорят якобы готовы предоставить другой адрес. Оно надо от такой конторки? Так даже и не поняли ни где они сидят, они скрывают явно свое местонахождение. И одна из сотрудниц хамка! Когда я звонила узнать, что за дела (в вежливой форме!) она сказала: "Что вы хотите от меня, вы отвлекаете меня от работы!" и бросила трубку.

Заказывала выписку из ЕГРП, обещали, что 27 января будет готова. Я звонила им каждую неделю по два раза, в итоге позвонила им 20 февраля, а они говорят, что я уже в черном списке, так как приезжал курьер, а справку не забрали. Хотя они говорили, что свяжутся со мной сами. Справку получу послезавтра, ещё не известно, такая ли справка.

Добрый день! ам РАВ4 дизель, гос № а 993 ох 777. 22.01.2017 г. обращение на сервис-ТО 30000. Из всех предлагаемых работ решил поменять только масло в двигателе (согласно гарантийной политики "Тойота Мотор" имею право). 1. Звонок в сервис для записи на замену масла. Вопрос: сколько стоит? Ответ 5 700 р. По факту 8 266 руб. ОБМАН. Вопрос о правильности понимания мною гарантийной политики в моём случае, вразумительного ответа не получил. Просьба при посещении сервиса организовать мне встречу с инженером по гарантии, прошло мимо ушей. 2. Общение с мастером консультантом (Башта Василий) прошло под эгидой: "Как смеешь ты своим нечистым рылом здесь чистое мутить питьё моё". В понимании Василия владелец ам тойота имеет право только платить деньги. Просьба пригласить инженера по гарантии прошла мимо ушей. Кстати моё имя (без отчества) Башта В. забыл после одной минуты нашего общения, стал называть меня не понятным мне именем. Совет руководству сервиса: организуйте тренинг по улучшению памяти своим подчинённым. 3. Мойка ам заявлена как бесплатная, по факту 280 рублей. Обман. 4. В процессе общения с Башта В. в наш разговор грубо, по-хамски, без представления вмешался сотрудник работавший за компьютером №2, в мой адрес посыпались обвинения в том, что я угрожаю мастеру-консультанту. На просьбу представиться комп.№2 убежал в рем. зону. Вопрос: комп №2 представьтесь, пожалуйста. 5. Мастер Башта В. отказывался проставить мне штамп о прохождении ТО в соответствующую графу. После разъяснения мною гарантийной политики тойоты штамп поставили, но Башта В. сделал запись в комментариях о том, что заменено моторное масло. Вопрос к руководству сервиса, какой смысл в этой записи, зачем она вам? Ответ от глупого владельца ам тойота - см. эгиду общения клиента и Башта В. 6. Выдача ам. Машина стояла под козырьком в тёмном месте заставленная другими ам. Мастер Башта В. отдал ключ и, что хочешь, то и делай. На мою просьбу выдать ам надлежащим образов (поставить машину на открытую освещённую площадку Башта в. молча согласился, но выдели бы вы (руководство сервиса) его лицо. Просьба к руководству сервиса просмотреть видеозапись выдачи мне моего ам, я думаю вам будет интересно. Резюме: Все сотрудники данной компании, с которыми мне пришлось общаться сделали всё, чтобы я больше никогда не обратился в данный сервис. Данная жалоба размещена на официальном сайте "тойота мотор".

Продают юр. адреса сами даже не проверяя к какой налоговой они относятся. После отказа из налоговой по вине этой "замечательной" компании отказываются платить за гос. пошлину. Вина и ошибки сотрудников очевидны, но не признаются. Договор на услуги они не заключают напрямую, а через левые конторы. Будьте бдительны!

Заказывалась выписка из ЕГРЮЛ на ООО, которое было более года назад реорганизовано из ЗАО. В итоге привезли выписку на ЗАО, которая, понятное дело, уже совсем неактуальна и не нужна. Ошибку признать отказались переложив вину на заказчика услуги. Исправленную выписку предложили направить за дополнительную оплату. № заказа 244713. Ранее пользовались услугами этой конторы, но последний опыт показывает, что здесь совсем не держатся за своих клиентов. "Бизнес Лайтхаус" показала свой истинный облик.

На прошлой неделе оставлял автомобиль на ТО 100000. Навязали замену масла в коробке передач, хотя оно было сменено на ТО 80000. (Авто был приобретен и обслуживался на данной станции, т. е. История авто есть полная.) Мастер-приемщик готов был принести образец отработанного масла, но сути проблемы это уже не меняло: либо они не меняли масло на 80000, либо залили плохое масло, которое не в состоянии работать положенное время: Таким образом выводы следующие: работают нечестно, пользоваться данным СТО не стоит.

В 2012 году заменили лобовое стекло. Через год во время дождя стал появляться потек на стекле. После осмотра автомобиля, менеджер дилера сделал заключение - всему виной большое количество пассажиров, которые много дышат и из-за этого на холодной крыше конденсируется влага, которая стекает по стеклу. Предложили за отдельную плату утеплить крышу. В последствии машина стала эксплуатироваться редко и на проблему внимание не обращал. Сегодня поехал менять стекло и выяснилось, что верхние углы стекла не приклеены, чудо, что я его еще не потерял. 89262698820.

Тойота центр лосиный остров. 12.01.2016 года обратился в Тойота центр лосиный остров, с проблемой перенастройки брелка-ekcellent на котором не работает кнопка снятия и запуска RAV- 4. Позвонил в центр рассказал о проблеме, мне сказали, что таких брелков нет, нужно самому приобрести брелки и приехать на «перепрошивку», цена 2200 р. Сам приобрел 2 брелка заплатил 4 т. р., приехал в центр, где мне 20 мин. рассказывали про бесплатную акцию производителя по диагностики моего автомобиля, люфты и т. д. в общем «грузили» на ремонтные работы. В итоге еще прождал 20 минут, после чего мне сообщили, что брелки «перепрошить» не могут – это очень сложно лезть в «мозги» автомобиля и т. п. Еще раз предложили диагностику. Я напомнил менеджерам, что я тут по другому вопросу и мне надо помочь с основной проблемой «брелка» а потом все остальное. Еще раз послушал про сложность проблемы …. На мой вопрос – так зачем же меня ввели в заблуждение по закупке брелков, заранее записывали на прием, если ничего сделать не могут – вразумительного ответа не последовало. Я потратил 3, 5 часа и все впустую, безобразие. Но больше всего меня поразило следующее: я нашел в интернете рекламу с телефоном по ремонту, установке сигнализаций, брелков и т. д. Позвонил, обозначил проблему, подъехал к ребятам на поклонной улице, где мне за 30 мин. без всяких разговоров нашли модуль и перенастроили мои брелки за 880 руб. Вывод - Тойота центр лосиный остров – неквалифицированное сборище «разводил» Борис 8 (916)111-31-31.

09.07.2015 поставил на ТО Тайоту Камри (20 тыс.), делали еще шумоизоляцию днища резиновым покрытием. После ТО некоторые элементы резинового покрытия оказались на кузове, что я заметил уже дома. И когда забирал машину почему-то дефлекторы обдува окон оказались белые, видимо при мойке не удалили пену и они побелели, на что они мне сказали, что это не их вина. Я в этот сервис больше ни ногой.

10 мая 2015 г. я приехал в своей тойоте королла 2012 г. в. на очередной ТО. На предыдущем ТО мне сказал продавец консультант, что возможно замена тормозных колодок и я кроме моторного масла "Тойота" привёз и колодки. После осмотра продавец консультант Дмитрий предоставил счет о замене: масла, фильтра, колодок и ремня генератора. Оплатив счет я вернулся домой и обнаружил, что я приехал на старых колодках (новые остались в багажнике), машинное масло грязное и перелито выше максимальной отметки на 2 см., такое ощущение, что его просто слегка разбавили. В автомобиль вливается 4.2 литра, я привёз 5 литров, а вернули остаток не 800 грамм как положено, а 2.5 литра. Вернулся в центр 15 мая для разрешения проблемы. Деньги вернул Дмитрий из своего кошелька а до масла ни кто не дотрагивался. Мало того, что бы я не смог на месте проверить уровень масла, автомобиль выкатили под проливной дождь и поставили под уклоном на бордюр примерно градусов 15-20. Пока на мои жалобы из центра Тойота не кто не отреагировал. Делаете выводы господа.

Коротко: Приехал по записи на тест драйв, попросили обождать немного, прождал 1 час 40 минут, так и не удалось опробовать машину. Развернуто: Решил подобрать себе «японца». Во вторник 18.11.2014, через сайт дилера, оставил заявки на тест драйв в Тойота Центр Лосиный Остров на Toyota VENZA, и в Лексус Лосиный Остров на Lexus NX 300h. Из Toyota перезвонили примерно через час, а вот из Лексуса не дождался, позвонил сам. Операторы обоих салонов просили назвать точное время, ко скольки приеду, чтобы менеджеры были свободны в это время, думаю - отлично «японская пунктуальность», мне нравится. На Toyota VENZA записался на 12:00 воскресенья 23.11.2014, а Лексус на 13:00, того же дня. Приехал с женой в воскресенье в 12:02, подошел на ресепшен, меня в списках на тест драйв почему-то не нашли. Я им даю подсказку, что вот, общался с менеджером Юрием. Они стали ему звонить не дозвонились, взяли у меня телефон и сказали, что как только с ним свяжутся, он где-то тут, то сразу мне наберут. Хорошо, с женой пошли смотреть машины, сидеть в них ну и т. д. попутно, в салоне проходил небольшой розыгрыш призов (кружки) за правильные ответы на вопросы о тойоте. Был столик с канапе, соками и еще какими-то вкусняшками, жаль позавтракали недавно:). Так, что ожидание было совсем не в тягость. На фоне рекламы от тойоты делали фотки и приклеивали на магнитную поверхность, получалось что-то типа фотки на магнитике. Подходит время к 13:00, со мной от тойоты пока еще никто не связался, иду в Лексус ведь там на 13:00 тест драйв. Салоны в 10 метрах друг от друга находятся. Зашли на ресепшен время 12:50, у меня спросили, на какое время договаривался и на какую машину. Затем попросили подождать, взяли мой номер телефона, видимо, чтобы позвонить, пока ждем, пошли лазить по машинам, минут за 25 все машины опробовали. К нам, так никто и не подходил, на 10 минут вернулись в салон тойоты, узнать, готова ли фотка магнит. Пришел опять в Лексус спросил на ресепшене, сказали, что вот менеджер должен скоро освободиться, прождали еще минут 15, и решили, что на сегодня хватит, дальше еще в Третьяковку ехать. Забрали в Тойте готовый магнитик и поехали по своим делам. Итоги: Профит: Магнитик (наша фотография на фоне рекламы Тойты на магнитной поверхности). Недостатки: за 1 час 40 минут так и не узрел «японскую пунктуальность». Несмотря на запись заранее, а именно за 5 дней, не удалось пройти тест драйв ни в тойоте, ни в Лексусе. Сейчас вечер понедельника, мне так никто и не перезвонил. Со мной такое в первые! :)

За неоказанную услугу деньги возвращать отказываются. Как результат при регистрации фирмы уже второй отказ, потрачено много времени и денег, потребности в создании фирмы уже нет (длится регистрация 2-й месяц). Говорят еще раз подадут, а мне уже не нужно!

Шарашкина контора, а не официальный дилер. Здравствуйте, господа и дамы! Озадаченный выбором автомобиля, а если быть точным, выбором между дизельной и бензиновой модификацией, приехал в Тойота центр лосиный остров, где был за день до этого записан на тест-драйв. Придя в салон и обратившись на ресепшен, мои данные сразу не нашли, но спустя пять минут проводили к менеджеру, который вчера меня и записывал))) Менеджер не представился и не поинтересовался, как ко мне обращаться (в день записи он этого тоже не делал). Взяв мои документы, минут 7 менеджер оформлял бумаги, а я с друзьями смотрел машины в шоуруме. Далее кульминация))) Мои подписи за технику безопасности, за то, что я, именно я, а не менеджер салона, взял и вернул автомобиль и самое интересное))) Последний лист, где написано, что автомобиль не застрахован по КАСКО и вся ответственность за материальный ущерб лежит на мне)) И это за автомобиль стоимостью от 3000000 рублей))) И маршрут тест-драйва по МКАД. На мое замечание, что это несерьезно, менеджер ответил, что несерьезно было бы, если они не предупреждали об этом))) И что я могу не ставить подпись, но тогда тест не состоится)) Что я и сделал, не поставил подпись, развернулся и ушел! Потерял при этом свое время! Вот это подход, вот это официальный дилер, сразу видно, дорожат клиентами, а главное не скупятся и не экономят)) Кстати, это был дизель, а бензин тестили в другом салоне, без записей и с отличным отношением менеджера и к нам, и к своей работе, кстати, с полным КАСКО на автомобиль. Как это и должно быть в серьезных фирмах. Да и дозвониться в этом салоне до нужного вам отдела тоже не просто. Собственно, после нескольких неудачных попыток я просто приехал туда за информацией и уже на месте записался на тест. Все отзывы о том, что внимания от персонала не дождетесь, истинная правда! Менеджеры просто сидят и общаются друг с другом! Видимо, не победить нам этого отношения к себе, пока нам будут продавать такой товар, с таким сервисом и по такой цене, а мы будем его покупать)))